論中小企業(yè)的比較優(yōu)勢及競爭戰(zhàn)略選擇

昵稱9706596 2012-04-11

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【摘要】與大企業(yè)相比，中小企業(yè)具有自身的優(yōu)勢和不足。如何根據(jù)企業(yè)自身的特點和優(yōu)勢，選擇適合的戰(zhàn)略是中小企業(yè)在激烈的競爭條件下謀求生存和發(fā)展的一個現(xiàn)實需要，可供中小企業(yè)選擇的競爭戰(zhàn)略主要有：競爭戰(zhàn)略聯(lián)盟、尋找空白戰(zhàn)略、小企業(yè)集群、資源外包戰(zhàn)略、信息化戰(zhàn)略等，企業(yè)根據(jù)不同情況適時的選擇合適的戰(zhàn)略是企業(yè)競爭致勝的重要條件。

【關(guān)鍵詞】比較優(yōu)勢;戰(zhàn)略;競爭戰(zhàn)略

【正文】

改革開放以來，我國中小企業(yè)取得了長足發(fā)展，它們已成為國民經(jīng)濟發(fā)展的重要支撐力量之一。著名經(jīng)濟學(xué)家林毅夫也提出我國最具競爭力的企業(yè)主體是中小企業(yè)。它們量大面廣，僅國有中小企業(yè)就占國有企業(yè)總數(shù)的90%以上，就業(yè)人數(shù)也占了一半以上。與大企業(yè)相比，中小企業(yè)在生產(chǎn)的專業(yè)化，產(chǎn)品的個性化，市場的適應(yīng)性乃靈活性，技術(shù)創(chuàng)新等方面具有一定的優(yōu)勢，但同時也面臨著缺乏規(guī)模效益，資金人才力量薄弱，技術(shù)總體水平較低，管理水平相對落后等問題。因而在激烈的市場競爭中往往處于不利的地位，是競爭中的弱者。因此，中小企業(yè)競爭戰(zhàn)略的選擇，對其盛衰存亡更具現(xiàn)實意義。

一、中小企業(yè)的劃分及其特點

所謂中小企業(yè)，它的概念關(guān)鍵取決于“中小”的含義。目前，國內(nèi)對“中小”的含義主要是從規(guī)模角度上去理解的，例如：所謂中小企業(yè)，是指相對于大企業(yè)來說經(jīng)營規(guī)模比較小，在本行業(yè)中不居于市場主導(dǎo)地位的經(jīng)濟單位；企業(yè)資源的占有和配置在本行業(yè)內(nèi)部不占優(yōu)勢的企業(yè)為中小企業(yè)；所謂中小企業(yè)就是指獨立經(jīng)營、形式多樣、規(guī)模較小，在市場上不具有支配地位的經(jīng)濟單位等等。但是，隨著企業(yè)向技術(shù)密集和知識密集型方向發(fā)展，知識、技術(shù)在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營要素中的主導(dǎo)作用越來越明顯。因而企業(yè)競爭力及其市場地位和影響與勞動力、資本規(guī)模的正相關(guān)關(guān)系已大為減弱，知識和創(chuàng)造力已成為更重要的競爭力源泉。也就是說，企業(yè)的競爭力及其市場地位和影響力往往并不完全甚至并不取決其人員、資產(chǎn)為特征量的規(guī)模，用規(guī)模的大小來界定中小企業(yè)是很難令人信服的。其實，中小企業(yè)與大企業(yè)的實質(zhì)差別應(yīng)當(dāng)在于競爭力的差距，而非規(guī)模。

中小企業(yè)是相對于大中型企業(yè)而言的，我國政府有關(guān)部門對企業(yè)規(guī)模大小的劃分及劃分標(biāo)準(zhǔn)有規(guī)定，但沒有對“中小企業(yè)”做出專門的界定，而且劃分的標(biāo)準(zhǔn)與世界上其它國家的也不完全一樣。在過去，職工人數(shù)曾是劃分企業(yè)大、中、小的主要標(biāo)準(zhǔn)，但隨著技術(shù)的不斷進步，這一標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)不能確切地反映企業(yè)的實際規(guī)模。而企業(yè)資產(chǎn)規(guī)模、銷售收入等指標(biāo)卻成了衡量企業(yè)規(guī)模的主要標(biāo)準(zhǔn)，不過由于社會經(jīng)濟的發(fā)展，這些指標(biāo)也發(fā)生了變化。因此，界定中小企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是相對的，在這里論述的中小企業(yè)，更接近于國家規(guī)定的小型企業(yè)類。

