巨人史玉柱

愛上華屋 2011-01-10

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史玉柱

巨人網(wǎng)絡CEO

履歷

　　1962年生，安徽懷遠人。
1984年畢業(yè)于浙江大學數(shù)學系，分配至安徽省統(tǒng)計局。
1989年1月，畢業(yè)于深圳大學研究生院，為軟科學碩士。隨即下海創(chuàng)業(yè)。
1989年夏，史自認自己開發(fā)的M-6401桌面文字處理系統(tǒng)作為產(chǎn)品已經(jīng)成熟，便用4000元承包下天津大學深圳電腦部。
該部雖名之為電腦部卻沒有一臺電腦，僅有一張營業(yè)執(zhí)照。當時深圳電腦價格最便宜一臺也要8500元。史以加價1000元的代價獲得推遲付款半個月的“優(yōu)惠”，賒得一臺電腦。史以軟件版權做抵押，在《計算機世界》上先做廣告后付款，推廣預算共計17550元。1989年8月2日，史在《計算機世界》上打出半個版的廣告，“M-6401，歷史性的突破。”。到第13天，史收到匯款單數(shù)筆。至當年9月中旬，史的銷售額就已突破10萬元。史付清欠賬，將余錢投向廣告，4個月后，M-6401銷售額突破100萬元。這是史的第一桶金。此后，史又陸繼開發(fā)出M-6402，直到M-6405漢卡，4個月后營業(yè)收入即超過100萬元。
1991年，巨人公司成立。推出M－6403。
1992年，巨人總部從深圳遷往珠海。M－6403實現(xiàn)利潤3500萬元。18層的巨人大廈設計方案出臺。后來這一方案一改再改，從18層升至70層，為當時中國第一高樓，需資金超過10億元。史玉柱基本上以集資和賣樓花的方式籌款，集資超過1億元，未向銀行貸款。
1993年，巨人推出M－6405、中文筆記本電腦、中文手寫電腦等，其中僅中文手寫電腦和軟件的當年銷售額即達到3．6億元。巨人成為中國第二大民營高科技企業(yè)。史玉柱成為珠海第二批重獎的知識分子。
1994年年初，巨人大廈動工，計劃3年完工。史玉柱當選中國十大改革風云人物。
1995年，巨人推出12種保健品，投放廣告1個億。史玉柱被《福布斯》列為內(nèi)陸富豪第8位。
1996年，巨人大廈資金告急，史玉柱決定將保健品方面的全部資金調(diào)往巨人大廈，保健品業(yè)務因資金“抽血”過量，再加上管理不善，迅速盛極而衰。
1997年年初，巨人大廈未按期完工，國內(nèi)購樓花者天天上門要求退款。媒體地毯式報道巨人財務危機。不久只建至地面三層的巨人大廈停工。巨人集團名存實亡，但一直未申請破產(chǎn)。
1999年注冊建立生產(chǎn)保健類產(chǎn)品的生物醫(yī)藥企業(yè)——“上海健特生物科技有限公司”。
2000年12月21日注冊成立“珠海市士安有限公司”。在珠海收購巨人大廈樓花。
2000年，史玉柱自稱和原班底人馬在上海及江浙創(chuàng)業(yè)，做的是“腦白金”業(yè)務。表示：“老百姓的錢，我一定要還。”并定下了2000年年底還錢的時間表。
2001年，史玉柱在上海申請注冊一個巨人公司，謀求上市。
2004年11月18日，上海征途網(wǎng)絡科技有限公司正式成立，史玉柱任董事長。
2005年11月15日，《征途》正式開啟內(nèi)測。
2006年7月26日，史玉柱和其18位公司高管在開曼群島正式注冊“Giant Network Technology Limited”，此公司通過一家在英屬維爾京群島注冊名為“Eddia International Group Limited”的公司控制上海征途網(wǎng)絡科技有限公司的100%股權。
2007年6月11日，“Giant Network Technology Limited”正式改名為Giant Interactive Group Inc. 也就是現(xiàn)在上市公司的正式名稱；同時上海征途網(wǎng)絡科技有限公司正式更名為上海巨人網(wǎng)絡科技有限公司。

