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做好節(jié)日的促銷活動,慢慢給你解析 - 品牌策劃 - 霹靂博

 采-風(fēng) 2011-05-24

節(jié)日促銷主題要鮮明

  節(jié)日是帶給人歡樂的日子,是動感強烈的日子。零售企業(yè)如何抓住大眾的心理,抓住各類節(jié)日的特點,塑造鮮明的活動主題,寓動于樂,寓樂于銷,烘托熱點,把顧客吸引到商場。如六一國際兒童節(jié)的促銷策劃,要緊緊圍繞兒童與家長這個主題,針對嬰兒使用的商品品類,由該類商品的供應(yīng)商贊助,舉行“趣味寶寶爬行比賽”,這樣的活動不僅會帶來一家三口,甚至帶來嬰兒的爺爺、奶奶、外婆、外公、小姨,全家上上下下前來觀看,由此增強買賣互動關(guān)系,活躍賣場氣氛。同時,與數(shù)碼相機供應(yīng)商或數(shù)碼膠卷沖擴商共同舉辦寶寶爬行攝影大賽。這樣環(huán)環(huán)相扣的活動,能夠?qū)㈩櫩陀行У匚缴虉?,帶旺商場客流,增加銷售機會。

  再如,在重陽節(jié),舉辦具有時代特色的老年人交際舞或健美操大賽,既展現(xiàn)老年人豐富的晚年生活,又能夠吸引顧客和增強企業(yè)的美譽度??傊?,零售企業(yè)組織的節(jié)日促銷模式主題要不斷創(chuàng)新,家居服裝表演、名人現(xiàn)場見面(演唱)會、顧客與供應(yīng)商共同參加的堆碼競賽、現(xiàn)場拍賣等別開生面的活動形式,必須與節(jié)日主題和目標(biāo)消費者相結(jié)合,不僅能烘托節(jié)日商業(yè)氣氛,而且能達(dá)到促進(jìn)銷售的目標(biāo),防止花錢只買個吆喝聲。
  
節(jié)日促銷要有本土特色

  如今消費者的消費心態(tài)不僅講實惠,也更講品味。隨著人們的消費需求從溫飽轉(zhuǎn)向小康,對精神文化的消費,在消費者的購買決策中的影響力越來越大,而且,筆者認(rèn)識到,當(dāng)今社會文化回歸更集中在消費者節(jié)日的購買活動中。零售企業(yè)在節(jié)日促銷中,適時妙用“文化牌”,將節(jié)日促銷與傳統(tǒng)文化結(jié)合起來,將會起到非常持久的效果。如在2008年中秋節(jié),大連太平洋百貨公司舉辦家庭廚藝比賽,通過讓顧客進(jìn)入濃厚的傳統(tǒng)文化渲染的商場,在團圓歡聚的親情氣氛中,提高了企業(yè)的親和力。而大連某商場在新年前的“年貨市場”的促銷上,聘請十余位書法家,開展主題為“購物千元,現(xiàn)場贈春聯(lián)”活動,使城市生活中久違的傳統(tǒng)文化,與現(xiàn)代購物文明相得益彰,顧客不僅體會到中華民族春節(jié)的喜慶吉祥,而且親切友好的文化氛圍又回到大眾身邊。

  節(jié)日促銷將時尚文化與本土傳統(tǒng)文化結(jié)合,是商家開展節(jié)日促銷活動的重要利器,“文化牌”能夠拉近商家與顧客的距離,提升商家的親和感。零售企業(yè)如果能夠充分挖掘和利用節(jié)日文化的內(nèi)涵,不僅能夠使促銷活動吸引人們的“眼球”,而且,能夠塑造起良好的企業(yè)形象,帶來良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
  
節(jié)日促銷攻心為上

  節(jié)日促銷的主角離不開“價格戰(zhàn)”。但是消費者面對各商家在節(jié)日中喧囂的價格戰(zhàn),對商家所打出的價格折扣數(shù)字越來越麻木,不再充滿激情去參與。怎樣在價格折扣數(shù)字上創(chuàng)新,在價格促銷中殺出一條“差異化”的價格促銷方式,是每個零售企業(yè)在節(jié)日促銷中,都會費勁心思思考的課題。