一般來講，中小企業(yè)存在于各行各業(yè)中，但大多數(shù)中小企業(yè)都處于分散行業(yè)中。所謂分散行業(yè)是指一個行業(yè)由眾多中小企業(yè)所組成，其中任何一個企業(yè)都不具有市場占有率的絕對優(yōu)勢。因而分散行業(yè)的市場結(jié)構(gòu)，從微觀經(jīng)濟學(xué)的角度來看比較接近于完全競爭，其基本特點是缺乏有影響力的行業(yè)領(lǐng)袖企業(yè)，如食品加工、服裝、文教用品制造、餐飲服務(wù)等行業(yè)。因此，中小企業(yè)要制定有效的戰(zhàn)略，首先必須先了解本身特點及優(yōu)勢。只有把握住了這些特點和優(yōu)勢，才能確定正確的戰(zhàn)略思想，制定出正確的競爭戰(zhàn)略。

概括中小企業(yè)的特點，主要有以下幾個方面：

1.進入障礙低

中小企業(yè)大多數(shù)處于障礙較低的分散型行業(yè)，這使得許多企業(yè)都可以以較低的成本自由進入該行業(yè)。但是如果一個相當(dāng)有經(jīng)濟實力的企業(yè)為規(guī)避風(fēng)險而采取多樣化戰(zhàn)略時，會對分散行業(yè)中的現(xiàn)有中小企業(yè)產(chǎn)生很大的威脅。在這種情況下，中小企業(yè)以各種方式進行聯(lián)合，不失為一種有效的戰(zhàn)略選擇。

2.規(guī)模效益不高

由于中小企業(yè)的規(guī)模小，導(dǎo)致規(guī)模效益不高，而且由于其原材料的供應(yīng)和產(chǎn)成品的銷路受市場供求變化的影響較大，所以中小企業(yè)依靠市場協(xié)調(diào)的代價，即交易費用也較高，不過也正由于企業(yè)規(guī)模小，組織結(jié)構(gòu)簡單，所以，中小企業(yè)的靈活性大，也易于決策和管理。

3.市場范圍集中，接近顧客

中小企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的產(chǎn)品品種一般都較少，市場范圍也相對集中，所以更容易接近顧客。這一特點在如餐飲信息、咨詢等服務(wù)行業(yè)表現(xiàn)得較為明顯，這使得中小企業(yè)可根據(jù)顧客的特點，制定針對性較強的戰(zhàn)略。

4.市場需求的多樣化和分散化

在當(dāng)前市場上，顧客往往不愿意接受標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品，而希望產(chǎn)品有不同的式樣，并且也愿意為之付出更高的價格。在這種情況下，為滿足不同的顧客的不同需要，大批量生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品顯然不行的，而注重檔次和樣式，對企業(yè)來講則更為重要。

由于中小企業(yè)具備以上一些特點，因此中小企業(yè)的戰(zhàn)略思想應(yīng)體現(xiàn)其“小、快、靈”的特點，充分發(fā)揮其資源產(chǎn)地，經(jīng)濟特色，船小好調(diào)頭等方面的經(jīng)營優(yōu)勢，做大企業(yè)想不到或不想做的事，并以此來壯大自己，確立自己在市場競爭中的地位。

二、中小企業(yè)的比較優(yōu)勢

與中小企業(yè)對比，大企業(yè)具有大量交易帶來的低交易費用優(yōu)勢，具有因較大的資產(chǎn)組合而產(chǎn)生的規(guī)模效益；政府“抓大放小”改革思路的推進，具有政策優(yōu)勢等，中小企業(yè)雖不具備上述優(yōu)勢，但比較而言，它在效率、成本、機制等方面具有自己的比較優(yōu)勢。

1.中小企業(yè)在決策管理上的效率優(yōu)勢

大企業(yè)決策所需要的信息往往要層層傳遞，層層節(jié)制，有進甚至?xí)д?，而決策之前還要層層征求意見。這種決策會由于缺乏效率而導(dǎo)致決策滯后，有時甚至?xí)霈F(xiàn)決策依據(jù)http://www.變化了可決策者還是做出了決策，導(dǎo)致出現(xiàn)失誤。與大企業(yè)相比，中小企業(yè)的決策者擁有更大的決策權(quán)。決策不需要像大企業(yè)那樣大的信息量，從而中小企業(yè)決策簡單而富有效率。因為決策者所需要的關(guān)于企業(yè)內(nèi)部有效的信息，不需要搜集和傳遞，而是已掌握在決策者的腦袋里。中小企業(yè)內(nèi)部信息的易掌握性和決策者不需要層層請示保證了中小企業(yè)的決策會比大企業(yè)更有效率，從而企業(yè)能夠更靈活、更敏感的適應(yīng)市場的變化，對外部情況的變化及時做出有利于企業(yè)的反應(yīng)。在管理上還因為企業(yè)越大，管理環(huán)節(jié)就越多，信息傳遞的通路就長，導(dǎo)致信息失真的可能性也就越大，管理效率也就越低；而中小企業(yè)內(nèi)部的環(huán)節(jié)相應(yīng)較少，易于管理，使中小企業(yè)可以有效地節(jié)省成本，提高管理效率。

