挑戰(zhàn)企業(yè)家 第四期

時間：2005年10月15日晚7∶30

嘉賓：周鴻礻韋IDG風(fēng)險(xiǎn)投資合伙人、原雅虎中國區(qū)總裁

特邀主持人：呂本富 中科院研究生院管理學(xué)院副院長、教授

戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、戰(zhàn)斗

呂本富：你說年輕人在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)有更多的機(jī)會，既然互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)是最好的選擇，為什么又說創(chuàng)業(yè)像買彩票，彩票的概率究竟有多大？

周鴻礻韋：我從來沒買過彩票，比喻而已。我覺得戰(zhàn)略上要藐視敵人，戰(zhàn)術(shù)上要重視敵人。目前創(chuàng)業(yè)環(huán)境非常好，但是希望大家先有一些思想準(zhǔn)備。有些人可能運(yùn)氣不好，但只要堅(jiān)持不懈，屢敗屢戰(zhàn)，我相信天道酬勤。所以一開始就要克制你的期望，保持平和心態(tài)。

呂本富：我想執(zhí)行力是戰(zhàn)斗問題，你是不是在戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)后，再加上一個戰(zhàn)斗？

周鴻礻韋：不愧是專家，把我鄙俗的話總結(jié)成理論，我覺得戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)和執(zhí)行力是緊密相聯(lián)的。韋爾奇寫過《贏》這本書，提出：“最好的戰(zhàn)略可以用一頁紙、幾句話表述清楚。”目前很多企業(yè)把戰(zhàn)略做成厚厚的執(zhí)行文書，別說執(zhí)行了，讀起來都需要幾個月的時間。我喜歡舉軍事的例子，解放前的人民解放軍絕大部分不是黃埔畢業(yè)，為什么有這么強(qiáng)的執(zhí)行力？因?yàn)槲尹h每次開會，都會把會議精神精煉地總結(jié)成幾大綱領(lǐng)，層層傳達(dá)下去，讓質(zhì)樸的農(nóng)民子弟兵都能聽懂，所以，某種程度上我建議大家多讀《毛選》。

呂本富：IDG是投資中國互聯(lián)網(wǎng)最多的公司之一，它投資成功的比例是多少？投資的規(guī)模有多大？

周鴻礻韋：據(jù)我所知，IDG從1994年到1998年投的多數(shù)公司，應(yīng)該說都是交學(xué)費(fèi)。從2000年以后，IDG對互聯(lián)網(wǎng)的兩個基金運(yùn)作算是非常成功的，年回報(bào)率都超過35％以上。這跟它本地化運(yùn)作有關(guān)，IDG的人即使是留洋的，也在留洋之前插過隊(duì)。風(fēng)險(xiǎn)投資商肯定希望投小錢辦大事，越牛的風(fēng)險(xiǎn)投資商就越愿意投早期階段。IDG也如此，投資額從幾十萬美元到幾百萬美元不等。

從小事做起來，百折不撓

呂本富：根據(jù)你的判斷，下一步最好的“商業(yè)模式”是什么？

周鴻礻韋：所有的模式都可能成功，所有模式都有失敗的例子。中國傳統(tǒng)企業(yè)總說我們在找項(xiàng)目，實(shí)際上我們還是在投人、投團(tuán)隊(duì)。在每一個商業(yè)領(lǐng)域里都能找到獨(dú)特的商業(yè)模式和商業(yè)機(jī)會。我主張對什么感興趣，就一條路走到黑，賭得成你就贏。我們對互聯(lián)網(wǎng)軟件、技術(shù)、服務(wù)的項(xiàng)目都關(guān)注。

經(jīng)常有人跟我說，我有個奇妙的idea（想法），中國互聯(lián)網(wǎng)的現(xiàn)實(shí)是這樣的：“一個人捅破窗戶紙，千軍萬馬獨(dú)木橋。”馬上會有人復(fù)制你的模式。就像現(xiàn)在滿大街都是交友網(wǎng)站，以后滿大街都會是地圖、博客。

我認(rèn)為要把模式和你目前所擁有的資源很好地結(jié)合，最后證明“為什么我能做成，別人做不成”。

呂本富：從最早的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到郵件、搜索、游戲、短信，難道沒有一般的規(guī)律可循嗎？