  近來比較經(jīng)典的案例是屈臣氏“五一節(jié),加一元多一件”活動。該活動是從屈臣氏銷售的所有商品中挑出160多項商品在商場做促銷,只要顧客在購買這類商品時多加一元錢,即可再送一件。在活動中,屈臣氏在商場上通過別具創(chuàng)新的整體視覺設(shè)計,動感電視廣告與售點海報的宣傳,在震撼人心的低價引導(dǎo)下,創(chuàng)造了驕人的成績。在五一節(jié)黃金周里,將銷售提升了200%,在同類商品中獨占鰲頭。

  “加一元多一件”這種全新的定價促銷策略,除了價格上極具競爭力、令人耳目一新外,更讓價格與數(shù)量發(fā)生聯(lián)系。而且,與直接打出五折的價格訴求有不同的心理效果。這樣的活動不僅不會影響到商品的單價,而且,在節(jié)日以后恢復(fù)原價也能夠被消費者所認(rèn)同。因此,在節(jié)日促銷中,要從顧客的心理角度去創(chuàng)造物超所值的賣點,贏得顧客的認(rèn)同,突破降價促銷的原有框框。
  
聯(lián)合促銷激發(fā)節(jié)日消費高潮

  共同打造節(jié)日消費市場,激發(fā)消費者節(jié)日消費購買的熱情,是拉動節(jié)日消費的一種有效的促銷策略。

  前幾年,上海淮海路所有百貨商廈、超市、連鎖店聯(lián)合推出“世紀(jì)龍騰飛淮海路”、“淮海路之春世紀(jì)紅”主題活動。通過對淮海路整體的設(shè)計,沿街的春聯(lián)、燈籠、櫥窗、商場道具和商品組合起來變成了一條涌動的世紀(jì)紅龍。而各商家在這樣的喜氣洋洋的節(jié)日氣氛下,推出了各種各樣的年貨、年夜飯服務(wù)。過新年,商業(yè)、餐飲、旅游、禮儀一條龍服務(wù)?;春B飞铣尸F(xiàn)的各類特色商品與特色服務(wù),不僅激活了人們的需求,而且,使淮海路成為上海人歡度新春佳節(jié)的一個親景觀、好去處。

  此外,上海聯(lián)華超市在去年春節(jié)前推出“城鄉(xiāng)交流”活動,組織廠商,將日用工業(yè)品、食品送到鄉(xiāng)鎮(zhèn)集貿(mào)市場,使聯(lián)華年貨成為市場上的一道風(fēng)景,糧油、水果、日用品被當(dāng)?shù)睾芏嗉瘓F用戶當(dāng)作職工的福利,訂購發(fā)放給職工,僅此一項為期近一個月的送貨下鄉(xiāng)活動,就實現(xiàn)銷售收入2000萬元。節(jié)日商家聯(lián)合促銷,不但可以開發(fā)潛在的市場消費,以多元化的促銷方式給消費者帶來新鮮感,而且可以讓商家彼此取長補短、互得其利。因此,通過眾商家共同“包裝”節(jié)日購物環(huán)境,這種整合資源的聯(lián)合促銷方式,將愈來愈受到商家的青睞。
  
節(jié)日便利性服務(wù)促銷

  隨著我國城市建設(shè)的擴張和小城鎮(zhèn)建設(shè)的飛速發(fā)展,近幾年來,許多大城市周圍30至100公里范圍內(nèi),形成了環(huán)繞都會城市的衛(wèi)星城、小城鎮(zhèn)。城市人口呈現(xiàn)逐漸從城市中心向周邊擴散,并且,這種趨勢正隨著城市建設(shè)的不斷發(fā)展而加快。這些地帶,由于與之相配套的商業(yè)設(shè)施不夠,這些居住在城市邊緣地帶的人們,在購物上會有諸多不便。