2.中小企業(yè)在產(chǎn)業(yè)和市場上進退的成本優(yōu)勢

任何產(chǎn)品的市場容量都是有限的，尤其是一種新產(chǎn)品，在其生命周期的投入階段，市場需求量往往較小。大企業(yè)進入一般都是大批量生產(chǎn)，不僅要冒更大的市場風(fēng)險，而且投資建設(shè)周期較長，所以大企業(yè)進入一個新的產(chǎn)業(yè)，在形成前期是沒有任何優(yōu)勢的。相反，中小企業(yè)進入的項目一般比較小，投資額不大，籌資也就相對容易，建設(shè)工期較短，很快就能投入生產(chǎn)，并將產(chǎn)品投入市場。

同樣，在市場退出上中小企業(yè)也具有優(yōu)勢。中小企業(yè)的小額投資回收期比大企業(yè)短，這是它隨時退出的前提。在一種產(chǎn)品生命周期的衰退階段，大企業(yè)的大批量生產(chǎn)難以及時收縮，從而在需求量減少后導(dǎo)致產(chǎn)品大量積壓，而中小企業(yè)由于其產(chǎn)品的市場份額較小，在需求收縮后，推銷已經(jīng)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品較容易。這就是所謂的“船小好調(diào)頭”。

3.中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新上的時效優(yōu)勢

中小企業(yè)在高新技術(shù)創(chuàng)新方面有著不可忽視的重要作用，它們是高新技術(shù)企業(yè)和新興產(chǎn)業(yè)的重要源泉，是技術(shù)創(chuàng)新和擴散的重要載體。例如，世界上目前幾乎所有的電腦技術(shù)一開始都由中小企業(yè)發(fā)展的，幾乎所有的電腦大公司都是由小公司通過技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展而來的。中小企業(yè)一般不固定設(shè)置獨立的研究開發(fā)機構(gòu)，這最主要的是受制于自身的實力，所以它主要采用技術(shù)引進方式，或者由企業(yè)和各高校、科研單位進行共同開發(fā)創(chuàng)新，借助于單位外的力量創(chuàng)新。并且在與科研機構(gòu)聯(lián)合協(xié)作方面表現(xiàn)出大企業(yè)更大的靈活性和迅速把科研成果推向市場的能力。中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的效率相對較高，它能根據(jù)項目的需要，集中投入人力、物力和財力，致力于開發(fā)周期短、見效快的技術(shù)，注意量力而行，符合實際，加上小企業(yè)組織機構(gòu)安排靈活有彈性，上下級關(guān)系比較融洽，減少了市場的信息損失。

4.中小企業(yè)在管理上的人本優(yōu)勢

職工的主人翁精神對于企業(yè)來說，可以和管理者的企業(yè)家精神相提并論，它可以直接影響員工的努力程度。但是這種精神僅靠政治教育是培養(yǎng)不出來的。必須使員工真正認(rèn)識到他對企業(yè)和企業(yè)對他都是同等重要的，企業(yè)越小，員工個人在企業(yè)總勞動成果中的份額也就越大，他的行為對企業(yè)的影響程度越容易感知到，他“搭便車”的機會主義傾向也就越小，工作努力程度就會相應(yīng)增加。同時，由于中小企業(yè)員工人數(shù)不多，所以他們互相之間都認(rèn)識，存在著相互監(jiān)督，沒有“大鍋飯”存在的土壤，這樣可以提高員工的工作效率。

5.中小企業(yè)激勵機制的有效性

“產(chǎn)權(quán)激勵”是激勵機制中最重要，也是最有效的手段之一。對企業(yè)的經(jīng)營者來說，產(chǎn)權(quán)不僅激勵程度高，而且這種激勵還能對經(jīng)營者產(chǎn)生制約作用。通過這種激勵機制，企業(yè)經(jīng)營者不僅會努力追求資產(chǎn)的增值，而且還會盡力規(guī)避風(fēng)險，因為他已真正的和企業(yè)結(jié)為一體。把產(chǎn)權(quán)作為一種激勵，在大企業(yè)里相對較難得到運用，因為面臨企業(yè)所有者的阻力，而在中小企業(yè)，由于企業(yè)正處于上升期，需要一個穩(wěn)定和優(yōu)秀的經(jīng)營團體，所以這種阻力在中小企業(yè)里較小。產(chǎn)權(quán)激勵，已經(jīng)在改革過程中對經(jīng)營者發(fā)揮著巨大的作用。