周鴻礻韋：公司在初期要能解決一個問題，能提供一個有價值的產(chǎn)品和服務(wù)。隨著用的人越來越多，問題的解決方案也會逐漸完善，甚至能夠派生出更好的商業(yè)模式，在每個行業(yè)里都有這樣的故事。

呂本富：不知道我總結(jié)這個規(guī)律對不對，我把互聯(lián)網(wǎng)分成三類：為個人服務(wù)、為公共服務(wù)、為企業(yè)服務(wù)。為企業(yè)和個人服務(wù)的商業(yè)模式可以直接獲得價值，做公共服務(wù)的通過擴(kuò)大點(diǎn)擊率，爭取廣告盈利。不知道你怎么看？

周鴻礻韋：你比較理性，我不太贊成你的看法。有人總結(jié)了一個規(guī)律：所有成功的企業(yè)都有樓，而且有五層以上的樓。但反過來是說不通的。所以不一定要做Google或百度，你要想的是能不能提供有價值的東西，價值可大可小，但一定是自己能把握的。比如楊致遠(yuǎn)當(dāng)年就覺得不方便找網(wǎng)站，做了網(wǎng)址大全后才成就了雅虎。

我曾問過美國一家著名的風(fēng)險(xiǎn)投資公司：“楊致遠(yuǎn)是博士的時候你們憑什么下決心給他投資？”他們的回答是，我們不相信市場調(diào)查，就看你能不能把小事做到最好，是不是把身邊的問題解決好，并且能夠不斷學(xué)習(xí)。

呂本富：從小事做起來，百折不撓。

周鴻礻韋：再補(bǔ)充兩個觀念，我認(rèn)為技術(shù)人員的成功率很低，建議他們一定要找合作伙伴，商業(yè)、財(cái)務(wù)、管理、市場營銷方面的人才。他們可能在企業(yè)中起到主導(dǎo)作用，甚至是CEO，你也許只是首席技術(shù)專家，但是作為技術(shù)人員一定要有開放的心態(tài)。如果你剛出校園，沒有經(jīng)驗(yàn)，可以把你的簡歷而不是創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書寄給我，我會把你推薦到合適的團(tuán)隊(duì)，在創(chuàng)業(yè)早期的時候，你也會拿到期權(quán)和股票。

另外，為什么國內(nèi)的土財(cái)主投資往往不成功，而國外的投資容易成功，因?yàn)樗麄儙淼牟粌H是錢，還有規(guī)則。先天制衡機(jī)制、利益分配機(jī)制、良好的規(guī)則是成功的保證。比如我投幾百萬元到一個項(xiàng)目，我為什么只要10％的股份？因?yàn)槲乙屗X得他是大股東，公司要靠他這個“創(chuàng)始人”，所以我們可以每天都睡覺，而他每天都在勤奮工作。

自我表揚(yáng)

周鴻礻韋：老鼠別學(xué)大象走路

創(chuàng)業(yè)之前首先要想到的是“失敗”

所有的成功都是謀事在人，成事在天。

雖然目前中國互聯(lián)網(wǎng)的行情熱火朝天，但應(yīng)看到中國的創(chuàng)業(yè)條件與美國硅谷還有很大距離，總體來說互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)成功的幾率微乎其微。所以在創(chuàng)業(yè)前應(yīng)該先有良好的心態(tài)，首先要想到的是“失敗”。

現(xiàn)在是一個最好的年代，也是一個最差的年代。整個融資上市的環(huán)境比幾年前要好，互聯(lián)網(wǎng)的冬天，給QQ、百度們提供了成長的空間，但今天新的公司會面臨更多的壓力和挑戰(zhàn)。比如博客中國開始有起色，但是新浪、Google們已經(jīng)舉起了手術(shù)刀。當(dāng)下創(chuàng)業(yè)，你會遇到比原來更為艱巨的挑戰(zhàn)，所以我一方面鼓勵創(chuàng)業(yè)，一方面還在這里潑冷水。

