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某移動(dòng)公司網(wǎng)站改版方案
一、項(xiàng)目目標(biāo)
1.1 網(wǎng)站目標(biāo)與期望
1) 建設(shè)***內(nèi)部網(wǎng)站，為企業(yè)員工提供信息的平臺(tái)；
2) 充分利用網(wǎng)絡(luò)快捷、跨地域優(yōu)勢(shì)進(jìn)行信息傳遞，對(duì)國(guó)內(nèi)、國(guó)際的資訊進(jìn)行及時(shí)的報(bào)道；
3) 內(nèi)部網(wǎng)站具有高度的擴(kuò)展性，能夠?yàn)槿蘸蟮墓δ軘U(kuò)展預(yù)留接口；
4) 網(wǎng)站導(dǎo)航及功能設(shè)計(jì)以方使用為原則；
5) 網(wǎng)站整合功能完善的管理平臺(tái)，管理員能夠很方便的對(duì)網(wǎng)站中的動(dòng)態(tài)內(nèi)容進(jìn)行更新；
6) 網(wǎng)站風(fēng)格設(shè)計(jì)遵守ASB CI手冊(cè)要求，體現(xiàn)***的整體形象。
1.2 網(wǎng)站設(shè)計(jì)原則
品牌性原則
設(shè)計(jì)上重點(diǎn)塑造“***”的形象。
經(jīng)濟(jì)性原則
建立適合***自身需求的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，提供廣泛的涵蓋用戶多種需求的功能，數(shù)據(jù)處理方式靈活以滿足高度用戶化的需求，節(jié)省網(wǎng)站建設(shè)成本，并確保其較好的拓展性和開(kāi)放性；同時(shí)網(wǎng)站具有基于WEB界面的管理后臺(tái)，管理員能夠自主的對(duì)網(wǎng)站中大部分內(nèi)容作更新、修改操作，節(jié)省了網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)成本，提高了信息更新、傳播效率。
擴(kuò)充性原則
網(wǎng)站的整體規(guī)劃及框架設(shè)計(jì)是具可擴(kuò)充性的，前臺(tái)頁(yè)面的設(shè)計(jì)能保證網(wǎng)站在增加欄目后不會(huì)破壞網(wǎng)站的整體結(jié)構(gòu)。后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)的設(shè)計(jì)具有高度的擴(kuò)充性，企業(yè)能夠根據(jù)需要對(duì)欄目、類別的增、刪、修改。同時(shí)，網(wǎng)站良好的擴(kuò)充性能夠適應(yīng)企業(yè)內(nèi)外網(wǎng)連接、數(shù)據(jù)同步的需要。
便利性原則
網(wǎng)站的內(nèi)容及欄目規(guī)劃充分考慮到了日后維護(hù)的便捷性，并結(jié)合簡(jiǎn)單的網(wǎng)站內(nèi)容管理平臺(tái)，使管理員能夠十分簡(jiǎn)單方便的對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行審核、管理、維護(hù)。
1.3 解決方案
1、 界面結(jié)構(gòu)
我們專業(yè)的設(shè)計(jì)師根據(jù)***的CI風(fēng)格、網(wǎng)站功能，采用最新表現(xiàn)技術(shù)全面設(shè)計(jì)，充分體現(xiàn)***的形象。
2、 功能模塊
網(wǎng)站建設(shè)以界面的簡(jiǎn)潔化，功能模塊的靈活變通性為原則，為***網(wǎng)站設(shè)計(jì)制作維護(hù)人員提供一個(gè)自主更新維護(hù)的動(dòng)態(tài)空間和發(fā)揮余地，去完善辦好他們的網(wǎng)站，達(dá)到一次投資，長(zhǎng)期受益，降低成本的根本目的。
3、 網(wǎng)站推廣
我們憑借多年對(duì)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的深入研究、對(duì)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)的把握以及在網(wǎng)站推廣服務(wù)方面的成熟經(jīng)驗(yàn)，能夠?yàn)槠髽I(yè)提供最專業(yè)、最有效、最經(jīng)濟(jì)的網(wǎng)站推廣服務(wù)。
4、 內(nèi)容主題
