ERP階段實(shí)施之如何制定項(xiàng)目計(jì)劃（三）

ERP階段實(shí)施之如何制定項(xiàng)目計(jì)劃（三）

曹偉

5.計(jì)劃制定過(guò)程

一．工作分解：

項(xiàng) 目提出后比較明確的一般是項(xiàng)目的目標(biāo)，項(xiàng)目計(jì)劃也是比較粗的。要制定出完善的項(xiàng)目計(jì)劃就必須對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行分解，以明確項(xiàng)目所包含的各項(xiàng)工作。項(xiàng)目工作分解也 是進(jìn)行項(xiàng)目計(jì)劃控制的基礎(chǔ)。工作分解就是先把復(fù)雜的項(xiàng)目逐步分解成一層一層的要素（工作），直到具體明確為止。例如，為了研制生產(chǎn)某新設(shè)備，可能需要修建 一座廠房。從而修建廠房便是產(chǎn)品生產(chǎn)項(xiàng)目的一一個(gè)要素。然后對(duì)建廠房的項(xiàng)目進(jìn)一步分解，就是土建、建造、水電安裝等。隨著項(xiàng)目的每個(gè)層次的要素就有一個(gè)明 確的技術(shù)規(guī)定要求。

下面給出采用Microsoft Project工具畫(huà)出的WBS(工作結(jié)構(gòu)分解圖)，采用甘特圖形式來(lái)表示。

圖6：工作分解過(guò)程的甘特圖

工作分解的內(nèi)容：工作分解結(jié)構(gòu)的確定、工作范圍的陳述、歷史數(shù)據(jù)的調(diào)整、責(zé)任分配、限制條件的規(guī)定、必要的假設(shè)。工作分解的結(jié)果應(yīng)該將項(xiàng)目的各項(xiàng)工作及其內(nèi)容以表格的形式列出，即編制一個(gè)項(xiàng)目工作列表。

二．工作排序：

同時(shí)，甘特圖也表示工作的排序，采用UML（Rational Rose）建模時(shí)，其中的時(shí)序圖也是表示事務(wù)邏輯的絕好的工具，在業(yè)務(wù)模型我采用Rose，在人員安排上我采用甘特圖。

工 作排序的確定涉及到各種工作之間相互關(guān)系的識(shí)別和說(shuō)明。任何工作的執(zhí)行必須依賴于一定的工作的完成，也就是說(shuō)它的執(zhí)行必須在某些工作完成之后才行，這就是 工作的先后依賴關(guān)系。工作的先后依賴關(guān)系有兩種：一種是工作之間本身的存在的、無(wú)法改變的邏輯關(guān)系，比如說(shuō)設(shè)計(jì)與生產(chǎn)的關(guān)系，只有設(shè)計(jì)出來(lái)才能生產(chǎn)；另一 種是人為組織確定的，兩項(xiàng)工作可以有先后組織關(guān)系、比如生產(chǎn)組織關(guān)系，可以先生產(chǎn)A，也可以先生產(chǎn)B，那么先生產(chǎn)什么要看管理人員的安排。一般來(lái)說(shuō)，工作 排序的確定首先應(yīng)分析確定工作之間本身存在的邏輯關(guān)系，在邏輯關(guān)系確定的基礎(chǔ)上再加以充分分析，以確定各項(xiàng)工作之間的組織關(guān)系。

三．項(xiàng)目進(jìn)度安排：

根據(jù)項(xiàng)目?jī)?nèi)容分解的結(jié)果，找出各個(gè)組成要素 的工作先后順序，估計(jì)出各個(gè)工作的延續(xù)時(shí)間之后，就要安排好項(xiàng)目的時(shí)間進(jìn)度。安排時(shí)間進(jìn)度時(shí)，項(xiàng)目主管要組織有關(guān)職能部分參加，明確對(duì)部門的要求。據(jù)此， 各個(gè)職能部門可擬訂本部門的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃。項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃目前多采用網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)的形式，其有助于明確反映項(xiàng)目的各工作單元之間的相互關(guān)系，有利于項(xiàng)目執(zhí) 行過(guò)程中各工作之間的協(xié)調(diào)與控制。