一個公司在幾個月嘗試各種模式并不難，難的是一個公司能夠在三五年甚至七八年都在干一件事情。能否結(jié)合自己的興趣愛好就顯得很重要，因?yàn)閯?chuàng)業(yè)之初大家都很激動，但到第二三年，你的企業(yè)會處在一個低谷，這個時候你如果對做的事業(yè)非常有興趣，就覺得不是很苦。對有興趣的人來說是天堂，對沒興趣的人來說就是地獄，你的愛好和興趣會對你的事業(yè)支持得更長一些。

中國公司靠核心技術(shù)、獨(dú)門秘方成功的，我到現(xiàn)在還沒有看到。所以我覺得在中國創(chuàng)業(yè)更多的是拼細(xì)節(jié)的運(yùn)作，執(zhí)行能力。成功的人他沒有精力去評論別人。一個團(tuán)隊(duì)，你每星期就干一件事情，如果每周你給你的團(tuán)隊(duì)定幾個目標(biāo)，我覺得你的公司一定在表面上很紅火，結(jié)果幾天下來公司在做“布朗運(yùn)動”。

不要盲目模仿大公司的做法

想給大家提一個建議，就是不要去盲目模仿大公司的做法。 比方說最受模仿的是Google，我不是反對學(xué)Google，但是大家要學(xué)的是公司精神，而不是方法。

作為一個小公司來講，你必須要比人家看得更遠(yuǎn)，看到三年以后更加熱門的東西，即便是很小的東西，如果你跟新浪、QQ看的是一樣的東西，你怎么能比人家做得更成功呢。

但另外一方面，很少有人能夠預(yù)測到將來的發(fā)展。比如說楊致遠(yuǎn)在寫商業(yè)計(jì)劃書的時候，他肯定沒想到現(xiàn)在的雅虎，戴爾也沒有想到能做到現(xiàn)在這么大的個人PC……實(shí)際上，所有今天成功的公司剛開始的時候，只是有能力提供一種產(chǎn)品的新服務(wù)，可以解決現(xiàn)實(shí)中存在的問題，這個東西能夠給客戶創(chuàng)造一個價值，我覺得這樣的公司就有一個非常好的起點(diǎn)。

如果你能夠解決問題，這個問題能夠有很多人遇到，就會有很多人用你的產(chǎn)品，即使做一件很小的產(chǎn)品，你就能把這個產(chǎn)品擴(kuò)大，能夠做到亞洲做到全世界。那樣你就可以做很多事情，因?yàn)槟阌绣X了，你也有經(jīng)驗(yàn)了，但是在你還是一個很小的公司的時候，你要專注地去解決一個問題。我常說idea是不值錢的，說話也是不值錢的，行動是要付出代價的。

任何一個偉大的想法，最終你要分解成每天、每周、每月很踏實(shí)地實(shí)現(xiàn)一個目標(biāo)。剛創(chuàng)業(yè)的公司像一個老鼠，這個老鼠有時會產(chǎn)生一個錯覺，如果這個老鼠真的產(chǎn)生這種錯覺，它會把自己看成是一個大象。如果一只老鼠去看去學(xué)大象怎么走路，早就被貓吃掉了。

互聯(lián)網(wǎng)是中國最大的機(jī)會，這是最能給你實(shí)現(xiàn)夢想機(jī)會的行業(yè)?；ヂ?lián)網(wǎng)不是單純的一種技術(shù)，它是一種生活。我不是一個民族主義者，但是我可以給大家下一個結(jié)論，占據(jù)互聯(lián)網(wǎng)市場主流的一定是我們中國的團(tuán)隊(duì)，外國人在中國的互聯(lián)網(wǎng)市場基本上統(tǒng)統(tǒng)沒戲。

長短鏡

互聯(lián)網(wǎng)中的兩種人生

周鴻礻韋，湖北人。畢業(yè)于西安交大，初就職方正，后創(chuàng)建3721，出任雅虎中國區(qū)總裁，加盟IDG VC.

李開復(fù)，臺灣人，畢業(yè)于美國哥倫比亞大學(xué)、美國卡內(nèi)基梅隆大學(xué)，進(jìn)入蘋果、加盟微軟、跳槽Google.