設(shè)計(jì)重心轉(zhuǎn)向以瀏覽者為中心，圍繞瀏覽者的需求層面有針對(duì)性的設(shè)計(jì)實(shí)用簡(jiǎn)潔的欄目及實(shí)用的功能，極大方便瀏覽者了解財(cái)經(jīng)信息，資訊、溝通、服務(wù)、個(gè)性化意見(jiàn)提出等一系列需求在***網(wǎng)站上逐個(gè)需求得到滿足的過(guò)程；做到信息發(fā)布、服務(wù)支持、問(wèn)題、反饋意見(jiàn)等為一體，充分幫助觀眾體驗(yàn)到***網(wǎng)站的全系列服務(wù)；
5、 人力資源
為網(wǎng)站開(kāi)發(fā)操作簡(jiǎn)便使用高效的管理后臺(tái)，網(wǎng)站管理員能夠開(kāi)設(shè)多個(gè)管理員帳戶，為每個(gè)管理員分別設(shè)置管理權(quán)限，系統(tǒng)根據(jù)權(quán)限自動(dòng)為某個(gè)管理員配置管理后臺(tái)，后臺(tái)只允許該管理員管理其具有管理權(quán)限的欄目。同時(shí)網(wǎng)站開(kāi)發(fā)具有等級(jí)管理功能的會(huì)員系統(tǒng)，能夠?qū)⑵胀g覽者、網(wǎng)站會(huì)員、公司員工、網(wǎng)站管理員分類管理，分別為其設(shè)置訪問(wèn)、管理權(quán)限。這樣使整個(gè)網(wǎng)站運(yùn)行起來(lái)有條不紊，同時(shí)也做到了專人專職，責(zé)權(quán)分明。
6、 網(wǎng)站維護(hù)
對(duì)***相關(guān)網(wǎng)站維護(hù)人員進(jìn)行日常維護(hù)、更新方面的技術(shù)培訓(xùn)，項(xiàng)目開(kāi)發(fā)成功后企業(yè)能自主完成對(duì)整個(gè)網(wǎng)站的維護(hù)更新。
二 網(wǎng)站整體結(jié)構(gòu)
2.1 網(wǎng)站欄目結(jié)構(gòu)圖
2.2 網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃
作為一個(gè)集行業(yè)資訊發(fā)布、在線培訓(xùn)、在線服務(wù)、在線溝通功能于一體的網(wǎng)站，網(wǎng)站資料極其龐大與煩瑣，為了方便瀏覽者的訪問(wèn)與查找，我們將整個(gè)網(wǎng)站的信息作合理的規(guī)劃，這樣能夠?qū)⒄麄€(gè)網(wǎng)站信息分配的有條不紊，讓瀏覽者漫步于龐大的網(wǎng)站能夠很方便的查找到他所需要的信息，給瀏覽者帶來(lái)一個(gè)完美的瀏覽體驗(yàn)。我們將整個(gè)網(wǎng)站信息作如下規(guī)劃：
2.21 信息修改模塊
為了能夠?qū)W(wǎng)站中所有頁(yè)面進(jìn)行管理，我們采用了信息修改模塊，通過(guò)這個(gè)模塊，管理員能夠自行對(duì)網(wǎng)站中的相關(guān)頁(yè)面進(jìn)行編輯、管理，模塊提供Html編輯器，管理員在編輯、修改頁(yè)面時(shí)就像使用World一樣簡(jiǎn)單方便。
模塊功能說(shuō)明
1） 能夠?qū)W(wǎng)站中的相關(guān)頁(yè)面進(jìn)行編輯、管理
2） 模塊整合ubb編輯器,管理員能夠很方便的編輯、修改頁(yè)面信息, 可以隨意粘貼圖片和Flash和導(dǎo)入壓縮文件供下載
3） 后臺(tái)管理欄目與網(wǎng)站前臺(tái)欄目一一對(duì)應(yīng)，保證信息管理的準(zhǔn)確與便利；
4） 各個(gè)欄目前臺(tái)顯示頁(yè)面可以有各自的顯示模版。
采用該系統(tǒng)的欄目
辦公天地
營(yíng)銷服務(wù)
部門(mén)導(dǎo)航
董事會(huì)
公司黨委
工會(huì)組織
公司團(tuán)委
2.22 網(wǎng)站信息發(fā)布系統(tǒng)
網(wǎng)站信息發(fā)布系統(tǒng)能夠?qū)⒕W(wǎng)站信息進(jìn)行集中分類管理，然后按照顯示要求，配合各種顯示模板，最后系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的發(fā)布到網(wǎng)站上。同時(shí)系統(tǒng)整合的數(shù)據(jù)管理平臺(tái)操作界面簡(jiǎn)單、方便，信息管理員更新管理資料需要做的只是錄入資料與上傳圖片，且后臺(tái)管理系統(tǒng)欄目與前臺(tái)欄目一一對(duì)應(yīng)，保證了信息更新管理的準(zhǔn)確性與便利性。平臺(tái)整合的管理員管理權(quán)限系統(tǒng)能夠?qū)嫶蟮馁Y料管理工作分配給多個(gè)管理員完成，做到專人專職、責(zé)權(quán)分明，優(yōu)化了人力資源，提高了網(wǎng)站信息的更新效率，簡(jiǎn)便了網(wǎng)站信息審核與管理的流程。同時(shí)網(wǎng)站系統(tǒng)管理員能夠?qū)崟r(shí)對(duì)網(wǎng)站信息管理員進(jìn)行管理，隨時(shí)修改、刪除信息管理員的信息與使用權(quán)限，保證了系統(tǒng)的安全可靠性。
