教育信息化的生態(tài)觀

      “校校通”工程自2001年全面實施以來，已進入第6個年頭，各地紛紛建設(shè)的校園網(wǎng)、城域網(wǎng)究竟給學校的教育教學工作帶來多大效益？很多信息化設(shè)備提供了非常強的功能，但常常閑置，最后淘汰廢棄的現(xiàn)象俯拾即是；各地學校的資源庫少則幾十GB，多則成百上千GB，可老師們還是找不到適用的資源；各地教研部門進行了各種信息技術(shù)培訓，而實際教學中信息技術(shù)手段常常用于公開課的“表演”；大投入，小產(chǎn)出，高投資，低回報……產(chǎn)生這些問題的根源在哪里？要使教育信息化盡快進入深層次應(yīng)用領(lǐng)域，突破目前教育信息化發(fā)展的瓶頸，就必須從系統(tǒng)觀、生態(tài)觀的角度對之進行思考，構(gòu)建和諧的教育信息生態(tài)。
       “信息生態(tài)系統(tǒng)”這一術(shù)語是由社會學家Bonnie Nardi和 Vicki O’Day創(chuàng)造的，它指“特定環(huán)境里由人、實踐、價值和技術(shù)構(gòu)成的一個系統(tǒng)”。在整個概念中，“技術(shù)”是信息生態(tài)必不可少的有機的組成部分，但卻并不是處于核心地位的要素，核心要素是在技術(shù)支持下的人的活動。比如一個現(xiàn)代醫(yī)院引入了諸多含有先進技術(shù)的機器設(shè)備，這些機器設(shè)備與已有的病床、醫(yī)藥器材等共同構(gòu)成了醫(yī)院這個信息生態(tài)系統(tǒng)的環(huán)境因素，但這個信息生態(tài)系統(tǒng)中的“中堅種群”則是具有醫(yī)學專業(yè)知識、會使用先進設(shè)備的醫(yī)生，因為只有醫(yī)生的活動才能真正完成醫(yī)院的使命——治病救人。同時，在一個信息生態(tài)系統(tǒng)中，必然需要有一個核心價值，系統(tǒng)中所有的要素、活動都要為這個核心價值服務(wù)。Nardi等提出“介紹信息生態(tài)的概念是為了把關(guān)注點放在技術(shù)、人和他們的實踐活動之間的聯(lián)系上。我們希望從系統(tǒng)的觀點來抓住這個概念”。
       信息生態(tài)的概念為我們從系統(tǒng)觀、生態(tài)觀的角度來思考教育信息化提供了很好的視角。在教育信息化的進程中，以系統(tǒng)的、生態(tài)的觀點來構(gòu)建和諧的教育信息生態(tài)系統(tǒng)，可以使新的教學環(huán)境、教學手段、教育理念成為學校信息生態(tài)系統(tǒng)的有機組成部分，使技術(shù)與教學實踐有機融合、互相促進。
       教育生態(tài)學把學校看成是一個有層次的、各因子在功能上協(xié)調(diào)一致發(fā)生作用的生態(tài)系統(tǒng)。在這個生態(tài)系統(tǒng)中，各要素互相聯(lián)系使個體得以成長。也就是說學校本身就是由多個彼此聯(lián)系密切的部分構(gòu)成的，而這些部分之間本身也處于不斷的動態(tài)變化中，其中一個要素的變化可能會引起整個學校系統(tǒng)的重組和優(yōu)化，這種現(xiàn)象與生態(tài)學的觀點非常類似。而當信息技術(shù)介入學校領(lǐng)域時，“技術(shù)”開始在學校教育中發(fā)揮重要的作用，成為學校生態(tài)系統(tǒng)重要的一部分。如果信息技術(shù)游離在學校生態(tài)之外，作為一個單獨考慮的部分的話，那么教育信息化就將始終是游蕩在教育邊緣的“不速之客”；只有當信息技術(shù)廣泛應(yīng)用于學校日常教育教學活動中，成為系統(tǒng)有機的組成部分的時候，也就是使學校生態(tài)形成一個新的穩(wěn)定的生態(tài)系統(tǒng)的時候，才能真正實現(xiàn)教育的信息化。
