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Microsoft Office System企業(yè)項(xiàng)目管理（EPM）解決方案
EPM解決方案的主要特點(diǎn)
在充滿競(jìng)爭(zhēng)的商務(wù)環(huán)境下，是否能夠有效地針對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)安排資源和業(yè)務(wù)活動(dòng)，將決定您的組織是成功還是勉強(qiáng)生存。要完成戰(zhàn)略安排，組織越來越多地將它們的活動(dòng)和流程作為項(xiàng)目來管理——實(shí)際上就是將業(yè)務(wù)“項(xiàng)目化”——執(zhí)行進(jìn)行更加嚴(yán)密的監(jiān)控，針對(duì)總體的組合工作包作出更好的決定。通過對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行透明且準(zhǔn)確的計(jì)劃和跟蹤，組織就能夠更加快速地對(duì)瞬息萬變的業(yè)務(wù)環(huán)境的要求作出反應(yīng)。
當(dāng)今世界的跨地區(qū)的合作項(xiàng)目越來越多，內(nèi)容和細(xì)節(jié)越來越復(fù)雜，項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量控制要求越來越高，如何更好地完成項(xiàng)目，實(shí)施項(xiàng)目管理是很有必要的?；诰W(wǎng)絡(luò)的項(xiàng)目管理可以將異地的項(xiàng)目成員變成網(wǎng)絡(luò)上緊密溝通的合作團(tuán)隊(duì)，共同設(shè)定項(xiàng)目的合作框架、范圍、任務(wù)資源分配、進(jìn)度安排，并可以使項(xiàng)目組成員實(shí)時(shí)了解項(xiàng)目進(jìn)展的信息，完全打破時(shí)空的局限，并通過有效的項(xiàng)目分析工具及時(shí)發(fā)現(xiàn)和把握項(xiàng)目實(shí)施的質(zhì)量和目標(biāo)。
Microsoft企業(yè)項(xiàng)目管理 (EPM)強(qiáng)大的項(xiàng)目協(xié)同能力可同時(shí)管理多個(gè)項(xiàng)目組以完成客戶的具體需求，對(duì)分散的項(xiàng)目組進(jìn)行同步的任務(wù)和進(jìn)度管理，增進(jìn)了項(xiàng)目溝通，可見性和可跟蹤性?；赪eb的協(xié)同項(xiàng)目管理解決方案，通過同步項(xiàng)目小組的工作任務(wù)和項(xiàng)目計(jì)劃、優(yōu)化項(xiàng)目資源的分配，來降低項(xiàng)目實(shí)施成本成本，提高效率。
Microsoft企業(yè)項(xiàng)目管理 (EPM) 解決方案適用于具有以下需求的組織：在項(xiàng)目之間和項(xiàng)目經(jīng)理之間需要有充分的協(xié)調(diào)和嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)化、需要集中管理資源或者需要對(duì)項(xiàng)目和資源情況進(jìn)行更高級(jí)別的報(bào)告。Microsoft 企業(yè)項(xiàng)目管理（EPM）解決方案可以使整個(gè)組織、各個(gè)部門或各個(gè)小組之間協(xié)調(diào)工作，共同高效地管理項(xiàng)目和工作流程。
整個(gè)企業(yè)級(jí)的項(xiàng)目管理，多項(xiàng)目的管理
建立自動(dòng)化任務(wù)多級(jí)分發(fā)，提高工作和項(xiàng)目管理效率
及時(shí)掌握各個(gè)項(xiàng)目完成的情況
及時(shí)對(duì)項(xiàng)目評(píng)估和分析
項(xiàng)目計(jì)劃編制與管理，項(xiàng)目資源分配與管理，項(xiàng)目進(jìn)度管理，項(xiàng)目成本管理，項(xiàng)目動(dòng)態(tài)跟蹤，項(xiàng)目的溝通和協(xié)調(diào)管理，項(xiàng)目的報(bào)表視圖，項(xiàng)目的文檔管理，項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理。
軟件和服務(wù)
Microsoft Office System應(yīng)用程序
Microsoft Office 2003
Microsoft Project 2003 Professional
桌面操作系統(tǒng)
Windows 2000/XP clients
后臺(tái)服務(wù)器
Microsoft Windows 2003 Server
Microsoft Project Server 2003