模塊功能說(shuō)明—前臺(tái)顯示
1） 每欄目信息能夠按類別顯示，方便瀏覽者瀏覽與查找；
2）每欄目信息具有不同的顯示模板，每個(gè)模板可以具有不同的顯示框架、顯示風(fēng)格、色彩搭配，模板設(shè)計(jì)切合各個(gè)欄目的信息特點(diǎn)，在保持整個(gè)網(wǎng)站風(fēng)格統(tǒng)一的前提下做到各有特色，體現(xiàn)整個(gè)網(wǎng)站的新穎性與活潑性，給瀏覽者帶來(lái)不同的使用體驗(yàn)；
3） 系統(tǒng)可以提取最新的信息在首頁(yè)或欄目首頁(yè)顯示，并且信息目錄按照時(shí)間倒序顯示，使瀏覽者看到的永遠(yuǎn)都是網(wǎng)站上的最新信息；
4） 能夠定義推薦信息，被定義的信息能夠始終在首頁(yè)或目錄的最前端顯示；
5）系統(tǒng)支持信息標(biāo)記功能，如最新新聞可以在目錄后添加“NEW”標(biāo)記，熱點(diǎn)信息在目錄名稱后添加“Hot”標(biāo)記，帶圖片的信息目錄名稱后添加小圖片標(biāo)記；
6） 信息內(nèi)容支持文本、圖片、多媒體文檔；
7） 信息按照目錄、詳細(xì)情況兩級(jí)顯示。系統(tǒng)自動(dòng)為目錄分頁(yè)，瀏覽者能夠在任意頁(yè)間跳轉(zhuǎn)；
8） 信息支持點(diǎn)擊量記錄，實(shí)時(shí)掌握信息的瀏覽量；
9） 信息支持相關(guān)信息分類，瀏覽者在瀏覽某條信息時(shí)能夠方便的找到相關(guān)信息，能夠?qū)π畔⑦M(jìn)行全面的了解；
10） 信息支持類別、關(guān)鍵字等多種方式的查詢，便于瀏覽者方便的找到所需的信息；
11） 系統(tǒng)支持權(quán)限管理，能夠?qū)δ承┬畔⒃O(shè)置訪問(wèn)權(quán)限，保證特殊信息的安全保密性；
12） 系統(tǒng)能夠自動(dòng)為信息標(biāo)記發(fā)布日期。
13） 系統(tǒng)支持ubb編輯器，可以隨意粘貼圖、Flash和導(dǎo)入壓縮文件供下載
模塊功能說(shuō)明—后臺(tái)管理
1） 統(tǒng)整合信息管理平臺(tái)，平臺(tái)操作界面簡(jiǎn)潔方便，易于管理；
2）臺(tái)具有管理權(quán)限，系統(tǒng)能夠?yàn)椴煌男畔⒐芾韱T設(shè)置不同的管理權(quán)限，系統(tǒng)管理員能夠添加、管理信息管理員資料，能夠?yàn)樾畔⒐芾韱T設(shè)置不同的管理權(quán)限，保證系統(tǒng)的高效性與安全性；
3） 系統(tǒng)信息提交界面簡(jiǎn)便，只需要作簡(jiǎn)單的文字錄入及圖片上傳操作就能夠?qū)W(wǎng)站的信息進(jìn)行管理；
4） 新聞信息發(fā)布支持ubb編輯器，能夠在新聞中插入任意數(shù)量的圖片；
5） 系統(tǒng)支持信息的批量管理，如刪除、狀態(tài)修改操作；
6） 管理員能夠按類別、關(guān)鍵字查詢信息，方便管理；
7） 后臺(tái)管理欄目與網(wǎng)站前臺(tái)欄目一一對(duì)應(yīng)，保證信息管理的準(zhǔn)確與便利；
8） 信息可以指定發(fā)布日期
采用該系統(tǒng)的欄目
新聞快遞>內(nèi)部新聞
新聞快遞>公告欄
新聞快遞>新聞稿
新聞快遞>新聞?wù)?/div>
新聞快遞>業(yè)界新聞
新聞快遞>Weekly Update
新聞快遞>ASB in This Week
頂部導(dǎo)航>通訊錄
頂部導(dǎo)航>公告欄
頂部導(dǎo)航>人事任命
頂部導(dǎo)航>新聞稿
頂部導(dǎo)航>標(biāo)準(zhǔn)
2.25 圖片管理模塊
圖片管理模塊能夠?qū)D片集中分類管理，前臺(tái)能夠分類查詢與瀏覽，模塊支持類別管理，管理員能夠添加、修改、刪除圖片類別，圖片顯示方式為縮略圖、大圖兩級(jí)顯示方式，可以為每幅圖片加文字說(shuō)明。
