不創(chuàng)新即滅亡!在形形色色的管理論壇上,演講嘉賓們對創(chuàng)新的推崇如同膜拜神靈,對模仿卻大加責(zé)難,好像企業(yè)模仿別人是因?yàn)槿狈?chuàng)新精神,因此不得已只好模仿了。創(chuàng)新者意氣風(fēng)發(fā),名利雙收;模仿者亦步亦趨,僅分杯羹。然而,事實(shí)真的如此么?
不是!沒有哪家公司能夠在所有方面都創(chuàng)新,他們必須在很大程度上模仿別人。那些我們眼中的“創(chuàng)新優(yōu)等生”,其實(shí)不過是一個(gè)優(yōu)秀的模仿者。IBM公司就被彼得.德魯克稱之為“世間最優(yōu)秀的創(chuàng)造性模仿者”,當(dāng)初他推出商用大型計(jì)算機(jī)就是模仿Remington Rand公司的。微軟公司也是一個(gè)卓越的模仿者,微軟公司的多數(shù)產(chǎn)品都是模仿別人的。即便是世人眼中最成功的創(chuàng)新者蘋果,他的很多產(chǎn)品也都是現(xiàn)有技術(shù)的組裝,在產(chǎn)品方面的創(chuàng)新并不多。
不僅如此。事實(shí)證明,創(chuàng)新成功的概率其實(shí)非常低,由于技術(shù)和市場的不成熟,那些創(chuàng)新“先驅(qū)“往往成為了創(chuàng)新“先烈”。與之相比較的是,由于有創(chuàng)新者開路,模仿者往往可以搭順風(fēng)車,不必支付高昂的研發(fā)費(fèi)用,而且創(chuàng)新者已經(jīng)教育好消費(fèi)者,市場初步成熟,他們的成本要低很多。模仿者往往憑著“后發(fā)優(yōu)勢”,發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新者的產(chǎn)品缺陷,根據(jù)消費(fèi)者需求做一些改進(jìn),利用更低的價(jià)格提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,從而一舉超越創(chuàng)新者,獲得成功。
當(dāng)然,我們說的模仿,不是簡單的抄襲和偽造,而是基于現(xiàn)有產(chǎn)品的一些細(xì)微改進(jìn),也就是“微創(chuàng)新”。而且模仿也不是簡單的復(fù)制,太多失敗的模仿者往往沒有打開并破譯包含著模仿對象成功密碼的黑匣子,只是簡單地理解魔方原型,卻未能領(lǐng)會該模式的復(fù)雜之處以及運(yùn)行要求的基礎(chǔ)能力。總而言之,失敗的模仿者并沒有把模仿原型轉(zhuǎn)化為能帶來同樣效果的摹本,而成功的模仿者則充分地領(lǐng)會了模仿對象的精髓,并能有所改進(jìn),體現(xiàn)差異化的特點(diǎn)。
這就是發(fā)表在最新一期哈佛《商業(yè)評論》的一篇文章《模仿戰(zhàn)略》的主要思想。作者石家安 是俄亥俄州立大學(xué)商學(xué)院教授,也是《中國的世紀(jì)》的作者,長期研究中國企業(yè)。他一反為創(chuàng)新高唱贊歌的傳統(tǒng),喊出了“模仿有理”的口號,而且為那些善于模仿的企業(yè)指明了路徑,這就是“模仿戰(zhàn)略”。“模仿戰(zhàn)略”針對企業(yè)必須要解決五個(gè)基本問題:模仿那個(gè)領(lǐng)域?模仿產(chǎn)品、流程還是商業(yè)模式?模仿哪個(gè)公司?何時(shí)模仿?怎樣模仿?
這是一篇值得中國企業(yè)反復(fù)研讀的文章。雖然中國政府和企業(yè)整天高喊創(chuàng)新,但創(chuàng)新現(xiàn)狀并不樂觀,而且還集中在技術(shù)創(chuàng)新方面。石家安的這篇文章,指明了什么是“好的”模仿,什么是“不好的”模仿,為那些善于模仿的中國企業(yè)指明了方向。在這個(gè)模仿大行其道的時(shí)代,只靠無心插柳的模仿是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,企業(yè)只有將“創(chuàng)新”和“模仿”結(jié)合起來,打造“創(chuàng)新模仿”優(yōu)勢,有能力破譯創(chuàng)新成功者的密碼,還能有力地遏制后來的模仿者。
石家安還對前些年流行的“最佳實(shí)踐”提出了質(zhì)疑。在對他的訪談文章《模仿有理》這篇文章中,并認(rèn)為學(xué)習(xí)“最佳實(shí)踐”,動(dòng)不動(dòng)就“對標(biāo)”,往往會導(dǎo)致“愚蠢的模仿”,因?yàn)楹芏嗥髽I(yè)往往并不了解模仿對象真正成功的原因,即便成功也是靠運(yùn)氣。這個(gè)觀點(diǎn)和管理大師:C. K. 普拉哈拉德的觀點(diǎn)非常一致,他在剛剛發(fā)表的文章《別迷信最佳實(shí)踐》一文中勸解大家,不明所以地學(xué)習(xí)優(yōu)秀企業(yè),往往會陷入一種東施效顰的誤區(qū)。
富有中國特色的山寨企業(yè)就是一種典型的模仿,甚至石家安的新書《Copycatting》翻譯成中文就是山寨的意思。全球知名的咨詢公司博斯咨詢的中國區(qū)總裁謝祖墀博士撰文《山寨企業(yè)異軍突起》也為山寨企業(yè)的創(chuàng)新之路指明了一個(gè)新的路徑,這就是“聰明地模仿”。那些靠模仿起家的企業(yè),往往在消費(fèi)者需求方面做了一些局部的創(chuàng)新,就獲得了很好的發(fā)展。
這樣的案例舉不勝舉,無論是“山寨之父”聯(lián)發(fā)科的模仿戰(zhàn)略,還是天宇朗通從山寨到品牌的崛起轉(zhuǎn)變,以及被互聯(lián)網(wǎng)界稱之為“全民公敵”的騰訊,他們身上都體現(xiàn)了模仿戰(zhàn)略的精髓。那就是在現(xiàn)有產(chǎn)品的基礎(chǔ)之上,做一些局部改進(jìn),以更低廉的價(jià)格,更好地滿足消費(fèi)者需求。
所以,不要歧視模仿,模仿自有道理。企業(yè)要做的是,洞悉何謂正確的模仿,從而制定出自己企業(yè)的模仿戰(zhàn)略。模仿有理,更有道,這就是這個(gè)專題想要傳達(dá)的主題。