企業(yè)的三寶——“精氣神”
原文摘要：
“天有三寶日月星，地有三寶水火風(fēng)，人有三寶精氣神”。精氣神是人內(nèi)在的精神氣象和品德稟賦。一個(gè)人有精氣神，就具有良好的生命氣質(zhì)和旺盛持久的力量。一個(gè)企業(yè)有了精氣神，方能上下同欲，達(dá)企達(dá)人；方能健康長(zhǎng)壽，持續(xù)發(fā)展。
針對(duì)公司實(shí)際，中國(guó)石油西北銷售公司實(shí)施了“文化引領(lǐng)工程”，用“打造凝聚力、執(zhí)行力、創(chuàng)造力，培育平常心、感恩心、責(zé)任心，實(shí)現(xiàn)思想同心、目標(biāo)同向、執(zhí)行同力、發(fā)展同步、事業(yè)同榮”（簡(jiǎn)稱三力、三心、五同）的思考角度，營(yíng)造企業(yè)的內(nèi)部生態(tài)和外部環(huán)境，構(gòu)筑特色鮮明、和諧向上的團(tuán)隊(duì)精神，用他們之間的協(xié)同影響變幻出多姿多彩的發(fā)展哲學(xué)，培育企業(yè)的精氣神，推動(dòng)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
“三力”生動(dòng)力
凝聚力向人體的骨架和經(jīng)脈，支撐、聯(lián)系起人體的生命運(yùn)轉(zhuǎn)，是一個(gè)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的動(dòng)力基礎(chǔ)；執(zhí)行力像企業(yè)的“雙腿”，企業(yè)靠她一步步前進(jìn)，實(shí)現(xiàn)跨越；創(chuàng)造力像企業(yè)的左右手，要靠它的靈巧提高效率，完成企業(yè)必須的活動(dòng)，克服難關(guān)實(shí)現(xiàn)螺旋攀升。
增強(qiáng)和諧的凝聚力。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)好比一座雄偉的城墻，每一名員工就是將造成前的一塊磚，磚與磚之間緊密結(jié)合就是凝聚力。凝聚力是企業(yè)發(fā)展的源泉和集體創(chuàng)造力源泉。增強(qiáng)和諧的凝聚力，強(qiáng)調(diào)步調(diào)一致，形成科學(xué)的行事規(guī)范，引導(dǎo)員工緊密圍繞企業(yè)目標(biāo)，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，互相信任，互相協(xié)作，在內(nèi)部形成一種積極向上、團(tuán)結(jié)有力的工作氛圍。
提倡高效的執(zhí)行力。執(zhí)行力是構(gòu)成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分，是決定企業(yè)成敗的重要因素，如果沒有執(zhí)行力，無論戰(zhàn)略藍(lán)圖多么宏偉或者組織結(jié)構(gòu)多么合理，都無法發(fā)揮其本身的威力。執(zhí)行力，就個(gè)人而言，就是把香港的實(shí)干成功的能力。西北銷售公司提倡高效的執(zhí)行力，講求速度，崇尚行動(dòng)；溝通協(xié)作，分工合作；明確責(zé)任，領(lǐng)導(dǎo)問責(zé)；績(jī)效考核，拒絕無座位；關(guān)注結(jié)果，賞罰分明。
激發(fā)員工的創(chuàng)造力。創(chuàng)造力是根據(jù)一定的目的和任務(wù)，開展能動(dòng)的思維活動(dòng)，產(chǎn)生新認(rèn)識(shí)，創(chuàng)造新事物的能力。在工作中創(chuàng)造新概念、新理論，小歌星，小改造，新發(fā)明、新方法，都是創(chuàng)造力的表現(xiàn)。西北銷售公司努力激發(fā)員工的創(chuàng)造力，要求員工不斷學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)知識(shí)和理論素養(yǎng)；與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，不斷增強(qiáng)個(gè)人的綜合素質(zhì)；敢為人先、勇于實(shí)踐，不斷開創(chuàng)工作新局面。
凝聚力、執(zhí)行力、創(chuàng)造力，這三種力相輔相成，具有同等重要性，存在兩兩互動(dòng)和多方配合的關(guān)系，缺一不可，夸大任何一種里的重要性，或者忽視任何一個(gè)力的作用，都不是健全的“四肢”。凝聚力是基礎(chǔ)平臺(tái)，執(zhí)行力和創(chuàng)造力是直接作用黨員，這個(gè)公式是：凝聚力+執(zhí)行力+創(chuàng)造力=企業(yè)業(yè)績(jī)表現(xiàn)。
“三心”聚感情
“任何事情只要有做起來興致勃勃，才能取得成功！”這是美國(guó)企業(yè)家大吉母管理出世界高效率企業(yè)的秘訣。心情無時(shí)不在地影響著人的行為。我們積極教育引導(dǎo)員工：保持一顆平常心，常懷一顆感恩心，飽含一顆責(zé)任心，激情做事，平和做人。
保持一顆平常心。平常心是一種境界，是寧?kù)o的心態(tài)，它決定著人做事的情緒，更決定著人做事的成效。有平常心的人，更知道珍惜和滿足，做起事來踏踏實(shí)實(shí)，穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)，不急功近利，也不心浮氣躁，在本職崗位上竭盡心智，敬業(yè)不衰。在工作和生活中，西北銷售公司向員工倡導(dǎo)三個(gè)字：對(duì)事講“謙”字，對(duì)人講“寬”字，對(duì)己講“正”字。有了這三個(gè)字的指導(dǎo)，員工的心就容易順了，做事當(dāng)然也就順了。