模塊功能說(shuō)明—前臺(tái)顯示
1） 圖片信息能夠按類別顯示，方便瀏覽者瀏覽與查找；
2）欄目具有不同的顯示模板，每個(gè)模板可以具有不同的顯示框架、顯示風(fēng)格、色彩搭配，模板設(shè)計(jì)切合各個(gè)欄目的信息特點(diǎn)，在保持整個(gè)網(wǎng)站風(fēng)格統(tǒng)一的前提下做到各有特色，體現(xiàn)整個(gè)網(wǎng)站的新穎性與活潑性，給瀏覽者帶來(lái)不同的使用體驗(yàn)；
3） 系統(tǒng)可以提取最新的圖片在首頁(yè)或欄目首頁(yè)顯示，并且信息目錄按照時(shí)間倒序顯示，使瀏覽者看到的永遠(yuǎn)都是網(wǎng)站上的最新信息；
4） 能夠定義推薦信息，被定義的信息能夠始終在首頁(yè)或目錄的最前端顯示；
5）系統(tǒng)支持信息標(biāo)記功能，如最新上傳圖片可以在目錄后添加“NEW”標(biāo)記，熱點(diǎn)圖片能夠在圖片文字介紹區(qū)域添加“Hot”標(biāo)記；
6） 圖片按照縮略圖、大圖兩級(jí)顯示。系統(tǒng)自動(dòng)為目錄分頁(yè)，瀏覽者能夠在任意頁(yè)間跳轉(zhuǎn)；
7） 圖片支持點(diǎn)擊量記錄，實(shí)時(shí)掌握信息的瀏覽量；
8） 頁(yè)面信息包括圖片信息和文字信息
模塊功能說(shuō)明—后臺(tái)管理
1） 整合信息管理平臺(tái)，平臺(tái)操作界面簡(jiǎn)潔方便，易于管理；
2）具有管理權(quán)限，系統(tǒng)能夠?yàn)椴煌男畔⒐芾韱T設(shè)置不同的管理權(quán)限，系統(tǒng)管理員能夠添加、管理信息管理員資料，能夠?yàn)樾畔⒐芾韱T設(shè)置不同的管理權(quán)限，保證系統(tǒng)的高效性與安全性；
3） 系統(tǒng)信息提交界面簡(jiǎn)便，只需要作簡(jiǎn)單的文字錄入及圖片上傳操作就能夠?qū)W(wǎng)站的信息進(jìn)行管理；
4） 系統(tǒng)支持信息的批量管理，如刪除、狀態(tài)修改操作；
5） 管理員能夠按類別、關(guān)鍵字查詢信息，方便管理；
6） 后臺(tái)管理欄目與網(wǎng)站前臺(tái)欄目一一對(duì)應(yīng)，保證信息管理的準(zhǔn)確與便利；
采用該系統(tǒng)的欄目
圖片庫(kù)>公司圖片
圖片庫(kù)>公司廣告
圖片庫(kù)>公司禮品
2.26 企業(yè)論壇模塊
模塊功能說(shuō)明
1）論壇頁(yè)面采用分頁(yè)顯示，可以選擇顯示最近1天到最近30天的帖子，并可以指定需要顯示的分類。用戶進(jìn)行可以加入新帖子，回答帖子，刷新貼息等操作。
2） 最新/熱門(mén)話題區(qū)顯示由斑竹或管理員挑選出來(lái)的人氣指數(shù)最高或內(nèi)容最新的精華帖子，供廣大網(wǎng)友閱讀、下載。
3）文章查找功能，在BBS系統(tǒng)中可以根據(jù)用戶的需要進(jìn)行文章的查詢?？梢园粗黝}、按作者用戶名、發(fā)表時(shí)筆名查詢；并可以讓用戶選擇是否顯示跟帖，結(jié)果的排序方式，如：按發(fā)表時(shí)間，按閱讀次數(shù)。
4） BBS后臺(tái)必須具備安全保障系統(tǒng)，保護(hù)系統(tǒng)不受攻擊或能使系統(tǒng)從攻擊或崩潰中快速的恢復(fù)服務(wù)。
5） BBS后臺(tái)具備管理員工具，可以警告網(wǎng)友注意自己的行為，將搗亂的網(wǎng)友趕出系統(tǒng)，統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)點(diǎn)擊次數(shù)，分析系統(tǒng)利用情況，進(jìn)行系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份、刪除和恢復(fù)等。
6） NT賬號(hào)集成，可設(shè)置用戶及板塊權(quán)限，缺省用戶不可貼圖，文字格式不可更改，有自動(dòng)過(guò)濾系統(tǒng)，和IP跟蹤系統(tǒng)
采用該系統(tǒng)的欄目
內(nèi)部論壇
2.27 在線問(wèn)答模塊
模塊功能說(shuō)明
1） 瀏覽者在線填寫(xiě)留言表單，表單信息保存在數(shù)據(jù)庫(kù)中
2） 管理員在后臺(tái)查看留言信息，能夠?qū)α粞孕畔⑦M(jìn)行審核，能夠設(shè)置該留言是否顯示、該留言作者是否顯示
3） 同NT賬號(hào)集成
