全球移動(dòng)通信領(lǐng)域的格局正在發(fā)生變化：蘋(píng)果在第二季度取代“手機(jī)巨頭”諾基亞成為全球最大智能手機(jī)廠商，谷歌日前又宣布斥資125億美元巨資收購(gòu)摩托羅拉移動(dòng)。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的步步緊逼，諾基亞命運(yùn)幾何，是在與微軟的聯(lián)盟效應(yīng)下重振旗鼓，還是像西門(mén)子、愛(ài)立信等眾多手機(jī)品牌那樣不知所終？

諾基亞風(fēng)光不再

從一家木漿工廠起步發(fā)展到全球手機(jī)業(yè)航母，諾基亞在移動(dòng)通信領(lǐng)域創(chuàng)造了“全球神話”，曾一度被看做是移動(dòng)電話的代名詞，每天有超過(guò)13億人通過(guò)諾基亞的手機(jī)等產(chǎn)品進(jìn)行彼此聯(lián)系。在它最頂峰時(shí)，全球手機(jī)市場(chǎng)占有率前四名企業(yè)中，三星、LG、摩托羅拉三家廠商的市場(chǎng)份額加起來(lái)，才剛好抵得上諾基亞的份額。

而這一切正隨著近年來(lái)蘋(píng)果iphone手機(jī)的興起以及Android系統(tǒng)的走紅而悄然改變。2011年第二季度財(cái)報(bào)顯示，諾基亞智能終端凈銷(xiāo)售額23.68億歐元，同比降低32%，環(huán)比降低33%，智能終端銷(xiāo)量1670萬(wàn)部，同比降低34%，環(huán)比降低31%。諾基亞首席執(zhí)行官艾洛普表示，第二季度公司在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期間面臨的挑戰(zhàn)超過(guò)了預(yù)期。

手機(jī)銷(xiāo)量的下滑也使諾基亞第二季度的全球市場(chǎng)份額萎縮。一家知名市場(chǎng)調(diào)研公司發(fā)表報(bào)告顯示，諾基亞的全球手機(jī)出貨量已經(jīng)從2010年第三季度的1.11億臺(tái)急劇下滑到2011年第二季度的8800萬(wàn)臺(tái)，市場(chǎng)份額急劇下滑至25%，是1999年以來(lái)的歷史最低點(diǎn)。第二季度全球智能手機(jī)出貨量比去年同期增長(zhǎng)76%，達(dá)到1.1億臺(tái)，創(chuàng)歷史新高，其中蘋(píng)果和三星超越長(zhǎng)期穩(wěn)居第一的諾基亞，躍為全球前兩位智能手機(jī)廠商。

業(yè)績(jī)的下滑同時(shí)也拖累諾基亞股價(jià)的下跌和市值的蒸發(fā)。2000年時(shí)，諾基亞的市值曾高達(dá)2500億美元，是所有歐洲公司的市值冠軍。而最近52周內(nèi)，諾基亞股價(jià)從最高11.75美元跌至5.8美元，市值也跌至217.21億美元。從今年4月7日始，全球第五大智能手機(jī)廠商HTC市值也已超越諾基亞公司。

失敗原因在“軟件”

諾基亞之所以丟掉智能手機(jī)市場(chǎng)冠軍的寶座，主要是因?yàn)榇饲捌湟恢眻?jiān)持封閉的Symbian系統(tǒng)，當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手蘋(píng)果公司的iphone手機(jī)和以谷歌Android系統(tǒng)為基礎(chǔ)的智能手機(jī)近兩年在全球市場(chǎng)攻城略地時(shí)，人們?cè)絹?lái)越傾向于選擇iphone手機(jī)或Android智能手機(jī)，與此同時(shí)卻減少了對(duì)Symbian手機(jī)的需求。

根據(jù)研究機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)，今年第二季度，谷歌和蘋(píng)果成為智能手機(jī)生態(tài)系統(tǒng)明顯的贏家，蘋(píng)果的iOS系統(tǒng)和Android系統(tǒng)加起來(lái)的份額已近62%，而2010年同期僅為31%，增長(zhǎng)了一倍。諾基亞第二季度在智能手機(jī)市場(chǎng)的份額則僅為15%。“安卓的勢(shì)頭很猛，蘋(píng)果也以又快又穩(wěn)的趨勢(shì)趕上，不愿放棄Symbian系統(tǒng)的諾基亞雖然在整體手機(jī)市場(chǎng)份額上依然排第一，但卻以每月1%-2%的速度下滑。”3G中日研究院副院長(zhǎng)顏賓表示。

除此之外，在業(yè)界看來(lái)，當(dāng)年手機(jī)巨頭摩托羅拉失敗的原因之一即產(chǎn)品更迭太慢，致使逐漸丟掉市場(chǎng)。當(dāng)時(shí)諾基亞在一個(gè)時(shí)間周期內(nèi)推出多達(dá)66款手機(jī)時(shí)，摩托羅拉只有區(qū)區(qū)16款手機(jī)在市場(chǎng)上銷(xiāo)售。而隨著近年來(lái)3G的全面應(yīng)用和普及，手機(jī)市場(chǎng)正從當(dāng)初的功能型手機(jī)向高附加值的智能手機(jī)市場(chǎng)過(guò)渡，但在這方面諾基亞相對(duì)欠缺優(yōu)勢(shì)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手iphone、黑莓手機(jī)、谷歌手機(jī)等高端產(chǎn)品的推出，對(duì)諾基亞高端產(chǎn)品的市場(chǎng)構(gòu)成了強(qiáng)有力的沖擊。

