人與人之間彼此互惠，是一種深埋在我們心中的本能，也是群體生活的基本往來(lái)之道。

    在進(jìn)化的競(jìng)賽中，唯一制勝之道就是讓你身上的基因一代一代傳遞下去。

    基因相同便利益相同

    人有一種無(wú)心的、自發(fā)式的互惠本能反應(yīng)。

    動(dòng)物間的互動(dòng)（家族以外者）基本上是零和游戲，這個(gè)動(dòng)物得到好處，就意味著另一個(gè)動(dòng)物遭受損失。

    知道要有恩報(bào)恩、有仇報(bào)仇的物種可以形成更有規(guī)模、彼此更能協(xié)調(diào)合作的群體，因?yàn)槠沸胁缓玫某蓡T雖然能一時(shí)得逞，但它會(huì)因?yàn)闃?shù)敵過(guò)多而嘗到苦果。相反，慷慨大方的成員則會(huì)結(jié)交朋友，得到更多好處。

    當(dāng)我們內(nèi)心產(chǎn)生最不愉快的情緒，尤其是生氣或者惡心等反應(yīng)時(shí)，島葉就會(huì)出現(xiàn)明顯反應(yīng)；背外側(cè)前額葉皮質(zhì)，會(huì)在我們進(jìn)行推理及計(jì)算時(shí)出現(xiàn)明顯反應(yīng)。

    人類因?yàn)橛?#8220;知恩圖報(bào)”及“有仇必報(bào)”這兩種心理，才得以形成群居性超強(qiáng)的社會(huì)，事實(shí)上，知恩圖報(bào)及有仇必報(bào)這兩種心理是一體的兩面，缺一不可。一個(gè)知恩圖報(bào)但不會(huì)報(bào)仇的人，很容易變成被人利用的犧牲品，而一個(gè)有仇必報(bào)但不知道報(bào)恩的人，則很快會(huì)遭到所有人的排擠。

    我們普通人一般不會(huì)涉及到什么深仇大恨，但只要你在一個(gè)地方工作的足夠久，你就知道怎么去對(duì)應(yīng)那些欺負(fù)你的家伙，回報(bào)那些曾經(jīng)幫助過(guò)你的人。

    在別人背后說(shuō)長(zhǎng)道短，是人類得以建立超群據(jù)社會(huì)的另一關(guān)鍵因素。

    人的腦袋只占體重的2%，但卻要消耗掉身體20%的能量。

    動(dòng)物大腦體積大小，跟其群體數(shù)量多寡有直接關(guān)系。在動(dòng)物界，大腦越大，其可以管理的群體就越大。群居型的動(dòng)物，也就是最聰明的動(dòng)物。

    100-150人是人類能夠直接認(rèn)識(shí)彼此，知道對(duì)方長(zhǎng)相、名字以及彼此關(guān)系的“自然”群體規(guī)模。

    人類使用語(yǔ)言，談的都是別人的事——想知道誰(shuí)對(duì)誰(shuí)做了什么是，誰(shuí)跟誰(shuí)在一起，誰(shuí)跟誰(shuí)吵架等。在我們?nèi)祟愡@種超群居社會(huì)中，社交關(guān)系做的好的人就容易成功，重點(diǎn)不在于你知道什么，而在于你認(rèn)識(shí)誰(shuí)。人類社會(huì)之所以會(huì)演化出語(yǔ)言，是因?yàn)槿艘空Z(yǔ)言來(lái)說(shuō)長(zhǎng)道短。不夠溝通方式有多原始，消息靈通的人總是比不靈通的人有優(yōu)勢(shì)。

    跟別人交換資訊，我們不用付出任何成本，但彼此得到更多信息。

    其實(shí)我們大家都低估了流言的重要性。如果我們生活在一個(gè)沒(méi)人說(shuō)長(zhǎng)道短的世界里，那么殺人犯難逃法網(wǎng)，但粗俗無(wú)禮、自私自利、違背社會(huì)風(fēng)俗的人卻可以恣意妄為，無(wú)需為自己侵犯別人的行為負(fù)責(zé)。流言是我們的一項(xiàng)很重要的道德武器。流言具有維持社會(huì)秩序及進(jìn)行社會(huì)教化的功能。一旦沒(méi)有流言，我們的世界就會(huì)陷入混亂及無(wú)知之中。

    有了流言及名聲的作用，因果報(bào)應(yīng)在現(xiàn)世就會(huì)出現(xiàn)，不需要等到來(lái)生。不過(guò)事實(shí)并非如此，因?yàn)槲覀兪苤朴?strong>自身偏見(jiàn)及高度偽善行為的影響。

    你讓一步，對(duì)方也會(huì)跟著讓步。在金融交涉中，那些先提出苛刻條件，然后再往后退一步的人，會(huì)比那些一開(kāi)始就提出合理?xiàng)l件之后再讓步的人更容易完成交易。先提出極苛刻條件之后再讓步，不只會(huì)讓你得到比較好的條件，而且也讓你得到一個(gè)愉快的合作伙伴，因?yàn)槟阕寣?duì)方覺(jué)得他們自己有決定最后結(jié)果的影響力，所以對(duì)方比較會(huì)接受這項(xiàng)條件。

    當(dāng)我們跟自己喜歡的人相處時(shí)，會(huì)不自覺(jué)地想模仿對(duì)方的一言一行。我們不只會(huì)模仿喜歡的對(duì)象，也會(huì)喜歡模仿我們的那些人。我們會(huì)比較樂(lè)于幫助喜歡模仿我們的人，對(duì)后者的態(tài)度也比較友善。

    模仿是一種人際關(guān)系的粘合劑，一種表達(dá)“我們是同一伙”的方式。人類有部分天性像蜜蜂一樣，屬高度群居性生物，但在現(xiàn)代社會(huì)中，現(xiàn)代人大部分時(shí)間都過(guò)著離群索居的生活?；セ莞鷲?ài)一樣，是讓我們跟別人聯(lián)結(jié)在一起的一股重要力量。