常懷一個(gè)感恩心。西方有一句被奉為做人準(zhǔn)則的話叫“帶著感恩之心做事”，我國(guó)有句古話叫做“滴水之恩，涌泉相報(bào)”。感恩是人生美好的情感，是生命中的大智慧，它能使我們感受生活的美好，保持積極、健康、陽(yáng)光的心態(tài)。在西北銷售公司企業(yè)文化演講比賽中，員工都感慨的抒發(fā)出這一共同心聲：懷著感恩的心去觀察，你會(huì)發(fā)現(xiàn)每個(gè)人身上都有很多優(yōu)點(diǎn)，合作共事是難得的緣分；懷著感恩的心去工作，你才能視企業(yè)發(fā)展為己任，珍惜崗位，勤奮工作；懷著感恩的心去待人，你會(huì)發(fā)現(xiàn)原來每個(gè)人都在關(guān)注、關(guān)心著我們的成長(zhǎng)，支持著我們的事業(yè)。
飽含一顆責(zé)任心。責(zé)任心使決定一個(gè)人能否健康發(fā)展的核心品質(zhì)之一，它包括對(duì)社會(huì)的責(zé)任、對(duì)家庭的責(zé)任、對(duì)工作的責(zé)任、對(duì)他人的責(zé)任、對(duì)自己的責(zé)任；每一項(xiàng)決策意味著責(zé)任，每一張報(bào)表意味著責(zé)任，每一項(xiàng)操作也意味著責(zé)任。我們每一個(gè)職位所包含的工作內(nèi)容都是一份責(zé)任，你做了這份工作，就應(yīng)該擔(dān)負(fù)起這份責(zé)任，并通過不斷承擔(dān)更大的責(zé)任，做出個(gè)大的貢獻(xiàn)，來提升自己的價(jià)值。
“五同”統(tǒng)思想
對(duì)企業(yè)來說，構(gòu)建和諧是企業(yè)的生存智慧，而加快發(fā)展則是構(gòu)建和諧企業(yè)的基石。西北銷售公司目標(biāo)同向、思想同心、執(zhí)行同力、發(fā)展同步、事業(yè)同榮將和諧和發(fā)展有機(jī)統(tǒng)一起來，引領(lǐng)企業(yè)快速前進(jìn)。
目標(biāo)同向。西北銷售公司通過三個(gè)方面實(shí)現(xiàn)目標(biāo)同向：一是企業(yè)與員工工具有共同的價(jià)值取向，企業(yè)用共同的價(jià)值觀凝聚員工，員工用自己的智慧促進(jìn)共同目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。二是員工個(gè)人的職業(yè)目標(biāo)與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)同向，達(dá)到互補(bǔ)共進(jìn)，和諧統(tǒng)一。三是公司的發(fā)展目標(biāo)在公司的決策層面和各個(gè)執(zhí)行層面定位清晰，方向統(tǒng)一，形成發(fā)展的巨大合力。
思想同心。常言道：“上下同欲者勝”、“心之所向，則所向披靡”，這都是思想同心的最高境界。西北銷售公司把思想同心定位為：心往一處想，勁往一處使，上下一條心推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展；以公司領(lǐng)導(dǎo)班子為核心，全公司一盤棋，思想統(tǒng)一，行動(dòng)迅速，步調(diào)一致；干部與干部之間，干部與群眾之間、員工與員工之間同呼吸、共命運(yùn)；員工與企業(yè)心心相印、忠心耿耿、愛崗奉獻(xiàn)。只有公司上下眾志成城，同心協(xié)力，企業(yè)這艘大船才能抗擊風(fēng)浪，避免搖擺，越走越穩(wěn)。
執(zhí)行同力。執(zhí)行力是保證企業(yè)各項(xiàng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵，同力才能同為，同為才能大有作為。西北銷售公司要求干部員工要不折不扣地執(zhí)行公司的各項(xiàng)決策，有令則行，有禁則止，以工作業(yè)績(jī)來說的話，以銷售貢獻(xiàn)來評(píng)判，以管理效率來界定，以職工滿意度來評(píng)價(jià)。只有這樣，公司這艘大船才能馬力十足，全速前進(jìn)。
發(fā)展同步。在新的發(fā)展任務(wù)面前，必須下大力氣處理好企業(yè)發(fā)展同步的問題，營(yíng)造公司整體、和諧的發(fā)展空間和發(fā)展體系。西北銷售公司提出：第一，公司發(fā)展與中國(guó)石油同步發(fā)展；第二，公司發(fā)展與兄弟企業(yè)、社會(huì)各界同步發(fā)展；第三，物質(zhì)文明與政治文明、精神文明同步發(fā)展；第四，企業(yè)效益增長(zhǎng)與隊(duì)伍建設(shè)、員工生活改善同步發(fā)展；第五，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)與管理手段同步發(fā)展；第六，各單位管理水平與公司整體經(jīng)營(yíng)管理水平同步發(fā)展。
事業(yè)同榮。企業(yè)和員工永遠(yuǎn)是共生、共存、共榮的利益共同體，企業(yè)的財(cái)富是員工共同創(chuàng)造的。西北銷售公司的事業(yè)不是哪一個(gè)人的事業(yè)，而是大家共同的事業(yè)。企業(yè)興旺，員工受益；企業(yè)和諧發(fā)展，員工才能快樂工作。“西北公司因我而自豪，我因西北公司而驕傲”。
對(duì)一個(gè)人來說，“思想有多遠(yuǎn)，就能走多遠(yuǎn)！”企業(yè)也是如此。“三力、三心、五同”，好比人體健壯的肢體、飽滿的情緒、睿智的頭腦、互相滲透，互相補(bǔ)充，互相配合，塑造著西北銷售公司的精氣神，引領(lǐng)西北銷售公司披荊斬棘，一步步走向成熟，不斷取得勝利。