Microsoft Office Sharepoint Portal Server 2003
Microsoft SQL Server 2000（包含OLAP）
中興通訊應(yīng)用案例：
客戶當(dāng)前的問題和應(yīng)用需求
中興通訊是國內(nèi)以國有資本控股的從事通信系統(tǒng)設(shè)備研制的第一家公眾股份有限公司，是中國最大的通信設(shè)備制造業(yè)上市公司、中國政府重點(diǎn)扶持的520戶重點(diǎn)企業(yè)之一，中國通信設(shè)備制造業(yè)的開拓者、中國綜合性的電信設(shè)備及服務(wù)提供商。
中興通訊希望能夠高效利用資源來管理日益增加的工作量，在項(xiàng)目內(nèi)部以及項(xiàng)目之間評(píng)估排程和資源變更而產(chǎn)生的影響；從而能夠向主管及客戶有效地交流溝通資源的需求，掌握項(xiàng)目的期限等信息。盡量少地引進(jìn)培訓(xùn)和時(shí)間成本，提高個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的工作效率。在中興通訊中正在同時(shí)進(jìn)行的項(xiàng)目有上百個(gè)，其中包括一些龐大的產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目規(guī)劃與管理。這些項(xiàng)目如果不能通過有效的工具來進(jìn)行管理，就會(huì)直接阻礙企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展和經(jīng)濟(jì)效益提高。在整個(gè)任務(wù)逐級(jí)下發(fā)細(xì)化過程中，每個(gè)角色將根據(jù)自己擁有的權(quán)限來對(duì)項(xiàng)目信息進(jìn)行操作、更新。而在各項(xiàng)目組之間，公司的主管需要對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度、任務(wù)類型、任務(wù)狀態(tài)等等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，以便能利用資源來管理日益增加的工作量。在項(xiàng)目內(nèi)部以及項(xiàng)目之間評(píng)估排程和資源變更而產(chǎn)生的影響；從而能夠向主管及客戶有效地交流、溝通資源的需求，掌握項(xiàng)目的期限等信息。
中興通訊針對(duì)以上方面，希望應(yīng)用項(xiàng)目管理流程定制化開發(fā)，使得在項(xiàng)目之間和項(xiàng)目經(jīng)理之間有充分的協(xié)調(diào)和嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)化流程，集中管理資源，并對(duì)項(xiàng)目和資源情況進(jìn)行更高級(jí)別的報(bào)告
方案描述
在當(dāng)今飛速運(yùn)轉(zhuǎn)的商業(yè)環(huán)境下，能夠做出準(zhǔn)確及時(shí)的決策是至關(guān)重要的。中興通訊股份有限公司經(jīng)過長時(shí)間的運(yùn)作，形成了自己獨(dú)特的工作流程和模式。目前的項(xiàng)目管理基本流程為：項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目的概要計(jì)劃并將計(jì)劃指定給開發(fā)經(jīng)理；開發(fā)經(jīng)理在得到計(jì)劃后，需要能夠?qū)?xiàng)目進(jìn)行修改并細(xì)化項(xiàng)目的內(nèi)容，然后將項(xiàng)目指定給員工；員工定期更新項(xiàng)目的狀態(tài)。
微軟企業(yè)項(xiàng)目管理(EPM)系列工具的解決方案實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目管理的可視化，可以更好的度量項(xiàng)目各種過程數(shù)據(jù)和狀態(tài)，識(shí)別項(xiàng)目的發(fā)展趨勢(shì)和問題，從而為客觀的研發(fā)管理決策提供依據(jù)。同時(shí)EPM也可以使中興通訊的工作流程標(biāo)準(zhǔn)化，改進(jìn)研發(fā)流程，推動(dòng)CMM的實(shí)施，提高團(tuán)隊(duì)運(yùn)作效率，增強(qiáng)了信息共享和協(xié)調(diào)功能，使項(xiàng)目小組成員能夠參與項(xiàng)目、報(bào)告進(jìn)度和協(xié)作完成項(xiàng)目，不斷提高企業(yè)研發(fā)能力和研發(fā)效益。
 圖1 項(xiàng)目經(jīng)理通過Microsoft Project 2003和Project Web Access監(jiān)控項(xiàng)目
