[來(lái)源:安博教育 作者:黃鋼]
同理心(Empathy)是一個(gè)心理學(xué)概念,又被翻譯成同感、共情等,最早由人本主義大師卡爾·羅杰斯提出。它指一個(gè)人對(duì)于他人感覺(jué)、情緒和愿望的關(guān)注程度和敏感程度,用來(lái)評(píng)價(jià)一個(gè)人對(duì)于他人立場(chǎng)的感受并站在他人的角度思考和處理問(wèn)題的能力。
今年五月在昆山舉辦的國(guó)際科學(xué)評(píng)測(cè)和教育研討會(huì)上,各國(guó)教育和評(píng)測(cè)領(lǐng)域的專家都重點(diǎn)提到了同理心的培養(yǎng)。的確,除了學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、分析能力等等之外,同理心對(duì)于一個(gè)學(xué)生的未來(lái)的發(fā)展將起到至關(guān)重要的作用。
中國(guó)工程院基礎(chǔ)教育組2007-2008年度關(guān)于“培養(yǎng)創(chuàng)新性工程科技類人才的研究”專門(mén)就社會(huì)對(duì)于人力的要求做了分析。其最重要的二元素是綜合解決問(wèn)題的能力(Synthesizing Mind)和社會(huì)情緒能力(Social Emotion Competency),而同理心是社會(huì)情緒能力中最重要的組成部分。
其實(shí),自古至今,同理心早已有之。而且,東西方文化在這一方面幾乎沒(méi)有顯現(xiàn)任何差別。請(qǐng)看:
孔子:“己所不欲,勿施于人”;
摩西:“對(duì)自己無(wú)益的,亦不可施加于他人。”
耶穌:“你們?cè)敢馊嗽鯓哟銈?,你們也要怎樣待人?#8221;
我們常聽(tīng)到的俗話也說(shuō)::“人同此心,心同此理。”可見(jiàn)社會(huì)對(duì)于同理心的早有認(rèn)識(shí)和關(guān)注。不過(guò),個(gè)人覺(jué)得,心理學(xué)中的同理心可能更強(qiáng)調(diào)一個(gè)個(gè)體如何從心里真實(shí)地感受其他人的感受、體驗(yàn)其他人的體驗(yàn)。比如,對(duì)別人的幸福不僅是欣慰,而是心喜,對(duì)別人的不幸不僅是同情,而且是心痛。心理學(xué)家認(rèn)為:同理心是一種高水平的認(rèn)知能力,它能讓人想象到別人的感受,或自己在他人的處境下會(huì)有怎樣的感受。它還涉及到情感因素:我,作為另一個(gè)個(gè)體,僅僅是想象到你的感受還不夠,我還跟你一起感同身受(i feel for you, and i feel with you)。
近日,美國(guó)《時(shí)代周刊》的一篇文章指出,神經(jīng)學(xué)家、心理學(xué)家和教育工作者逐漸達(dá)成一個(gè)共識(shí),欺凌和其他類型的暴力,能夠通過(guò)早期同理心的培養(yǎng)得以遏制。專家們認(rèn)為,同理心是人們產(chǎn)生同情心、憐憫的基礎(chǔ),它有助于建立合作互助的人際關(guān)系,有助于培養(yǎng)利他和服務(wù)社會(huì)的道德品質(zhì)。過(guò)去10年的研究顯示,同理心是所有人際社會(huì)交往與人的品行的關(guān)鍵。沒(méi)有同理心,社會(huì)就不會(huì)有聚合力,人們之間也沒(méi)有相互信任。在生活中,只要設(shè)身處地、將心比心、盡量了解并重視他人的想法,就更加容易找到解決方案。尤其是雙方在發(fā)生沖突或誤解時(shí),當(dāng)事人如果能把自己放在對(duì)方的處境中想一想,也許就可以了解到對(duì)方的立場(chǎng)和初衷,進(jìn)而求同存異、消除誤解了。
那么,同理心如何能夠得到加強(qiáng)呢?
