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增強情商中 (評論: 情商:為什么情商比智商更重要)

 yangkemin 2011-09-25
  父母犧牲自己救小孩的事反映了人非絕對理性。
  
  丘腦的信息走兩條路:杏仁體,皮層。杏仁體通路更快,并且杏仁體可以獨立指揮行為,這是情緒反映先于理性反映的原因。
  
  邊緣系統(tǒng)(皮層)的關(guān)鍵結(jié)構(gòu)海馬體記憶的是純粹事實,而杏仁體記憶的是情緒反應(就是面對這個事實,當時產(chǎn)生了什么情緒)。
  
  杏仁體趨動的反應通常是基于舊時的情緒記憶,并且產(chǎn)生是迅猛而草率的情緒。皮層中的前葉用來管理情緒,當然,有時管理不了,杏仁體產(chǎn)生的情緒就會繼續(xù),并影響著行為。前葉管理情緒主要是抑制、打壓,反面作用。
  
  因為前葉還有保持工作記憶(對守成給定任務或問題所必須的、儲存于大腦的事實的關(guān)注關(guān)注關(guān)注能力,這些事實可能從多個角度考量得出的理想房屋的特征,也可能是考試時推理題的基本要素。)的功能。而焦慮、憤怒等強烈情緒的信息會制造神經(jīng)靜電,影響工作記憶,從而影響思維。
  
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  情商:
  了解自己的情緒。
  管理情緒。
  自我激勵。
  識別他人的情緒
  處理人際關(guān)系
  
  層層遞進,要提高情商非一日之功也。
  
  1.理解自己的情緒
  熱情與冷漠:
  在飛機上突然爆出有故障,你會如何。
  如果是埋頭看報紙,這是弱化情緒反應的情形;反之,復習注意事項、查看乘務員驚慌表情,緊張聽飛機引擎的聲音,這是增強情緒反應的情況。
  
  有些人有述情障礙,即有情緒,但是無法表達,只是能感受到情緒帶來的心跳加快的身體變化。
  
  有些人沒有偏好,選左選右在理性的角度都有一堆理由。
  
  情緒通常是無意識地產(chǎn)生的,所以要注意對情緒有所意識,從后面看自己的情緒,自己憤怒了,要知道自己在憤怒。
  
  2.管理自己的不良情緒:
  -憤怒
  憤怒強烈的情緒反應,并且容易怒上加怒。
  
  憤怒鎮(zhèn)靜劑:
  1)控制和質(zhì)疑觸發(fā)想法,并且時機很重要,越早越好控制。
  找出緩和性信息。
  2)離開產(chǎn)生憤怒的場所,身處不可能進一步引發(fā)憤怒的環(huán)境(因為憤怒總是會怒上加怒)
  3) 分散注意力,看電視、電影、閱讀書籍,吃東西、購物等滿足自己五官感受的。
  4)在憤怒或有知音想法剛剛萌芽時把它們寫下來,遏制住。
  
  宣泄憤怒毫無幫助,只會怒上加怒。
  “不要壓制,也不要放縱”。
  
  -焦慮
  對某件事的擔心與憂慮,反復地憂慮與擔心,就是焦慮。焦慮會產(chǎn)生妄想癥、強迫癥、驚恐發(fā)作、病態(tài)性恐懼等。
  
  解決憂慮的方法:
  1)自我意識,學會放松,扼殺于搖籃
  2)質(zhì)疑憂慮的想法,采取批判立場
  3)如果已經(jīng)形成病態(tài)恐懼,求助醫(yī)學吧
  
  憂郁:
  表現(xiàn):
  自我憎惡、無用感、失眠、麻木、衰弱、味同嚼蠟、綿綿不絕的恐懼焦慮。
  
  1)獨自絕不是好方法,會增添悲傷的孤獨感和疏離感,戰(zhàn)勝憂郁的最流行方法是社會交往。在社交場合不要對自己的悲傷念念不忘 。
  2)深思,更好地理解自身并不是好的方法,至少不全面,因為沒有采取任何可以實際化解悲傷的方法。要質(zhì)疑深思的核心想法,探究這些想法的合理性,并得出更加積極的替代想法。
  3)安排愉快的、轉(zhuǎn)移注意力的活動:
  - 不要用其他令人困擾的想法來分散注意力。抑郁者喜歡用一個抑郁的想法擺脫另一個抑郁的想法,而這只會激發(fā)更加消極的情緒。
  - 哭可以緩解抑郁也不一定,要看個人
  -閱讀,看電視電影(激烈的體育賽事、滑稽的電視和鼓舞人心的書最佳),玩電腦游戲和智力游戲,睡覺和做白日夢。有氧運動也是一個絕佳的方法。洗熱水澡、吃喜愛的食物、聽音樂或做愛等。
  4)取得小小的勝利或簡單的成功
  5)比下有余的想法,作用非常驚人,讓沮喪的東西看起來沒那么糟糕。
  6)幫助有需要的人,獻愛心。
  7)求助超然后力量如宗教等
  8)壓抑自己的壞情緒,可能也是好事,也就是內(nèi)心安慰自己,如果有不好的事,強迫自己往好的方面想。
  他踢了室在的腹部。。。??赡芩皇且_燈,不小心踢到。
  