三、中小企業(yè)競爭戰(zhàn)略選擇

中小企業(yè)雖具有一定的比較優(yōu)勢，但與大企業(yè)相比，實力還是較弱，抵御市場風(fēng)險的能力也較差，中小企業(yè)之間相比，由于市場化程度的提高，資源稟賦越來越趨向平均，中小企業(yè)對經(jīng)營發(fā)展方向和市場定位的選擇是否正確，往往對企業(yè)來說是生死攸關(guān)的。如今是我們正處于一個戰(zhàn)略致勝的時代，每個企業(yè)都有自己的相對優(yōu)勢，都有自己最擅長的方面，如果能在比較優(yōu)勢的基礎(chǔ)上正確的制定競爭戰(zhàn)略，那么企業(yè)就可以在激烈的市場競爭中先勝一籌。

作為環(huán)境中生存和發(fā)展的經(jīng)濟組織，中小企業(yè)競爭戰(zhàn)略要能動地適應(yīng)環(huán)境需求，使在面臨相同的環(huán)境情況下，可以做出不同的戰(zhàn)略選擇。如戰(zhàn)略選擇與環(huán)境不相適應(yīng)的話，則很容易導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營的失敗，特別是中小企業(yè)更容易受到環(huán)境變化的影響，所以中小企業(yè)的戰(zhàn)略制定更要強調(diào)與環(huán)境需求的適應(yīng)性。當(dāng)然，中小企業(yè)對于環(huán)境關(guān)系，并非簡單的被動適應(yīng)環(huán)境，而要能動地去適應(yīng)它?？傊髽I(yè)競爭戰(zhàn)略的制定必須立足于環(huán)境需求，而不能有悖于環(huán)境需求。

1.競爭戰(zhàn)略聯(lián)盟

隨著科學(xué)技術(shù)特別是信息技術(shù)的發(fā)展，全球政治、經(jīng)濟環(huán)境發(fā)生了很大變化，消費者觀念逐漸向個性化、多樣化轉(zhuǎn)變，市場需求的不確定性大大增加了。這就要求企業(yè)要具有很強的柔性和市場應(yīng)變能力，同時產(chǎn)品需求的多樣化和個性化又要求企業(yè)具有快速開發(fā)新產(chǎn)品的創(chuàng)新能力，而這正是傳統(tǒng)中小企業(yè)難以做到的。這樣，中小企業(yè)在平等互利、風(fēng)險共擔(dān)的基礎(chǔ)上，結(jié)為較緊密的聯(lián)系，相互取長補短，共同積累資源，共同開發(fā)新技術(shù)及新產(chǎn)品，共同開發(fā)市場等，從而有利于自己的生存和發(fā)展，這就是中小企業(yè)競爭戰(zhàn)略聯(lián)盟。

競爭戰(zhàn)略聯(lián)盟是立足于中小企業(yè)的第一個特點而制定的，當(dāng)企業(yè)遇到實力強勁的競爭對手或潛在對手，采用此戰(zhàn)略是一個比較有效的手段。它改變了傳統(tǒng)的競爭對手消失為目標(biāo)的對抗性競爭，聯(lián)盟中競爭與合作并行不悖，為競爭而合作，靠合作來競爭，以尋求企業(yè)競爭優(yōu)勢。競爭優(yōu)勢的取得，企業(yè)必須懂得如何把自己的核心能力和技術(shù)專長恰當(dāng)?shù)赝渌鞣N有利的競爭資源結(jié)合起來，彌補自身的不足和局限，以取得實際效益，并使與自己合作的顧客、供應(yīng)商、相關(guān)群體等至少實現(xiàn)它們的基本利益。因此，當(dāng)今企業(yè)競爭的戰(zhàn)略重點還在于要與相關(guān)的社會集團或群體建立起實現(xiàn)互惠互利的合作關(guān)系。也就是說，企業(yè)正由競爭時代開始走入競爭合作時代。

戰(zhàn)略聯(lián)盟的核心是自身競爭優(yōu)勢的確立。只有建立競爭優(yōu)勢，企業(yè)才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地并不斷發(fā)展。一個企業(yè)的競爭優(yōu)勢，應(yīng)立足于企業(yè)在追求顧客價值實現(xiàn)的過程中，向顧客提供優(yōu)于競爭對手并且不易被競爭對手所模仿的、為顧客所看重的消費者剩余價值的能力。企業(yè)的這種獨特能力，由于意在追求顧客的滿意度與忠誠度，體現(xiàn)了顧客價值導(dǎo)向，同時，又難以被競爭對手所模仿。這種能力即企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)只有建立自身的競爭優(yōu)勢與核心能力，合作關(guān)系才能持久，才能有利。