  為了抓住這一商機,有的商家會想方設(shè)法地將商場或超市的輻射范圍擴大。如深圳歲寶百貨連鎖,購進(jìn)10輛大巴,開通到歲寶百貨的定點免費購物專線。在國慶、春節(jié)期間,更是增加車輛的班次,極大方便了地處郊區(qū)和各社區(qū)的居民,為歲寶百貨公司帶來大量穩(wěn)定的顧客資源。面對繁忙的生活,便利性及到達(dá)性是未來消費的發(fā)展方向,只有解決顧客的實際問題,如免費停車、消費一條龍等,才能吸引顧客和使顧客延長在賣場停留的時間,最終提高銷售額的水平。
  
節(jié)日促銷模式的要點

  在激烈的節(jié)日競爭的環(huán)境下,商家的促銷模式形形色色,爭妍斗奇,搞好節(jié)日促銷要注重實效,因此,要從以下要點進(jìn)行考慮:

  一是重視市場定位。近幾年來,市場定位的觀念又重新受到了零售企業(yè)的重視。雖然,在節(jié)日促銷中,要了解各競爭對手最新的促銷意圖,以及有關(guān)商品結(jié)構(gòu)、新品狀況、贈品策略、折扣情況等等,但在節(jié)日促銷活動策劃中,圍繞市場定位,突出核心業(yè)務(wù)和自身特色是關(guān)鍵。否則,正如美國的市場營銷大師舒爾茨所說:“用推廣買來的生意,也常能被推廣所摒棄。”今天轟轟烈烈的促銷,會導(dǎo)致明天顧客的流失。因此,不僅折要折得有“情理”,贈要贈得“充分”,積要積出“積極性”,抽要抽得“輕松”,而且要與企業(yè)的定位特點相聯(lián)系,才會使節(jié)日促銷不斷達(dá)到新的水平。如“88年溫柔關(guān)懷,悉心折出真愛”是寶潔在品牌創(chuàng)建88年之際推出的促銷活動,以周年慶進(jìn)行打折促銷,既增加了產(chǎn)品的銷量,又傳達(dá)品牌形象和文化。

  二是促銷時機與商品的準(zhǔn)備。古人云“兵馬未動,糧草先行。”促銷活動時間內(nèi)容安排要有周密的計劃,通過廣告進(jìn)行宣傳,并盡可能在對手出手之前,率先出手搶得先機。同時,在節(jié)日促銷活動中,氣氛應(yīng)該做足,(商家應(yīng)該通過店鋪內(nèi)節(jié)日布置,廣告氣球派發(fā)來增加節(jié)日氣氛)另外商品準(zhǔn)備不夠充足,贈品不能及時到位,顧客想買的買不到,該拿的拿不到,造成“糧荒”結(jié)下“民怨”,結(jié)果將得不償失。

  三是營造良好的賣場氛圍。圍繞促銷活動主題,進(jìn)行賣場視覺的整體設(shè)計,尤其是在春節(jié)、五一節(jié)、十一國慶、圣誕節(jié)、元旦節(jié)、店慶等幾大節(jié)日中,包括海報、櫥窗、商品陳列、裝飾品等,從色彩、裝飾方案、活動形式等均突出節(jié)日促銷的主題。小天使、紅燈籠、輕松歡快的音樂……賣場里一片吉祥的氣氛,營造出節(jié)日的商機。此外,調(diào)整員工的情緒,促銷活動事前制定銷售目標(biāo)與獎勵政策,將任務(wù)與獎勵相結(jié)合,承諾完成任務(wù)的重獎,使員工面對蜂擁而至的顧客,能夠處于一種亢奮狀態(tài)。

  四是事后評估總結(jié)。每一次節(jié)日促銷活動完成以后,都應(yīng)當(dāng)及時地進(jìn)行總結(jié)評估,促銷活動開展以后,除節(jié)日期間的銷售量是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)外,還要對各類商品同比增長率、消費者對促銷活動的認(rèn)知、喜愛程度、促銷活動的執(zhí)行狀況等多項內(nèi)容進(jìn)行評估。為了避免在促銷活動事后評估的隨意性,建議最好在促銷活動計劃之初,就建立一個切實的評估方案,并作為促銷活動計劃的重要內(nèi)容之一。通過系統(tǒng)的評估總結(jié),為進(jìn)一步做好節(jié)日促銷活動打下基礎(chǔ),不斷提高零售企業(yè)的節(jié)日促銷活動能力。

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