在整個中國報業(yè)產業(yè)格局中,地市報的地位可能是最尷尬的:作為腹地的縣市,一般經濟總量不大,報刊消費有限;經濟較為發(fā)達的大本營所在的城市往往又是省報的經濟腹地,而受現(xiàn)有按行政級別和區(qū)域配置資源的體制的影響,他們又不能到別的地市發(fā)展,所以地市報要做好比較難。與此同時,以網絡為代表的新興媒體經過十幾年的指數(shù)性增長,未來兩三年,網絡媒體還將呈現(xiàn)爆炸式發(fā)展,媒體環(huán)境和格局將因之發(fā)生更大的變化。在這場媒體變局中,傳統(tǒng)報業(yè)的市場蛋糕越來越小,報紙為生存而進行的競爭將更加激烈,傳統(tǒng)報業(yè)需要重新適應網絡媒體和新技術影響下的新型市場需求。
觀念之辯 通常所說的多媒體是依據(jù)文件格式來定義的,即將影像、聲音、圖形、圖像、文本、動畫等多種媒體結合在一起,形成一個有機的整體,能實現(xiàn)一定的功能,就稱之為多媒體。全媒體則主要是依據(jù)傳播途徑和傳播介質而言,是包括報紙、廣播、電視、網絡、手機、戶外視屏、電子紙移動報等多種媒體形態(tài)的復合。 作為傳統(tǒng)報業(yè),無論是否融入、融入的有多深,全媒體時代已經席卷而來,如果不能趁勢而上,必將被淘汰。如企業(yè)界的競爭規(guī)律一樣,現(xiàn)在的競爭已經不是企業(yè)與企業(yè)之間的競爭,而是這個企業(yè)所處的價值鏈與另一個價值鏈之間的競爭,而單一報業(yè)的價值鏈顯然已經非常脆弱。 以全媒體的視角重新審視傳統(tǒng)報業(yè),新聞紙、報社、報業(yè)等都會有新的內涵。第一,新聞紙不是純粹意義上的"紙",而是一種顯示終端和存儲介質,就像電腦、顯示器、手機、PDA、手持閱讀器一樣。第二,報社不是"報紙社",而是"報道社",其核心業(yè)務不應該是報紙而是報道,是內容。第三,報業(yè)不是報紙產業(yè)而是內容產業(yè),新媒體時代,內容依然重要,內容依然為王。"報道"的呈現(xiàn)方式不單單是新聞紙一種,還有其它表現(xiàn)形態(tài)、傳輸渠道和顯示終端,也就會產生相應不同的產業(yè)運營模式和盈利模式。第四,在我國現(xiàn)行管理體制下,新聞采訪和新聞發(fā)布是政策準入,而采用什么渠道發(fā)布、什么終端閱讀則是市場準入。可以想見,在未來很長一段時間內,新聞采寫和發(fā)布權仍將控制在傳統(tǒng)媒體手中,不可能隨便某個人就可以采訪市長、省長或者國家領導人,這將是傳統(tǒng)報業(yè)最重要的優(yōu)勢之一。在這樣的大前提下,傳統(tǒng)報業(yè)如果能迅速向全媒體方向融通,則必將拓展出一片新的價值藍海。 應該說,報社、報紙是歷史的產物。在技術、終端介質貧乏的年代,報社無可選擇地使用了新聞紙作為新聞的傳播介質,而在新媒體時代,傳統(tǒng)報業(yè)應該并已經有了更多的選擇。但無論有多少種形態(tài)、多少種渠道、多少種終端,對報業(yè)而言,不變的其實是內容,報社的定位仍然應該是新聞信息供應商。事實上,新技術面前人人平等?;ヂ?lián)網、GPRS、CDMA等新技術和新傳播渠道,新媒體可以用,傳統(tǒng)媒體也可以用。隨著新技術、新介質的廣泛應用,媒體邊界正逐漸消亡,傳統(tǒng)的三大媒體以及方興未艾的第四、第五媒體等劃分標準和稱謂,可能很快成為歷史。如電子報、手機電視,誰能說清它是新媒體還是傳統(tǒng)媒體,又有誰能說清它是第幾媒體?從現(xiàn)有的實踐看,傳統(tǒng)報業(yè)一般具有較強的內容生產能力,加之相應的人才儲備、資金儲備,一旦涉足新媒體,往往更有章法也更有氣勢。 戰(zhàn)略轉型 面對省報和新媒體的兩面夾擊,中國地市報突圍必須有一個基礎,這就是地市報自我轉型,逐步從一家"報紙社"轉型成為"報道社",從"營銷報紙"轉型為"營銷內容",放大內容優(yōu)勢。在產品上,開發(fā)"多形態(tài)",比如紙質報、多媒體數(shù)字報、手機報、電子紙移動報等;在發(fā)行上,采用"多渠道",比如傳統(tǒng)報業(yè)分銷網、互聯(lián)網(包括WI-FI)、移動通信運營商的GPRS或CDMA傳輸手段等;在閱讀介質上,發(fā)展"多終端",如新聞紙、PC、閱讀器或電子紙閱讀器、手機等。