在競爭合作時代，中小企業(yè)結(jié)盟合作、建立戰(zhàn)略聯(lián)盟是增強其競爭力的重要方式，為此，企業(yè)要把握好以下幾點：

（1）正確認(rèn)識競爭與合作的關(guān)系。在復(fù)雜多變的買方市場環(huán)境中，面對發(fā)展迅速的科學(xué)技術(shù)和激烈的變化的市場以及外部環(huán)境，任何一個企業(yè)僅靠自身很難取得經(jīng)營成功，何況是實力較弱的中小企業(yè)，唯有通過既合作又競爭的方式來共同應(yīng)付挑戰(zhàn)。競合的實質(zhì)的一種高層次的競爭，只有合作，企業(yè)缺乏技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品開發(fā)的動力；只有競爭，最終只能導(dǎo)致兩敗俱傷。因此，企業(yè)必須充分認(rèn)識到競爭合作的“雙贏”模式是現(xiàn)實發(fā)展的必然趨勢。

（2）正確評價和選擇合作伙伴。企業(yè)確定戰(zhàn)略聯(lián)盟方式后，最重要的工作就是如何評價和選擇合作伙伴，這是成功實施戰(zhàn)略聯(lián)盟的關(guān)鍵措施之一。它可以從一個優(yōu)秀的合作者身上學(xué)習(xí)到許多本企業(yè)所缺少的東西。

（3）建立自身獨特的競爭優(yōu)勢。在未來激烈的市場競爭環(huán)境中，企業(yè)要想立足市場，在競爭中取勝，必須通過聯(lián)盟來獲得自身所缺優(yōu)勢資源，最重要的是建立自身的核心競爭力。

戰(zhàn)略聯(lián)盟條件下的企業(yè)競爭優(yōu)勢的獲取和保持，其核心問題仍是建立和培育企業(yè)核心能力。企業(yè)要在動態(tài)競爭過程中，把握外部環(huán)境的變化和產(chǎn)業(yè)先機，內(nèi)外資源或能力整合，優(yōu)勢互補促進，建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，強化核心能力，確立競爭優(yōu)勢，從而在產(chǎn)業(yè)競爭的舞臺上立于不敗之地。

2.企業(yè)聚集戰(zhàn)略

中小企業(yè)對經(jīng)濟的貢獻并不完全是由單個中小企業(yè)所產(chǎn)生的。如何發(fā)揮中小企業(yè)的比較優(yōu)勢，避免它們的比較劣勢，從組織創(chuàng)新角度而言，企業(yè)聚集是一個有較強生命力和創(chuàng)造力的企業(yè)間的組織形式。這是針對中小企業(yè)規(guī)模效益不高的特點而制定的戰(zhàn)略，通過該戰(zhàn)略中小企業(yè)也可以實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟。新古典經(jīng)濟所談?wù)摰囊?guī)模經(jīng)濟概念，指的是單個企業(yè)內(nèi)部的規(guī)模經(jīng)濟。但該理論沒有考慮到外部性和空間因素，如果將這兩個因素考慮進去了，那么規(guī)模經(jīng)濟就還包括空間意義上的外部聚集規(guī)模經(jīng)濟。

聚集經(jīng)濟概念的提出，是基于人們對下列經(jīng)濟現(xiàn)象的觀察，即經(jīng)濟活動在空間上呈現(xiàn)局部集中特征，如：在同一區(qū)位點同類銷售企業(yè)聚集在一起，生產(chǎn)同類產(chǎn)品企業(yè)在空間上的聚集；存在著產(chǎn)業(yè)縱向關(guān)聯(lián)的上、中、下游工業(yè)在空間上的聚集等等。這種空間上的局部集中現(xiàn)象往往隨著在分散狀態(tài)所沒有的經(jīng)濟效率，亦即產(chǎn)生了企業(yè)聚集而成的整體系統(tǒng)功能大于分散狀態(tài)下各企業(yè)所能實現(xiàn)的功能之和。我們把這種因眾多企業(yè)的空間聚集而產(chǎn)生的額外好處，稱為聚集經(jīng)濟。

聚集對于中小企業(yè)來說，是一種很重要的競爭戰(zhàn)略，中小企業(yè)也可以充分利用規(guī)模經(jīng)濟的好處，從而建立競爭優(yōu)勢。競爭優(yōu)勢的建立必須把握企業(yè)擁有的資源和能力，動態(tài)環(huán)境中的企業(yè)競爭優(yōu)勢必須更多地依托企業(yè)自身的資源和能力。顯然，但靠中小企業(yè)自身很難獲取競爭優(yōu)勢，而通過企業(yè)聚集這種企業(yè)間的組織形式，不失一種有效選擇，如浙江義烏的小商品市場就是一個很明顯的例子。利用聚集經(jīng)濟，我們必須從本質(zhì)上把握其內(nèi)涵。

