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1. 你永遠看不見自己思考的盲點，只有別人的眼光才能告訴你什么地方需要改進。
2. 如果人的推銷宗旨、理念是：“提供給顧客最好的服務，幫助顧客解決他們的問題?！币赃@樣的想法來做事情，任何事情都會非常的簡單。
3. 每一個成功者都知道，每天都要持續(xù)不斷地重復一些應該做的事情
4. 在成長，在改變，在不斷的學習，你會更快樂，你會更成功
5. 你一定要比別人好，這是每一個人所想要的，不僅你的品質要比別人好，你的服務要比別人好，你的知識要比別人豐富，這樣，人家才會信服你。
6. 惟有了解對方，才有可能超越對方；惟有了解自己，才有辦法改善自己。
7. 不要批評你的競爭對手，要贊美對方，他們是你學習的對象，因為是他們的競爭才使你更加成長。
8. 養(yǎng)成一個習慣，研究你的競爭對手。
9. 要成功，必須要做成功者所做的事情，同時你也必須了解失敗者做了哪些事情，提醒自己不要犯那些錯誤。
10. 成功是靠組織作戰(zhàn)而不是靠個人秀。
11. 一個成功人士，一個擁有非凡成就的人，都在想辦法不斷精益求精。
12. 提升品質就是在為自己降低成本；假如你能提高品質排名的順序，你就可以列成功。
13. 不斷地和顧客聊天，讓他們指導你如何獲取與日俱增好的品質，如何做更好的服務，當你可以做到這一點，你一定會非常成功。
14. 成功最重要的關鍵,就是凡事要求品質,要求一流水準的服務.
15. 你必須每天花十到十五分鐘的時間，思考如何讓自己做的事情品質提升，如何提高自己對顧客提供的服務，不管是在價值方面，還是在態(tài)度方面。
16. 針對品質和服務，思考如何改善，如何提升，如何做到最好，如何做出高出顧客要求的品質，這樣的話，成功就是必然的事情，不成功向前進是不可能的事情了。
17. 因為只有一流的人，才會做出一流的品質的事，我們要成為一流的公司，要提供一流的服務，我們對自己犯的錯誤就要立即檢討。
18. 只要你創(chuàng)新的速度比你的競爭對手還要快，比所有的人還要快，那么你一定會成功的。
19. 譬如說運動鞋的領導品牌——耐克，他們把在服裝業(yè)的那些方法運用到球鞋上，所以你可以看到他們的球鞋顏色非常鮮艷、五彩繽紛，而且時常有新的款式出現(xiàn)，每當你隔一段時間去看，就又有新的產(chǎn)品推出。
20. 行銷自己有兩個關鍵是值得注意的：第一，是永遠要傾聽顧客的聲音。
他到底想要的是什么？他對你目前的產(chǎn)品或服務有什么樣的抱怨？顧客有什么問題，市場上還沒有辦法解決？顧客未來會有什么樣的需要？你要時常思考顧客為什么會購買你的產(chǎn)品，選擇你的服務？為什么不購買你的產(chǎn)品或是不選擇你的服務？為什么會購買競爭對手產(chǎn)品或是選擇競爭對手的服務？又為什么不購買競爭對手的產(chǎn)品或是不選擇競爭對手的服務呢？
第二，你的顧客到底是誰？ 要拜訪到準顧客，拜訪到理想顧客，這樣績效會更
21. 成功者總是善于掌握機會，善于抓住時機，因為他們擁有充分的資訊來判斷未來的趨勢。
22. 頂尖人士都知道自己行業(yè)的未來會如何改變，會有什么新的潮流出現(xiàn)，并且不斷地研究有關趨勢的報告，充分為未來做準備。
23. 只要你能比別人懂得都多，你就可以比別人做更好的準備，你成功的幾率一定會大幅度的提升。
24. 如果你想要成功，如果你想要成長，就必須跟積極的人在一起，就必須跟成功人士在一起。
25.喜歡跟兩種人交往：一種是成功人士；另一種是有潛力成功的人。
26. 你的命運決定在你所遇到的人，你所選擇的朋友，以及你所了解的資訊，這些事情比你所作的任何決定都重要得多。
27. 選擇要恰當，選擇最好的，選擇頂尖的，選擇世界級的，選擇一流的朋友，選擇一流的產(chǎn)品來銷售，選擇一流的公司來貢獻，你一不會成為一流的人，因為一流的人是不會跟二流的人在一起的。
