第一級是作為集團指揮中心的總部，典型情況下，集團總部只設置一些相關的職能管理部門，這些職能部門主要負責整個集團戰(zhàn)略目標與經(jīng)營策略的制訂，集團政策、制度的制訂與實施監(jiān)督，集團整體經(jīng)營狀況的宏觀調(diào)節(jié)與控制，各下屬機構經(jīng)營管理策略的審核與協(xié)調(diào)，對外合作與發(fā)展等。因此，集團總部在進行決策時，主要將依據(jù)下屬各級企業(yè)上報的經(jīng)營管理數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)在經(jīng)過加工處理后才能成為支持決策的有用信息?？梢?，一般情況下，集團總部在經(jīng)營管理決策上的水平如何，將主要依賴于：

　　1、 集團內(nèi)部信息傳遞是否準確、及時、全面

　　2、 集團總部的決策信息平臺是否科學

　　這就對集團的內(nèi)部網(wǎng)絡系統(tǒng)以及信息系統(tǒng)提出了較高要求，甚至可以說，企業(yè)內(nèi)網(wǎng)絡基礎設施的優(yōu)劣以及信息系統(tǒng)的有效性，直接關系著企業(yè)的整體競爭力的提升。

　　第二級是集團的二級企業(yè)，可能會包含多種形式，比如直屬二級企業(yè)（無下屬三級企業(yè)）、直屬二級企業(yè)（有下屬三級企業(yè)，可包括合資的三級企業(yè)）、二級合資企業(yè)（無下屬三級企業(yè)）、二級合資企業(yè)（有下屬三級企業(yè)）等。對于無下屬企業(yè)的二級企業(yè)來說，信息系統(tǒng)要能支持其業(yè)務管理與業(yè)務流程，提供企業(yè)內(nèi)的決策信息支持，并將必要數(shù)據(jù)上傳到集團總部；對于有下屬企業(yè)的二級企業(yè)而言，其性質(zhì)與集團總部類似，也可看作是其下屬三級企業(yè)的總部，決策信息也主要來源于下屬企業(yè)上報的數(shù)據(jù)。

　　三級企業(yè)是本案例中的末端結點，其運作模式與通常意義下的非集團型企業(yè)（獨立的）基本一樣，都以業(yè)務為核心。但與獨立企業(yè)不同的是，這種三級企業(yè)在一定程度上還需要受到上級企業(yè)的指導與約束，還需要與上級企業(yè)進行必要的信息交換。

　　相應的，在集團化運作模式下，人力資源管理的模式也將因為組織架構的復雜而變得復雜，人力資源信息系統(tǒng)的信息流將受到集團各級企業(yè)在人力資源管理上分級授權的約束。但從另一個角度來講，信息技術的應用也將打破傳統(tǒng)的人力資源管理體系，使集團企業(yè)人力資源管理業(yè)務流程的再造（BPR）成為可能。

　　圖1 典型集團企業(yè)組織結構圖

　　通常情況下，集團企業(yè)的人力資源管理有兩種模式：

　　1、 分布式管理

　　在這種模式下，集團總部只負責整個集團人力資源政策、制度的制定與實施監(jiān)督；下屬企業(yè)自身人力資源政策、制度的審核；掌握集團的人力資源信息等；而將更多的管理權限賦予下屬企業(yè)，各下屬企業(yè)人力資源部門可以在集團統(tǒng)一政策允許范圍內(nèi)根據(jù)自身特點制定并實施自己的政策與制度，因而顯得更為獨立。

　　2、 集中式管理

　　在這種模式下，整個集團各級企業(yè)的人力資源管理需要協(xié)調(diào)統(tǒng)一地執(zhí)行，集團總部擁有絕對管理權限，各級下屬企業(yè)的人力資源管理嚴格受總部約束，是總部人力資源管理制度、政策的忠實執(zhí)行者（就如同總部下派的人力資源專員）。

　　方案一：分布式計算模式

　　對分布式管理模式而言，人力資源管理信息系統(tǒng)也可以相應地采用分布式計算模式，即各企業(yè)在各自獨立的局域網(wǎng)內(nèi)部署并運行人力資源信息系統(tǒng)，并定期將必要數(shù)據(jù)傳遞到上級企業(yè)的數(shù)據(jù)庫中。圖2是分布式人力資源信息系統(tǒng)的結構圖。與圖1對應，信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡結構也分為三層：

　　第三層：三級企業(yè)。需處理的數(shù)據(jù)即是該公司自身產(chǎn)生的數(shù)據(jù)。根據(jù)其規(guī)模大小，可選擇MS ACCESS（單機版HRMS中使用）或MS SQL SERVER。三級企業(yè)的數(shù)據(jù)庫服務器與應用服務器可在同一臺服務器上運行。

　　第二層：二級企業(yè)。需處理本公司數(shù)據(jù)及其下屬公司上報的數(shù)據(jù)。因公司規(guī)模較大，數(shù)據(jù)量亦較大，對數(shù)據(jù)處理的可靠性、穩(wěn)定性、安全性等要求亦隨之而增加，故可選擇MS SQL SERVER企業(yè)版數(shù)據(jù)庫，以滿足上述要求。二級企業(yè)由于數(shù)據(jù)處理比較頻繁，建議數(shù)據(jù)庫服務器與應用服務器分開運行。

　　第一層：集團總部。需處理的數(shù)據(jù)包括集團總部本身的數(shù)據(jù)及二級企業(yè)及直屬子公司上報的數(shù)據(jù)。因集團總部實際是可直接或間接處理集團所有員工的信息，故數(shù)據(jù)量很大，對數(shù)據(jù)庫的可靠性、穩(wěn)定性、并發(fā)處理能力、安全性等亦已達到了很高的程度，因此宜選擇MS SQL SERER企業(yè)版數(shù)據(jù)庫或同等規(guī)模的其他關系型數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)。集團總部因承擔了海量的數(shù)據(jù)處理任務，建議數(shù)據(jù)庫服務器與應用服務器分開運行，并且應提供專門的內(nèi)部網(wǎng)Web服務器，以實現(xiàn)網(wǎng)上信息查詢與網(wǎng)上流程自助服務。