兩個著名的職業(yè)經(jīng)理人，李從一開始就屬于高級“海龜”，而周則是地道的“土鱉”。李開復(fù)西裝革履，溫文爾雅文質(zhì)彬彬，像個布道者，幾近完美得讓人質(zhì)疑；周鴻礻韋不喜歡穿西裝在業(yè)內(nèi)盡人皆知，藍(lán)襯襯衣、米色西褲、運(yùn)動鞋，保持著得體的閑適。

今年年中，曾一度傳言周鴻礻韋離開雅虎的下一站是Google，沒想到后來的結(jié)果是李開復(fù)到了Google，周鴻礻韋加盟IDG做VC，這個結(jié)局對周而言不是不好，當(dāng)年創(chuàng)建3721，作為一個創(chuàng)業(yè)者最缺的就是錢，而現(xiàn)在做VC最有的就是錢；李開復(fù)跳槽Google，與微軟形成競爭局面，引爆Google與微軟的官司，弄得IT業(yè)滿城風(fēng)雨。在跳槽中，真正轉(zhuǎn)型的是周鴻礻韋，而李開復(fù)是在延續(xù)職業(yè)生涯（雖然這種延續(xù)引起了軒然大波）。所有的一切讓人們覺得周、李行走在不同的道路上，周鴻礻韋做著VC伯樂，選項(xiàng)目；李開復(fù)說自己熱愛中國大學(xué)生，也做著伯樂，選人。

周、李二人在所有的細(xì)節(jié)、渠道都在表現(xiàn)出不同，但是不可避免的是他們都選擇中國，在環(huán)境的取舍上卻表現(xiàn)出大同。周鴻礻韋說互聯(lián)網(wǎng)是最能給你實(shí)現(xiàn)夢想機(jī)會的行業(yè)，它是一個朝陽行業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)不是單純的一種技術(shù)，它是一種生活。他不是一個民族主義者，但是他可以給大家下一個結(jié)論：占據(jù)互聯(lián)網(wǎng)市場主流的一定是我們中國的團(tuán)隊(duì)，外國人在中國的互聯(lián)網(wǎng)市場基本上統(tǒng)統(tǒng)沒戲。李開復(fù)說，Google提倡利眾主義，他想讓技術(shù)在中國平民化，他想培養(yǎng)中國優(yōu)秀大學(xué)生。

一如周鴻礻韋自己說的，他不認(rèn)為偉人成就了歷史。老板本沒有神秘，當(dāng)一個巨大的市場擺在面前的時候，人是被歷史、環(huán)境等外力所驅(qū)動的。

尤紅梅

激情創(chuàng)業(yè)秀

本次“挑戰(zhàn)企業(yè)家”活動，因?yàn)榧钨e周鴻礻韋現(xiàn)任風(fēng)險(xiǎn)投資公司IDG合伙人的緣故，特設(shè)“商業(yè)模式現(xiàn)場展演”環(huán)節(jié)，代替以往“假如我是老板”，給創(chuàng)業(yè)者與投資人創(chuàng)造當(dāng)面PK的機(jī)會。

作為組織者，我們收到了各界眾多商業(yè)計(jì)劃書，最終選定7支代表隊(duì)入圍。創(chuàng)業(yè)計(jì)劃涉及范圍，不僅有互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用的旅途網(wǎng)、試衣網(wǎng)、社區(qū)信息分類，也有傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的家庭有害生物防治、汽車俱樂部計(jì)劃，更有擁有相對獨(dú)立專利的人力資本服務(wù)的遠(yuǎn)程面試和移動推送郵件技術(shù)。參與者身份各異，但創(chuàng)業(yè)激情澎湃是共同的，其中有的人為創(chuàng)業(yè)賣掉過自己的住房。

限于篇幅，我們只對被周鴻礻韋認(rèn)為較成熟的移動推送郵件業(yè)務(wù)進(jìn)行介紹，對于其他參與者表示衷心感謝。

“不用收”的手機(jī)郵件

——移動推送郵件（Push mail）商業(yè)計(jì)劃

據(jù)CNNIC的調(diào)查顯示，用戶最經(jīng)常使用的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和功能是電子郵件，使用率高達(dá)85.6％。在沒有網(wǎng)絡(luò)和電腦的地方需要查收郵件怎么辦呢？Blackberry是國外比較成功的商業(yè)模式，它采用手機(jī)＋郵件的模式成功解決了這一問題。目前Blackberry有三百萬使用者，并且全部是高端商務(wù)客戶。

