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有一個(gè)宰相妻子非常重視兒子的前途，她每天不辭勞苦地勸告兒子要努力讀書，要有禮貌，要講信用，要忠于國(guó)君等。而宰相卻是早上離開家去上朝，晚上回來(lái)則看書。愛兒心切的夫人終于忍不住說(shuō)：“你別只顧你的公事和看書本，你也該好好地管教管教你的兒子啊!”這宰相眼不離書地說(shuō)：“我時(shí)時(shí)刻刻都在教育兒子啊!”
“言教再多也不如身教有效”，這句話我們每一個(gè)人都知道，但是在實(shí)際生活中每一個(gè)人都很難做到，因?yàn)槲覀兛偸欠钢@樣那樣的錯(cuò)誤，如果我們能夠不動(dòng)聲色地將這個(gè)簡(jiǎn)單的道理通過我們的行動(dòng)表現(xiàn)出來(lái)，這就達(dá)到了武俠世界中“無(wú)招勝有招”的境界的最高階段。在企業(yè)的管理階段中我們有相當(dāng)多的管理者也總是這樣，整天像宰相的妻子一樣對(duì)著員工每天說(shuō)“我們應(yīng)該怎么做”，結(jié)果一扭臉，自己卻講一套做的卻是另外的一套，這種毫無(wú)自己的威信的言行不一致的行動(dòng)，深深地傷透了員工的心，給員工和管理者之間隔上了深深的一道“管理之溝”。 員工的行為總是下意識(shí)或者是潛意識(shí)中跟隨著管理者，并把管理者的行為作為自己的規(guī)范來(lái)要求自己不斷向更高層次靠攏，所以只有管理者自身做得較好的情況下員工的行為才會(huì)不斷地向前發(fā)展，“物以類聚，人以群分”就是說(shuō)的這個(gè)道理。在上梁正的情況下下梁變歪的可能性就變得微乎其微了，所以從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，企業(yè)的管理者由于自己的個(gè)人行動(dòng)產(chǎn)生的魅力也是企業(yè)中相當(dāng)重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，它對(duì)整個(gè)企業(yè)的員工的個(gè)人素質(zhì)的提高是一種無(wú)形的潛移默化形的東西，是一個(gè)長(zhǎng)期過程中積淀下來(lái)的東西，它的存在的價(jià)值是無(wú)法簡(jiǎn)單地用金錢來(lái)衡量的。 那么我們應(yīng)該通過什么樣的方法來(lái)使管理者個(gè)人的魅力來(lái)影響企業(yè)員工的呢？我們可以從剛才的那個(gè)小故事中得出一些啟示： 第一，我們要進(jìn)行真實(shí)有效的教育方案，不是像宰相夫人那樣整天對(duì)員工耳提面命，否則的話可能會(huì)適得其反； 第二，我們應(yīng)該像宰相那樣在潛移默化中去影響企業(yè)的員工，不應(yīng)像宰相夫人那樣不辭辛苦； 第三，也是最重要的一點(diǎn)，就是管理者不斷地進(jìn)行像宰相那樣整日工作和“看書”，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，豐富自己的個(gè)人文化內(nèi)涵； 第四，這種通過自身的行為來(lái)影響別人的行為不能夠操之過急，要像煮飯一樣用文火慢慢熬，通過每天的行為來(lái)影響我們的員工。 我們國(guó)家的企業(yè)大多數(shù)的管理者還是喜歡像故事中的宰相夫人一樣對(duì)企業(yè)的員工每天教導(dǎo)，我認(rèn)識(shí)的一個(gè)小的公司的經(jīng)理就是每天不辭辛苦地將所有的事情一一為下屬設(shè)想好，下屬要怎么做業(yè)要千叮嚀萬(wàn)囑咐，生怕自己的下屬不懂自己的意圖，結(jié)果讓員工在工作中十分壓抑，員工的流失率比起同行來(lái)高出了很多，他也搞不懂：為什么我這么用功地為員工設(shè)想好了一切但是他們都不“領(lǐng)情”呢？歸其原因就是他沒有把自己定位在宰相的位置上而是把自己做成了宰相夫人。這種情況在我們國(guó)家并不少見，究其原因是因?yàn)槲覀儑?guó)家的大部分的企業(yè)所處的地位和企業(yè)家自身的素質(zhì)有關(guān)，他們對(duì)員工進(jìn)行的是一種簡(jiǎn)單、粗暴的教育方式，目的僅僅是為了能獲得到眼前的高效率。同他們不同的是世界上最大的電腦公司微軟公司的老板比爾·蓋茨從來(lái)都不對(duì)員工說(shuō)我們要怎么樣加強(qiáng)學(xué)習(xí)，總是問員工你做了什么，能給我提供什么樣的好的創(chuàng)意，產(chǎn)出什么樣的產(chǎn)品，做為他們的領(lǐng)導(dǎo)，比爾·蓋茨每日里也是同大家一樣辛苦地工作，在這樣的一個(gè)環(huán)境之中，微軟公司的學(xué)習(xí)氣氛成為整個(gè)世界中是最濃厚的一個(gè)，具體說(shuō)來(lái)就是微軟的所有產(chǎn)品基本都不是自己的首創(chuàng)但是每個(gè)產(chǎn)品都幾乎是行業(yè)的領(lǐng)頭羊，這不能說(shuō)是跟比爾·蓋茨本人的領(lǐng)導(dǎo)魅力沒有關(guān)系。希望我們的企業(yè)管理者能夠從這個(gè)小故事里悟出一點(diǎn)如何通過自己的個(gè)人魅力來(lái)影響企業(yè)員工的一些啟示吧。 |
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