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China Web2.0 100 簡析 from gsx

 黑傳說 2006-06-26
一、什么是WEB2.0?
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Web1.0 信息及服務(wù)從互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)器向用戶單向傳送。
典型例子如過去不帶評論功能的新浪新聞,將信息向所有瀏覽者單向傳送,并不構(gòu)成網(wǎng)站與用戶、用戶與用戶之間的互動。

Web2.0 信息及服務(wù)在互聯(lián)網(wǎng)上每個節(jié)點多向傳送,服務(wù)器、用戶終端都是互聯(lián)網(wǎng)上的節(jié)點,他們都可以產(chǎn)生和接收信息及服務(wù)。
典型例子如P2P下載,每個用戶都是內(nèi)容的提供者和接收者,用戶與用戶以及網(wǎng)站之間形成互動聯(lián)系并互相影響(如果部分用戶退出,可能導(dǎo)致服務(wù)無法正常運轉(zhuǎn))。

從傳播角度來看,Web2.0更符合互聯(lián)網(wǎng)特性,每個節(jié)點都是組成部分之一,不但可以產(chǎn)生內(nèi)容,還可從任意一點進行多點傳播。所以,在Web2.0模式下的內(nèi)容產(chǎn)生和信息傳播,都將遠遠超越Web1.0模式,并且還將因為多用戶的彼此互動而產(chǎn)生其他價值。

(注:我個人非常討厭“Web2.0”這個概念化名詞,但在此又不得不借用它來表述相關(guān)想法)

二、China Web2.0 100
個人以為,這份名單的主要目的是為了吸引VC的眼球,和流行概念沾親帶故總是有好處的,其實部分網(wǎng)站并不具備所謂Web2.0的特質(zhì),甚至幾個網(wǎng)站已經(jīng)倒閉了…
但這100個網(wǎng)站卻是一個很好的樣本,通過思考分析,總能讓我們有所收獲。

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Blog
一直認為,Blog就是個人媒體。
想向別人說些什么?想傳播某些信息?想影響某些人?大部分blogger的寫作,總帶有這些潛在目的,而這正是媒體的作用。所以,Blog是否成功,可以以它具有多少媒體價值來衡量。
> BSP和個人Blog
個人用戶可以根據(jù)具體需求,選擇BSP,或自立門戶。BSP的次要優(yōu)勢在于低成本和定制化,主要優(yōu)勢往往容易被忽略,那就是媒體平臺。成為某個BSP的用戶,文章更容易在服務(wù)商的平臺上被傳播推廣,這種輔助宣傳的作用是個人Blog無法提供的。作為真正的Blog用戶,選擇BSP的主要因素就應(yīng)該考慮,我的文章能在這里獲得多少曝光?
> Stars’ blog的媒體優(yōu)勢
新浪的名人Blog策略,非常成功。一方面,名人需要媒體,Sina Blog是他們的強力個人媒體;另一方面,新浪(媒體)需要資源,名人則是;此外,名人效應(yīng)使得普通用戶認為他們可以擁有和名人一樣的話語平臺及傳播效應(yīng),于是,用戶蜂擁而入。新浪本身就是最強的網(wǎng)絡(luò)媒體,非常精于對媒體進行資源融合及疊加放大,這種天生的(媒體)優(yōu)勢無人可比。所以,Sina Blog是目前最成功的BSP,原因無它,個人媒體。
*Blog.hexun.com廣告,更象另一種Google Adsense,模式似乎不錯,但是規(guī)模效應(yīng)很難產(chǎn)生。
*Blog.163.com更適合做個人空間,網(wǎng)易各種個人服務(wù)的整合優(yōu)勢非常明顯。
*Blogbus.com嘗試個人服務(wù)收費,已經(jīng)將自己定位為技術(shù)支持商而非媒體平臺。