采用該系統(tǒng)的欄目
問(wèn)與答
2.28 熱點(diǎn)鏈接模塊
模塊功能說(shuō)明
1） 管理員可以對(duì)網(wǎng)站中廣告進(jìn)行管理，能夠添加、替換、刪除廣告
2） 廣告信息包括圖標(biāo)、鏈接和說(shuō)明
3） 廣告形式分為圖片或Flash
采用該系統(tǒng)的欄目
熱點(diǎn)鏈接
2.29 網(wǎng)站管理后臺(tái)
網(wǎng)站整合的管理后臺(tái)能夠?qū)⒕W(wǎng)站信息進(jìn)行集中分類管理，管理平臺(tái)操作界面簡(jiǎn)單、方便，信息管理員更新管理資料需要做的只是錄入資料與上傳圖片，且后臺(tái)管理系統(tǒng)欄目與前臺(tái)欄目一一對(duì)應(yīng)，保證了信息更新管理的準(zhǔn)確性與便利性。平臺(tái)整合的管理員管理權(quán)限系統(tǒng)能夠支持用戶分級(jí)管理，支持NT域驗(yàn)證，超級(jí)用戶可設(shè)置后臺(tái)用戶可管理哪些欄目，將龐大的資料管理工作分配給多個(gè)管理員完成，做到專人專職、責(zé)權(quán)分明，優(yōu)化了人力資源，提高了網(wǎng)站信息的更新效率，簡(jiǎn)便了網(wǎng)站信息審核與管理的流程。同時(shí)網(wǎng)站系統(tǒng)管理員能夠?qū)崟r(shí)對(duì)網(wǎng)站信息管理員進(jìn)行管理，隨時(shí)修改、刪除信息管理員的信息與使用權(quán)限，保證了系統(tǒng)的安全可靠性。
系統(tǒng)功能特點(diǎn)
1） 后臺(tái)操作界面簡(jiǎn)潔方便，易于管理；
2）后臺(tái)具有管理權(quán)限，系統(tǒng)能夠?yàn)椴煌男畔⒐芾韱T設(shè)置不同的管理權(quán)限，系統(tǒng)管理員能夠添加、管理信息管理員資料，能夠?yàn)樾畔⒐芾韱T設(shè)置不同的管理權(quán)限，保證系統(tǒng)的高效性與安全性；
3） 系統(tǒng)信息提交界面簡(jiǎn)便，只需要作簡(jiǎn)單的文字錄入及圖片上傳操作就能夠?qū)W(wǎng)站的信息進(jìn)行管理；
4） 系統(tǒng)支持信息的批量管理，如刪除、狀態(tài)修改操作；
5） 管理員能夠按類別、關(guān)鍵字查詢信息，方便管理；
6） 后臺(tái)管理欄目與網(wǎng)站前臺(tái)欄目一一對(duì)應(yīng)，保證信息管理的準(zhǔn)確與便利；
7） 支持用戶分級(jí)管理，支持NT域驗(yàn)證，超級(jí)用戶可以對(duì)網(wǎng)站信息管理員進(jìn)行添加、修改、刪除操作。
模塊功能說(shuō)明
系統(tǒng)管理后臺(tái)首頁(yè)顯示頁(yè)面
管理員添加顯示頁(yè)面
說(shuō)明：網(wǎng)站系統(tǒng)管理員可以添加網(wǎng)站信息管理員，通過(guò)選擇欄目給不同的管理員分配管理權(quán)限。
管理員列表顯示頁(yè)面
信息管理員管理界面
三 網(wǎng)站信息發(fā)布流程
網(wǎng)站中任何發(fā)布都需有一個(gè)確認(rèn)過(guò)程，即后臺(tái)上傳后，需要通過(guò)管理員作進(jìn)一步確認(rèn)，方可顯示，管理員也隨時(shí)可以定義信息的狀態(tài)，即顯示或隱藏。
3.1 信息發(fā)布與審核流程
3.2 UBB編輯器
四 網(wǎng)站平臺(tái)
服務(wù)器硬件配置：
DELL 6600
CPU：2.8GHz 英特爾至強(qiáng)處理器MP
內(nèi)存：2G
硬盤(pán)：73G×3（RAID）
服務(wù)器軟件配制：
Windows 2000 Server
SQL Server2000
ChinaASP上傳組件
Jmail郵件發(fā)送組件
五 網(wǎng)站建設(shè)報(bào)價(jià)（報(bào)價(jià)包括中、英文兩個(gè)版本）
略
六 網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)度及實(shí)施過(guò)程
6.1 項(xiàng)目合作與成員
根據(jù)本項(xiàng)目的工作內(nèi)容和范圍，我們將成立一個(gè)8個(gè)人左右的項(xiàng)目工作組來(lái)負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)。具體職責(zé)如下：
我們方項(xiàng)目主要成員
