互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中的交往服務(wù)與工具發(fā)展從應(yīng)用層面來看，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的信息組織方式?jīng)Q定著它的應(yīng)用方式，正是采用超鏈形式組織信息的www技術(shù)的出現(xiàn)，才奠定了今天網(wǎng)絡(luò)瀏覽器、網(wǎng)絡(luò)搜索引擎的這樣訪問、搜索信息的一種總體應(yīng)用格局，使得“秀才不出門，盡知天下事”。然而，自1989年www技術(shù)出現(xiàn)及其發(fā)明者 Tim Berners-Lee次年編寫第一個網(wǎng)絡(luò)瀏覽器至今，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的格局正在發(fā)生著第二次變革。 www技術(shù)使得互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)成為信息的海洋，任何人通過瀏覽器、通過搜索引擎都有可能訪問到分布在全球網(wǎng)絡(luò)空間的所有信息和內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的第一次變革實現(xiàn)了信息內(nèi)容的互聯(lián)，正在進(jìn)行中的第二次應(yīng)用變革則是實現(xiàn)“人”的社會互聯(lián)，“人”是這個過程中信息內(nèi)容的生產(chǎn)者、提供者、吸納者、分享者，所有的服務(wù)和工具都因“人”的發(fā)展變化而發(fā)展變化著。然而，這個過程中“人”的社會互聯(lián)究竟最終進(jìn)行到什么程度或者最后所孕育的第三次變革是什么，這不是本段文字所著力探討的問題，本段文字主要立足現(xiàn)有的應(yīng)用服務(wù)和工具變化，來分析這種變化趨勢對成人學(xué)習(xí)者網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)交往方式的作用和影響。 以下的闡述主要圍繞互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上的交往工具與網(wǎng)站服務(wù)的變化來進(jìn)行，闡述的方式以“內(nèi)容資源”為切入點，但不是分析闡述“內(nèi)容資源”本身，而是圍繞“內(nèi)容資源”從不同維度進(jìn)行，第一是工具軟件的變化，主要依于“內(nèi)容資源”產(chǎn)生到接收的過程維度，分析其中貢獻(xiàn)者與閱讀者的參與人數(shù)比例、以及參與者之間社會關(guān)系的建立；第二是網(wǎng)站服務(wù)的變化，主要從網(wǎng)站服務(wù)的“內(nèi)容資源”提供方式的變化以及服務(wù)功能的變化來進(jìn)行闡述。 1. 軟件工具 部分常用的交往工具列表如下：
( 注：跟技術(shù)支持人的社會化過程相關(guān)的內(nèi)容還有： 分布計算P2P技術(shù)；Web成為可編程環(huán)境的API支持技術(shù)XML Webservice、RESTian；改進(jìn)Web應(yīng)用服務(wù)架構(gòu)交互服務(wù)的AJAX 技術(shù)；等等。) 以上每一類工具都涉及到很多具體的應(yīng)用軟件，以及由此拓展融合了相關(guān)技術(shù)的軟件工具，比如網(wǎng)絡(luò)電話skype究其本質(zhì)是實時聊天工具，但是其采用了P2P的底層計算技術(shù)，大大提升了數(shù)據(jù)傳輸過程中網(wǎng)絡(luò)計算資源的利用，因此比早期出現(xiàn)的ICQ、QQ等有了較大的進(jìn)步。 前面已經(jīng)提及到本節(jié)文字并非意欲對軟件種類和功能一一細(xì)究，而是力圖從工具軟件發(fā)展所帶來交往方式和交往范圍的變化來分析其對網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的啟示。換一個角度來說，網(wǎng)絡(luò)交流工具擔(dān)當(dāng)著網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)工具的作用。 從交流信息內(nèi)容貢獻(xiàn)者和使用者的數(shù)量對比以及工具自身對社會性技術(shù)支持來看，BBS支持“N對N”的交流模式，IM、Email主要支持“1對1”的交流模式，BLOG支持“1對N”的交流模式。 “1對N”的交流模式提供這樣的可能，即個體學(xué)習(xí)者有可能與N個其他學(xué)習(xí)者建立聯(lián)系、交流思想。與物理空間個體所能夠觸及到的交流范圍相比，BLOG這種“1對N”的交流模式大大拓展了個體交流范圍的空間，它不受物理位置的限制，它是建立于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的“全球村”里。由此進(jìn)一步從“學(xué)習(xí)系統(tǒng)要素”分析來闡述，“1對N”的交流模式使得學(xué)習(xí)者能夠觸及到的學(xué)習(xí)資源來自N個學(xué)習(xí)者的所儲備的知識和展現(xiàn)的智慧；“1對N”的交流模式使得學(xué)習(xí)者能夠獲得的學(xué)習(xí)指導(dǎo)和幫助有可能來自N個網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)伙伴的支持。正是BLOG這樣的交流工具、交流方式、“1對N”的交流模式所帶來的學(xué)習(xí)內(nèi)容資源和學(xué)習(xí)指導(dǎo)支持的伙伴資源，共同決定著學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)狀態(tài)和學(xué)習(xí)發(fā)展格局。 