BBS
BBS,基于主題的群體討論。
> 百度貼吧
百度貼吧實質(zhì)上還是BBS,只是它太特殊和創(chuàng)新了——利用搜索引擎特性將不同目的的用戶聚集在無限擴散的共同話題中。
傳統(tǒng)BBS,是對某類主題進行分類,比如“電腦技術(shù)”、“四十情感”,將對這類主題感興趣的用戶聚集成群。即便是專業(yè)BBS,也無非將分類范圍縮小而已,百度貼吧卻將主題細分到最小單位——人們用來定義某一概念的任意詞匯,如“AMD”、“鳥”、“喬家大院”等。和傳統(tǒng)BBS由管理員制定版塊分類相反,百度完全由用戶自行創(chuàng)建自己感興趣的主題關(guān)鍵詞貼吧,打破固定分類對用戶細分需求的限制,同時也由用戶自行定義描述某類主題的關(guān)鍵詞。除了話題本身無限拓展、用戶細分極致外,貼吧這種特殊的架構(gòu)也將逐漸形成自己獨特的文化。
很多模仿百度貼吧的網(wǎng)站沒能獲得成功,原因在于百度貼吧是百度搜索引擎的功能延展:“用戶產(chǎn)生需求→搜索→信息→相關(guān)主題討論”。從硬性條件上說,必須具有很大的流量,才可能產(chǎn)生眾多話題以及凝聚眾多用戶;從軟性條件上說,是主動獲取而非被動分配。
> 內(nèi)容選薦
Chinabbs、Teein、Qihoo都說,它們是論壇搜索。實際上,使用論壇搜索服務(wù)最多的是它們的編輯們,而非用戶。
論壇搜索是編輯們的工具,用來從眾多論壇里搜集高質(zhì)量、高人氣的貼子,然后經(jīng)過整理、再加工,推薦給用戶。它的價值產(chǎn)生在編輯的工作中:讓用戶在最短時間瀏覽到最精彩的內(nèi)容。相比新浪新聞,論壇搜索的內(nèi)容來自于用戶,內(nèi)容質(zhì)量的標準來自于用戶。
論壇網(wǎng)站有些郁悶,突然之間,論壇搜索似乎就成了它們的重要流量入口,而且還有進一步被其整合的趨勢。的確,內(nèi)容選薦發(fā)現(xiàn)了藍海:所有“看貼不回貼”的用戶。但流量只是論壇網(wǎng)站價值的一部分,論壇網(wǎng)站更重要的價值在于用戶的粘性、交互和內(nèi)容產(chǎn)生。

Feed
Feed是用戶找尋并獲取內(nèi)容的另一種方式和通路。
對用戶來說,使用Feed有2個好處:主動訂閱自己感興趣的內(nèi)容、快速閱讀價值信息;過濾廣告。但內(nèi)容提供者來說,似乎未能從中獲得更多好處,一來廣告模式收到影響,二來增加內(nèi)容壓力。
Feed服務(wù)的價值在于對內(nèi)容的聚合和處理,然后在此基礎(chǔ)上積聚用戶?,F(xiàn)階段Feed服務(wù)的商業(yè)收益可能將來源于內(nèi)容商和廣告商,但市場預(yù)期并不看好。對于獨立Feed服務(wù)商來說,最終同時也是最好的結(jié)果應(yīng)當是作為其他網(wǎng)站的互補產(chǎn)品。

