安全崗位文明用語                                                   安全崗位文明用語

安全員工接觸每一位業(yè)主、處理每一件事情都必須做到禮貌先行!                  安全員工接觸每一位業(yè)主、處理每一件事情都必須做到禮貌先行!

1、先生、女士，您好！請出示您的證件，我們要進(jìn)行登記，請稍等！              1、先生、女士，您好！請出示您的證件，我們要進(jìn)行登記，請稍等！

2、您好！請問您找哪位業(yè)主，請稍等，我先與業(yè)主聯(lián)系，經(jīng)業(yè)主本人              2、您好！請問您找哪位業(yè)主，請稍等，我先與業(yè)主聯(lián)系，經(jīng)業(yè)主本人

同意后，您才可進(jìn)入。對不起！業(yè)主不在家，請您自行與業(yè)主聯(lián)系！                同意后，您才可進(jìn)入。對不起！業(yè)主不在家，請您自行與業(yè)主聯(lián)系！

3、對不起！這個問題我不十分清楚，請稍等，我馬上幫你咨詢。                     3、對不起！這個問題我不十分清楚，請稍等，我馬上幫你咨詢。

4、您好！請問有什么需要幫助嗎？不客氣，這是我們應(yīng)該做的。                     4、您好！請問有什么需要幫助嗎？不客氣，這是我們應(yīng)該做的。

5、您好！對不起這里不可以停車，請您配合我們的工作，謝謝！                     5、您好！對不起這里不可以停車，請您配合我們的工作，謝謝！

6、您好！小區(qū)秩序需要我們共同維護(hù)，請您配合我們的工作，謝謝！              6、您好！小區(qū)秩序需要我們共同維護(hù)，請您配合我們的工作，謝謝！

安全員工“一崗多能”職責(zé)                                        安全員工“一崗多能”職責(zé)

“一崗多能”的推行，是為了培養(yǎng)安全員工為崗位家的主人翁意識，調(diào)動           “一崗多能”的推行，是為了培養(yǎng)安全員工為崗位家的主人翁意識，調(diào)動

員工的工作熱情，以鍛煉員工良好的職業(yè)修養(yǎng)為最終工作目的！                         員工的工作熱情，以鍛煉員工良好的職業(yè)修養(yǎng)為最終工作目的！

1、主動撿拾崗位內(nèi)途經(jīng)路線的煙頭、紙屑等雜物，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。          1、主動撿拾崗位內(nèi)途經(jīng)路線的煙頭、紙屑等雜物，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。

2、積極維護(hù)崗位半徑20米內(nèi)的衛(wèi)生整潔，地面較臟應(yīng)通知保潔人員清理。          2、積極維護(hù)崗位半徑20米內(nèi)的衛(wèi)生整潔，地面較臟應(yīng)通知保潔人員清理。

3、善于發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施損壞、丟失等異常情況，及時通知工程維修，并做好記錄。3、善于發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施損壞、丟失等異常情況，及時通知工程維修，并做好記錄。

4、對崗位范圍內(nèi)的亂放置物品及時發(fā)現(xiàn)并擺放整齊，隨時勸阻亂停放車輛。       4、對崗位范圍內(nèi)的亂放置物品及時發(fā)現(xiàn)并擺放整齊，隨時勸阻亂停放車輛。

5、值班中發(fā)現(xiàn)園建設(shè)施、綠化損壞，應(yīng)及時上報(bào)相關(guān)部門處理好并做好記錄。    5、值班中發(fā)現(xiàn)園建設(shè)施、綠化損壞，應(yīng)及時上報(bào)相關(guān)部門處理好并做好記錄。

6、熟悉掌握小區(qū)房屋、建筑物、業(yè)主的基本情況，協(xié)助做好收費(fèi)工作。              6、熟悉掌握小區(qū)房屋、建筑物、業(yè)主的基本情況，協(xié)助做好收費(fèi)工作。

7、牢固樹立“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的宗旨，隨時為業(yè)主提供周到的幫助。       7、牢固樹立“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的宗旨，隨時為業(yè)主提供周到的幫助。