（1）經(jīng)濟活動在空間上的局部集中，必須達到一定的規(guī)模才有可能出現(xiàn)聚集經(jīng)濟，聚集經(jīng)濟總是與規(guī)模經(jīng)濟聯(lián)系在一起的，它是一種規(guī)模經(jīng)濟。

（2）同樣是規(guī)模經(jīng)濟，聚集經(jīng)濟與古典經(jīng)濟學(xué)所講的企業(yè)內(nèi)部規(guī)模經(jīng)濟是不同的，因為后者發(fā)生于單個企業(yè)內(nèi)部，而聚集經(jīng)濟則產(chǎn)生于不同企業(yè)在空間上一定規(guī)模的局部集中，因此，聚集經(jīng)濟是一種外部的規(guī)模經(jīng)濟。

（3）聚集經(jīng)濟作為外部的規(guī)模經(jīng)濟，總是與經(jīng)濟活動的空間分布聯(lián)系在一起的，它是一種空間上的外部規(guī)模經(jīng)濟。

當(dāng)然，中小企業(yè)可以利用聚集經(jīng)濟以達到規(guī)模經(jīng)濟，但這不是無限的，企業(yè)在局部空間上的聚集規(guī)模達到了一定程度之后，繼續(xù)聚集將導(dǎo)致由聚集經(jīng)濟轉(zhuǎn)變?yōu)榫奂唤?jīng)濟，只是在目前為止，聚集經(jīng)濟還難以量化和度量。

3.資源外取戰(zhàn)略

對于中小企業(yè)來說，和大企業(yè)相比它資源相對缺乏，所以中小企業(yè)要把有限的資源用在刀刃上，而資源外取戰(zhàn)略則是一種克服資源缺乏劣勢的現(xiàn)代競爭戰(zhàn)略。

資源外取又稱資源外包、服務(wù)供應(yīng)力，它是將一些傳統(tǒng)上由企業(yè)內(nèi)部人員負(fù)責(zé)的非核心業(yè)務(wù)以外加工方式外包給專業(yè)的、高效的服務(wù)提供商，以充分利用公司外部最優(yōu)秀的專業(yè)化資源，從而降低成本，提高效率，增強自身的競爭力的一種競爭戰(zhàn)略。該戰(zhàn)略結(jié)束了自給自足的組織模式，把非核心技術(shù)工藝的大部分包給了別人，而在核心技術(shù)上區(qū)別于競爭對手，所以，對于那些已經(jīng)掌握了核心資源或具有核心競爭力的中小企業(yè)來講，采用資源外取戰(zhàn)略是一個事半功倍的極佳戰(zhàn)略。

每個成功企業(yè)都有它的核心競爭能力，所以在實施業(yè)務(wù)外包過程中，確定競爭優(yōu)勢至關(guān)重要。因為在沒有認(rèn)清什么是本企業(yè)的核心競爭能力之前，就匆忙開展外包活動是注定要失敗的。核心競爭能力首先取決于知識，而不是基于產(chǎn)品。在決定本企業(yè)的在價值鏈中的什么位置處于本行業(yè)領(lǐng)先地位時，應(yīng)考查機構(gòu)內(nèi)部最大的智能優(yōu)勢在何處；其次，它可能被定位與價值鏈中的兩個或三個環(huán)節(jié)，在這些環(huán)節(jié)上它們是行業(yè)中比較優(yōu)秀的。許多公司都把自己的核心競爭優(yōu)勢定位于研究和開發(fā)能力上；再次，核心競爭能力必須是在對客戶有價值的領(lǐng)域內(nèi)。應(yīng)找出客戶花費最高的環(huán)節(jié)，企業(yè)在這些環(huán)節(jié)上，從提供的產(chǎn)品和服務(wù)中最大限度地獲得利潤；最后，核心競爭能力應(yīng)當(dāng)嵌入企業(yè)的文化，而不是僅作為企業(yè)決策者的決策依據(jù)。

那么，企業(yè)內(nèi)部哪些業(yè)務(wù)應(yīng)該外包呢？企業(yè)內(nèi)部無法勝任的業(yè)務(wù)需要外包出去，但是還有許多業(yè)務(wù)是企業(yè)內(nèi)部可以完成的為什么也要外包出去呢？因此，企業(yè)在開展業(yè)務(wù)外包時考慮以下幾方面的因素：

（1）財力方面：財務(wù)的考慮是選擇資源外取的主要原因，該戰(zhàn)略可以削減開支，增強成本控制，同時外包供應(yīng)商的專業(yè)化程度較高，可以達到規(guī)模經(jīng)濟。