Local
曾有人說,電子商務(wù)是讓人突破地理限制進行交易,本地信息是讓人在一定地理范圍內(nèi)進行交易。交易用戶的地理距離遠近決定了這2種模式的不同價值。
> 分類信息
分類信息的雛形,應(yīng)該是早期各城市信息港網(wǎng)站開設(shè)的“跳蚤市場”。相比之下,今天的分類信息網(wǎng)站僅僅是更換了概念,但服務(wù)本質(zhì)未曾改變。本地分類信息服務(wù)的價值顯而易見,它能為當?shù)赜脩籼峁┧麄冏陨黻P(guān)心的衣、食、住、行、事等各類商業(yè)信息,并在可控地理范圍內(nèi)完成交易。本地分類信息服務(wù)的商業(yè)模式比較簡陋單一:向信息發(fā)布者收取費用,或在相關(guān)頁面刊登廣告。相比Craigslist的成功,國內(nèi)分類信息顯然無法在短時期內(nèi)獲得收益。原因在于中國分類信息用戶的數(shù)量未上規(guī)模、習慣尚未培養(yǎng);信息含金量不高;社會經(jīng)濟因素影響。本地分類信息服務(wù)成功的要素應(yīng)當包括:
地區(qū)效應(yīng),焦點集中在重大城市,當?shù)氐挠脩?、?jīng)濟、需求等優(yōu)勢使得產(chǎn)品更易獲得成功;
細分市場,類似大學(xué)生校園(每年都有大三學(xué)生處理物品)就是一個很好的市場,細分市場可以讓服務(wù)商在某一領(lǐng)域占領(lǐng)制高點并深入拓展;
媒體結(jié)合,北京本地分類信息服務(wù)如能結(jié)合“手遞手”(本地分類信息報紙),將使自己擁有絕對資源及傳播優(yōu)勢;
本地運營,分類信息不僅是信息發(fā)布,在用戶行為過程環(huán)節(jié)中還有很多細節(jié)可以促進改善,進而形成服務(wù)商真正的核心競爭力。
> 黃頁
紙質(zhì)黃頁和在線黃頁在國外都有很好的市場與收入,但在國內(nèi)只有中國電信等運營商依靠壟斷資源、強勢品牌和市場渠道在紙質(zhì)黃頁上賺取到一定利潤,相比之下在線黃頁雖然經(jīng)過幾年發(fā)展和多家搶奪,卻鮮有成功之例。歸根就底,是市場和服務(wù)還未成熟。
黃頁,實質(zhì)是本地B2B的宣傳渠道之一。在線黃頁做第1個B容易,做第2個B就相對麻煩,畢竟多數(shù)企業(yè)并不太具備網(wǎng)絡(luò)化的信息獲取渠道和習慣,這就導(dǎo)致賣家多買家少,反過來影響賣家的積極性。在線黃頁的相對優(yōu)勢在于信息質(zhì)量、及時準確、豐富程度、良好交互等,但在現(xiàn)階段,還是傳統(tǒng)黃頁更具營銷價值。

Media
> 數(shù)字化
數(shù)字化的目的,是對資源進行整理轉(zhuǎn)換,使之被高度重復(fù)利用,進而產(chǎn)生價值。
這種模式非常簡單、成熟。對(用戶需要的)內(nèi)容的獲取和包裝是服務(wù)商需要深入琢磨的事。
> 電子雜志
電子雜志不同于雜志電子化,后者是把傳統(tǒng)雜志以掃描等方式制作成數(shù)字內(nèi)容供用戶以電子化方式閱讀,前者則是發(fā)揮數(shù)字網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的種種優(yōu)勢,更多的使用影、音、圖等多媒體手段來表現(xiàn)內(nèi)容、以及提供交互操作和交流,這使得用戶能夠更加輕松的獲取到豐富有趣的信息內(nèi)容并從中享受到新的閱讀體驗(不是看或讀,而是視聽感受)。
娛樂和生活是電子雜志的主流內(nèi)容,除了這些內(nèi)容更容易吸引大眾用戶外,其自身性質(zhì)也更能發(fā)揮多媒體技術(shù)優(yōu)勢。當前,電子雜志的主要內(nèi)容仍來源于傳統(tǒng)媒體,原因在于內(nèi)容信息的較高質(zhì)量和版權(quán)使用,在未來自制作內(nèi)容的比例將逐漸提升。
電子雜志有著非常清晰的贏利模式,主體收益來自廣告和用戶付費,并隨著用戶的增多而增長。目前看來,這種產(chǎn)品已經(jīng)得到用戶認同,發(fā)展前景看好。除了電腦終端,電子雜志在移動終端可能擁有更廣闊的市場,這取決于相關(guān)內(nèi)容資源的積累,以及3G時代對此服務(wù)的支持,如終端支持、網(wǎng)絡(luò)費率等。
> 個人出版  
個人媒體和個人出版的細微界定在于,媒體意圖影響受眾觀念,出版重在滿足用戶需求。
用戶對內(nèi)容的制造、發(fā)布和傳播是Web2.0的主要特性,這種互聯(lián)網(wǎng)趨勢已成為現(xiàn)實熱潮。視頻、音樂、圖片是個人出版的主要載體,多媒體可以讓內(nèi)容表現(xiàn)的更為豐富。最受歡迎當屬Podcast,它更象傳統(tǒng)的電視臺、廣播臺,但內(nèi)容完全由大眾制造。除了帶有反傳統(tǒng)色彩外,眾多體現(xiàn)個人風格、才能及智慧的內(nèi)容使得資源更具觀賞性。類似傳統(tǒng)媒體,Podcast的商業(yè)模式也顯而易見。不過,服務(wù)商需要注意并防備由于非法內(nèi)容而引起的各種問題,包括政府在未來可能實施的監(jiān)管和限制等相關(guān)政策。個人音樂制造目前還停留在初級階段,內(nèi)容大都是歌曲翻唱,這跟用戶群體、制作成本、需求傾向有直接關(guān)系。隨著數(shù)碼相機的普及,個人圖片的制造和分享趨向流行,根據(jù)圖片保存、使用、分享、傳播等用戶需求的不同,相關(guān)服務(wù)還可進一步細化、優(yōu)化。從另個角度看,個人DV/DC時代即將來臨,互聯(lián)網(wǎng)將是這些個人生產(chǎn)內(nèi)容的最佳保存、分享和傳播平臺。

