文•藍(lán)色光標(biāo)總裁、智揚(yáng)公關(guān)董事總經(jīng)理高鵬

　　遵從天性，成了個(gè)性的領(lǐng)袖

　　扮好天職，成為優(yōu)秀的領(lǐng)袖

　　彰顯天良，成就偉大的領(lǐng)袖

　　一個(gè)品牌競爭的新時(shí)代已經(jīng)到來，而公眾對于一個(gè)組織的認(rèn)知40%來自于對其領(lǐng)袖的認(rèn)知，因此如何在中國市場，打造組織的領(lǐng)導(dǎo)人形象，成為眾多組織機(jī)構(gòu)面臨的一個(gè)現(xiàn)實(shí)問題。

　　為此，智揚(yáng)公關(guān)與藍(lán)色光標(biāo)一起，與國內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)力研究學(xué)者、清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院楊斌博士合作，對于近五年來，在中國市場呼風(fēng)喚雨的40位國內(nèi)外企業(yè)CEO和政府領(lǐng)導(dǎo)人進(jìn)行了分析研究，我們的研究表明：

　　1.組織品牌和領(lǐng)袖形象，是一種相得益彰、相映成輝的魚水關(guān)系，不是簡單的因果關(guān)系，因此，不能簡單的去判斷是柳傳志成就了聯(lián)想，還是聯(lián)想造就了柳傳志。

　　2.中國新時(shí)代下的新領(lǐng)袖的塑造，既要借鑒國際先進(jìn)的一些理念和方法論，還要充分關(guān)注到中國市場的特殊性，特別是中國文化價(jià)值觀體系和歐美國家的差異性，因此，塑造韋爾奇的辦法一定不能照搬用來塑造任正非。

　　3.不僅呼風(fēng)喚雨，還要基業(yè)長青。領(lǐng)袖的定位，必須從知名度、美譽(yù)度、持久度和易損度四個(gè)緯度進(jìn)行評估和考量。

　　4.領(lǐng)袖展露個(gè)性，是天性使然；成為企業(yè)或組織產(chǎn)品、業(yè)務(wù)或服務(wù)、品牌和戰(zhàn)略的代言人，是其天經(jīng)地義的職責(zé)表現(xiàn)；只有充分彰顯天良(社會(huì)主流價(jià)值觀)，才能夠成為具有社會(huì)影響力的領(lǐng)袖級人物。

　　5.道靠悟，術(shù)靠練。對于中國企業(yè)的CEO和中國的領(lǐng)導(dǎo)人，不僅要具備一種新的領(lǐng)袖觀念，還必須具備一定的技能和技巧，才能真正使自己成為話語權(quán)的中心。

　　CEO們的獨(dú)特表達(dá)

　　作為企業(yè)家，他首先是一個(gè)活生生的人，所以最根本上，他首先要遵從自己與生俱來的性格天性，和公眾溝通是企業(yè)家形象塑造的基礎(chǔ)，試圖模仿他人的企業(yè)家形象往往是混濁不清的，也不可能成功，但是僅僅遵從自己的天性和公眾溝通還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，企業(yè)家形象還要和企業(yè)形象有非常高的契合點(diǎn)，這是任何企業(yè)家都試圖扮演好的角色。

　　因此企業(yè)家們把自己完全等同于企業(yè)的品牌，在任何場合言必談企業(yè)的產(chǎn)品、夢想、戰(zhàn)略，這對嗎？一定程度上是對的，因?yàn)槿绻髽I(yè)家置企業(yè)形象于不顧，隨心所欲地去作秀，肯定不是一個(gè)稱職的企業(yè)家，但是做到這一點(diǎn)的企業(yè)家充其量只能成為一個(gè)行業(yè)領(lǐng)袖，無法成為一個(gè)商業(yè)領(lǐng)袖或具有社會(huì)影響力的企業(yè)家。

　　我們發(fā)現(xiàn)，所有具有社會(huì)影響力和公眾感召力的企業(yè)家都具有一個(gè)共同的特征，就是他們在堅(jiān)定不移地代表著社會(huì)的某種主流價(jià)值觀，也由此使得他們的影響力跨越了企業(yè)、行業(yè)。

