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深度解析華為產(chǎn)品經(jīng)理的那些事兒
發(fā)帖日期：2010-04-08 13:58:38 標(biāo)簽：華為 產(chǎn)品經(jīng)理
詳細(xì)一些來說，一個產(chǎn)品經(jīng)理入職，在公司的新員工培訓(xùn)和面向銷服體系的二營培訓(xùn)（包括產(chǎn)品知識、貿(mào)易基礎(chǔ)、銷售基礎(chǔ)等、展廳實(shí)習(xí)、客工部實(shí)習(xí)）之后，還要有部門內(nèi)部上崗培訓(xùn)，包括產(chǎn)品知識、投標(biāo)流程、配置報(bào)價。從培訓(xùn)內(nèi)容上，特別是部門內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)容上就可以看出大體的工作職責(zé)了。具體包括：
1、解決方案：所屬產(chǎn)品的各種解決方案制作和包裝，一定要結(jié)合客戶的不同需求來制定。
2、銷售策略：基于前一年的銷售情況，參與制定新一年的銷售策略和主要機(jī)會點(diǎn)，當(dāng)然能參與這項(xiàng)工作的肯定是經(jīng)驗(yàn)比較豐富的員工。
3、投標(biāo)項(xiàng)目：至少要輸出自己負(fù)責(zé)這部分產(chǎn)品的應(yīng)答（自己搞不定找市場技術(shù)組支持），要對這部分技術(shù)應(yīng)答負(fù)責(zé)，還要負(fù)責(zé)這部分的標(biāo)后澄清，如果這個投標(biāo)只以自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品為主，那還需要充當(dāng)投標(biāo)經(jīng)理，需要分解標(biāo)書，分解任務(wù)給商務(wù)經(jīng)理、服務(wù)經(jīng)理等。
4、配置報(bào)價：負(fù)責(zé)輸出項(xiàng)目中自己負(fù)責(zé)產(chǎn)品的具體配置和報(bào)價，也就是要賣什么和賣多少錢，必須保證你賣的東西滿足客戶需求。
5、客戶交流：根據(jù)總部每年更新發(fā)布的主打膠片，自己消化，并在理解客戶需求的基礎(chǔ)上對主打膠片進(jìn)行裁剪、組合，然后與客戶進(jìn)行技術(shù)和解決方案層面的交流。
6、客戶關(guān)系：特別是在關(guān)系型市場（比如中國、東南亞、非洲等），產(chǎn)品經(jīng)理需要維護(hù)客戶技術(shù)層的客戶關(guān)系，至少要協(xié)助客戶經(jīng)理做這方面的工作。
7、其他任務(wù)：如果有所負(fù)責(zé)產(chǎn)品相關(guān)的研討會、展會一類的，需要協(xié)助組織工作；在總部期間還有重要客戶接待、交流，包括演示廳業(yè)務(wù)演示、講解等工作，還有重點(diǎn)項(xiàng)目的支持。
很充實(shí)的崗位，對于有產(chǎn)品技術(shù)基礎(chǔ)的人來說很好，既能延續(xù)產(chǎn)品技術(shù)經(jīng)驗(yàn)，又能培養(yǎng)市場意識。如果是海外市場，還能練外語，不局限于英語。
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