Online
> 在線工作
勞動力交易有幾種形式,常規(guī)的有如求職招聘,把整個人賣給企業(yè);精細些的,出賣的是勞動力本身,比如兼職或按次按量工作。在線工作是一個勞動商品交易平臺:發(fā)布需求,交易成品?;ヂ?lián)網(wǎng)平臺有自身的特性和優(yōu)劣勢,所以在線工作交易的主要商品是可傳輸?shù)臄?shù)字產(chǎn)品,如設(shè)計、文案等。此外,可量化的互聯(lián)網(wǎng)操作,如信息收集、發(fā)貼傳播等也可以作為勞動商品考慮。
相對于傳統(tǒng)模式,在線工作還需時間進一步成熟,它的難點問題在于需求發(fā)布的數(shù)量規(guī)模和商品交付的質(zhì)量、客戶滿意度,瓶頸則是市場過于低端,在沒有大客戶、高水平勞動力的條件下,本身也很難在短時期內(nèi)獲得理想收益。
> 在線交互
交互服務(wù)讓瀏覽網(wǎng)站的用戶獲得新穎有趣的體驗,它可以幫助用戶快速了解企業(yè)業(yè)務(wù)、感受客戶關(guān)懷,激發(fā)起比普通瀏覽更多的興趣,是提高互聯(lián)網(wǎng)客戶轉(zhuǎn)換率的一個好工具。
從技術(shù)上看,這項服務(wù)并不復(fù)雜,甚至于就是一個Web聊天,但這種創(chuàng)新使得普通網(wǎng)絡(luò)服務(wù)增加了價值。雖然這種創(chuàng)意值得贊賞,但它同樣面臨很多難題,主要是該服務(wù)合適的目標客戶太少,企業(yè)首先需要認同網(wǎng)絡(luò)營銷,建設(shè)企業(yè)網(wǎng)站,再配備最少一臺上網(wǎng)的電腦和一名相應(yīng)人員用于服務(wù)支持……另外,企業(yè)本身的業(yè)務(wù)性質(zhì)也對發(fā)揮此項服務(wù)的價值有所影響。
作為服務(wù)商,平臺銷售模式并不是最好的模式,或許平臺服務(wù)模式會更好些。服務(wù)商不再向客戶銷售在線交互服務(wù)的軟硬件,轉(zhuǎn)而為眾多企業(yè)代管提供在線客戶服務(wù),以此達到解決人員設(shè)備閑置、拓展更多客戶的目的。假若此模式也無法產(chǎn)生良好效果,服務(wù)商就該考慮將這種服務(wù)繼續(xù)加以改進,再去尋找其他應(yīng)用市場。