　　但是企業(yè)家應(yīng)該代表社會(huì)主流價(jià)值觀的哪一部分呢，畢竟社會(huì)主流價(jià)值觀不能全部代表。我們研究成果表明，企業(yè)家只能代表他那個(gè)年代的但是仍然是當(dāng)今社會(huì)主流的價(jià)值觀。因?yàn)樯鐣?huì)學(xué)的研究表明，一個(gè)人價(jià)值觀形成過程中，往往他成長的年代所帶來的影響是最為根深蒂固的，就是說成長在一個(gè)共同年代的人，其價(jià)值觀有著高度的共性。

　　拿中國的企業(yè)家群體來說，其價(jià)值觀上明顯體現(xiàn)出三個(gè)典型年代的特征，第一個(gè)年代是悲劇年代，就是上世紀(jì)四五十年代出生的企業(yè)領(lǐng)袖，他們經(jīng)歷過太多的災(zāi)難和波折，像柳傳志、張瑞敏屬于這一代的領(lǐng)袖人物；第二個(gè)年代是幸運(yùn)一代，就是六十年代出生的，以王文京、楊元慶為代表的這一代企業(yè)家，這一代人走向社會(huì)的時(shí)候，正好趕上改革開放，所以基本上沒有經(jīng)歷太多的災(zāi)害，但是目睹過父輩不少的災(zāi)難。第三個(gè)年代就是幸福一代，指七十年代后出生的以馬化騰等為代表的企業(yè)家。如果讓馬化騰去代表像柳傳志一代的中庸價(jià)值觀，那不會(huì)被公眾認(rèn)同。

　　雅芳CEO鐘彬嫻在對話中，她講到在面臨到底去赴約布什總統(tǒng)的邀請，還是看女兒表演這樣一個(gè)兩難抉擇的時(shí)候，她毅然去看了女兒的表演，因?yàn)椴际部偨y(tǒng)邀請今后還有很多次。按說，企業(yè)家一般不談兒女私情，但鐘彬嫻的聰明之處，其實(shí)就是想代表一種家庭價(jià)值觀，而這種家庭價(jià)值觀能夠喚起公眾最大的共鳴。柳傳志在很多場面都曾經(jīng)講過，在中國市場要學(xué)會(huì)在42度的情況下孵小雞，本來在39度才可以孵出雞來，這就是其中庸價(jià)值觀的一種獨(dú)特表達(dá)。

　　CEO們的經(jīng)典時(shí)刻

　　企業(yè)家要善于和公眾分享自己成長中的深刻感悟。道理很簡單，一旦公眾認(rèn)為一個(gè)企業(yè)家的境界提升一層，也意味著企業(yè)的境界會(huì)提升一層。比如柳傳志就善于表達(dá)這種經(jīng)典時(shí)刻。在最開始創(chuàng)辦聯(lián)想遇到什么艱難，遇到國家的外匯管制時(shí)如何求解，在聯(lián)想上世紀(jì)90年代初全面虧損的時(shí)候，他感悟到什么？甚至包括他和倪光南之爭的一些警醒，這些感悟影響著一個(gè)時(shí)代的人，所以柳傳志被尊稱為中國企業(yè)的教父。

　　其實(shí)，這一點(diǎn)上，國際企業(yè)的企業(yè)家也是一樣，像INTEL的格魯夫，也是善于表現(xiàn)企業(yè)大災(zāi)大難之后感悟的一位企業(yè)家，只不過他更愿意用出書來表達(dá)。因?yàn)镮NTEL歷史上一個(gè)巨大的災(zāi)難性事件，奔騰處理器浮點(diǎn)運(yùn)算器的瑕疵，INTEL果斷宣布全球召回已經(jīng)赴運(yùn)的CPU。事后他在自己的著作中說到，一般企業(yè)在危機(jī)中消亡，優(yōu)秀的企業(yè)安度危機(jī)，只有偉大的企業(yè)才能在危機(jī)中提升并發(fā)展自己。還有他自己生活經(jīng)歷的感悟，比如說18歲去美國，別人告訴他，面對移民官一定要說自己不是猶太人，但是他卻堅(jiān)定地告訴移民官說我就是猶太人，有誰會(huì)懷疑這樣的企業(yè)家領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)誠信呢？