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話有三說,巧說為妙——談?wù)剬?duì)于“說話”的一點(diǎn)認(rèn)識(shí)

 暗影浮動(dòng)月黃昏 2010-08-03

話有三說,巧說為妙——談?wù)剬?duì)于“說話”的一點(diǎn)認(rèn)識(shí)

 

我曾在一篇文章上看到過一段關(guān)于說話的話,大意是說:“傻瓜是用嘴說話,聰明人是用心說話,智者卻是用思想說話”。聯(lián)想自己,感慨頗多。作學(xué)生時(shí)曾因話不得體而受過先生懲戒;當(dāng)兒子時(shí)在家里酒后亂言而惹得父親大發(fā)過脾氣;入伍當(dāng)兵后因話不達(dá)意而被班長(zhǎng)體罰過,參加工作后曾因話不妥當(dāng)常挨領(lǐng)導(dǎo)批評(píng),亦曾和朋友因話不投機(jī)而拂袖紅臉,與愛人因話生語(yǔ)硬而拌過嘴,甚至連孩子也嫌我給她扯嗓門而鬧意見不理我……。呵呵,現(xiàn)在想來(lái),皆是因不會(huì)說話或沒說好話所造成的。誠(chéng)然,會(huì)說話對(duì)于一個(gè)人的生活是多么的重要!

 

有的人說話喜歡直接了當(dāng),有的人說話喜歡拐彎抹角,有的人說話吞吞吐吐,有的人說話虛虛實(shí)實(shí),有的人說話盛氣凌人,有的人說話低三下四……,有的人話一出口令人心悅誠(chéng)服而大受歡迎,有的人話一出口卻令人心生失望而噓聲一片。這就說明,有的人會(huì)說話,有的人卻不會(huì)說話。會(huì)說話之人的話,讓人百聽不厭、受益匪淺,句句透出人生睿智,閃爍著思想光芒,哪怕到最后證明說錯(cuò)了、說過了,但當(dāng)時(shí)都會(huì)讓人感覺舒心而有理。不會(huì)說話之人的話,讓人一聽即厭,匆忙躲閃,時(shí)時(shí)讓人難以接受,處處感覺生冷蹭倔,縱然結(jié)果也應(yīng)驗(yàn)了他沒說錯(cuò)、有道理,但當(dāng)時(shí)卻會(huì)讓人不愿接受,甚至有種被忽悠或下不來(lái)臺(tái)的感覺。

 

小時(shí)聽過一個(gè)故事:古時(shí),有三個(gè)人同去赴朋友給兒子舉辦的“百日宴”,他們來(lái)到朋友家,看到剛過百天的孩子,一個(gè)恭賀道:“這孩子天庭飽滿,以后定能當(dāng)大官”,朋友大喜。第二個(gè)恭祝道:“這孩子印堂發(fā)亮,以后定能發(fā)大財(cái)”,朋友亦大喜。接著,最后一個(gè)人也上前一步說道:“這孩子長(zhǎng)大以后命大,將會(huì)慢慢的老死而不是病死呀”。 結(jié)果眾人大怒。不但沒喝上喜酒,反倒賠上兩顆門牙。其實(shí)細(xì)想,最后這個(gè)人的話是最實(shí)在的,可為何卻挨了打?!這說明:說話是要講究技巧和分寸的,需要有智慧甚至幽默的,需要去揣摩和度量聽話人的心里感受的。否則,輕則會(huì)讓彼此尷尬、氣氛緊張,重則便會(huì)“吃不完兜著走”而吃盡苦頭。

 