P2P
P2P更能體現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)特性,每個接入點都是互聯(lián)網(wǎng)的一部分,都可以產(chǎn)生、傳輸信息數(shù)據(jù)。
運營商對P2P技術(shù)又愛又恨,因為它極大化的消耗運營商的資源,卻未給運營商增加更多收益。運營商曾嘗試限制P2P的使用,但最終看來這種自然發(fā)展趨勢很難被影響,運營商更應(yīng)將精力集中在如何合理利用P2P為自己拓展未來新業(yè)務(wù)。
> 下載
P2P下載服務(wù)火爆的原因,歸根結(jié)底是8個字:下載快速、廉價物美。P2P技術(shù)使得每個用戶節(jié)點都可能成為數(shù)據(jù)源,用戶越多,加速效果越明顯。但真正吸引用戶的是下載的內(nèi)容,通常需要消費才能獲得的版權(quán)內(nèi)容在P2P下載中根本無需花費1分錢,用戶的成本只是網(wǎng)費和電費,但卻可以享受到無比豐富精彩的各類影音視聽、軟件游戲和其他各類價值產(chǎn)品。面對如此誘惑,用戶趨之若騖。但是,服務(wù)商最終一定會對這種“免費餡餅”有所限制,現(xiàn)在只是因為影響還不明顯,未能受到來自被侵權(quán)公司和政府部門的直接壓力。
在未來,或許會有3種類型的P2P下載服務(wù)共存:合法授權(quán)內(nèi)容P2P下載,收益來自用戶付費;用戶自制內(nèi)容P2P下載,收益來自廣告;更為低調(diào)侵權(quán)內(nèi)容P2P下載。
> 直播
兩個問題都被解決了,速度和版權(quán)。當前P2P直播市場發(fā)展形式良好,競爭也同樣激烈,技術(shù)支持商或運營商都是如此。內(nèi)容為王,放在這里比較適合。個人自制內(nèi)容,從一定程度上可以和版權(quán)內(nèi)容分庭抗禮,甚至超越后者成為直播熱點。

Portal
Portal就是什么都做。
成功與否,在于對各種資源、產(chǎn)品、用戶的整合程度,以及在多條業(yè)務(wù)線上的有效收益。Portal往往以核心產(chǎn)品為基礎(chǔ)做相關(guān)延展,是否成功取決與與核心產(chǎn)品的結(jié)合程度,以及用戶對產(chǎn)品的便利使用和功能要求。眾多Web2.0的Portal不會為用戶提供郵箱服務(wù),主要原因在于無法利用核心優(yōu)勢、產(chǎn)品之間無法互相促進,以及用戶對郵箱的功能要求帶來更多成本,最終卻與收益無關(guān)。Portal的威脅來自于各獨立產(chǎn)品的絕對競爭優(yōu)勢,當市場中出現(xiàn)專精產(chǎn)品而此服務(wù)又對用戶粘性較低,并且用戶期望較高時,用戶將產(chǎn)生轉(zhuǎn)移,隨之瓦解Portal的各項組成。
*Donews.com應(yīng)該做的2件事,非正式媒體平臺的影響力、商業(yè)SNS。

