良構(gòu)知識和非良構(gòu)知識

良構(gòu)知識和非良構(gòu)知識的區(qū)別：良構(gòu)知識有答案，非良構(gòu)知識沒有答案。
根據(jù)知識的復(fù)雜性，斯皮羅等人將知識劃分為良構(gòu)領(lǐng)域（well-structured domain）的知識和非良構(gòu)領(lǐng)域(ill-structured domain)的知識。

    所謂良構(gòu)領(lǐng)域的知識，是指有關(guān)某一主題的事實、概念、規(guī)則和原理，它們之間是以一定的層次結(jié)構(gòu)組織在一起的。

    非良構(gòu)領(lǐng)域的知識則是將良構(gòu)領(lǐng)域的知識應(yīng)用于具體問題情景時而產(chǎn)生的，即有關(guān)概念應(yīng)用的知識，這意味著，良構(gòu)領(lǐng)域中的同一個概念應(yīng)用在各個具體實例中，其內(nèi)涵將表現(xiàn)出一定的差異。

    非良構(gòu)領(lǐng)域的知識具有以下兩個特點：

    第一，概念的復(fù)雜性，知識應(yīng)用的每一個實例，都同時涉及到許多概念，如多種圖示、角度和組織原則等；

    第二，實例的不規(guī)則性，每個實例所涉及概念的數(shù)量、地位、作用以及相互作用的模式各不相同。非良構(gòu)領(lǐng)域是普遍存在的。在所有領(lǐng)域中，只要將知識運用到具體情景中去，都有大量的非良構(gòu)的特征。