一:真誠
態(tài)度是決定一個人做事能否成功的基本要求,作為一個經(jīng)紀(jì)人, 必須抱著一顆真城的心,誠懇的對待客戶、對待同事,只有這樣, 別人才會尊重你,把你當(dāng)作朋友。 二:自信心 信心是一種力量,首先,要對自己有信心,每天工作開始的時候, 都要鼓勵自己,我是最棒的,作為一名房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人, 你不僅僅是在推銷房子,你也是在推銷自己,客戶接受了你, 才會接受了你,才會接受你所推銷的房子。 三:做個有心人 處處留心皆學(xué)問,要養(yǎng)成勤于思考的習(xí)慣,要善于總結(jié)銷售經(jīng)驗(yàn), 每天都要對自己的工作檢討一遍,看看哪些地方做的好,為什么? 做的不好,為什么?多問自己幾個為什么,才能發(fā)現(xiàn)工作中的不足, 促使自己不斷改進(jìn)工作方法,只提升能力,才可抓住機(jī)會。 四:韌性 銷售工作實(shí)際是很辛苦的,這就要求經(jīng)紀(jì)人要具備有吃苦, 堅持不懈的韌性。 吃得苦中苦,方為人上人,銷售工作的一半是用腳跑出來的, 要不斷的去協(xié)調(diào)客戶,甚至跟蹤消費(fèi)者提供服務(wù), 銷售工作絕不是一帆風(fēng)順,會遇到很多困難,但要有解決的耐心, 要有百折不撓的精神。 五:良好的心理素質(zhì) 具有良好的心理素質(zhì),才能夠面對挫折,不氣餒, 每一個客戶都有不同的背景,也有不同的性格,處世方法, 自己受到打擊要能夠保持平靜的心態(tài),要多分析客戶, 不斷調(diào)整自己的心態(tài),改進(jìn)工作方法,使自己能夠去面對一切責(zé)難, 只有這樣,才能夠克服困難。 六:熱情 熱情是具有感染力的一種情感,他能夠帶動周圍的人去關(guān)注某些事情, 當(dāng)你很熱情的去和客戶交流時,你的客戶也會“投之以李,報之經(jīng)桃”。 當(dāng)你在路上行走時,正好碰到你的客戶,你伸出手,很熱情的與對方寒暄, 也許,他很久就沒有碰到這么看重他的人了,或許, 你的熱情就促成一筆新的交易。 七:責(zé)任心 經(jīng)紀(jì)人的言行舉止都代表著你的公司,如果你沒有責(zé)任感, 你的客戶也會向你學(xué)習(xí),這不但會影響你的業(yè)績,也會影公司的形象, 無疑,這對市場會形成傷害 八:談判力 其實(shí)經(jīng)紀(jì)人無時不在談判,談判的過程就是一個說服的過程, 就是尋找雙方最佳利益結(jié)合的過程,在談判之前,要搞清楚對方的情況, 所謂知已知彼,了解對方的越多,對自己越有利,掌握主動的機(jī)會就會越多 |
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