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 lanlanbao 2010-10-10
醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)關(guān)系著千家萬戶的幸福安康。改革開放30年來,我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)緊緊圍繞提高人民健康水平這個根本目標(biāo),不斷在改革中發(fā)展,在發(fā)展中探索,取得了顯著成就:人均期望壽命不斷增加、嬰幼兒死亡率和孕產(chǎn)婦死亡率明顯下降、疾病預(yù)防控制工作不斷加強等。
隨著經(jīng)濟社會發(fā)展,人民群眾對生活質(zhì)量和身心健康的要求越來越高,許多新型健康問題不斷出現(xiàn),群眾對看病難,看病貴的反映仍然越來越強烈。
一、看病難、看病貴在哪里?
到大醫(yī)院看病難。一進大醫(yī)院,最直觀的感受是“三長兩短”——掛號、候診、拿藥時間長;醫(yī)生問診、檢查時間短。許多患者反映,看一次病折騰大半天的時間,可真正用來看病的時間只有十來分鐘。這不僅讓普通患者感到身心疲憊,對于老人、孩子、殘疾人、孕婦等患者來說,更是苦不堪言。
掛專家號更難。由于對醫(yī)生的具體情況不了解,不少人一生病,無論大病小病,總覺得找個專家看看,心里更踏實。而大醫(yī)院的大專家人數(shù)又非常有限,因此造成了專家號一“號”難求的局面。為了掛上一個專家號,有的患者全家總動員、輪流排隊掛號,有的則徹夜排隊,更有患者發(fā)動一切資源找關(guān)系掛號。再加上由“號源”緊張引發(fā)的號販子問題一直沒能徹底解決,使得一些熱門專家號被炒到了數(shù)百元甚至上千元。
醫(yī)藥費用負擔(dān)重。據(jù)調(diào)查,目前我國住院病人人均醫(yī)藥費用將近6000元。一次住院費相當(dāng)于城鎮(zhèn)居民年人均收入的1/3,是農(nóng)民年人均收入的1.12倍!至于經(jīng)常要看病的老年人和慢性病患者,醫(yī)藥費用負擔(dān)不僅壓得他們喘不過氣,還連累到整個家庭。那些沒有參加醫(yī)保的群眾,更是倍感負擔(dān)沉重。貧困邊遠農(nóng)村地區(qū)因病致貧、因病返貧現(xiàn)象嚴重,損害了群眾的健康權(quán)益。
而在不同社會群體中,農(nóng)村居民看病最難。廣大農(nóng)村地區(qū)特別是老少邊窮地區(qū),不僅醫(yī)療資源不足、技術(shù)薄弱,而且看病就醫(yī)極不方便。很多農(nóng)民為了看病要跋山涉水,走上十幾公里、幾十公里路。一些得了疑難雜癥的農(nóng)民為了確診病情或者尋找希望,要到縣外、省外,甚至到北京、上海等大城市的大醫(yī)院就醫(yī),這不僅增加了就醫(yī)難度,更加重了經(jīng)濟負擔(dān)。

二、看病難的原因在哪里?

治病,首先要找到病因,才好對癥下藥。解決看病難問題,同樣如此。只有認真分析看病難問題的形成原因,才能“對癥下藥”。那么,看病難的“病根”究竟在哪里?
  政府投入相對不足。盡管近幾年政府加大了對醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的投入,但總體上仍然不足。不僅遠低于發(fā)達國家水平(平均為75%左右),也低于很多發(fā)展中國家水平(平均為55%左右)。在政府投入不足的情況下,醫(yī)療衛(wèi)生費用主要由家庭承擔(dān)。
  醫(yī)療資源分布不均。目前我國總體衛(wèi)生資源不足,配置還不合理,本應(yīng)為“金字塔”結(jié)構(gòu)的醫(yī)療衛(wèi)生體系,在我國卻呈現(xiàn)為“倒金字塔”型:
70%左右的衛(wèi)生資源在城市,高新技術(shù)、優(yōu)秀衛(wèi)生人才集中在大城市的大醫(yī)院,廣大農(nóng)村只擁有30%左右的衛(wèi)生資源,不僅設(shè)備和條件差,而且普遍缺乏合格的全科醫(yī)師,導(dǎo)致群眾患病后往往不信任基層醫(yī)療機構(gòu),紛紛涌向大城市大醫(yī)院。
  公立醫(yī)院趨利化。由于政府長期投入不足,公立醫(yī)院公益性淡化,形成了“以藥補醫(yī)”的模式,導(dǎo)致醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員忽視基本藥物和適宜技術(shù)的應(yīng)用,傾向于開大處方,爭相使用大型設(shè)備,增加了許多不必要的費用,致使醫(yī)療費用大幅攀升。我國剖腹產(chǎn)比例遠高于正常水平,抗生素濫用情況十分嚴重,就是這種機制帶來的后果。少數(shù)醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度存在“冷、硬、頂、拖、推”等現(xiàn)象,醫(yī)院之間的檢查結(jié)果不能共享,惡化了患者的就醫(yī)體驗,強化了患者對看病難的感受。
  醫(yī)保保障水平低。截至2009年年底,我國城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險和新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度等已經(jīng)覆蓋了12億多人口,但仍有1億多人沒有任何形式的基本醫(yī)保。而城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險和新型農(nóng)村合作醫(yī)療的保障水平仍然偏低,個人自付比例仍占總費用的一半左右。加上我國城鄉(xiāng)醫(yī)療救助制度和商業(yè)醫(yī)療保險起步較晚,覆蓋人口和保障力度也不大。因此,很多群眾仍然需要自費就醫(yī),承受著生理、心理和經(jīng)濟三重壓力。
藥品生產(chǎn)流通秩序不規(guī)范。我國藥企數(shù)量多、規(guī)模小,群眾戲稱“賣藥的比吃藥的還多”。由于市場競爭激烈,加之監(jiān)管不到位,藥品和醫(yī)用器材生產(chǎn)流通秩序混亂,部分廠商利欲熏心,采用違規(guī)手段虛報成本、肆意加價等現(xiàn)象嚴重。再加上醫(yī)院主動控制藥物成本的動力不足,許多藥企采取紅包回扣等不正當(dāng)?shù)母偁幨侄芜M入醫(yī)院。近年來國家雖然連續(xù)20多次降低藥價,但許多企業(yè)采取換名、換包裝、換成分比例、重新審批等辦法避開國家的降價約束,群眾仍然感到?jīng)]有得到應(yīng)有的實惠。