l 項(xiàng)目經(jīng)理（1 人）
項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理、組織、協(xié)調(diào)，對(duì)項(xiàng)目資源進(jìn)行控制，是項(xiàng)目能夠按照計(jì)劃實(shí)施，滿足項(xiàng)目規(guī)定的業(yè)務(wù)需求。項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目的質(zhì)量、進(jìn)度和成本負(fù)責(zé)。項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的管理，也是客戶方項(xiàng)目經(jīng)理的主要對(duì)口協(xié)調(diào)人。
并負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)項(xiàng)目中的數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)及功能程序的設(shè)計(jì)。
l 高級(jí)程序員（2人）
負(fù)責(zé)外部網(wǎng)站和內(nèi)部服務(wù)系統(tǒng)的程序及多媒體的開(kāi)發(fā)。
l HTML 制作（3 人）
負(fù)責(zé)網(wǎng)頁(yè)的模板制作及Html 搭建。
l 創(chuàng)意設(shè)計(jì)（2 人）
從事項(xiàng)目整體上的創(chuàng)意、規(guī)劃、視覺(jué)設(shè)計(jì)和交互表現(xiàn)的形式的方向把握和設(shè)計(jì)方案
的提交，對(duì)項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)的質(zhì)量實(shí)施控制、指導(dǎo)與監(jiān)督。
客戶方項(xiàng)目主要成員
l 項(xiàng)目經(jīng)理
項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)與我們的項(xiàng)目管理、組織、協(xié)調(diào)工作，簽收各種項(xiàng)目文檔，自始至終負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)行。
6.2 項(xiàng)目實(shí)施方法
項(xiàng)目管理的成效直接關(guān)系到整個(gè)項(xiàng)目的成敗。尤其是實(shí)施與INTERNET 有關(guān)的新技術(shù)應(yīng)用項(xiàng)目，無(wú)論在國(guó)內(nèi)和國(guó)外都是有一定難度的，更需要成功的項(xiàng)目管理。我們充分認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)，并且已做好了準(zhǔn)備。我們?cè)陧?xiàng)目管理方面具有豐富的經(jīng)驗(yàn)，并且擁有一套實(shí)際運(yùn)用和不斷完善的實(shí)施方法和富有經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目管理人才。
我們項(xiàng)目管理緊跟世界項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)（Project Management Institute ）的原則，結(jié)合Internet 項(xiàng)目IT 系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和創(chuàng)意設(shè)計(jì)的特性，我們的這套方法別適用于帶有大量系統(tǒng)應(yīng)用開(kāi)發(fā)和創(chuàng)意設(shè)計(jì)相結(jié)合的項(xiàng)目。已經(jīng)在我們?cè)絹?lái)越多的成功項(xiàng)目中得以體現(xiàn)和印證。
項(xiàng)目的實(shí)施方法是保證我們每個(gè)項(xiàng)目能夠得以順利完成，有效協(xié)同各種專業(yè)人員共同參與，有組織有計(jì)劃的進(jìn)行資源管理和分配，并能夠在最大程度上保證我們的項(xiàng)目按時(shí)，按質(zhì)完成的前提。作為我們多年積累摸索的結(jié)果，在這里我們將它作一個(gè)介紹。