在進(jìn)度安排上難免不出現(xiàn)圖4的結(jié)果，如果出現(xiàn)上述過(guò)度分配的結(jié)果如何，基本的解決方式是重新調(diào)配直至符合要求，但沒(méi)有某一個(gè)事段內(nèi)某個(gè)人過(guò)度分配的進(jìn)度不一定是對(duì)合理的進(jìn)度安排，我在項(xiàng)目實(shí)施的計(jì)劃制定過(guò)程中，適當(dāng)保留某些時(shí)段某 些人的過(guò)度分配。

適當(dāng)進(jìn)行過(guò)度分配是項(xiàng)目計(jì)劃合理性一個(gè)契機(jī)，如何解釋？一般項(xiàng)目的估算時(shí)向理想方面的估算的余地比較大，相對(duì)來(lái)說(shuō)，項(xiàng)目在實(shí)施的時(shí)候都出現(xiàn)延期的現(xiàn)象。所以，我的經(jīng)驗(yàn)是合理的過(guò)度（但要少）是在階段性評(píng)估中交互調(diào)配空間。

四．項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖

1．進(jìn)度安排的依據(jù)：

下面是采用Microsoft Project工具畫(huà)出項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖。

圖7: 項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖

2．工作延續(xù)時(shí)間的估計(jì)

3．資源需求

4．資源安排描述：什么資源在什么時(shí)候是可用的，以及在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中每一刻需要什么樣的資源，是項(xiàng)目的計(jì)劃安排的基礎(chǔ)。當(dāng)幾個(gè)工作同時(shí)都需要某一種資源時(shí)，計(jì)劃的合理安排將特別重要。

5． 日歷：明確項(xiàng)目和資源的日歷是特別必要的，項(xiàng)目日歷將直接影響到所有的資源。比如，一些項(xiàng)目?jī)H在正常工作時(shí)間進(jìn)行，而有一些項(xiàng)目可以在加班的情況下完成。 資源日歷影響一個(gè)特別的資源或者資源的種類。比如一個(gè)項(xiàng)目組可能在休假或者在培訓(xùn)中，勞動(dòng)合同可能限制工作人員只能工作一周的數(shù)日。

圖8:工作日歷(周六、日不作為工作日)

6．限制和約束：由于競(jìng)爭(zhēng)的存在，客戶的要求或者其他條件的限制。導(dǎo)致某些工作必須在某些時(shí)刻完成，這就是存在所謂的強(qiáng)制日期或時(shí)限。此外，項(xiàng)目的執(zhí)行過(guò)程總會(huì)存在一些關(guān)鍵事件或者里程碑事件，這些都是項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中所必須考慮的限制因素。

7．假設(shè)。

6．總結(jié)

項(xiàng) 目實(shí)施計(jì)劃的制定是一個(gè)軟性工程，主要依靠項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)項(xiàng)目的理解程度，在逐步細(xì)化項(xiàng)目的過(guò)程中，針對(duì)項(xiàng)目的每個(gè)環(huán)節(jié)以及各個(gè)環(huán)節(jié)間的關(guān)系進(jìn)行系統(tǒng)的規(guī) 劃。我認(rèn)為在項(xiàng)目實(shí)施中針對(duì)項(xiàng)目的可行分析報(bào)告的結(jié)果，在技術(shù)上、人員配備上、資金投入上的資源安排即是我們項(xiàng)目的計(jì)劃。

如何配備、如何投入、如何安排將是根據(jù)本文章參考（可能有點(diǎn)效）和項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)（主要依據(jù)對(duì)象）進(jìn)行分析得出具體方案。應(yīng)用適當(dāng)工具進(jìn)行計(jì)劃的制定、編排和跟蹤，有效的、可控實(shí)施項(xiàng)目。