Search
什么是搜索?搜索好比巫師的水晶球,它能告訴你互聯(lián)網(wǎng)上什么東西在哪里。
搜索引擎的天生瓶頸(如果這也算的話)有2項,1是用戶輸入限制。用戶只會輸入已存在腦海中的、能夠想到詞匯,結(jié)果是用戶只能獲取到有限的、并不理想的結(jié)果。與之相反的比如門戶,滿眼看去都是容易被誘導(dǎo)的未知內(nèi)容;2是搜索結(jié)果限制。大部分用戶采用單個詞匯作為關(guān)鍵詞,這種詞匯數(shù)量有限,同樣搜索結(jié)果也是有限且類同。這就好比,每天搜索“星座”的用戶看到的是同一個新浪的星座頻道首頁。那么,提供熱點未知內(nèi)容導(dǎo)航,以及豐富內(nèi)容表現(xiàn)形式,對用戶都是有價值的。
> 細分搜索
相比之下,我更喜歡用“細分”而不是“垂直”來描述這種搜索服務(wù),前者更能反映用戶市場情況,后者只是強調(diào)自己專注某一范圍。那么,怎樣的細分搜索是有價值的呢?
假若百度搜索引擎是個“全面搜索”,如果有超過40%的檢索請求是和mp3歌曲下載有關(guān),那mp3搜索必須細分出來,為眾多用戶提供更精準易用的搜索體驗,這是從需求數(shù)量考慮的有效細分;游戲迷們需要經(jīng)常查詢攻略秘籍,而全面搜索的結(jié)果包含了大量不相關(guān)的內(nèi)容,或者部分片段,這顯然不是用戶所期望的。對于某些專有信息的搜集,顯然對特定用戶群非常有用,比如說玩游戲的學(xué)生,或是想聯(lián)絡(luò)客戶的業(yè)務(wù)員等等,這種細分是從用戶特征來考慮的。
細分搜索的價值,在于它為用戶提供更專業(yè)有效的服務(wù)。對于細分信息的整理搜索只是第一步,第二步是運營,用戶獲得了信息并不代表他的需求已得到滿足,比如說,搜索書籍是為了購買,那么細分搜索可以考慮是否能夠完全實現(xiàn)用戶需求,同時增加新的收益。
細分搜索需要注意的是如何選擇目標市場,這取決于2個因素,流量和流量的含金量。流量代表市場規(guī)模,流量的含金量代表價值規(guī)模。
*職業(yè)搜索,一是有多少人需要天天去求職,而是搜索并不能提供完整求職過程。
> 信息內(nèi)容
搜索引擎的上游是各類信息內(nèi)容。
受本身特性的影響,搜索引擎的絕大部分內(nèi)容來自于互聯(lián)網(wǎng),但這一局限正在被打破。封閉的數(shù)據(jù)庫內(nèi)容首先成為突破口,這包括以前僅在線下使用的辭典數(shù)據(jù)、黃頁數(shù)據(jù)、書籍數(shù)據(jù)等等,然而這些遠遠不夠。搜索引擎正做出努力,試圖獲得更為豐富的信息。
圖書信息的價值在于歷史內(nèi)容沉淀,無論是過往知識、生活記錄,或是反映時代的思想。Google的圖書計劃,意圖獲得幾千年來人類所積累的所有知識智慧和歷史信息,無論是作為擴充自己的內(nèi)容庫,還是加強自身優(yōu)勢,都是非常有幫助的。但目前看來,成本頗高,且可操作性差。
現(xiàn)代人工作生活的流動性,使得人們越來越依賴空間信息。地圖也正從簡單標明路段地址,轉(zhuǎn)而增加更多信息描述——人們需要的先是信息,其次是它在什么地理位置。地圖搜索是本地搜索的前奏,不過似乎這個前奏需要花費再長一些的時間,直到本地運營服務(wù)與信息緊密結(jié)合,同時用戶需求也達到一個引爆點。
歸根結(jié)底,任何信息實質(zhì)上都來源于人們本身。與收集現(xiàn)存的資料信息相比,創(chuàng)造新的內(nèi)容可能更為重要,或許它還將影響到搜索引擎的未來發(fā)展。
> 搜索再加工
總是存在大量初級用戶,不懂如何使用搜索或喜歡偷懶。搜索再加工,正是為這些用戶提供服務(wù)。
整理搜索關(guān)鍵字是最簡單的再加工。不同于搜索引擎那樣輸入關(guān)鍵字再反饋結(jié)果的機器式反應(yīng),搜索再加工通過編排選擇把熱點搜索關(guān)鍵字推給用戶,這種加工類似hao123,不同的是以具體搜索結(jié)果取代網(wǎng)站地址。聚合各類搜索引擎稍具技術(shù)含量,它使得搜索服務(wù)更加靈活和個性化。無論是怎樣的加工,目的都是為用戶提供普通搜索引擎無法顧及的細分需求。

Share
所謂分享有點類似“前人栽樹,后人乘涼?!?br>> 體驗
互聯(lián)網(wǎng)使人們獲取到更多信息,搜索引擎從一定程度上消除了信息不對稱,但是這些遠遠不夠,人們還希望得到不同于媒體立場的更加真實全面的信息和他人意見,為自己的決策提供更可靠依據(jù)。有其他人的親身體驗作為參考,用戶可以大大減少自己包括時間精力金錢等等各種成本,快速獲知所關(guān)心事物的相關(guān)信息,并提高決策的正確率。分享體驗,不但更進一步解決信息不對稱、不豐富,還會因群體心理影響而強化個人意見,直至行動。
*Douban.com用戶設(shè)計不錯,產(chǎn)品市場狹隘,無法產(chǎn)生商業(yè)價值。
*Report.7234.com做的一般,只是信息覆蓋面廣,方便用戶。
*Aimi.cn分享各種用戶愿望、較難形成穩(wěn)定關(guān)注并且建立用戶關(guān)系。
> 信息
難以判斷,到底什么是更有價值的信息,但可以了解,什么是別人感興趣的信息。獨樂樂不如眾樂樂,通過分享,可以降低用戶自行篩選信息的成本,還獲得更多不為所知的精彩信息。
*Tagriver.com模式不錯,模仿它并試試細分內(nèi)容。