我們項(xiàng)目實(shí)施方法中的五個(gè)基本階段是：
1 規(guī)劃定義
作為項(xiàng)目的啟動(dòng)，規(guī)劃定義階段的目的是為了能夠準(zhǔn)確地把握客戶的商業(yè)目的，確立項(xiàng)目范圍、整體性和操作實(shí)施性。這包括對(duì)客戶商業(yè)策略的回顧；確認(rèn)、記錄并按優(yōu)先次序排列出需求清單，提出系統(tǒng)構(gòu)架草案。根據(jù)該項(xiàng)目的特點(diǎn)，我們將選擇項(xiàng)目成員、整合項(xiàng)目組并安排項(xiàng)目計(jì)劃。
2 分析設(shè)計(jì)
在得到了項(xiàng)目目標(biāo), 范圍和高級(jí)別需求清單等結(jié)果后, 我們將針對(duì)功能性, 系統(tǒng)構(gòu)架技術(shù)性和視覺(jué)創(chuàng)意等方面進(jìn)行更詳細(xì)的分析設(shè)計(jì)。我們將它們一一記錄下來(lái)并與您一起探討,改進(jìn). 如有必要, 我們將制作一個(gè)原型或演示系統(tǒng)來(lái)測(cè)試我們的概念。
之后, 我們將根據(jù)這個(gè)設(shè)計(jì)又針對(duì)性地來(lái)完成內(nèi)容開(kāi)發(fā), 交互信息和界面設(shè)計(jì)等工作。
3 編碼制作
我們開(kāi)始建造這個(gè)系統(tǒng)。開(kāi)發(fā)整合階段的工作是將所有設(shè)計(jì)的結(jié)果予以開(kāi)發(fā)出來(lái)。
如有必要我們還將這個(gè)新系統(tǒng)與您現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行整合。本階段將完成一個(gè)正常運(yùn)行的系統(tǒng)。
4 測(cè)試驗(yàn)收
測(cè)試工作包括功能測(cè)試和性能測(cè)試兩部分。然后將已完成的系統(tǒng)從開(kāi)發(fā)環(huán)境遷移至發(fā)布環(huán)境。有計(jì)劃的發(fā)布功能和數(shù)據(jù)直至全部開(kāi)放進(jìn)行商務(wù)運(yùn)作。我們將記錄并轉(zhuǎn)移一切客戶必須掌握和了解的技術(shù)與規(guī)范方面的知識(shí)，保證客戶懂得如何運(yùn)作及維護(hù)系統(tǒng)。用戶和我們將在一個(gè)有限的范圍內(nèi)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行試運(yùn)行，系統(tǒng)試運(yùn)行一段時(shí)間后，系統(tǒng)將投入正式運(yùn)行。
5 維護(hù)管理
除了對(duì)活的系統(tǒng)進(jìn)行必須的監(jiān)視、維護(hù)來(lái)保證其正常運(yùn)作外，管理維護(hù)階段更重要的任務(wù)是從正處于實(shí)際運(yùn)營(yíng)的系統(tǒng)上測(cè)試實(shí)際的系統(tǒng)性能；在運(yùn)營(yíng)中發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)需要完善和升級(jí)的部分；衡量并比對(duì)系統(tǒng)較商業(yè)目的和需求的成功與否。將所有這些信息整理成一份計(jì)劃以便于將來(lái)對(duì)網(wǎng)站系統(tǒng)的增強(qiáng)和升級(jí)。
階段、 步驟和任務(wù)
我們將項(xiàng)目的時(shí)間周期分為5個(gè)階段（Phase），在不同階段內(nèi)用相應(yīng)的步驟(Process)來(lái)達(dá)到不同階段的目標(biāo)。而任務(wù)（Task ）被包含在不同步驟之內(nèi)，以完成該步驟的工作內(nèi)容。 由淺至深，由總到細(xì)，三個(gè)元素之間相互聯(lián)系，相互作用，有機(jī)的構(gòu)成了整個(gè)方法的藍(lán)本。在實(shí)際操作中，根據(jù)不同時(shí)期的不同任務(wù)，動(dòng)態(tài)地分配資源予以實(shí)施，再與專業(yè)人員的專業(yè)知識(shí)相結(jié)合，使得項(xiàng)目得以妥善完成。
項(xiàng)目管理模式
項(xiàng)目管理有一定的模式，在其模式下主要有三個(gè)組成部分：
l 項(xiàng)目的定義和組織
l 項(xiàng)目的計(jì)劃
l 項(xiàng)目的跟蹤管理
項(xiàng)目定義和組織