市場需求是多元的,你永遠不要指望用一種產品滿足所有讀者的需求。 道瓊斯公司有一個著名的"波紋"信息資源管理理念:一個新聞事件發(fā)生,就像一塊石頭投到水里,會產生很多波紋,一個波紋一個波紋地擴散開,影響面會迅速放大。道瓊斯可以把這個新聞通過道瓊斯通訊社、《華爾街日報》網絡版、CNBC電視頻道、道瓊斯廣播、《華爾街日報》等七種不同的媒體賣七次。傳統(tǒng)報業(yè)同樣也可以通過新聞信息的多形態(tài)呈現(xiàn)、多渠道發(fā)行、多終端閱讀,實現(xiàn)多次售賣,繼而獲取更大、更多的增值機會,獲得游說廣告商更大的籌碼,通過一次售賣賺取比原來單一介質更大的收益。"波紋"理論說明,即便是在新媒體時代,傳統(tǒng)報業(yè)仍然是傳播新聞事件的一個"波紋",只不過這道"波紋"距離新聞事件中心比較遠(最近的應該是手機報)。傳統(tǒng)報業(yè)拋棄報刊孤立地研究新媒體沒有意義。 基于此,煙臺日報傳媒集團的產業(yè)架構也做了相應調整,初步形成了包括紙質報、手機報、多媒體數(shù)字報、電子紙移動報、戶外視屏等比較完備的全媒體產品方陣。在發(fā)展戰(zhàn)略上,集團以報刊出版為主業(yè),核心業(yè)務、成長業(yè)務、新興業(yè)務梯次配置。第一部分是核心業(yè)務,即主打本地市場的三張日報《煙臺日報》、《煙臺晚報》和《今晨6點》;第二部分是成長業(yè)務,包括主打全國市場的報刊和DM直投廣告、創(chuàng)意策劃;第三部分是新興業(yè)務,即基于網絡傳輸手段的新媒體。新媒體的基本框架為"六網三報一碼一社"。六網包括第一新聞網、中國酒業(yè)新聞網、黃海數(shù)字出版網、水母網、煙臺人購物網、光速資訊網等;三報即手機報、多媒體數(shù)字報、電子紙移動報;一碼即二維碼,打造平面媒體、手機和互聯(lián)網實時互動的全新超媒體平臺;一社即黃海數(shù)字出版社。為了順應全媒體時代的來臨,塑造新的品牌,集團把煙臺日報傳媒集團的英文縮寫"YMG"作為集團原創(chuàng)新聞產品品牌,應用于全媒體方陣,便于受眾識別,同時也便于跨地區(qū)、跨媒體發(fā)展。 在這樣一個組合的基礎上,根據(jù)各個梯次的業(yè)務特點和成長規(guī)律,集團制定了不同的業(yè)務目標和發(fā)展規(guī)劃,配備相應的資源投入,確保各項業(yè)務的可持續(xù)發(fā)展。對核心業(yè)務,集團的基本原則是努力做強,以利潤增長為首要目標,通過內容創(chuàng)新、服務增值保持本地市場份額第一,并且進一步挖掘市場潛力;成長業(yè)務的基本原則是積極發(fā)展,要通過增加投資來維持良好的增長率,進一步擴大市場份額,以全國市場反哺本地市場,使其最終取代核心業(yè)務或者與核心業(yè)務并駕齊驅;新興業(yè)務的基本原則是謹慎探索,主要著眼于對未來業(yè)務的研究和嘗試,尋找新的增長點。從2007年開始,集團在這一部分加快了步伐,因為隨著形勢發(fā)展,一部分新媒體的發(fā)展模式已經逐漸清晰,并且隨著集團媒體方陣的不斷完善,如何通過技術創(chuàng)新,打通媒體間的內在流程成為亟待解決的課題。
流程再造
順應全媒體產品方陣的布局,2007年10月29日,煙臺日報傳媒集團正式成立"1029項目組",啟動"全媒體數(shù)字復合出版系統(tǒng)"的研發(fā),優(yōu)化原有的產品生產流程,推動集團從報紙生產商向內容供應商轉型。2008年3月,組建全媒體新聞中心,該中心相當于集團內部的通訊社,由三部分組成:一是總編室,在中心內部起新聞指揮作用,在子媒體間起協(xié)調作用;二是采訪部門,負責日常采訪;三是數(shù)據(jù)信息部,負責稿件標引、背景資料搜集、針對大事件的前期資料整理以及視音頻素材的編輯整理。此外,集團還創(chuàng)辦了一個虛擬組織--YMG特別工場,一旦有突發(fā)或重大新聞事件發(fā)生,由全媒體新聞中心牽頭,其他各種形態(tài)媒體臨時抽調人員組成,因事而設、事畢即散。 