SNS
馬克思說,“人的本質(zhì)是一切社會關(guān)系的總和?!?br>Social Network Services,社會網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。這個概念聽著高深,其實就是網(wǎng)絡(luò)交友?,F(xiàn)代技術(shù)讓信息交流變的更加通暢便捷,同時還大大拓展了人們的地域活動范圍,受此影響,人們的交友行為也逐漸發(fā)生變化。和傳統(tǒng)交友相比,SNS或網(wǎng)絡(luò)交友的特點是:跨越地理限制,將交友范圍從50公里以內(nèi)擴展到500公里以上;目的興趣細分,自主挑選不同朋友分別實現(xiàn)單一期望;虛擬過程體驗,網(wǎng)絡(luò)交流以及想象表達代替現(xiàn)實交往。
網(wǎng)絡(luò)游戲容易產(chǎn)生有效交友,主要原因是它很好的構(gòu)造了SNS的基礎(chǔ):安全感、參與感、虛擬感。在虛擬世界中用戶不怕別人知道自己的現(xiàn)實身份,做什么都不會為自己帶來危險,而且可以表現(xiàn)(偽裝)成自己希望的樣子;通過在一起做不同的事,會形成一定的情緒感覺和印象認知。當了解和被了解后,態(tài)度和信任才隨之誕生,才容易建立彼此關(guān)系;虛擬世界可以給人很多不同的體驗,新奇伴隨著個人想象產(chǎn)生不同影響。虛擬感到極致,是自己和自己的想象在交流,容易摻雜理想成分。網(wǎng)絡(luò)異性聊天交往正是具備了這3條基礎(chǔ),所以比傳統(tǒng)交往成功數(shù)量更多、高效率且低成本。
> 生活
雖然有眾多興趣交友和社會活動,但主要目的仍是異性交往,更進一步說就是一夜情。不必為這個客觀事實感到尷尬,這是社會趨勢的真實表現(xiàn)。或許設(shè)計者的初衷是為了構(gòu)造良好健康的社交平臺,但巨大的市場需求迫使網(wǎng)站不得不以更多美女照片來吸引用戶。生活SNS的關(guān)鍵在于,通過大家一起Do something,被人了解,了解別人。
> 商業(yè)
人們在為生活和未來而工作忙碌時,會發(fā)現(xiàn)認識更多商業(yè)朋友對自己更有利,甚至可以決定自己事業(yè)的發(fā)展空間。于是,人們希望認識更多的商業(yè)朋友,促進或創(chuàng)建自己的事業(yè)工作。由于最終結(jié)果會為用戶帶來直接價值,而且用戶群體本身就具有商業(yè)價值,所以商業(yè)交友前景看好。商業(yè)SNS的關(guān)鍵在于,建立有效互促關(guān)系、杜絕無聊騷擾、充分創(chuàng)造各類商業(yè)合作交流機會。
*365ju.com需要靜下心來努力提高線下聚會質(zhì)量。
*Komoo.cn利用MSN推廣宣傳,用戶安全和傳播效果都存在問題。