史玉柱與巨人集團
狂熱的失誤

巨人何以說倒就倒？比較定論的分析有兩條。首先是投資重大失誤，其主因便是樓高70層、涉及資金12億的巨人大廈。大廈從1994年2月動工到1996年7月，史玉柱竟未申請銀行貸款，全憑自有資金和賣樓花的錢支持，而這個自有資金，就是巨人的生物工程和電腦軟件產(chǎn)業(yè)。但以巨人在保健品和電腦軟件方面的產(chǎn)業(yè)實力根本不足以支撐住70層巨人大廈的建設，當史玉柱把生產(chǎn)和廣告促銷的資金全部投入到大廈時，巨人大廈便抽干了巨人產(chǎn)業(yè)的血。

史玉柱曾經(jīng)在1994年接受記者采訪時說過一段話：這一個階段我看傳記、黨史比較多一些，最深的感受是，辦一個企業(yè)與建立一個政黨、一個國家非常相象，從黨史中可以學到很多東西，越看越像。任何群體達到一定規(guī)模之后都必須建立嚴密的組織，組織對于團體的作用是非常大的，我認為現(xiàn)在的企業(yè)組織和解放前四類軍事武裝相似。

二次創(chuàng)業(yè)

史玉柱自稱1994 年是巨人集團富有轉(zhuǎn)折意義的一年，1至8月間巨人集團經(jīng)營狀況處于徘徊狀態(tài)，甚至有少許倒退，9月下定決心進行全面改造后，10月份開始企業(yè)增長速度加快，員工隊伍以每月200到300人的速度增長。尤其是生物工程，腦黃金項目從零開始，9月份我們一個工廠都沒有，現(xiàn)在已有七、八個工廠。

史玉柱自稱，一段時間我思考著這樣一個問題，就是為什么許多民營企業(yè)發(fā)展到一定時候，創(chuàng)業(yè)時的激情就消失了，開始了窩里斗，像我們巨人效益好一點，結果吃大鍋飯比國營企業(yè)還厲害，有人不再考慮為企業(yè)做貢獻，這個在1994年上半年非常明顯，開始我想從美國企業(yè)中找經(jīng)驗來解決這個問題，但失敗了。美國管理模式不同，人家職業(yè)道德感非常強，比如說上班時間從不打私人電話，因為他們認為上班的時間是被企業(yè)所買下來的，我們做不到。后來我研究，這種問題在國內(nèi)則有相當普遍性，一批民辦企業(yè)都有這個過程，正如民營企業(yè)許多都進行了二次創(chuàng)業(yè)一樣，“四通”、“聯(lián)想”都已經(jīng)涉及到這樣的問題了，但真正做起來的很少。

史玉柱于1994年底提出了二次創(chuàng)業(yè)……自稱做好一個公司的第二次創(chuàng)業(yè)，關鍵還有一個人的因素，也就是那句名言：正確的路線確定之后，干部就是決定的因素。干部隊伍是一個企業(yè)發(fā)展的核心問題。

史玉柱自稱1994年下半年做了一次試驗，模擬戰(zhàn)爭氣候，給員工一些在常規(guī)下不可能完成的壓力，迫使他們創(chuàng)造奇跡才能完成，如果創(chuàng)造出了奇跡可以得到可觀的獎金，如果不能創(chuàng)造奇跡將被免職，讓他在一年內(nèi)做普通員工，一年后可以再次獲得機會。結果證明，三分之二的人創(chuàng)造了奇跡，這樣就有了一支很強的干部隊伍。

史玉柱的“三大戰(zhàn)役”
史玉柱自稱企業(yè)發(fā)展為打戰(zhàn)役，在1994年確立自己的三大主導產(chǎn)業(yè)時史玉柱就稱之為要打“三大戰(zhàn)役”，即電腦、藥品、保健品。的確這三大戰(zhàn)役在1995年初為史玉柱創(chuàng)造了奇跡，比如1994年底開始的腦黃金戰(zhàn)役，在1995年1至3月，腦黃金的回款額居然做到了1.9個億。即使在保健品做得最好的時候，史玉柱沒有忘記自己賴以起家的電腦軟件：

史玉柱自稱最主要的仍是計算機產(chǎn)業(yè)，從1995年8月份開始，進入了產(chǎn)品結構調(diào)整，我們做了以下幾項工作：今后產(chǎn)品以軟件為主，硬件將逐漸被拋棄，這是需要下大決心的。中國目前的計算機產(chǎn)業(yè)處于低谷時期。