讀古書,得戰(zhàn)國(guó)時(shí)期著名的縱橫家鬼谷子關(guān)于說話的經(jīng)典總結(jié):“與智者言,依于博;與博者言,依于辯;與辯者言,依于要;與貴者言,依于勢(shì);與富者言,依于高;與貧者言,依于利;與賤者言,依于謙;與勇者言,依于敢;與過者言,依于銳。此其術(shù)也,而常人反之”。我從此語(yǔ)中的感悟是:與聰明人說話,須見多識(shí)廣;與見多識(shí)廣之人說話,須有靈活的辯悉能力;與地位高的人說話,須態(tài)度敬仰,與富人說話,言辭要大大咧咧;與窮人說話,要語(yǔ)含實(shí)利和優(yōu)惠;與地位低下的人說話,當(dāng)謙虛有禮;與勇敢者說話,要敢作敢當(dāng);與愚笨的人說話,可鋒芒畢露。這些都是說話的技巧,可一般人恰恰都不能做到。先賢的論斷是何等的精辟!當(dāng)然,與領(lǐng)導(dǎo)說話,還須用奇特的事例打動(dòng)他;與下屬說話,更須用切身利益去說服他!這也正應(yīng)驗(yàn)了“量體裁衣,數(shù)人下米,看碟下菜”這句俗語(yǔ)。

 

文學(xué)家能把一句話說成一百句,這叫文采飛揚(yáng),出家人卻能將一百句話說成一句,這叫不泄天機(jī)。政治家會(huì)把十句話壓縮成一句話,這叫工于心計(jì),教授博導(dǎo)卻能將一句話擴(kuò)展成十句話,這叫學(xué)問深厚。律師出庭有一句話就說一句話而不多言,這叫嚴(yán)謹(jǐn)慎重。外交家回答問題時(shí)總喜歡說一句話再留一句不說,這叫留有余地。情人相見,有一句話能擠出一萬(wàn)句來(lái)說,這叫溫柔纏綿。朋友見面,有一句話也能說上十句話來(lái),這叫情深誼重。設(shè)若你在迷途中問路,自己雖然說了好多句話,可被問的人可能卻一言不發(fā),只給你伸臂一指,這是因?yàn)楸舜四吧?,人家無(wú)話可說。當(dāng)然還有一種人,心中縱有千言萬(wàn)語(yǔ),見面了卻一句話也不會(huì)說出來(lái),只是四目相對(duì),那可能彼此就是仇家了……。

 

生活經(jīng)驗(yàn)無(wú)數(shù)次的告誡大家:面對(duì)緊急事,要不著急而慢慢地去說,盡量把事情的原委講清楚,穩(wěn)重而不沖動(dòng),言語(yǔ)令人信服。面對(duì)生活的繁瑣小事,盡量幽默地去說。用一句玩笑話去善意的提醒對(duì)方,講出的話要能被讓人欣然接受。 道聽途說的事堅(jiān)決不亂說,自己沒把握的事,要小心慎重地說。傷害別人的事,半句都不說。牽扯到別人的事,實(shí)事求是地說。自己有了傷心事,不要見人就說。自己遇到棘手事,要謙虛的征求別人的意見,看大家怎么說。當(dāng)然,明知道自己做不到的事,就不能胡說亂應(yīng)承,常言道:“應(yīng)人事小,誤人事大”,自己沒有那個(gè)“金剛鉆”,別不要去攬那個(gè)“瓷器活”。和長(zhǎng)輩、領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)在一起談話,更要謙虛好學(xué),多聆聽而少說話。

 

我也曾欲少說話而多干事,可如今的社會(huì)里哪里行得通、吃得開?有俚語(yǔ)講:“會(huì)想不如會(huì)干,會(huì)干不如會(huì)說”,看來(lái)不說確是不行呀!只有橫心去鍛煉了。當(dāng)然,自己的確也嘗到過將話說的恰當(dāng)、謙和、禮貌、明白后所得到的甜頭和實(shí)惠。本想舉例說明,但總覺得還是低調(diào)些的好,只好在此駐筆,而不去“王婆賣瓜”一番了。

 

誠(chéng)然,“良言一句暖三冬,惡語(yǔ)傷人六月寒”,說話確是有著很強(qiáng)的藝術(shù)性蘊(yùn)含其中呀!

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