《商界》特別策劃:經(jīng)銷商宿命
智慧支持/樊曉軍 經(jīng)銷商的弱勢(shì)與生俱來,他們永遠(yuǎn)在夾縫中掙扎。 經(jīng)銷商的命運(yùn),永遠(yuǎn)在找品牌(廠家)做品牌然后被品牌拋棄的怪圈中循環(huán),同時(shí)品牌也在找經(jīng)銷商、幫助經(jīng)銷商壓經(jīng)銷商比經(jīng)銷商,最后換經(jīng)銷商的怪圈之中發(fā)展。 這對(duì)“歡喜冤家”相互依賴又相互算計(jì),為什么經(jīng)銷商的命運(yùn)總是飛鳥盡良弓藏,狡兔死走狗烹?為什么在零售賣場(chǎng)面前,經(jīng)銷商更是被壓榨得永遠(yuǎn)伸不直腰? 兩對(duì)“歡喜冤家” 經(jīng)銷商做生意,多少年來進(jìn)貨出貨,只要供不應(yīng)求就順風(fēng)順?biāo)o論流動(dòng)資金還是社會(huì)關(guān)系,經(jīng)銷商都能輕松掌控。但是做著做著,他們卻越來越發(fā)現(xiàn),生意怎么變得一天不如一天了?日子變得越來越難過?(注:本文中的“經(jīng)銷商”也泛指代理商。) 好日子一去不復(fù)還了,零售業(yè)態(tài)越來越多,商超、大賣場(chǎng)、專賣店、便利店,個(gè)個(gè)都有自己的進(jìn)貨渠道,直銷、團(tuán)購(gòu)、會(huì)議營(yíng)銷、網(wǎng)上購(gòu)物、電視購(gòu)物等,又搶走了大量的市場(chǎng)。 市場(chǎng)越來越難拓展,貨款越來越難收回,而且市場(chǎng)門檻越來越高了,什么進(jìn)店費(fèi)、廣告費(fèi)、節(jié)慶費(fèi)五花八門,經(jīng)營(yíng)成本一年比一年高,人員在增加,運(yùn)輸車輛在增加,公關(guān)費(fèi)用在增加——可是錢卻一天比一天難賺了。自己的區(qū)縣分銷商變成經(jīng)銷商了,小賣店也成了小批發(fā)! 連多年的老經(jīng)銷商,也搞不懂這生意該怎么做了! 一方面,經(jīng)銷商面臨市場(chǎng)混亂,競(jìng)爭(zhēng)日益激烈;另一方面,在廠家面前,經(jīng)銷商日子也越來越難過。廠家品牌做大了,變牛了,有想法有主見的經(jīng)銷商變得“不聽話”了,要么被“殺大戶”,要么“根據(jù)地”被蠶食,不得不另謀出路。 經(jīng)銷商的弱勢(shì)與生俱來,他們的命運(yùn),永遠(yuǎn)在找品牌(廠家)做品牌然后被品牌拋棄的怪圈中循環(huán),同時(shí)品牌也在找經(jīng)銷商、幫助經(jīng)銷商壓經(jīng)銷商比經(jīng)銷商,最后換經(jīng)銷商的怪圈之中發(fā)展。這對(duì)“歡喜冤家”相互依賴又相互算計(jì),彼此以對(duì)方的生存為自己生存和贏利的前提,但為什么經(jīng)銷商的命運(yùn)總是飛鳥盡良弓藏,狡兔死走狗烹? 同樣,大型商超對(duì)經(jīng)銷商的態(tài)度,用“壓榨”一詞實(shí)不為過,經(jīng)銷商在商場(chǎng)里做得越久,虧得越多。 管理大師邁克爾•波特認(rèn)為,有五種力量左右著商業(yè)世界,其中“供應(yīng)商的議價(jià)能力”和“客戶的議價(jià)能力”決定企業(yè)當(dāng)下的贏利。對(duì)于經(jīng)銷商而言,“供應(yīng)商”這個(gè)廠家和“客戶”大賣場(chǎng),都無不具有超強(qiáng)的議價(jià)能力。都因?yàn)椋?jīng)銷商數(shù)量太多了,太弱了,他們東奔西走,爭(zhēng)搶著稀有的產(chǎn)品和同樣稀有零售賣場(chǎng)。在這里,“物以稀為貴”,力量大取決于數(shù)量少。 因此不管是“店大欺客”還是“客大欺店”,力量的對(duì)比,就是爭(zhēng)奪“誰說了算”,爭(zhēng)奪的過程只有“弱肉強(qiáng)食”,強(qiáng)勢(shì)永遠(yuǎn)壓榨弱勢(shì),因?yàn)檫@是一個(gè)原始的生態(tài)鏈,缺乏法律約束,沒有憐憫和同情,只有殘酷的利益之爭(zhēng)和生存的淘汰賽。 經(jīng)銷商十五種惡劣遭遇
——經(jīng)銷商生存環(huán)境透視 經(jīng)銷商群體在復(fù)雜的環(huán)境中生存,他們被人需求,也被人算計(jì),他們努力掙扎著,卻有種種厄運(yùn)如影隨形,一不小心他們就面臨著意料不到的悲慘結(jié)局。 經(jīng)銷商擺不脫的宿命,究竟是些什么原因?qū)е碌??它們各是什么樣的表現(xiàn)?在這里,我們條分縷析,你可以對(duì)照,看清自己的狀況。 廠家渠道扁平化,插手終端
1.廠家渠道下沉,扶持二三級(jí)經(jīng)銷商 市場(chǎng)重心向地、縣市場(chǎng)下沉,是一個(gè)細(xì)化市場(chǎng)的過程,這種細(xì)化也反映在對(duì)經(jīng)銷商的選擇上,廠家從重點(diǎn)扶持大客戶轉(zhuǎn)移到扶持二三級(jí)經(jīng)銷商。比如,現(xiàn)在可口可樂、美的的渠道戰(zhàn)略是“弱化一級(jí)(經(jīng)銷商)、加強(qiáng)二級(jí)(經(jīng)銷商)、決勝三級(jí)(終端商)。”康師傅推行的是“渠道精耕”政策,自設(shè)營(yíng)業(yè)所,以經(jīng)銷商為中轉(zhuǎn)庫(kù),重點(diǎn)扶持二批商,派人幫助其跑單送貨,加強(qiáng)對(duì)零售終端的控制和服務(wù)——這使得一級(jí)經(jīng)銷商們無不膽戰(zhàn)心驚。 2.大店強(qiáng)店廠家直營(yíng),切割終端蛋糕 隨著競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化,大店強(qiáng)店廠家直營(yíng)成為大勢(shì)所趨。比如DHC化妝品在長(zhǎng)沙所有百貨店都是廠家直營(yíng),廠方只是把湖南地級(jí)市的部分百貨交了出來,如廠家的長(zhǎng)沙平和堂DHC專柜每月銷售額近80萬元,而一家經(jīng)銷商的湘潭步步高百貨每月只有20萬元銷售額。這樣一來,經(jīng)銷商們的生存空間就越發(fā)狹窄了,費(fèi)用還不斷上漲,利潤(rùn)不斷被壓縮。 同時(shí),隨著渠道被進(jìn)一步瓜分,二級(jí)分銷商的份額也逐漸被蠶食…… |
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