三、怎樣讓群眾看病更快捷?

近年來,城鄉(xiāng)基層醫(yī)療機構(gòu)建設(shè)力度不斷加大,醫(yī)療條件明顯改善,疾病防治能力顯著增強。但仍然存在著醫(yī)療資源短缺、服務(wù)能力不強、群眾信任度不高等問題,不少農(nóng)村基層醫(yī)療機構(gòu)還停留在血壓計、聽診器、溫度計“老三樣”的水平;適應(yīng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)要求的醫(yī)療人才不足;基本藥物在社區(qū)醫(yī)療機構(gòu)還未得到全面使用;大醫(yī)院的患者還沒有充分分流到基層。因此必須把“強基層”作為深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的重點,著力完善城鄉(xiāng)基層醫(yī)療服務(wù)體系,加快形成大醫(yī)院和基層衛(wèi)生機構(gòu)分工合作的分層就醫(yī)格局,為廣大城鄉(xiāng)居民提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療服務(wù)。
  加快農(nóng)村基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)建設(shè)。要健全以縣級醫(yī)院為龍頭、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室為基礎(chǔ)的農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。繼續(xù)加大投入力度,使全國每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)至少要有一所衛(wèi)生院,每個行政村都要有一所政府舉辦的衛(wèi)生室,并配備必備醫(yī)療設(shè)備設(shè)施,改善就醫(yī)條件和環(huán)境。積極推進鄉(xiāng)村一體化管理,合理規(guī)劃和配置鄉(xiāng)村衛(wèi)生資源,規(guī)范服務(wù)行為,提高服務(wù)能力,實現(xiàn)“小病不出村,大病不出縣”。
  加快城市社區(qū)醫(yī)療機構(gòu)建設(shè)。把城市衛(wèi)生投入重點轉(zhuǎn)向社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)建設(shè),完善以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)為基礎(chǔ)的新型城市醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系。合理規(guī)劃社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)布局,合理調(diào)整和配置資源,既要將現(xiàn)有的一批小醫(yī)院轉(zhuǎn)型或改造為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu),又要引導(dǎo)社會力量興辦社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)。
  加大基層衛(wèi)生技術(shù)人員培訓(xùn)力度。完善的基層醫(yī)療服務(wù)體系不僅需要“硬件”的發(fā)展,更離不開“軟件”——人才素質(zhì)和能力的提高。要重點加強城鄉(xiāng)基層醫(yī)療衛(wèi)生隊伍建設(shè),并制定優(yōu)惠政策,鼓勵優(yōu)秀衛(wèi)生人才到城鄉(xiāng)基層服務(wù),在職稱晉升、待遇政策等方面給予適當(dāng)傾斜。同時,也要鼓勵大醫(yī)院通過對口支援、人員培訓(xùn)等方式,幫助城鄉(xiāng)基層醫(yī)療機構(gòu)提高醫(yī)療水平和服務(wù)能力。
  總之,要構(gòu)建一個城鄉(xiāng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)與大醫(yī)院分工協(xié)作、相互支持、協(xié)調(diào)有序的運轉(zhuǎn)機制。目前,大醫(yī)院業(yè)務(wù)量的80%是可以在基層解決的。平均來說,看同樣的疾病,三級醫(yī)院比二級醫(yī)院成本高30%。要科學(xué)界定各級醫(yī)院的功能定位,基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)為群眾提供基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù),市、區(qū)、縣級醫(yī)院作為區(qū)域醫(yī)療中心,著力提高臨床綜合優(yōu)勢和整體水平以及??品?wù),國家和省級醫(yī)院則主要把精力用于提升醫(yī)療技術(shù)、加強學(xué)科建設(shè)、增強醫(yī)學(xué)創(chuàng)新能力、解決疑難重癥疾病診治上。通過在基層降低收費標(biāo)準、提高報銷比例等綜合措施,逐步實現(xiàn)社區(qū)首診、分級醫(yī)療和雙向轉(zhuǎn)診,引導(dǎo)群眾養(yǎng)成“小病解決在基層,大病轉(zhuǎn)診大醫(yī)院”的就醫(yī)習(xí)慣,使基層醫(yī)療機構(gòu)真正承擔(dān)起居民健康“守門人”的職責(zé)。

四、怎樣確實減經(jīng)群眾醫(yī)藥費用負擔(dān)?