（2）技術(shù)方面：資源外取可以改善技術(shù)服務(wù)，提供接觸新技術(shù)的機會，使企業(yè)內(nèi)部人員能更注重核心技術(shù)活動。

（3）企業(yè)戰(zhàn)略方面：資源外取可以使中小企業(yè)停留在一定的規(guī)模上，保持其敏捷性和靈活度，克服由于規(guī)模經(jīng)濟所產(chǎn)生的大企業(yè)常見的毛?。挥挚梢蕴岣吖芾硇?，使經(jīng)營管理者可以從日常事務(wù)工作中解脫出來，專心于企業(yè)的戰(zhàn)略管理業(yè)務(wù)。

（4）業(yè)務(wù)方面：資源外取可以使企業(yè)注重核心業(yè)務(wù)，專注于的核心競爭優(yōu)勢，這也是資源外取的最根本原因。

中小企業(yè)要成功實施資源外取的戰(zhàn)略，必須對該戰(zhàn)略的采用和風(fēng)險有完整、全面的認(rèn)識，要依照科學(xué)的決策框架做出既與企業(yè)實際情況相符合又有一定前瞻性的戰(zhàn)略決策，然后還要在實施過程中進行有效的控制，否則就會使資源外取成為水月鏡花。

4.空隙戰(zhàn)略

這是指中小企業(yè)可以利用自己規(guī)模小，機動靈活，適應(yīng)性強的特點，進入那些目標(biāo)市場狹小，市場容量小，大企業(yè)不便進入或不宜進入的行業(yè)或領(lǐng)域求得生存和發(fā)展的一種競爭戰(zhàn)略。中小企業(yè)可根據(jù)“人無我有，人有我優(yōu)”的原則，通過尋找市場上的各種空隙，憑借自己快速靈活的優(yōu)勢，進入空隙的市場，努力取得成功，這就是鉆空隙戰(zhàn)略。這一經(jīng)營領(lǐng)域共有以下特點：

（1）產(chǎn)品壽命周期較短，只能在一段時間內(nèi)加以生產(chǎn)；

（2）市場需求量較小，對大企業(yè)來說生產(chǎn)價值不大的產(chǎn)品不經(jīng)濟；

（3）大企業(yè)認(rèn)為信譽風(fēng)險大的產(chǎn)品；

（4）屬于多品種，小批量生產(chǎn)的產(chǎn)品。

尋找空隙就是通過對顧客需求的了解，尋找一個適合自己生產(chǎn)的產(chǎn)品，顧客的需求是多種多樣的，因此，尋找空隙的方式也是多樣的，既可以從不同的價位上尋找空隙，也可以規(guī)模上尋找空隙。此外，還可以從其它方面尋找空隙，如從顧客的性別、年齡、時間等，對于大多數(shù)中小企業(yè)來說，由于其規(guī)模、資源和能力的限制，進入多種領(lǐng)域是不現(xiàn)實的，較好的找到一個合適的位置，開辟一個新的市場，并堅守它，才是明智的。

選擇這種戰(zhàn)略使中小企業(yè)能充分發(fā)揮它的靈活性。企業(yè)空隙的市場，進可以擴大空隙，向小而精，小而專的方向發(fā)展；退可以在別的企業(yè)隨后進入時迅速撤離，轉(zhuǎn)而尋找新的空隙，為了確保戰(zhàn)略的有效性，選擇這種競爭戰(zhàn)略在中小企業(yè)在實施過程中要做到如下幾點：

（1）構(gòu)建一套高效、靈敏、準(zhǔn)確的信息系統(tǒng)，因為這種戰(zhàn)略在很大程度上取決于市場信息的準(zhǔn)確性和及時性。

（2）組織保障，即組織要保證戰(zhàn)略決策在實施過程中的有效性，以便決策能夠以盡可能快的速度轉(zhuǎn)化為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動。

（3）做好市場營銷工作，尤其是搞好企業(yè)的廣告與推銷工作，因為采取這種戰(zhàn)略的中小企業(yè)所開發(fā)的產(chǎn)品不為廣大消費者所熟悉。因此，企業(yè)必須花大力氣利用各種手段將產(chǎn)品的有效信息及時傳遞給消費者。

這種戰(zhàn)略對于中小企業(yè)積累資金逐漸擴大規(guī)模有很大作用，但是由于經(jīng)常變更產(chǎn)品，管理難度和經(jīng)營風(fēng)險加大，企業(yè)的發(fā)展也會受到很大限制。因此，采用這種戰(zhàn)略的企業(yè)當(dāng)發(fā)展到一定規(guī)模，具有一定的實力以后，就必須進行戰(zhàn)略調(diào)整，擺脫那種“打一槍換一個地方”的被動局面，制定適合企業(yè)長期發(fā)展的競爭戰(zhàn)略。