通過Microsoft EPM解決方案，可以深入剖析組織內(nèi)的工作項(xiàng)目組合，洞察業(yè)務(wù)情況，以便更好地進(jìn)行分析與決策，不斷評(píng)估項(xiàng)目之間的日程安排、資源和成本數(shù)據(jù)，并根據(jù)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行建模，以揭示出項(xiàng)目進(jìn)展的趨勢(shì)并解決出現(xiàn)的問題。
• 利用Microsoft EPM解決方案，可以更好地管理工作，建立可重復(fù)的工作流程以及優(yōu)化組織中的資源，從而幫助降低成本、提高質(zhì)量和加快項(xiàng)目完成的時(shí)間。
• Microsoft EPM解決方案增強(qiáng)了信息共享和協(xié)調(diào)功能，使項(xiàng)目小組成員能夠參與項(xiàng)目、報(bào)告進(jìn)度和協(xié)作完成項(xiàng)目。
• Microsoft Project Professional 2003是桌面企業(yè)項(xiàng)目管理程序，它與Microsoft Project Web Access和Microsoft Project Server 2003一起使用，可以提供所有核心日程排定的工具，以及功能強(qiáng)大的項(xiàng)目組合和資源管理功能。項(xiàng)目經(jīng)理可以使用Project Professional排定項(xiàng)目日程、從中心資源池為小組成員分配項(xiàng)目任務(wù)，以及將這些信息集中保存到Project Server中與他人共享。
• Project Web Access提供了通過Web瀏覽器，訪問和更新項(xiàng)目信息的能力。使項(xiàng)目小組成員、主管和資源經(jīng)理等不需要使用Project Professional 2003的日程排定功能的人員，可以訪問Project Server 2003中的信息。
• Project Server 2003是支持EPM解決方案中對(duì)項(xiàng)目和資源進(jìn)行管理與協(xié)作的平臺(tái)。用戶可以通過Project Professional 2003和Project Web Access連接到Project Server 2003來保存和檢索統(tǒng)一保存在Project Server 2003數(shù)據(jù)，并且可以和這些數(shù)據(jù)進(jìn)行交互。
• Project Server 2003與SharePoint Services服務(wù)集成后，可提供文檔管理功能和項(xiàng)目相關(guān)問題與風(fēng)險(xiǎn)的跟蹤功能。用戶使用它可以創(chuàng)建用于進(jìn)行信息共享和文檔協(xié)作的Web站點(diǎn)。
EPM解決方案的結(jié)構(gòu)還為二次開發(fā)提供了很大的靈活性和增強(qiáng)的安全技術(shù)，可以使解決方案符合特定企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，與其他系統(tǒng)共享數(shù)據(jù)，而且還可以隨著業(yè)務(wù)需求的增長來擴(kuò)展。
圖2 業(yè)務(wù)主管通過Web方式察看項(xiàng)目進(jìn)度及項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)圖表
EPM解決方案符合企業(yè)的研發(fā)及管理流程，可以快速在企業(yè)中部署使用，使項(xiàng)目組建立起了有效的進(jìn)度計(jì)劃編寫平臺(tái)，為計(jì)劃流程規(guī)范化提供了可能，也使項(xiàng)目組各個(gè)角色的分工統(tǒng)籌運(yùn)作更加合理，協(xié)作和溝通變得方便。
工程師整合企業(yè)中的研發(fā)流程，快速地在企業(yè)中部署微軟EPM解決方案，使得項(xiàng)目組成員都可以通過EPM解決方案完成自己的工作，參與項(xiàng)目、報(bào)告的進(jìn)度和協(xié)作，提高了研發(fā)管理流程的有效性，實(shí)現(xiàn)了更高的生產(chǎn)效率。建立自動(dòng)化任務(wù)多級(jí)分發(fā)，提高工作和項(xiàng)目管理效率