28. 假如你希望自己的態(tài)度好，就要跟積極的人在一起，因為當你遇到挫折、情緒消極的時候，就會看到他們是如何面對困難，如何面對挑戰(zhàn)的，你的行為思想就會被他們所影響。
29. 所有成功的人之所以成功，是因為他的人際關系非常好，是因為他跟很多的人擁有良好的人際關系
30. 如果你是公司的主管，一定要跟你的部屬建立良好的關系，如果你是一位領導者，你一定要深入基層，對每一個人有所了解，跟他建立良好的人際關系。
31. 你要撥出時間來和每一個人建立良好的關系，尤其是要花更多時間在那些對你很重要的人身上，然后把這樣的理念傳播給你組織里的每一個人，讓他們也可以建立良好的人際關系，如此大家才可以朝著共同的目標前進。
32. 同樣，你也必須跨出自己的社交圈，必須接觸不同類的人，因為不同類的人會帶給你不同的刺激，不同的刺激會帶給你不同的創(chuàng)意，不同的創(chuàng)意可以讓你想出新的點子，你才能夠在市場上占有更大的優(yōu)勢，因而你成功的幾率就會大幅度地提升。
33. 經(jīng)營事業(yè)就是經(jīng)營人際關系的行業(yè)。
34. 人與人之間最大的鴻溝就是缺乏信任
35. 只要你不斷地接觸，不斷地露面，在各種場合建立起良好的人際關系，給對方留下非常好的印象，學管對你的個人或是事業(yè)都會有非常非常好的印象，不管對
你個人或是事業(yè)都會有非常非常大的幫助。 36. 一個優(yōu)秀的銷售員，必須要掌握顧客為什么會購買的關鍵，那就是顧客信賴你、相信你
37. 成功者都是非常具有前瞻性的，他們不斷地尋找未來可以幫助他們成功的機會，同時還要尋找可能會發(fā)生的障礙，也就是所謂遙未雨綢繆。
38. “市場上一般的企業(yè)領導人，都在想辦法研究競爭對手是在做什么，很少跳出自己的行業(yè)之外，看看有其他行業(yè)成功的模式?！?nbsp;
39. 如果你是一個企業(yè)領導者，你更需要學習銷售。因為你需要銷售你的理念，你銷售的是公司的文化，你銷售的是公司長期目標，你銷售的是員工為什么要對公司忠誠度，為什么要有向心力，這些都是銷售的一部分。
40. 在你學銷售之前，要有一個非常重要的信念，就是世界記錄保持人汽車銷售冠軍喬·吉拉德所說的：銷售開始于售前服務。
41. 與顧客建立信賴感，培養(yǎng)自己的親和力，表現(xiàn)自己的服務熱忱和專業(yè)的態(tài)度，這樣，你的銷售就會無往而不勝。
42. 你不妨再思考一下，在你所銷售的產(chǎn)品中，有哪些是關鍵性的特色？哪些是真正跟別人不一樣的地方？哪些特色是你的顧客所真正想要的？
43. 你不妨想想看，有哪些名人或是顧客具有很強的信賴感，可以成為你產(chǎn)品或服務的見證？他們如果能幫且你說一句話，比你說一百句還要管用。
44. 人們買的永遠是一種情緒，一咱氣氛，因為，說服是信心的傳遞，情緒的轉移。
45. 如果你對自己的產(chǎn)品真的很興奮，真的可以讓自己情緒高昂的話，對方一定是很樂于接受的，這些都是來自于你每天不斷練習微笑的結果。
46. 微笑是需要練習的，有些單位會在房間擺一面鏡子在業(yè)務員的電話旁邊，當業(yè)務員用電話和顧客溝通的時候，會利用這面鏡子來檢視自己，是否以很親切的態(tài)度與顧客談話，以確保他們在電話里所提供的服務品質。
47. 成功的人都把幫助別人當作一種習慣.
48. 要做一個成功的人，先要成為一個服務別人的人。
49. 永遠記住這句話：“一個人之所以成功，因為他服務的人數(shù)比較多，想要更成功，一定要服務更多的人?！?/DIV>
50. 他們愿意做所有的事情，愿意幫助別人生活得更好，所以，他們自己也會過得更好。
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來自： 萬里尋蹤 > 《企業(yè)經(jīng)營》