與Blackberry相比，我們的Push mail在技術(shù)上有兩個特點(diǎn)：獨(dú)特的郵件附件處理技術(shù)以及WAP PUSH——只要你的手機(jī)支持WAP就可以接受我們的服務(wù)。在這方面我們有三項(xiàng)專利，其中XML Hub和XML轉(zhuǎn)換兩項(xiàng)專利已經(jīng)通過初審。就是說可以無縫地實(shí)現(xiàn)PDF、Word、Excel、圖像等商業(yè)文件的轉(zhuǎn)換。

市場和銷售方面，我們有兩種盈利模式。第一種是產(chǎn)品銷售，它的目標(biāo)客戶是運(yùn)營商和SP.第二種是運(yùn)營模式，有三類目標(biāo)客戶：第一類是手機(jī)用戶，包括商務(wù)人士、白領(lǐng)，盈利模式是移動分成；第二類客戶是互聯(lián)網(wǎng)門戶和SP，它主要靠授權(quán)使用，按同時連接客戶數(shù)量收費(fèi)；第三類客戶是企業(yè)，它主要靠提供企業(yè)實(shí)時郵件Push服務(wù)，按訪問次數(shù)收費(fèi)。

整個項(xiàng)目從2003年研發(fā)開始，計(jì)劃到2006年3月找到一個目標(biāo)客戶，如某省的移動公司。希望在2006年12月之前每天達(dá)到十萬客戶的訪問量，第三個階段在2007年6月之前推出圖像、音樂和新聞的Push mail服務(wù)。我們的遠(yuǎn)期目標(biāo)是作中國移動Push mail領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)營商。

周鴻礻韋點(diǎn)評

投資商都是錦上添花，沒有雪中送炭

首先，不要怕投資商，他們在幫你打磨出成熟的商業(yè)計(jì)劃。坦率地說，我們愿意跟陳翌再聊一下，我現(xiàn)在就給他一個挑戰(zhàn)：在西方的商人，每人都有一個Blackberry，隨時收郵件。而在中國是短信文化，中國用戶有多少人需要定期收郵件？面對這兩種不同的文化，你的假設(shè)是否成立？

其次，計(jì)劃書最簡潔的模式：第一頁寫市場存在的問題，第二頁對市場進(jìn)行簡要描述，第三頁講產(chǎn)品解決的問題，它的比較優(yōu)勢，第四頁講如何應(yīng)對競爭，第五頁講市場推廣模式，不要以為有錢做廣告就能成功，拿錢當(dāng)標(biāo)王，這樣的公司我也不敢投。最后，如果你知道如何盈利就寫出來，不知道也沒關(guān)系，產(chǎn)品有沒有價值由我們來評判。

第三，商業(yè)計(jì)劃書不是寫得越多越好，關(guān)鍵是能引起投資商的興趣。我希望看到一些產(chǎn)品非常細(xì)節(jié)的描述，甚至從用戶、制造商的角度做角色扮演，讓投資商產(chǎn)生一種共鳴。

第四，順應(yīng)用戶的需求，不要虛構(gòu)需求。試衣網(wǎng)的計(jì)劃是建立在假設(shè)基礎(chǔ)上的，我并沒有感受到這種需求。很多女士上街買衣服，也許一天沒買成一件衣服，但是她仍然能很高興，因?yàn)楣浣?、試衣是一種過程。

第五，要說明你在這個過程中發(fā)揮什么作用。我看到很多創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書最后寫著：“IDG投資我們就能成功。”我告訴大家投資商都是錦上添花，沒有雪中送炭的。投資商是賣方市場，我們不會因?yàn)殄e過一個好項(xiàng)目而感到后悔。如果因?yàn)镮DG投資項(xiàng)目可以賺錢，我為什么把錢給你，而不自己去做？