針對(duì)企業(yè)中的各階層人員，每個(gè)角色對(duì)于項(xiàng)目管理的需求是有所不同的，例如．如果是企業(yè)中的決策主管或是部門經(jīng)理，他們或許無需親自來執(zhí)行每個(gè)項(xiàng)目，然而，在項(xiàng)目運(yùn)作過程中掌握項(xiàng)目狀況，并適當(dāng)?shù)脑谥匾獣r(shí)機(jī)中做出正確的決定便顯得格外的重要；相同地，針對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理而言，他需要督導(dǎo)與負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)作，因此，如何有效的規(guī)劃項(xiàng)目的時(shí)間與成本，或是如何做各類的可行性分析方案，對(duì)于項(xiàng)目經(jīng)理而言便顯得格外重要，最后，針對(duì)小組成員而言，他需要定期的回報(bào)工作狀況，并且把在運(yùn)作過程中所發(fā)生的問題在最短時(shí)間內(nèi)讓項(xiàng)目經(jīng)理知道，這便是他最關(guān)心的部分。
微軟EPM解決方案針對(duì)不同角色所關(guān)心的問題提供了很大的彈性。例如：業(yè)務(wù)主管可以通過瀏覽器登入到Project Server環(huán)境中來隨時(shí)掌握項(xiàng)目進(jìn)行的種種狀況，包含每個(gè)項(xiàng)目運(yùn)作的完成百分比、成本的花費(fèi)狀況，每個(gè)企業(yè)中的小組成員在忙什么？為何經(jīng)常需要加班？目前企業(yè)因?yàn)轫?xiàng)目運(yùn)作已經(jīng)花費(fèi)了多少資金？哪些項(xiàng)目出現(xiàn)問題？問題出現(xiàn)在哪里等等。小組成員只需通過瀏覽器，登錄到Project Server環(huán)境中輕松掌握自己有哪些任務(wù)需要進(jìn)行，并報(bào)告工作完成狀況或是把所遇到的問題或是完成的文件讓項(xiàng)目經(jīng)理快速明了地掌握。及時(shí)掌握各個(gè)項(xiàng)目完成的情況
項(xiàng)目經(jīng)理要及時(shí)掌握自己主管項(xiàng)目的進(jìn)展情況，可以利用Microsoft Project規(guī)劃完整的項(xiàng)目甘特圖或是工作結(jié)構(gòu)分解WBS 圖表，以及項(xiàng)目中的成本狀況分析S曲線，另外，還可以利用圖型／指示器的方式把眾多的項(xiàng)目任務(wù)進(jìn)行燈號(hào)顏色的管理，快速產(chǎn)生份完整的項(xiàng)目狀況報(bào)表讓高級(jí)主管審核。
準(zhǔn)確對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估和分析
通過Microsoft EPM解決方案，可以深入剖析組織內(nèi)的工作項(xiàng)目組合，洞察業(yè)務(wù)情況，以便更好地進(jìn)行分析與決策，不斷評(píng)估項(xiàng)目之間的日程安排、資源和成本數(shù)據(jù)，并根據(jù)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行建模，以揭示出項(xiàng)目進(jìn)展的趨勢(shì)并解決出現(xiàn)的問題。
企業(yè)應(yīng)用體會(huì)：中興通訊股份有限公司
－－“微軟企業(yè)項(xiàng)目管理(EPM)系列工具的解決方案實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目管理的可視化，可以讓我們更好的度量項(xiàng)目各種過程數(shù)據(jù)和狀態(tài)，識(shí)別項(xiàng)目的發(fā)展趨勢(shì)和問題，從而為客觀的研發(fā)管理決策提供依據(jù)。”
－－“EPM解決方案使我們能夠更好的實(shí)施項(xiàng)目計(jì)劃及其跟蹤與監(jiān)督，度量和計(jì)劃相關(guān)的各類數(shù)據(jù)為項(xiàng)目的估算，風(fēng)險(xiǎn)分析，任務(wù)分解，工時(shí)、工期和資源的分配提供了高效便捷的手段。”
－－“我們通過微軟的EPM解決方案，每一個(gè)小組成員都能夠參與項(xiàng)目、報(bào)告進(jìn)度和協(xié)作完成項(xiàng)目。通過基于Web的集中管理，可以快速得到項(xiàng)目狀態(tài)報(bào)告，減少了項(xiàng)目管理的工作量，同時(shí)可以維護(hù)準(zhǔn)確的項(xiàng)目日程安排和詳細(xì)的度量數(shù)據(jù)，可以提高研發(fā)流程管理的有效性，以實(shí)現(xiàn)更高的生產(chǎn)效率。”
MS PROJECT項(xiàng)目管理解決方案中國地區(qū)主要實(shí)施客戶
中興通訊 摩托羅拉 中國建設(shè)銀行 中國民生銀行 天津農(nóng)行 用友集團(tuán)
菲亞特集團(tuán) 彩虹集團(tuán) 伊萊克斯 亞信科技 奧美廣告 交通信息中心
大亞灣核電站 中國水力電力對(duì)外總公司 奧運(yùn)會(huì)帆船委員會(huì) 法國電力公司
中國石油西部管道項(xiàng)目 陜京二線天然氣工程 中國石油管道工程公司
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