5.信息化戰(zhàn)略

企業(yè)信息化是指企業(yè)利用現(xiàn)代信息技術(shù)，通過信息資源的深入開發(fā)和廣泛利用，不斷提高生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、決策的效率水平，進而提高企業(yè)經(jīng)濟效益和企業(yè)競爭力的過程。對于中小企業(yè)來說，信息化大大縮小了中小企業(yè)與大企業(yè)之間在信息獲取能力、規(guī)模經(jīng)濟、市場營銷等方面的差距，增強了企業(yè)的應(yīng)變能力、創(chuàng)新能力及決策的科學(xué)性；它使中小企業(yè)以客戶為中心的管理模式成為了可能，企業(yè)開放度增加，能及時得到用戶的反饋意見，減少了與外部往來的交易成本；信息化提高了企業(yè)的管理質(zhì)量，提高了資金運營水平，使有限的資金生產(chǎn)出更多、更好的產(chǎn)品，使產(chǎn)品流通更順利。

盡管信息化戰(zhàn)略對于中小企業(yè)來說是一種很重要的競爭戰(zhàn)略選擇，但由于中小企業(yè)存在著設(shè)施陳舊的應(yīng)用水平低，電子商務(wù)參與度低等問題，使中小企業(yè)在實現(xiàn)信息化的過程中有一定的阻礙。因此，中小企業(yè)除在政府的扶持外，本身還要做到以下幾點：

（1）建立與信息相適應(yīng)的管理模式。企業(yè)要根據(jù)技術(shù)與管理相結(jié)合的需要，重新設(shè)計和優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)流程，重建每道工序，每個部門的數(shù)字化基礎(chǔ)，使企業(yè)內(nèi)部信息傳遞更便捷，同時，要強化企業(yè)內(nèi)部控制制度，通過信息系統(tǒng)實現(xiàn)信息公開、程序透明，避免人為因素。

（2）分層次逐步實施企業(yè)信息化。中小企業(yè)要緊緊的圍繞以效益為中心，采取滾動規(guī)劃，逐步推動原則，從個別部門的應(yīng)用開始，待大部分部門數(shù)據(jù)化比較成熟后，再考慮全面信息化。

（3）重視人才的培養(yǎng)和引進。企業(yè)信息化成功與否，很大程度上取決于自己的技術(shù)和管理人才。

（4）重視數(shù)據(jù)建設(shè)。信息系統(tǒng)是以數(shù)據(jù)為中心的，只有建立準(zhǔn)確的，全面的數(shù)據(jù)庫，才能為企業(yè)管理，決策服務(wù)。

（5）借助外力觸網(wǎng)。由于中小企業(yè)本身實力有限，為降低上網(wǎng)費用，可與其它中小企業(yè)組合，聯(lián)合租用數(shù)據(jù)專線上網(wǎng)，也可借助他人網(wǎng)站提供的成熟網(wǎng)上商城為已所用，實現(xiàn)電子商務(wù)。

實行信息化戰(zhàn)略，最終目的仍是為了建立企業(yè)自身的競爭優(yōu)勢。在激烈的市場競爭中，企業(yè)依靠內(nèi)部和外部的信息，不斷調(diào)整自己的經(jīng)營戰(zhàn)略，提高其競爭力。有效的信息可以使企業(yè)客觀的預(yù)測市場需求，內(nèi)部信息的暢通可以提高企業(yè)的效率。在技術(shù)發(fā)展一日千里的21世紀(jì)，在各種信息撲面而來的地球村，誰能更快地掌握新技術(shù)，更快地獲得市場信息，更好地滿足客戶需求，誰就能無往而不勝。

總之，中小企業(yè)是經(jīng)濟發(fā)展的一支很重要的力量。在成長中形成了明顯的比較優(yōu)勢，成為在新經(jīng)濟環(huán)境中參與市場競爭的基石。中小企業(yè)已經(jīng)進入戰(zhàn)略致勝的時代，即使是更小型的企業(yè)也需要制訂一個戰(zhàn)略，當(dāng)然它們要據(jù)比較優(yōu)勢實行戰(zhàn)略定位，在市場競爭中知已知彼，揚長避短，才有利于營造持續(xù)的競爭優(yōu)勢。展望未來，可以預(yù)見，會有更多的大企業(yè)向小企業(yè)看齊，向小型化改革，中小企業(yè)應(yīng)趁此良機，利用自身獨特的優(yōu)勢，開創(chuàng)經(jīng)濟的新奇跡。