如果有N個使用BLOG工具彼此交流的學(xué)習(xí)者，他們之間的交流互動可能就是“N對N”與“1對N”的疊加，這種疊加模式跟BBS的“N對N”的模式有什么不同？不同的關(guān)鍵之處是BBS缺乏從技術(shù)層面實現(xiàn)對N個參與交流個體之間的社會互聯(lián)，目前能夠讓一個BBS圈子里的人熟悉起來的唯一關(guān)聯(lián)線索，是共同的內(nèi)容主題。因此，相對于BBS來說，BLOG從技術(shù)上把相關(guān)內(nèi)容的人漸進(jìn)地互聯(lián)起來了，采用技術(shù)的手段實現(xiàn)對網(wǎng)絡(luò)空間隨機(jī)交流行為過程進(jìn)行了“記錄”和“管理”。 2. 網(wǎng)站服務(wù) www技術(shù)實現(xiàn)的是將內(nèi)容能夠超鏈互聯(lián)在一起，全球資源互聯(lián)的主要就是通過以網(wǎng)站為單元節(jié)點進(jìn)行資源的關(guān)聯(lián)，每一個網(wǎng)站又包括諸多頁面，每一個頁面又連接著若干類似“文本、圖形、圖像、音頻、視頻”的被稱為媒體素材的內(nèi)容。 傳統(tǒng)意義上以“內(nèi)容呈現(xiàn)”為中心服務(wù)功能的諸多企業(yè)、機(jī)關(guān)單位或個人是采用數(shù)據(jù)庫存儲已有大量內(nèi)容來構(gòu)建的動態(tài)網(wǎng)站或者直接基于HTML靜態(tài)頁面來構(gòu)建網(wǎng)站，如：中國教育部網(wǎng)站http://www./ ，目前很多的網(wǎng)站還都是采用這種內(nèi)容集中式提供、內(nèi)容呈現(xiàn)近乎一次完成的網(wǎng)站構(gòu)建機(jī)制和模式。 相比較而言，http://zh./ 這樣的網(wǎng)站，其內(nèi)容不再是來自某一個企業(yè)、機(jī)關(guān)單位或個人，內(nèi)容呈現(xiàn)也不是近乎一次完成，而是由無數(shù)自愿者來開放地參與建設(shè)，不斷地、漸進(jìn)地完善其中內(nèi)容的收集與組織。 雖然，http://www./ 與 http://zh./ 都以內(nèi)容呈現(xiàn)為主，但這是兩種不同的網(wǎng)站構(gòu)建模式，其不同不在于網(wǎng)站內(nèi)容本身的差異，而在于網(wǎng)站所具有的個體參與的互動性的巨大差別。Wikipedia http://zh./ 提供人人都能參與的在線編輯可能。 與http://www./這種傳統(tǒng)網(wǎng)站更具典型性差異的網(wǎng)站有http://del./、http://www./，等等，這種類型的網(wǎng)站擁有“千”數(shù)量級以上的注冊用戶和使用者，這樣的網(wǎng)站集中提供內(nèi)容服務(wù)了嗎？沒有！網(wǎng)站的內(nèi)容為每一個注冊用戶所提供、所擁有、為所有使用者所享用，這就是www技術(shù)所造就的第一代以內(nèi)容互聯(lián)為中心的應(yīng)用服務(wù)與目前正在進(jìn)行中的以“人”的互聯(lián)為中心第二代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)的巨大差異。以“人”的互聯(lián)為中心的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)采用技術(shù)的手段能夠挖掘蘊(yùn)藏在每一個人身上的智慧資源，同時也使得每一個人能夠分享到更多人的智慧資源，從而使得人類的知識得到更大范圍和更大程度的傳承分享和發(fā)展創(chuàng)新。 從“學(xué)習(xí)系統(tǒng)要素”再來分析網(wǎng)站服務(wù)的變化。每一個學(xué)習(xí)者經(jīng)由像提供http://del./、http://www./這種具有促進(jìn)人際互聯(lián)功能的網(wǎng)站所提供的服務(wù)，他就能夠快速地對自己想要了解的學(xué)習(xí)內(nèi)容信息進(jìn)行聚類，聚類方式不是從某個固定網(wǎng)站獲得，而是采用人腦這一最智慧的方式博采眾家之長，通過對互聯(lián)群體中人的聚類來獲得對信息的收集、篩選與聚合。這種促進(jìn)人際互聯(lián)的網(wǎng)站服務(wù)，對于學(xué)習(xí)者獲得學(xué)習(xí)所需的指導(dǎo)者和幫助者的意義和作用就更不言而喻了，每一個人只要是一位主動積極的學(xué)習(xí)者，他都有可能在需要幫助的時候?qū)ふ业剿璧膸椭?。再說交往方式與交往范圍，這正是第二代網(wǎng)站服務(wù)不同于傳統(tǒng)只以內(nèi)容呈現(xiàn)為主的服務(wù)的變化關(guān)鍵之處。因此，采用“學(xué)習(xí)內(nèi)容資源、幫助者指導(dǎo)者、交往范圍、交往方式，學(xué)習(xí)者”的學(xué)習(xí)系統(tǒng)分析框架分析網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)與正在發(fā)展中的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用第二次變革趨勢是相適應(yīng)的，同時這樣的一種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用變革趨勢也需要有與之相應(yīng)的新的學(xué)習(xí)系統(tǒng)分析框架。 （下圖是圖示上述文字的思考線索，紅線是存在可能從技術(shù)上促進(jìn)社會關(guān)系的構(gòu)建。） |
|
|
