管理感悟：修煉篇

上一篇闡述了在管理過(guò)程中需要具備的心態(tài)，這一篇我們來(lái)講一講管理者如何修煉自已的能力？從事任何職業(yè)的人員，都有一個(gè)學(xué)習(xí)與鍛煉的過(guò)程，正確的學(xué)習(xí)與鍛煉方法不但可以學(xué)得更快，而且所付出的代價(jià)也會(huì)較少。我在寫(xiě)這系列文章時(shí)，也就是一個(gè)學(xué)習(xí)與總結(jié)的過(guò)程，坦白地說(shuō)，我還年輕，并無(wú)豐富的管理技巧與經(jīng)驗(yàn)，但我有一個(gè)優(yōu)點(diǎn)，那就是善于觀察與學(xué)習(xí)，這使得我具備了一丁點(diǎn)的理論知識(shí)，可要真正地實(shí)踐起來(lái)并有好的效果，那還需繼續(xù)努力。

做事先做人，做人先修心，這是眾所周知的道理，中國(guó)式管理哲學(xué)的最高境界是：內(nèi)圣而外王，通俗地說(shuō)就是要想成為某一領(lǐng)域的佼佼者，必須從自身的內(nèi)在修煉與提高開(kāi)始。一個(gè)優(yōu)秀的管理者應(yīng)是知識(shí)、見(jiàn)識(shí)，膽識(shí)即三識(shí)的結(jié)合體，現(xiàn)代企業(yè)制度健全，人才濟(jì)濟(jì)，競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，對(duì)管理者的要求也越來(lái)越高，我們不僅僅要具備豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與管理經(jīng)驗(yàn)，而且還要有執(zhí)掌天下、氣吞萬(wàn)里的大氣度。話雖如此，工作中的我們無(wú)論是個(gè)人素質(zhì)還是管理能力，都存在著各種各樣的不足，很多時(shí)候我們都很難做到讓所有的人都滿意，就用我自已來(lái)作個(gè)比方吧，我現(xiàn)在存在一些關(guān)鍵的不足：
（1） 知識(shí)結(jié)構(gòu)仍以專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域（計(jì)算機(jī)業(yè)）內(nèi)的東西為主，目前未能開(kāi)闊視野，向更多的通用領(lǐng)域擴(kuò)展，因此與客戶或員工講的，大多也是IT，軟硬件諸如此類(lèi)的，涉及面少而窄；
（2） 工作方式仍停留在個(gè)人努力的層次，而未能真正做到依靠TEAM的力量去實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)，盡管我們公司也有很多個(gè)部門(mén)或工作組，大家也在團(tuán)結(jié)協(xié)作，但在這些TEAM里我總感覺(jué)某一兩個(gè)人的能力特別突出，是依靠他們帶領(lǐng)大家去完成工作，這與真正上的團(tuán)隊(duì)合作是有差別的；
（3） 我的視野與焦點(diǎn)仍集中在某些自已感興趣的工作上，沒(méi)有完全向管理工作轉(zhuǎn)變，實(shí)際上國(guó)內(nèi)的企業(yè)也很難做到這一點(diǎn)，我們沒(méi)有純粹的管理，任何的管理工作都是從實(shí)際的工作任務(wù)上開(kāi)始的，對(duì)于這點(diǎn)，我一直很矛盾，現(xiàn)在還未能理清楚；
（4） 本身的角色仍停留在技術(shù)性和專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)的領(lǐng)域，并以此為榮，而沒(méi)有向管理者的身份轉(zhuǎn)變；
（5） 表里如一，無(wú)法控制自已的情緒；
……

以上是我的一些反省，寫(xiě)后感覺(jué)很爽，就好象在赤裸裸地注視自已，這是需要勇氣的，其實(shí)有時(shí)候意識(shí)到不足也是一種動(dòng)力，它會(huì)讓我們努力地完善與提高，并盡心竭力去接受多維的觀念沖擊，不斷地拓寬自已的視野。

上一段主要是闡述管理者必須意識(shí)到自已的不足，并努力內(nèi)圣，這一段我們來(lái)講一講實(shí)踐。我一直以來(lái)都很欣佩鄧小平同志，他強(qiáng)調(diào)實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)， 他提出的偉大理論使中國(guó)改變了新面貌，中國(guó)從此走向新的一頁(yè)，走向富強(qiáng)！管理是實(shí)打?qū)嵉氖虑椋炔皇且婚T(mén)藝術(shù)也不是一門(mén)科學(xué)，而是一種實(shí)踐，它講究的是管理結(jié)果，而不是制度與規(guī)范，實(shí)踐開(kāi)拓人的眼界與見(jiàn)識(shí)，培養(yǎng)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，也不斷地糾正各種錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)與看法，是人走向成熟與成功的重要推動(dòng)力，我們的經(jīng)驗(yàn)與智慧都是來(lái)自于自已的經(jīng)歷與實(shí)踐，生搬硬套只會(huì)適得其反，因此任何企業(yè)的成功，都不可能為自已提供現(xiàn)成的、可行的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，管理者應(yīng)能夠深刻洞察企業(yè)所走過(guò)的道路，以及企業(yè)將在面臨環(huán)境的具體情況，根據(jù)這些來(lái)制訂有效的管理方針與措施。

有關(guān)修煉的最后一點(diǎn)是： 學(xué)習(xí)。人的一生都在學(xué)習(xí)，活到老學(xué)到老，這有點(diǎn)夸張，但至少說(shuō)明了學(xué)習(xí)的重要性與長(zhǎng)期性；我們不僅僅從書(shū)本上學(xué)習(xí)，而且還要善于向別人學(xué)習(xí)。一個(gè)管理者進(jìn)行管理伊始，或者剛剛來(lái)到一個(gè)新的工作環(huán)境，要提高自身的能力與水平，向榜樣學(xué)習(xí)是一條捷徑，在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，通過(guò)仔細(xì)觀察，來(lái)學(xué)習(xí)他的風(fēng)范與儀態(tài)，他如何帶領(lǐng)部屬，如何處理人際關(guān)系，如何運(yùn)用時(shí)間，如何面對(duì)壓力，如何充實(shí)自已等等，我們千萬(wàn)不能自持高明，更不能視請(qǐng)教為一件可恥的事，我們只有持續(xù)的學(xué)習(xí)，才能讓自已不斷地成長(zhǎng)，企業(yè)也才能健康平穩(wěn)發(fā)展。

無(wú)論工作還是生活，我們總會(huì)有不同的目標(biāo)，如何制定目標(biāo)并在這些目標(biāo)中保持均衡，而不至于畸經(jīng)畸重，是一門(mén)非常高明的學(xué)問(wèn)，如果目標(biāo)過(guò)于單一，追求過(guò)于癡烈，生活會(huì)失去平衡，從而導(dǎo)致起初追求的目標(biāo)難以達(dá)到。在這個(gè)爭(zhēng)功近利的信息時(shí)代，我們聽(tīng)了太多的過(guò)激的話語(yǔ)，什么“今年要實(shí)現(xiàn)1000萬(wàn)的目標(biāo)”，“我們要在三年內(nèi)實(shí)現(xiàn)上市”等等，這種過(guò)度地強(qiáng)調(diào)目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)起來(lái)往往有損于行動(dòng)與效率，因此我們不能制定過(guò)高的目標(biāo)，更不能在追求目標(biāo)中過(guò)分追求速度，而應(yīng)沉著冷靜地制定合理而均衡的目標(biāo)。