一般來說,醫(yī)藥費用負擔(dān)主要取決于群眾參加的醫(yī)保保障水平、藥品費用和醫(yī)療服務(wù)費用的高低。醫(yī)療保障制度體現(xiàn)社會互助共濟精神,對于個人抵御疾病風(fēng)險、減輕醫(yī)藥費用負擔(dān)具有重要意義;藥價高低主要與其定價標(biāo)準、流通環(huán)節(jié)加價幅度、醫(yī)院加成政策相關(guān);醫(yī)療服務(wù)費用主要取決于醫(yī)院采取的診療行為、收費標(biāo)準和收費模式。因此,必須從醫(yī)療保障制度、藥品生產(chǎn)流通體系和醫(yī)療服務(wù)體系等幾個方面同時著手,多管齊下,努力“調(diào)制”一服減輕群眾醫(yī)藥費用負擔(dān)的“復(fù)方藥”。
  一是通過醫(yī)療保障建設(shè)“減負”。在農(nóng)村要進一步鞏固完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,確保參合人數(shù)穩(wěn)定在高位;提高籌資標(biāo)準,今年政府補助水平達到每人每年120元;提高補償比例,力爭使政策范圍內(nèi)住院費用報銷比例達到60%左右。在城鎮(zhèn)要進一步完善城鎮(zhèn)職工醫(yī)保和城鎮(zhèn)居民醫(yī)保,加快覆蓋就業(yè)人口以及老人、殘疾人和兒童;今年城鎮(zhèn)居民醫(yī)保的政府補助水平也要提高到每人每年120元。改進城鄉(xiāng)基本醫(yī)療保障服務(wù),簡化報銷手續(xù),制定基本醫(yī)療保險關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)辦法。做好城鎮(zhèn)職工醫(yī)保、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、新農(nóng)合、城鄉(xiāng)醫(yī)療救助各項制度之間的銜接工作。
  二是通過基本藥物制度“減負”。要建立國家基本藥物制度,對治病優(yōu)先需要的基本藥物進行統(tǒng)籌管理,從制度上保證其價格的穩(wěn)定性和可及性。在所有政府舉辦的基層醫(yī)療機構(gòu)實行藥品價格零差率銷售,通過實行公開招標(biāo)采購,統(tǒng)一配送,使群眾用上安全、放心和價廉的藥品。目前國家基本藥物目錄已經(jīng)發(fā)布,確立了307種基本藥物;通過試點使得許多地方基本藥物價格降低了25%50%,且全部納入醫(yī)保報銷范圍。
  三是通過推進公立醫(yī)院改革“減負”。公立醫(yī)院作為我國醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)的主體,承擔(dān)著為廣大群眾健康服務(wù)的重要職責(zé),必須堅持公益性方向。要進一步深化改革,形成規(guī)范合理的政府投入機制,確保公立醫(yī)院真正姓“公”。改革“以藥補醫(yī)”機制,逐步取消藥品加成,切斷醫(yī)院與藥品銷售之間的利益鏈條,改變過度依賴藥品銷售收入維持運轉(zhuǎn)的局面。適當(dāng)調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價格,減少“大處方”和過度檢查,進一步降低藥品、醫(yī)用耗材和大型設(shè)備檢查價格。公立醫(yī)院由此減少的收入或形成的虧損通過增加政府補貼、增設(shè)藥事服務(wù)費等途徑解決,藥事服務(wù)費納入醫(yī)保報銷范圍。
  四是通過強化規(guī)范監(jiān)管“減負”。要對非國家基本藥物加強監(jiān)管,嚴格市場準入和藥品注冊審批,大力規(guī)范和整頓生產(chǎn)流通秩序,促進藥品生產(chǎn)、流通企業(yè)的整合,盡快建成高效率、低成本、符合國情特點的藥品流通供應(yīng)保障體系。加強產(chǎn)供銷各環(huán)節(jié)的監(jiān)管,杜絕舊藥“高價復(fù)出”。充分發(fā)揮行政監(jiān)督、技術(shù)監(jiān)督和社會監(jiān)督的作用,堅決治理醫(yī)藥購銷中的商業(yè)賄賂。加強對公立醫(yī)院財物收支、業(yè)務(wù)開展、資源布局的規(guī)范,開展對公立醫(yī)院的績效評估,吸收患者和群眾參加對公立醫(yī)院管理的監(jiān)督,使得公立醫(yī)院的公益性落到實處。

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