把“信息生態(tài)”這個產(chǎn)生于社會學領(lǐng)域的比喻式概念遷移到教育信息化實踐中，借用其生態(tài)觀和系統(tǒng)觀，引入“教育信息生態(tài)”的概念，強調(diào)系統(tǒng)各要素的相互聯(lián)系、相互影響，生態(tài)內(nèi)涵，對解決我國當前教育信息化面臨的瓶頸問題有一定的啟發(fā)：
    （1）學校是一個信息生態(tài)系統(tǒng)。在該系統(tǒng)中包含由教師、學生、家長、教育管理者、社會監(jiān)督等多個角色組成的人的網(wǎng)絡(luò)，也包含由學校周邊環(huán)境、校園文化環(huán)境、課室環(huán)境、辦公環(huán)境等組成的物質(zhì)環(huán)境網(wǎng)絡(luò)，還包含由教學實踐活動、師生交流活動、教學科研活動等組成的實踐網(wǎng)絡(luò)。因此，教育信息化要對該生態(tài)系統(tǒng)產(chǎn)生持續(xù)的影響，需要考慮人、設(shè)備、技術(shù)、教學實踐、管理流程優(yōu)化等各方面的因素，從系統(tǒng)的角度進行全面的思考和規(guī)劃。這是一個復雜的系統(tǒng)推進過程，在這個過程中需要合理協(xié)調(diào)教育投資、軟硬件建設(shè)、資源建設(shè)、師資培訓、人才培養(yǎng)、機構(gòu)變革、標準架構(gòu)、應(yīng)用服務(wù)等各個方面的關(guān)系，并要把關(guān)注點從技術(shù)、硬件環(huán)境轉(zhuǎn)移到人及其他們的實踐活動之間的聯(lián)系上，從而使教育信息化進入深層次的應(yīng)用領(lǐng)域。
    （2）教育信息化最本質(zhì)的東西是教育，而不是技術(shù)，隨著教育信息化初級發(fā)展階段即將過去，教育的因素越來越重要，教育信息化要從IT（信息技術(shù)）向教育回歸。教育信息化要保證可持續(xù)發(fā)展，必須盡快回歸到以“應(yīng)用為本”的原則上來，要切實通過信息技術(shù)提高每一個課堂的質(zhì)量，學校要像銀行、電信等部門一樣，將主要業(yè)務(wù)即日常教學和管理工作架設(shè)在信息化的基礎(chǔ)上，把信息技術(shù)融入到學校教學環(huán)境的生態(tài)系統(tǒng)中去，并產(chǎn)生比傳統(tǒng)教學環(huán)境更好的教學效果，既能夠保證學生學科知識體系的扎實（會考試），又具有高度創(chuàng)新精神與實踐能力（會做事），也就是實現(xiàn)信息技術(shù)環(huán)境下的素質(zhì)教育，唯有這樣的教育信息化才有出路、才有前途。
      教育信息化要取得效益，關(guān)鍵是信息化教學的常規(guī)化，而不是偶爾為之的“公開課”。要實現(xiàn)信息化教學的常規(guī)化，在現(xiàn)實中有很多困惑和困難，比如資源結(jié)構(gòu)性缺乏、工作量大、技術(shù)難題、理論與實踐脫離、實踐效果不佳、考試成績需要提高等。這些問題不是單一因素能夠決定的，而包括硬件設(shè)施、資源、軟件系統(tǒng)、教師的理念思路、教學設(shè)計能力和信息技術(shù)技能、評估獎勵機制、管理制度等很多關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在單一的環(huán)節(jié)上做工作，往往受其它環(huán)節(jié)停滯不前的制約，而無法深層次推動應(yīng)用，無法取得好的應(yīng)用效果，這反過來又打擊大家對教育信息化的信心，給教育信息化應(yīng)用帶來更大的阻力。