史玉柱認為中國計算機產(chǎn)業(yè)要從低谷中走出來，必須要在中文軟件上突破。要按照我們的長處發(fā)展，至少要先占領國內(nèi)的市場中文軟件開發(fā)對于組織管理的要求很高，中國管理跟不上，而外國企業(yè)卻已開始踏足這一領域。中國目前圈套型的計算機企業(yè)都沒有離開中文軟件的開發(fā)，如四通公司的中文打字機其實就是一套漢字處理軟件。巨人也是靠巨人漢卡起來的。中文軟件的面很廣，不僅是文字處理，還包括教育軟件、商用軟件等領域。各個方面推出幾個革命性的產(chǎn)品，創(chuàng)造出新的需求，就可將中國計算機產(chǎn)業(yè)從低谷中拯救出來。

史玉柱與征途網(wǎng)絡

征途網(wǎng)絡計劃在央視播出一個月左右的廣告。據(jù)央視廣告收費標準進行粗略計算，預計征途網(wǎng)絡將在央視一套和五套共計投入近2000萬元的廣告費用。

而征途網(wǎng)絡游戲玩家定位于18歲至35歲的白領階層，在央視重金投入廣告，相信不會直接帶動征途游戲玩家的數(shù)量。但是，作為新興的網(wǎng)游運營商，征途網(wǎng)絡的知名度會大大提升。同時，征途形象廣告選擇在亞運會期間播出，也是希望能夠向更多人傳達，網(wǎng)絡游戲和其他體育運動一樣，都是一種健康的娛樂方式。

此次史玉柱突破政策封鎖，在央視推出網(wǎng)游公司的形象廣告，是否有挑戰(zhàn)國家監(jiān)管尺度之嫌？眾多紛紜。

央視之所以同意征途網(wǎng)絡廣告搬上熒屏，據(jù)說與巨人集團在央視投放多年廣告有密切關系。央視的廣告審查向來都很嚴格，征途投放的只是企業(yè)形象廣告，并非網(wǎng)絡游戲的產(chǎn)品，就像某些煙草公司的形象廣告一樣。通過征途此舉可看到中國網(wǎng)絡游戲產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速。

任何一個新興產(chǎn)業(yè)，總有著不按常理出牌的“攪局者”。在2006年的網(wǎng)游業(yè)，史玉柱和他的《征途》一直就充當了這么“攪局者”的角色。
　　
不論是《征途》還是腦白金和黃金搭檔，史玉柱的商業(yè)思維是那么的不合常理，正是這種帶著強烈史氏風格的營銷手法成就了其市場的成功。網(wǎng)游新的競爭規(guī)則因為史玉柱2006年的到來而變。

2004年11月，上海征途網(wǎng)絡科技有限公司(以下簡稱“征途網(wǎng)絡”)正式成立。三四年前史玉柱就曾想過投資做網(wǎng)游。在進入網(wǎng)游之前，史玉柱曾經(jīng)找來專家咨詢，也曾專門拜會一些行業(yè)的主管領導。結論是，至少在8年或者更長的時間里，網(wǎng)絡游戲的增長速度會保持在30%以上。而在史玉柱看來，國人對娛樂的需要日益增長，中國游戲玩家的比例相對也較低，增長潛力巨大。因此，史玉柱斷言：現(xiàn)在的網(wǎng)游市場肯定是一個朝陽產(chǎn)業(yè)。

史玉柱始終認為，網(wǎng)絡游戲的成功靠的就是兩個：錢和人。史玉柱不缺錢，多年保健品業(yè)務積累和投資收益給史玉柱帶來了巨大的資金積累。在幾年前，史玉柱就曾經(jīng)對網(wǎng)絡游戲動心過，但是那時他沒有游戲團隊，新浪的汪延曾經(jīng)告訴他，新浪之所以沒做成網(wǎng)游也是因為缺人。

2004年，放棄大型網(wǎng)絡游戲研發(fā)的上海盛大的一個團隊準備離開盛大并希望找一個合適的投資伙伴，并在同一個臺灣的投資方接觸。史玉柱聽說此事之后，立刻找到這個團隊見面，會談之后，史玉柱投資IT的熱情再度被點燃起來，決定投資。

在正式確定后史玉柱自問：如果失敗，其原因有可能來自什么方面？一是產(chǎn)品，二是人員流失等等，在一問一答當中，史玉柱羅列出來了十幾個項目要點，也一一找到解決的方法。

初做網(wǎng)游的史玉柱，無法全面同對手競爭，因此制定了一個“聚焦聚焦再聚焦”的策略。征途網(wǎng)絡只做一款產(chǎn)品，只選擇MMORPG類中的2D領域，史玉柱聲稱要做“2D游戲的關門之作”。從現(xiàn)在的結果來看，史玉柱的聚焦策略取得了一定程度上的成功，《征途》的在線人數(shù)已經(jīng)領先于直接競爭對手。

為了網(wǎng)絡游戲的項目，史玉柱預先估計到最高可能會虧損兩個億，因此就在賬上準備了兩億元人民幣。但是，前期4千萬人民幣投下去之后，很快《征途》就已經(jīng)進入良性發(fā)展，在公測階段便已經(jīng)開始盈利。由此，史玉柱也就正式進入改變網(wǎng)游格局的征途?！?