1. 父母的以身作則。
如果父母在孩子面前表現(xiàn)出同理心,孩子們的同理心會(huì)得到進(jìn)一步的鼓勵(lì)。如果父母以同情、無(wú)私和客觀的態(tài)度對(duì)待他人,孩子就會(huì)跟著效仿。須知,同理心可能無(wú)法教會(huì),但它可以被感染、被培育。孩子會(huì)觀察大人對(duì)情感的反應(yīng)方式,從而加以模仿。
事實(shí)上,同理心的形成可溯及嬰兒時(shí)期。嬰兒自出生起,聽(tīng)到其他嬰兒啼哭便會(huì)感到難過(guò),這就是人類同理心表現(xiàn)的最早征兆。幼兒期對(duì)他人情感的敏感度已經(jīng)形成,如果加以很好的引導(dǎo)和培養(yǎng),將使其對(duì)他人的情感感知變得敏銳。反之,將逐漸使其變得冷漠,也失去了培養(yǎng)同理心的最佳時(shí)機(jī)。因此,幼兒期是培養(yǎng)同理心的關(guān)鍵期,作為家長(zhǎng)和教師應(yīng)在這個(gè)時(shí)期通過(guò)各種途徑培養(yǎng)孩子的同理心。
2. 教師潛移默化的示范作用。
孩子善于模仿、可塑性強(qiáng),往往把教師的一切都當(dāng)做學(xué)習(xí)的榜樣。教師要以良好的道德情操、健康的情緒情感、文雅的言行舉止、豐富的興趣愛(ài)好去感染孩子,使他們?cè)诮處煹纳砩霞橙I(yíng)養(yǎng)、健康成長(zhǎng)。同時(shí),教師不要在孩子出現(xiàn)不良行為時(shí)發(fā)火,而是要在理智中控制好情緒,站在孩子的角度去分析問(wèn)題,客觀地去解決問(wèn)題,從而幫助孩子進(jìn)步。
3.注意教育方式。
美國(guó)研究發(fā)現(xiàn)同理心的差異與父母和教師的管教方式很有關(guān)系。在教育孩子時(shí),如果強(qiáng)調(diào)他的行為對(duì)別人的影響(比如:因?yàn)槟阏{(diào)皮,害得別人這么難過(guò)),孩子的同理心會(huì)較敏銳;而只責(zé)怪他個(gè)人的行為(比如,你怎么這么調(diào)皮?)孩子的同理心就會(huì)比較遲鈍。另外,教師要多關(guān)注孩子的情緒情感變化,適時(shí)地予以幫助或指導(dǎo)。教師對(duì)孩子的指導(dǎo)幫助、尊重信任會(huì)引發(fā)孩子的尊敬信任等相互行為。反之,如:一孩子對(duì)周圍事物充滿好奇,愛(ài)問(wèn)為什么,但教師卻敷衍了事。長(zhǎng)此下去,孩子的態(tài)度和行為會(huì)隨著教師的行為而相應(yīng)改變。
4.積極傾聽(tīng)和換位思考。
要尊重孩子,讓孩子說(shuō)話,專注地聽(tīng)孩子講話。傾聽(tīng)能準(zhǔn)確了解對(duì)方的內(nèi)心感受,為有效溝通做好鋪墊。溝通這是培養(yǎng)孩子同理心的前提。教師要學(xué)會(huì)換位思考,通過(guò)教導(dǎo)和示范訓(xùn)練孩子的寬容心態(tài)。孩子某些的“古怪”行為背后是有著內(nèi)在的心理原因。有的孩子常常取笑別人,是因?yàn)樗械阶员?,以此?lái)獲取心理平衡;有的孩子愛(ài)頂撞人,是因?yàn)樗X(jué)得不這樣就顯得自己是個(gè)“軟蛋”;有的孩子愛(ài)圍著老師轉(zhuǎn),是因?yàn)樗X(jué)得這樣做才會(huì)讓老師喜歡自己。如果單純地從道德的角度去評(píng)判,對(duì)此作一番道德說(shuō)教,效果是不好的。只有站在孩子的角度,站在同理心的角度,才能理解孩子,同時(shí),讓孩子理解你的愛(ài)心和教導(dǎo)。
5.注意角色轉(zhuǎn)換和情感的識(shí)別。
教師和家長(zhǎng)應(yīng)該多引導(dǎo)孩子在心里轉(zhuǎn)換角色。碰到生活中電視上出現(xiàn)的情景,不妨讓孩子想一想,“如果我受到這樣的對(duì)待,將作如何感想,將作怎樣的反應(yīng)?”“如果我是他,會(huì)怎么做呢?”平時(shí)也可以實(shí)際做一些角色互換,加強(qiáng)親身體驗(yàn),形成相互理解相互體諒的良好氛圍。另外,教師和家長(zhǎng)要對(duì)孩子的真實(shí)情感加以識(shí)別。有時(shí),孩子的語(yǔ)言表達(dá)與其潛藏著的情感并不一致,孩子的有些話不敢或不愿意直接說(shuō)出來(lái),這需要父母和教師去作細(xì)心的體察,理解其中的隱義,了解其真實(shí)想法。同時(shí),引導(dǎo)孩子理解別人談話和行為中隱藏的涵義。
總之,同理心的培養(yǎng)正在得到各方面的日益重視。但是,如何在生活中和教學(xué)中有意識(shí)地和有效地實(shí)踐還有待于各方面的不斷探索和努力。(這篇博文的一些觀點(diǎn)來(lái)自線上線下的相關(guān)資料,恕不一一列舉,在此致謝)。