集團為全媒體中心的記者配備了較為齊全的采訪"武器":每人一臺筆記本電腦,移動、聯(lián)通兩種無線上網卡,一臺照相機,一臺攝像機,一部智能手機,可以同時滿足手機報、水母網、電子紙移動報、紙媒文字圖片需求以及網站、戶外視屏的視頻需求。2008年6月,全媒體數(shù)字復合出版系統(tǒng)研發(fā)完成,系統(tǒng)共分個人平臺、待編稿庫、資料中心等9個功能模塊,包括待編稿庫、歷史資料庫和成品庫三個數(shù)據(jù)庫,實現(xiàn)了用戶管理、內容管理、線索管理、選題管理、任務管理和數(shù)據(jù)庫管理的統(tǒng)一。 通過機構、機制的調整以及全媒體數(shù)字復合出版系統(tǒng)的研發(fā),從集團層面再造采編流程,全媒體新聞中心記者提供"初級新聞產品"。為了盡量避免媒體的同質化,新聞中心和各媒體之間的稿件分兩條線,一是特約稿件,設定保護期,為特定媒體專供,保護期內其他媒體無法看到;二是待編稿件,除特約稿件外的所有稿件進入待編稿件庫,紙質報、手機報、電子紙移動報、網站、公共視屏等媒體編輯部各取所需進行"深加工",然后重新"排列組合",生產出各種形態(tài)的終端新聞產品。最后,按照傳播速度的快慢,通過多種媒介逐級發(fā)布、傳播,滿足不同受眾的多元信息訴求,同時展開與讀者的互動,搜集信息,開展數(shù)據(jù)庫營銷。通過內容的集約化制作,完成新聞信息的多級開發(fā),改變媒體之間相互隔離、無法按內在傳播規(guī)律運營的局面,更好地整合新聞、信息、客戶等資源,提高集團的綜合競爭力,使集團從"第一時間采寫"向"第一時間發(fā)布、即時滾動播報"轉變。同時,探索放射狀全媒體價值鏈運營模式--一次開發(fā),多次生成,通過多次售賣獲取增值收益。 全媒體中心運行以來,先后策劃組織了"4??28"膠濟鐵路事故報道、奧運圣火登頂珠峰及援藏干部事跡報道、"5??12"汶川地震報道等,受到了包括國內各大媒體在內的廣泛關注。"4??28"火車相撞事故,通過全媒體"五位一體"進行發(fā)布,使我們的新聞報道全面、立體,全國累計有1000多家網站轉載了全媒體中心發(fā)出的報道。 1.手機報多點發(fā)送。煙臺手機報在4月28日當天加發(fā)手機報,動態(tài)播報事件進展,在下午版的手機報上形成了事件小專題,手機報用戶可隨時上網查詢情況。 2.水母網滾動播報。事發(fā)當天凌晨,YMG記者在前往事發(fā)現(xiàn)場的途中,利用手機彩信向水母網發(fā)回現(xiàn)場播報;抵達現(xiàn)場后,又用口述的方法向編輯描述所見所聞,并用手機彩信傳回現(xiàn)場圖片。這些信息迅速上網,并以YMG前方記者某時某分報道的形式推出,水母網一天點擊量超過平時的4倍。 3.電子紙移動報同步傳遞。在報道過程中,集團電子紙移動報《E媒界》把關于事故現(xiàn)場的所有報道進行重新整合,向高端客戶即時發(fā)布個性化新聞產品。 4.視頻節(jié)目跟蹤解讀。YMG視頻節(jié)目《新聞B2C》連做三期訪談,講述"4??28"列車相撞事件新聞背后的故事,在水母網、戶外視屏和大型戶外LED同步播放。 5.紙質媒體縱深報道。集團所屬《煙臺日報》、《煙臺晚報》、《今晨6點》每天拿出6~8個版面形成不同風格,縱深報道事故情況。 當然,從傳統(tǒng)報業(yè)到全媒體的運作方式、生產流程以及各種運營平臺的探索還剛剛起步,還有待時間的進一步檢驗,但這個過程所揭示出的戰(zhàn)略意義不容置疑:傳統(tǒng)報業(yè)要想扭轉目前的被動局面,就必須改變現(xiàn)有的以紙媒為中心的布局,借助新技術、新介質、新渠道,從報紙產業(yè)向內容產業(yè)轉變,從傳統(tǒng)報業(yè)獨立作戰(zhàn)向全媒體整合運營轉變,改善生產方式、經營方式、盈利模式,提升集團化和跨媒體背景下的輿論引導水平和市場競爭力,進入到以互聯(lián)網為中心進行整合傳播、整合營銷的全媒體時代 |
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