　　有游戲同行直截了說史玉柱，太另類、不按常理發(fā)牌，但同時也認為將公司廣告做到央視，將腦白金的地面推廣經(jīng)驗運用到網(wǎng)游渠道，也確實有創(chuàng)意。

　　史玉柱自稱曾到農(nóng)村去、到商店去，和買腦白金、買其他保健品的消費者聊天，了解他們的習慣、喜好。要想了解網(wǎng)游玩家的心理，史玉柱則省去了不少的麻煩，一方面他本人就是玩家，另一方面，他也可以非常方便地同玩家在網(wǎng)上交流。

　　史玉柱玩網(wǎng)絡游戲時，面對枯燥的打怪升級，索性花錢請人幫忙代練。而到了他自己的網(wǎng)絡游戲開發(fā)出來之后，他問自己的開發(fā)團隊，為什么一定要這么枯燥？開發(fā)人員回答說，所有游戲都是這樣的。史玉柱對此非常不滿，最終開發(fā)團隊采納了史玉柱的意見，增加了升級的方式。

　　雖然被盛大多次搶先，但是《征途》全面免費以及給玩家發(fā)工資的策略也在市場上取得了不錯的成效?，F(xiàn)在，《征途》的所有用戶當中，83%的用戶都是免費的，真正收費的用戶只有17%。史玉柱認為，免費用戶很重要可以為自己帶來人氣，而收費用戶在代練以及裝備交易方面的市場潛力遠大于普通的點卡計時收費市場。

　　史玉柱自稱對市場調(diào)查有著更深的理解，史玉柱自稱曾經(jīng)直接進到網(wǎng)吧里和玩家聊天。調(diào)查之后，史玉柱發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)游和保健品一樣，真正的最大市場是在下面，不是在上面。中國市場是金字塔形的，塔尖部分是北京、上海、廣州這些城市，中間是南京、武漢、無錫等教大城市，真正最大的網(wǎng)游市場就在農(nóng)村，農(nóng)村玩網(wǎng)游的人數(shù)比縣城以上加起來要多的多。

　　外界普遍認為史玉柱保健品成功的關鍵是廣告，而在玉柱自稱最關鍵的一環(huán)其實是地面推廣?，F(xiàn)在，史玉柱將在保健品當中的營銷經(jīng)驗應用到了網(wǎng)絡游戲當中。據(jù)征途網(wǎng)絡副總經(jīng)理湯敏介紹，目前征途網(wǎng)絡的地面辦事處已經(jīng)近百家，計劃發(fā)展到上千家。

　　“如果允許網(wǎng)絡游戲做廣告，《征途》的用戶數(shù)可能早超過一百萬了。”自稱非常喜歡打廣告的史玉柱在網(wǎng)絡游戲方面似乎沒有太多的施展空間，因為監(jiān)管政策的限制，網(wǎng)絡游戲產(chǎn)品不能在電視廣告上出現(xiàn)。而廣告方式似乎對玩家來說也不是非常的有效，但是就在不久前，史玉柱還是耐不住寂寞，將征途網(wǎng)絡的形象廣告打到了央視兩個頻道上，開了網(wǎng)絡游戲公司打電視廣告的先河?！?

同巨頭掰手腕

　　剛剛進入網(wǎng)絡游戲市場之時，史玉柱并沒有將國外游戲公司放在眼里。2006年的一個展會卻徹底改變了史玉柱的看法。在上海的ChinaJoy展會上，史玉柱看到氣勢的大作品很少有國產(chǎn)的，幾乎都是國外公司的大作。而明年即將投放市場的大產(chǎn)品當中，幾乎全部都是歐美的游戲，有的產(chǎn)品的規(guī)模甚至在《魔獸》之上。