推動教育信息化應(yīng)用最有效的方法是將眾多環(huán)節(jié)有效打通，打破傳統(tǒng)教學的文化慣性，突破原來的單一抓硬件平臺、軟件系統(tǒng)、教師培訓、資源建設(shè)等單一線性思維模式，針對學校最需要提升和改進的典型應(yīng)用領(lǐng)域整合教育信息化工作的重點環(huán)節(jié)，從整體推進的角度考慮和規(guī)劃，在特定的時間、空間、人力和投資等制約條件下，構(gòu)建一整套可以整合理念、思路、硬件、軟件、資源、培訓、教學實踐、教師、專家等等各個環(huán)節(jié)、整體高效的學習解決方案，要打破各種要素的分離與分立，形成合力，產(chǎn)生聚合效應(yīng)，整體拉動應(yīng)用，以應(yīng)用效應(yīng)為基本導向，來驗證整合解決方案的有效性，在效益的引領(lǐng)下促進組織變革。解決方案的關(guān)鍵是產(chǎn)品+服務(wù)，不僅要包括教育信息化產(chǎn)品（硬件、教學平臺軟件、教學資源），更要有服務(wù)（培訓、網(wǎng)絡(luò)課程、教學流程優(yōu)化、教學設(shè)計、教學過程指導、教學模式與方法、管理流程優(yōu)化等），要通過服務(wù)來打破傳統(tǒng)教學慣性，串接信息化教學的各個要素，發(fā)揮教育技術(shù)產(chǎn)品的潛能，促進教學過程的優(yōu)化。
      （3）教育信息化是一個復雜的系統(tǒng)工程，不是一個交鑰匙的工程，不是公司或廠家搭好硬件、配好軟件，交給學校和管理人員就能夠用得起來的，究其原因，是技術(shù)與教育無法有機地融合，教育信息化就像企業(yè)信息化實施ERP（Enterprise Resource Planning）一樣，不是一個單純的技術(shù)問題，而更多的是應(yīng)用模式、業(yè)務(wù)流程重組的問題。很多大型企業(yè)實施ERP，不僅僅是購買外部的軟件，更重要的是購買外部的服務(wù)，通過管理咨詢和服務(wù)，借助外力，實現(xiàn)組織的變革。只有實現(xiàn)了業(yè)務(wù)流程重組，實現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化，企業(yè)信息化才能煥發(fā)新機，產(chǎn)生效益。教育信息化的道理是一樣的：教育信息化變革涉及到校園管理、教學工作習慣、基礎(chǔ)設(shè)施等各方面全方位的變革，而任何變革都受制于學校的文化傳統(tǒng)、管理制度、教師的工作環(huán)境、工作習慣與工作事務(wù)，全面的變革靠學校自身文化與系統(tǒng)進化很難突破，除非有在技術(shù)、理論與教學等方面都有較強造詣的人強勢推動，同時有雄厚教育背景和教育技術(shù)理論背景、有技術(shù)問題解決能力的機構(gòu)與組織，從外部沖擊，打破這種文化慣性，促進學校變革。教育信息化進入深水區(qū)的關(guān)鍵特征之一就是在新課改和信息文化的促動下，促進學校文化、教學、管理等關(guān)鍵要素進行再設(shè)計，通過組織內(nèi)部調(diào)整使之適應(yīng)教育現(xiàn)代化需求的深層次變革的過程。教育信息化的深層次的應(yīng)用，必然會觸動現(xiàn)有教育組織架構(gòu)和教學模式，教育信息化深層次進展要求對教學和管理業(yè)務(wù)流程進行重組、對管理體制的改造，要求適應(yīng)工業(yè)時代的層次式教學管理組織轉(zhuǎn)化為與信息時代相適應(yīng)得扁平式網(wǎng)狀組織，打破縱向管理的條塊分割，通過信息技術(shù)的手段加強組織的橫向聯(lián)系，突破層級和信息孤島的樊籬，構(gòu)建一體化的、適應(yīng)變化和發(fā)展的組織體系，實現(xiàn)以人的發(fā)展為核心價值的有機教育信息生態(tài)系統(tǒng)。