長尾理論挑戰(zhàn)二八定律

近日在AdAge上看到北美廣播巨頭紛紛有大動作，心想莫非失落的媒體卷土重來？開始關(guān)注并嘗試著寫一篇觀察出來。在紛繁復雜的相關(guān)行業(yè)信息中搜索的過程中，碰到Podcasting（中文暫時有部分嘗鮮者譯為“播客”）這個新概念，基于RSS技術(shù)的Podcasting和Blog如出一轍，只是信息載體不同于Blog的文字而是聲音，廣播廠商利用此技術(shù)讓受眾能夠輕松下載想聽的內(nèi)容到便攜式音樂設(shè)備，方便隨時收聽；另一方面，衛(wèi)星廣播推出訂閱服務，將一些更深入的內(nèi)容，更獨家的訪問作為收費服務，創(chuàng)造了一定規(guī)模的固定忠實用戶，對于廣告主和媒體公司而言，其蘊涵巨大商機。

原來新時期的廣播行業(yè)已經(jīng)慢慢褪去大眾媒體的光彩，搖身一變針對固定細分市場的分眾媒體。XM和Siruis紛紛推出更細分更專業(yè)的廣播頻道，而新的廣播公司通過傳媒巨子的合作也粉墨登場。融合了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)后，廣播行業(yè)呈現(xiàn)出一股新氣象。

追根溯源，必然會有理論依據(jù)支撐行業(yè)現(xiàn)象。于是，長尾理論出現(xiàn)，和二八定律產(chǎn)生直接沖突。所謂長尾理論（The Long Tail），從統(tǒng)計學中一個形狀類似“恐龍長尾”的分布特征的口語化表述演化而來。查閱維基百科有關(guān)“長尾”的條目，得知由一雜志主編Chris Anderson于去年十月提出，他認為，只要存儲和流通的渠道足夠大，需求不旺或銷量不佳的產(chǎn)品共同占據(jù)的市場份額就可以和那些數(shù)量不多的熱賣品所占據(jù)的市場份額相匹敵甚至更大。

舉一個市場的例子，亞馬遜網(wǎng)上書店成千上萬的商品書中，一小部分暢銷書占據(jù)總銷量的一半，而另外絕大部門的書雖說個別銷量小，但憑借其種類的繁多積少成多，占據(jù)了總銷量的另一半。從“長尾理論”模型圖中可以發(fā)現(xiàn)，紅色區(qū)域和藍色區(qū)域的面積大約相等。

《當代廣告》和《廣告和促銷》兩本原版專業(yè)教材讓我記住了二八定律，不僅作用于營銷市場。同樣適用于生活中的一些存在競爭的情況。百分之二十的消費者購買百分之八十的某一類商品，而百分之八十的消費者只購買另外百分之二十的商品，廠商便稱那百分之二十的消費者為”品牌忠誠者“，其數(shù)量的增加必然帶動另外百分之八十的”品牌搖擺者“的數(shù)量，并保持二八比例不變。傳統(tǒng)營銷手段受制于薄弱的技術(shù)和高昂的成本，即使NIKE推出制訂運動鞋的服務，也是基于大規(guī)模生產(chǎn)的基礎(chǔ)和高出一般水平的價格，而互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，讓我們看到了二八定律失效的可能性。

國內(nèi)的三大門戶網(wǎng)站，加上新進的TOM、QQ，和中華網(wǎng)、新華網(wǎng)一起構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)新聞信息的供應主力部隊，那么散落在各個BSP（博客服務供應商）上難以計算的博客們是不是就是那條長長的信息尾巴呢？主力網(wǎng)絡(luò)媒體畢竟規(guī)模有限，而博客們的隊伍則繼續(xù)壯大，兩者不同的地方只在于訪問率（類比市場銷量，加以思考）而已。再偏門再邊緣的信息也有需要，因此我們可以說，長長的尾巴里有那些紅色區(qū)域所不能滿足我們的東西。換言之，如果技術(shù)的成熟和成本的保證得以完成，二八定律在互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)上便宣告失效。

窄告廣在國內(nèi)的異軍突起是個很好的例子，窄告靠的不只是噱頭十足的概念，而是創(chuàng)始人張向?qū)幵谌f網(wǎng)時期就開始醞釀的上下文廣告盈利模式。主流網(wǎng)絡(luò)廣告的形式不外乎橫幅式、彈出式、背投式、浮動式等沖擊眼球的動感模式，大部分廣告主都是知名品牌和實力廠家，而上下文廣告很好的運用了同網(wǎng)頁內(nèi)容的相關(guān)性和點擊計費的收費模式，給予成千上萬小企業(yè)和個人工作室有效推廣自己到達目標受眾，提高營銷效率。窄告作為中國上下文廣告的代表，成功占領(lǐng)大半主流網(wǎng)絡(luò)媒體，如今每月收入100萬元，良好的發(fā)展趨勢成了同類產(chǎn)品GoogleAdsense本地化的最大障礙。當然，后者在歐美市場的成功同樣和窄告在中國市場的爆發(fā)是同樣道理，隨著”長尾“越拖越長，上下文廣告前景一片光明。

從目前來看，傳統(tǒng)營銷市場還是二八定律的天下，而以RSS技術(shù)為基礎(chǔ)的Blog和Podcasting，搜索引擎廣告，上下文廣告，還有網(wǎng)上拍賣行業(yè)、網(wǎng)上招聘行業(yè)，公關(guān)危機在線解決方案都能夠從”長尾理論“中獲益。