　　“我覺得明年大家就能感覺到，歐美游戲的市場份額迅速上升，三年之后外國的游戲占中國市場的主導。”史玉柱說。

　　在市場已經(jīng)進入非常明顯的大制作時代的時候，國內(nèi)多數(shù)網(wǎng)游公司還處于小作坊階段。史玉柱認為，研發(fā)在4000萬元以下的產(chǎn)品已經(jīng)不可能再形成氣候了，這和兩三年前是完全不一樣了。“《征途》的研發(fā)花了4000萬人民幣在國內(nèi)已經(jīng)算多的了，但是歐美游戲多是以千萬美金為單位的研發(fā)費用，這相當于投個三五百萬人民幣拍個連續(xù)劇你去和好萊塢大片去比。”

　　有游戲同行分析，以史玉柱的營銷策劃能力，如果輔之以國外跨國公司的游戲制作能力，應當是一個絕佳的搭配。史玉柱表示不排除這種的可能性，但是現(xiàn)在還沒考慮過代理國外游戲。但私下里，史玉柱說，自己不喜歡玩國外的游戲。

　　獲悉史玉柱在網(wǎng)絡游戲方面準備走研發(fā)的道路之后，已成對手的陳天橋仍舊通過段永基幾次向史玉柱轉(zhuǎn)達自己的建議，其中一條就是：研發(fā)之路多陷阱。這一提醒讓史玉柱在研發(fā)方面更加謹慎了許多。

　　為了應對跨國巨頭的挑戰(zhàn)，現(xiàn)在征途網(wǎng)絡的第二款游戲已經(jīng)在研發(fā)當中，名字就叫《巨人》。據(jù)史玉柱介紹，這款游戲的開發(fā)投入達到一億元。在產(chǎn)品本身又有不少創(chuàng)新。

　　在做第二個保健品黃金搭檔的時候，史玉柱開始向團隊灌輸自己的“危機意識”：第二款產(chǎn)品按行規(guī)來說是注定要失敗的，我們得采取什么措施避免失敗。危機意識之下，這個團隊也就進入了緊急狀態(tài)，一周工作七天，一天15小時。而正是預先將自己置之死地，也讓黃金搭檔成為近5年來保健品市場唯一成功的產(chǎn)品。史玉柱已經(jīng)明確發(fā)話，第二款游戲還得像做黃金搭檔那么做?！?

上市是為了更安全

　　在征途網(wǎng)絡剛剛成立之時，一度有傳聞稱，史玉柱投資網(wǎng)絡游戲來自四通控股(0409.HK)董事長段永基的策劃，還有稱征途網(wǎng)絡發(fā)展壯大之后，將會被納入到四通控股。史玉柱出面澄清，做網(wǎng)絡游戲同老段并無關系，目標也不是納入四通控股，而是“要一步步把這個網(wǎng)絡游戲公司經(jīng)營好，最終推向納斯達克。”

　　事實上，在征途網(wǎng)絡策劃的初期，史玉柱的確曾經(jīng)希望段永基能夠一同參與，但是老段卻沒有接他的茬，但事后等《征途》做火了之后，倆人再在溝通的時候，老段開玩笑說是因為史玉柱當時并沒有跟他說得很清楚。

　　史玉柱曾經(jīng)幾次對外表示，自己的目標就是將征途帶上納斯達克，不考慮國內(nèi)A股和香港，因為香港投資人對IT業(yè)的認識并不是很夠。現(xiàn)在，在真正進入上市程序之后，史玉柱絕口不再談及上市的任何細節(jié)，只是說在走程序。

　　一直聲稱自己資金充裕的史玉柱為什么會在這么短的時間里就考慮起了上市的問題？史玉柱的回答是可以讓公司更安全，此外也可以讓創(chuàng)業(yè)者真正地檢驗一下公司的價值，同時也創(chuàng)造幾個千萬富翁出來。

　　保健品行業(yè)已讓史玉柱看到先例，太陽神、哈慈等企業(yè)經(jīng)營方面雖有波動，但是卻不至于因為某個波動而導致企業(yè)的滅亡。此外，有了更為充裕的現(xiàn)金儲備，在遇到好的收購機會之后可以收購。另外，史玉柱認為：“上市公司可以更冷靜，非上市公司制約少，有時候投資會犯錯誤，上市之后犯錯的概率會小很多。”

　　但是，對于史玉柱來說，上市的時機和地點選擇都有一定的變數(shù)。坊間曾有傳言稱，史玉柱秘密圈定的上市方向很有可能是日本，野村證券有可能是其主要的上市團隊。最終，史玉柱帶領巨人于2007年11月1日在紐交所成功上市。