當在一個團隊里,為某個問題爭論不休時,當對某個問題把握不定時,可以嘗試用這個方法去看問題.它是愛德華博士發(fā)明的一種目前很流行的思考方式,這里簡單歸納下其思維方式
該理論認為,當多于6個帽子時,人太多,造成混亂,6訂帽子,剛好反映問題不同的角度
六頂帽子思考法的使用方法
六頂帽子思考法特點一覽表
| 思考法 |
特點 |
| 白色帽子 |
細致、客觀、注重細節(jié)、事實 |
| 紅色帽子 |
情緒化、感情化、非理性 |
| 黑色帽子 |
否定、懷疑、悲觀 |
| 黃色帽子 |
積極、樂觀 |
| 青色帽子 |
創(chuàng)新、變化 |
| 藍色帽子 |
控制者、組織者 |
1.白色帽子思考法
白色帽子思考法的主要特點是細致，客觀，注重細節(jié)和溝通。它是溝通的有效工具，它強調(diào)的是事實本身而不是解釋。
其行為要點最重要的是事實。這是最基本的一個方面，其他的都是對這個方面的擴展。
要清楚的知道事實和解釋之間的差別，是相信的事實還是驗證過的事實，是事實本身還是近似事實，都要明辨區(qū)別。
如果了解真實的情況不可能，或者成本很高，應(yīng)該采用“一般來說”或“絕對真理”的做法。須要注意的是，這個“一般來說”或“絕對真理”是有一定條件的，要注意其適用的環(huán)境因素有沒有發(fā)生變化，如果發(fā)生了變化，“一般來說”的經(jīng)驗或“絕對真理”可能就不再適用了。
2.紅色帽子思考法
紅色帽子思考法是情緒化、感情化、非理性的。因為人是情感性的動物，情感自始至終在引導(dǎo)、影響著我們的思考，所以在傳統(tǒng)的思考方法當中，把這些情感因素列為對思考的一種干擾，要盡可能排除。但是六頂帽子思考方法把情感因素作為合理存在，給了它一個合理的存在地位。因為它的確在主導(dǎo)著我們的想法。紅色帽子思考法的行為要點的一個重要方面就是不要問為什么。此外，紅色帽子思考法不光是正面的，也包括負面的，只要是非理性的想法都歸在紅色帽子里面。
3.黑色帽子思考法
黑色帽子思考法的特點是否定的、懷疑的、悲觀的。它的行為要點是合乎邏輯的。同時，在運用這種方法時，要避免辯論、避免沉溺于攻擊他人的快感之中。
4.黃色帽子思考法
黃色帽子思考法的特點是積極的、樂觀的。它與黑色帽子恰好相反，一個是朝最壞的可能性去思考，一個是朝最好的可能情況去思考。不過，黃色帽子思考法的行為要點跟黑色帽子的行為要點卻很相像——要有邏輯，而不是想象，即使是想象也是有限的。無限的想象無論朝積極的方向還是消極的方向，都把它歸在紅色帽子底下。
當討論的是一個新事物、新辦法、新思路的時候，先要扶持；但是戴完黃帽子以后還要戴黑帽子，要考慮這個新東西在未來的成長過程中可能要面對的風(fēng)風(fēng)雨雨，要考慮怎樣去防范這些風(fēng)風(fēng)雨雨。
發(fā)生負面情況或者風(fēng)險比較大的時候，要先戴黑色帽子，先把最壞的情況想出來，做好防范，避免最壞可能性的發(fā)生，盡量減少可能的損失。在這樣的情況下應(yīng)該先戴黑色帽子，然后再戴黃色帽子。
表 12-2 黃色帽子與其它帽子對比表
| 黃色帽子 |
有邏輯、有依據(jù)，講步驟和方法 |
白色帽子 |
無邏輯、無方法，只要事實 |
| 黃色帽子 |
正面的、積極的 |
黑色帽子 |
負面的、否定的 |
| 黃色帽子 |
理智的、正面的 |
紅色帽子 |
情感的，無論正面負面，只要非理性 |
| 黃色帽子 |
現(xiàn)實基礎(chǔ)上的邏輯推理 |
青色帽子 |
強調(diào)創(chuàng)新，無邊的想象力 |
5.青色帽子思考法
黃色帽子沒有離開現(xiàn)狀，就好像我們蹦得再高，也終歸會回到地面上。但是青色帽子就突破了地心引力，到了另外一個領(lǐng)域里。它最大的特點是：新、變。
要用創(chuàng)新的變化的想法，集中所有人的精力去創(chuàng)新；要清楚認識到這種創(chuàng)新可能是沒有結(jié)果的，但是這不妨礙在這方面付出心智去考慮到各種各樣的可能性。
創(chuàng)新性思維的方法很多，有坐標交叉法、隨意誘因法、加減法等等。
6.藍色帽子思考法
藍色帽子作為控制者和組織者，其最主要的責(zé)任就是控制、組織、指揮和協(xié)調(diào)整個思考過程，使思考過程程序化、清晰化、條理化。其技術(shù)要點有兩個：問正確的問題和定義問題。藍色帽子還要在思考的過程中不斷做摘要、概括、總結(jié)，維持思考的秩序，使思考集中到一個方向，不斷的從一個臺階走上另一個臺階，不斷前進。
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