  主導潛在的能力:
  1)沖動控制
  只要能控制沖動的,更有利于成功,是一個必備的素質(zhì) 。
  2)控制負面情緒
  憂慮和焦慮會對心理活動產(chǎn)生破壞效應,會損害智力。
  適當?shù)慕箲]激勵自己作好充分準備,而在現(xiàn)場則進入狀態(tài),活在當下。
  大笑是好事。
  樂觀樂觀,有挫折,但充滿希望,比如制訂行動計劃或者尋求幫助和建議,他們把挫折看成是可以彌補的東西。
  所謂希望:就是無論目標是什么,都相信自己有決心 而且有能力實現(xiàn)既定的目標,擁有希望意味著一個不會屈服于焦慮、追求人生目標時比其他人更少抑郁,總體上較少焦慮,而且情緒困擾也比較少。
  3)進入巔峰狀態(tài)的"涌流期":
  -有意識地把注意力集中于當前的任務
  -畫家一家要想著畫畫,畫畫高更進一步切,如果是想著賣多少錢,外界如何評論,他就無法獨辟蹊徑,創(chuàng)造性的成就取決于一心一意的投入。
  
  同理心
  同情心是同情,同理心是相同的感受,起源于對他人困擾的身體的模仿,個體通過模仿引發(fā)相同的感受。
  
  兒童小時模仿其父母,模仿后得到成功的體驗,就加強了同理心,否則就走向拒絕。
  
  當然,有時同理心不能泛濫。
  
  社交藝術(shù):
  一個小孩看到另一個小孩哭 ,用多種方式去讓他不哭,最后找到了逼迫的方法。
  
  調(diào)節(jié)他人情緒的能力是處理人際關(guān)系的核心。
  
  這要求情緒自控力達到一定水平,自近期是減輕身身的憤怒與困擾、控制沖動與興奮的能力的開端——盡管幼兒的自近期能力還不太穩(wěn)定。自我管理和同理心這兩種情緒技巧的成熟為前提,就是良好社交藝術(shù)的開端。
  
  展示情緒:
  社交競爭力的一個關(guān)鍵是人們表達自身感受的能力大小。
  展示規(guī)則有:情緒表達最小化。放大情緒表達。情緒替換:明明不能肯定,卻加以肯定鼓勵。,如果會傷害你愛的人,最好把真實的感情隱藏起來,代之以傷害較小的虛情假意。
  
  
  表現(xiàn)力與情緒感染:
  我們每次社會交往中所發(fā)出的情緒信號會對周圍的人產(chǎn)生影響。我們的社交技巧越熟練,控制情緒信號的能力就越出色。
  
  有效人際交流的一個決定因素是人們運用情緒同步性的熟練程度。如果人們善于與別人的情緒協(xié)調(diào)一致,或者容易讓別人的情緒跟著自己的走他們的人際互動國在情緒層面就會順利得多,成功的領導者和演說家都善于調(diào)動公眾情緒。情緒調(diào)和是母嬰之間協(xié)調(diào)性的成年版。
  
  
  社會智力的基本原理:
  有個小孩摔倒了,哭,另一個小孩停下來,前小孩慢慢不哭,后小孩擦擦膝蓋,說我也受傷了。
  
  人際智能有四種能力:
  組織團隊,協(xié)調(diào)團隊努力開展工作。
  協(xié)商解決辦法:調(diào)停的才能,防止沖突或解決突發(fā)危機的方法。
  人際聯(lián)系:同理心,處理人際關(guān)系的藝術(shù)
  社會分析:能夠體察和領悟他人的感受,動機和關(guān)切。
  
  缺乏競爭力的表現(xiàn):
  空間感,跟人說話或向人遞東西時靠得過近;
  理解或運用身體語言的能力差
  無法理解或運用面部表情,無法進行眼神交流
  缺乏節(jié)奏感,對即興演講的情緒物質(zhì)沒有認識,說話不是過于尖銳就是過于平淡。
  
  融入團隊:
  遵守團隊的規(guī)則,不要急于成為主導者。
  
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