l 項(xiàng)目總體需求、客戶背景介紹和方案構(gòu)成
l 項(xiàng)目工作范圍定義
l 項(xiàng)目組的組成結(jié)構(gòu)、角色和責(zé)任
l 項(xiàng)目組將在項(xiàng)目中達(dá)到何種目的，工作目標(biāo)
l 項(xiàng)目組的內(nèi)部協(xié)同和自主管理
項(xiàng)目計(jì)劃
l 分解工作明細(xì)清單
l 制定初步項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間表
l 在項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間表、項(xiàng)目范圍和資源方面進(jìn)行權(quán)衡
l 風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃預(yù)計(jì)與措施控制
l 成本控制
項(xiàng)目跟蹤管理
l 收集項(xiàng)目狀態(tài)信息
l 分析項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間表、項(xiàng)目范圍和資源的使用情況
l 項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告：一般每周一次
l 項(xiàng)目文檔記錄: 會(huì)議日志、記錄、各種備忘錄
l 項(xiàng)目質(zhì)量和客戶滿意度跟蹤
l 項(xiàng)目完成后的總結(jié)
6.3 項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度
6.4 項(xiàng)目實(shí)施成員
6.5 項(xiàng)目驗(yàn)收
◆ 雙方測(cè)試合格后開(kāi)始驗(yàn)收項(xiàng)目
◆ 驗(yàn)收之后開(kāi)始安裝
◆ 提供整個(gè)網(wǎng)站程序以及頁(yè)面的文件
◆ 提供程序源代碼
◆ 提供項(xiàng)目開(kāi)發(fā)文檔
◆ 提供系統(tǒng)結(jié)構(gòu)文檔
◆ 提供網(wǎng)站維護(hù)使用說(shuō)明書(shū)
6.6 項(xiàng)目培訓(xùn)
總原則: 專業(yè)、高效、耐心
培訓(xùn)時(shí)間: 根據(jù)客戶的需求，培訓(xùn)時(shí)間段安排在系統(tǒng)正式發(fā)布之前完成。
我們的培訓(xùn)內(nèi)容包括：
◆ 網(wǎng)站整體結(jié)構(gòu)說(shuō)明（并出具一份網(wǎng)站結(jié)構(gòu)圖）
◆ 網(wǎng)站中各種動(dòng)態(tài)模塊的使用、管理方法
◆ 網(wǎng)站中資料信息的更新
◆ 基本的圖片處理與頁(yè)面制作知識(shí)
◆ 網(wǎng)站的數(shù)據(jù)安全管理
七 網(wǎng)站維護(hù)
◆ 新簽單的網(wǎng)站維護(hù)
八 售后服務(wù)
8.1 服務(wù)理念
快速反應(yīng),我們行動(dòng)
4U的服務(wù)理念
8.2 服務(wù)內(nèi)容
◆ 1-6月內(nèi)免費(fèi)維護(hù)，7-12月內(nèi)按報(bào)價(jià)的7折收取
◆ 7x24小時(shí)電話、傳真、郵件等服務(wù)
◆ 程序bug，視工作量大小，一至兩個(gè)工作日完成
8.3 支持內(nèi)容
◆ 確保各項(xiàng)網(wǎng)上業(yè)務(wù)的安全和順暢
◆ 準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)庫(kù)同步，準(zhǔn)確的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和信息
◆ 完善的管理和監(jiān)控
◆ 優(yōu)質(zhì)、高效的系統(tǒng)服務(wù)質(zhì)量保證
◆ 維護(hù)所有網(wǎng)站系統(tǒng)程序、數(shù)據(jù)以及頁(yè)面。確保程序穩(wěn)定運(yùn)行，數(shù)據(jù)安全準(zhǔn)確，頁(yè)面完整無(wú)誤
◆ 對(duì)所有緊急突發(fā)事件進(jìn)行處理
◆ 系統(tǒng)出錯(cuò)、錯(cuò)誤分析及處理
◆ 數(shù)據(jù)備份
◆ 日常安全管理
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