興業(yè)創(chuàng)新資本董事張小龍認(rèn)為，諾基亞在產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面具有無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì)，但隨著手機(jī)大屏幕和觸摸屏的趨勢(shì)化，這種優(yōu)勢(shì)不復(fù)存在。何況，手機(jī)產(chǎn)品渠道也產(chǎn)生了變化，從一線城市到二三線城市，再加上電子商務(wù)的迅速發(fā)展，諾基亞傳統(tǒng)渠道優(yōu)勢(shì)正在被削弱。

“隨著系統(tǒng)的開(kāi)放，終端企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，導(dǎo)致硬件利潤(rùn)逐漸下滑，終端企業(yè)服務(wù)化意識(shí)逐漸轉(zhuǎn)變，但通過(guò)自有力量進(jìn)行服務(wù)公司資源的整合和并購(gòu)在諾基亞身上并未看到效果。”易觀國(guó)際高級(jí)分析師方麗表示。

易觀國(guó)際認(rèn)為，造成諾基亞手機(jī)市場(chǎng)占有率下降的原因，主要有三方面：一是諾基亞的Symbian系統(tǒng)平臺(tái)，用戶體驗(yàn)較差，遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于安卓和蘋(píng)果系統(tǒng)的用戶體驗(yàn)。二是諾基亞的應(yīng)用開(kāi)發(fā)時(shí)間較長(zhǎng)，研發(fā)成本很高，導(dǎo)致諾基亞應(yīng)用不夠豐富。三是來(lái)自于IOS、安卓系智能手機(jī)的沖擊，使諾基亞受到的來(lái)自于外部的競(jìng)爭(zhēng)壓力過(guò)大。

傍微軟以重振旗鼓

面對(duì)蘋(píng)果、谷歌的步步緊逼和Symbian操作系統(tǒng)的節(jié)節(jié)敗退，諾基亞顯然也早已意識(shí)到了變革的迫切性，并從2010年下半年開(kāi)始采取措施以圖自救：它先是在去年9月份宣布更換CEO，由來(lái)自微軟的加拿大人史蒂芬·埃洛普取代原CEO康培凱；隨后在今年2月份，諾基亞又宣布將在智能手機(jī)領(lǐng)域放棄沿用多年的Symbian系統(tǒng)，選擇微軟的WindowsPhone作為主要的智能手機(jī)平臺(tái)。而在今年4月份，諾基亞又宣布了二十年來(lái)最大規(guī)模的裁員計(jì)劃，裁員總數(shù)達(dá)4000人。

結(jié)盟微軟成為手機(jī)業(yè)老大諾基亞此次戰(zhàn)略變革的重心。根據(jù)雙方協(xié)議，諾基亞將與微軟形成廣泛的戰(zhàn)略合作。一個(gè)是全球最大手機(jī)生產(chǎn)商，一個(gè)是軟件大鱷，兩家巨頭的聯(lián)手被認(rèn)為將在未來(lái)全球手機(jī)市場(chǎng)占據(jù)一席之地。

在諾基亞聯(lián)手微軟的消息剛剛公布半年之后，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手谷歌又再次發(fā)力，于近日宣布以125億美元價(jià)格收購(gòu)手機(jī)廠商摩托羅拉移動(dòng)，此舉也令全球?yàn)橹痼@。在業(yè)界看來(lái)，谷歌收購(gòu)摩托羅拉移動(dòng)，將進(jìn)一步加劇全球智能手機(jī)市場(chǎng)形成的三足鼎立格局。而在此趨勢(shì)下，有業(yè)界預(yù)期接下來(lái)微軟或?qū)⑿Х掳阎Z基亞收入囊中。對(duì)此，諾基亞方面近日公開(kāi)否認(rèn)了有關(guān)微軟將對(duì)其發(fā)起收購(gòu)的猜測(cè)。

在未來(lái)全球智能手機(jī)市場(chǎng)“三足鼎立”趨勢(shì)下，諾基亞究竟該何去何從？業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，諾基亞和微軟的合作只是“弱弱相聯(lián)”，無(wú)法與日漸強(qiáng)大的谷歌相抗衡，諾基亞無(wú)論是在操作系統(tǒng)、硬件設(shè)置還是產(chǎn)品的渠道布局上，都維持著“看到一個(gè)漏洞補(bǔ)一個(gè)”的態(tài)度，也正是因?yàn)檫@種小修小補(bǔ)的做法，將使其在智能手機(jī)市場(chǎng)逐漸被后來(lái)者替代。

“諾基亞在谷歌收購(gòu)摩托羅拉移動(dòng)的效應(yīng)下，有可能會(huì)被微軟收購(gòu)，但問(wèn)題的關(guān)鍵不是諾基亞被誰(shuí)收購(gòu)，而是諾基亞這頭沉睡的巨人到底什么時(shí)候覺(jué)醒。”業(yè)內(nèi)人士表示，谷歌收購(gòu)摩托羅拉其實(shí)并沒(méi)有放大或者縮小全球手機(jī)市場(chǎng)的規(guī)模，只是促成了無(wú)線產(chǎn)業(yè)的格局變化，智能手機(jī)市場(chǎng)無(wú)限好，但是參賽者能否一舉奪冠，還得看其自身的經(jīng)營(yíng)理念是否順應(yīng)時(shí)代變遷。