2011年國(guó)家公務(wù)員衛(wèi)生部門(mén)面試全真模擬題及解析

1．單位在網(wǎng)上進(jìn)行政務(wù)公開(kāi)工作，你已報(bào)領(lǐng)導(dǎo)簽字并公開(kāi)，但是有群眾舉報(bào)說(shuō)數(shù)據(jù)有錯(cuò)誤，領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé)此事，你怎么辦?

【參考答案】

政務(wù)公開(kāi)是新形勢(shì)下建設(shè)服務(wù)型政府、陽(yáng)光型政府的必然舉措，單位在網(wǎng)上進(jìn)行政務(wù)公開(kāi)有利于社會(huì)各界對(duì)單位的工作進(jìn)行監(jiān)督，有利于促進(jìn)工作的順利開(kāi)展，意義重大。但是在我負(fù)責(zé)工作的過(guò)程中出現(xiàn)了群眾舉報(bào)數(shù)據(jù)有誤的情況，不管該情況是否屬實(shí)，都表明我在具體工作細(xì)節(jié)的處理方面存在一些失誤。我會(huì)冷靜處理，決不能讓人民群眾因?yàn)檫@種情況而質(zhì)疑我們單位政務(wù)公開(kāi)的相關(guān)工作。

首先，認(rèn)真對(duì)待群眾的舉報(bào)，詳細(xì)了解和記錄具體情況，同時(shí)找到相關(guān)部門(mén)進(jìn)行數(shù)據(jù)的核實(shí)。如果數(shù)據(jù)確實(shí)有誤，我會(huì)立刻向群眾道歉并發(fā)布更正聲明，及時(shí)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行糾正；如果經(jīng)過(guò)反復(fù)核實(shí)后發(fā)現(xiàn)發(fā)布的相關(guān)數(shù)據(jù)其實(shí)無(wú)誤，只是群眾理解有誤，那我會(huì)及時(shí)加以解釋說(shuō)明補(bǔ)充，爭(zhēng)取讓群眾充分理解。同時(shí)，將處理結(jié)果上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的指示和安排。

其次，事情處理完之后要進(jìn)行深刻的自我反思和總結(jié)。工作中出現(xiàn)失誤說(shuō)明我在工作態(tài)度和方法上有需要提高的地方，要多向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，積極聽(tīng)取他們的意見(jiàn)。同時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)坦陳自己在工作上的失誤，請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)和幫助，以便自己更有效地開(kāi)展工作。在今后的工作中，一定要細(xì)致認(rèn)真，以免因?yàn)樽约旱氖д`而影響單位工作的開(kāi)展。

最后，我不會(huì)因?yàn)檫@件事而影響自己積極開(kāi)展工作的熱情和信心，在接下來(lái)的工作中我要更加主動(dòng)積極地去接受人民群眾的監(jiān)督，努力提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)，更有效地開(kāi)展工作。

2．一天你去上班，同事以異樣的眼神看著你，讓你不知所措，接著你發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上有一個(gè)貼子，是關(guān)于你工作生活的不好言論，還有工作單位的地址電話，面對(duì)這貼子你怎么做？

【參考答案】

正所謂“身正不怕影子斜”，遇到這種情況，我一定要保持冷靜，積極調(diào)整心態(tài)，排除干擾，安心做事，不能因?yàn)閭€(gè)人原因影響到正常工作。與此同時(shí)，要盡快澄清事實(shí)，破除謠言，維護(hù)自身的名譽(yù)。

首先，針對(duì)情況立即向領(lǐng)導(dǎo)和同事作出解釋?zhuān){言止于透明。我相信經(jīng)過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間的相處，領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我有一定的了解，也會(huì)在這件事上給予我信任與支持。通過(guò)積極、公開(kāi)的正面姿態(tài)，將此次事件的負(fù)面影響盡可能地控制在最小范圍內(nèi)，避免事態(tài)的進(jìn)一步擴(kuò)大。

其次，詳細(xì)了解帖子的內(nèi)容，認(rèn)真分析事情原因。這件事既然發(fā)生在我身上，就必然有我自身的原因。如果帖子所說(shuō)的情況屬實(shí)，我就要認(rèn)真反思，并在以后的工作和生活中加以改正，加強(qiáng)自身約束，提高自我要求；如果內(nèi)容不屬實(shí)，也要從自身尋找原因，畢竟是因?yàn)樽约旱氖韬龃笠?，才造成別人對(duì)我的誤解。

再次，由于帖子的內(nèi)容對(duì)單位造成了不良影響，也侵犯了我個(gè)人的隱私權(quán)和名譽(yù)權(quán)，因此，在征求單位領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，可以向公安機(jī)關(guān)反映情況，追查帖子的來(lái)源，并要求謠言的散播者公開(kāi)澄清事實(shí)，以維護(hù)單位的名譽(yù)和我自身的合法權(quán)益。

最后，今后要加強(qiáng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)安全的關(guān)注，注意對(duì)個(gè)人重要信息和隱私的保護(hù)，避免類(lèi)似情況再發(fā)生。