Space
在虛擬世界里,人們同樣需要一個屬于自己的家。
98年左右,免費個人網(wǎng)站興起,如今還能記得username.163.net和go.163.com/~username這2個當時最大的免費個人主頁空間服務(wù)地址,盡管已經(jīng)不復(fù)存在好長時間。那時個人主頁是“大蝦”們的專利,因為建站需要較強的專業(yè)知識技術(shù)才能完成,所以“菜鳥”們并不能享受這種帶有凸顯個人標識的榮耀。如今,因為各種原因消亡的個人主頁又重生了,叫做個人空間。
個人主頁和個人空間完全是同質(zhì)的東西,都是個人在互聯(lián)網(wǎng)上的家(個人商業(yè)/專業(yè)網(wǎng)站除外,那是商鋪而不是家)。后者最大的特點之一是降低用戶建設(shè)成本,將原本需要掌握各種專業(yè)知識的操作變的傻瓜化智能化,這樣用戶群就從高端人群擴展到了所有人群;其次是僅提供主要功能,如信息發(fā)布、交流反饋、文件共享管理等,足夠滿足大眾用戶主要需求。
個人空間包含blog功能,但它不具備blog的媒體特性,更多的是個人信息的發(fā)布,比如心情日記、生活隨筆等,這些內(nèi)容的主要分享對象是朋友,而非大眾。
個人空間的定位是“家”,所以很容易理解,象書簽、郵箱、文件管理甚至IM等功能都可以進一步得到融合和擴展,服務(wù)商的逐步細分取決于,哪些人更喜歡什么樣的家,是內(nèi)容發(fā)布、收藏共享、或是虛擬社交?
*Cyworld.com.cn應(yīng)已知道,除了中韓網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不同,用戶需求習慣也有差異。
*Anyp到底是個人空間,還是博客,或是交友,定位太多反而沒有定位。

Wireless
一個人每天上網(wǎng)平均最多8小時,但手機卻是24小時攜帶的。
中國已有超過4億的手機用戶,手機上網(wǎng)用戶超過4000萬。不過要看清楚,目標用戶需要在這4000萬之中根據(jù)需求繼續(xù)細分,而非全部4億。和互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展類似,移動業(yè)務(wù)還需耐心等待用戶數(shù)量成長到一定規(guī)模。和互聯(lián)網(wǎng)的自由開放不同,移動網(wǎng)絡(luò)受到運營商的牢牢掌控,也因為終端、用戶習慣的不同,很多互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的生硬照搬只能以失敗告終。
> FreeWap
免費的,自然受喜歡。和SP比較,F(xiàn)reeWap將收益從用戶轉(zhuǎn)移到客戶,前者的用戶使用任何服務(wù)都會付出消費,后者卻暫時很難為客戶提供滿意的廣告效果。畢竟,受眾用戶的數(shù)量、目的以及關(guān)聯(lián)行動都太不確定了。
> 個人服務(wù)
顯然,互聯(lián)網(wǎng)的個人服務(wù)做的更好,因為移動用戶并沒有使用這些無線個人服務(wù)的習慣。這是典型的從互聯(lián)網(wǎng)到移動互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)遷移,更甚至,目標用戶也是如此。做這種業(yè)務(wù)需要先了解一個情況,4000萬手機上網(wǎng)用戶中,有多少也同樣是互聯(lián)網(wǎng)用戶?然后再考慮如何更恰當在手機上推行類似服務(wù)。
> 應(yīng)用服務(wù)
看上去一切都還不錯,只是網(wǎng)速帶寬不甚理想。大家熱烈的期盼3G到來,認為將產(chǎn)生革命性的變化,但到底變化有多大,時間有多快,誰也說不準。怕只怕,網(wǎng)速僅快一點,資費高了很多,終端替換太慢。
*Le-tv.com堅持就是勝利。

三、結(jié)語
經(jīng)過2000年中國互聯(lián)網(wǎng)泡沫后,2006年泡沫再次產(chǎn)生。
不同的是,VC變的更加“成熟”,并不對未來收益抱有強烈期望,只是知道要去投。Web2.0,這個概念非常適合吸引投資,實際上它并不代表具體項目的成功幾率。今天的China Web2.0 100,在2年內(nèi)最少倒閉七成。畢竟,哪能有那么多成功的公司呢?概念畢竟是概念,網(wǎng)站必須考慮商業(yè)模式、錢從哪來、什么規(guī)模而不是創(chuàng)意多新穎、技術(shù)多高端、流量有多少。
另個趨勢則是,Web2.0使得個人用戶對網(wǎng)絡(luò)的參與和依賴逐步增加,在面對企業(yè)客戶單調(diào)的廣告模式之外,在網(wǎng)游、殺毒等軟件性質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)之外,面向個人用戶的付費服務(wù)市場即將出現(xiàn)。
[最后編輯于 gsx, at 2006-06-20 00:01:13]

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