一個員工的責(zé)任心和執(zhí)行力，就是企業(yè)的防火墻。其實許多企業(yè)巨人轟然崩塌與員工的責(zé)任心缺失有關(guān)；員工的責(zé)任心缺失，又與企業(yè)經(jīng)營員工責(zé)任心的能力不強有關(guān)。復(fù)試由老板親自主持，第一位小姐剛走進老板辦公室，老板便丟了一張百元鈔票給她，并命令她到樓下買包香煙。倍壘覺得國內(nèi)企業(yè)要想讓每一名工作人員的責(zé)任心都充分體現(xiàn)出來，必須首先讓員工學(xué)會遵守工作流程，嚴格按工作標準工作，不違反工作制度，自覺接受組織監(jiān)管。

職業(yè)經(jīng)理人在企業(yè)中處在中間地位，他分別擔(dān)當兩種角色?，F(xiàn)如今大部分的職業(yè)經(jīng)理人本身存在著很多的問題。由此看來職業(yè)經(jīng)理人能不難嗎？職業(yè)經(jīng)理人看起來好看，也很風(fēng)光，但是在現(xiàn)實生活中上有老板、下有基層主管的公司結(jié)構(gòu)里，往往是兩頭受氣，所以我們看到的廣大職業(yè)經(jīng)理人中真正富起來的可能就是20%的人，當20%的職業(yè)經(jīng)理人支配者80%職業(yè)經(jīng)理人的勞動和價值創(chuàng)造、享有著80%職業(yè)經(jīng)理人的財富和商品價值的時候；

工作分析其實就是對我們工作的一個評價過程。6.不要只為編寫而編寫：我們往往過多地關(guān)注工作說明書的結(jié)果或形式，沒有側(cè)重于工作分析的過程，沒有把工作說明書的重新編寫工作作為企業(yè)現(xiàn)有工作的一次大盤點。8.制度的制定：解決這一問題的方法就是在編制工作說明書時，同時編制出工作分析的管理制度，包括：如何使用工作說明書、什么時候進行修訂、修訂的流程是什么等，并定期檢查各部門是否按制度執(zhí)行。

成功的領(lǐng)導(dǎo)溝通藝術(shù)與技巧。領(lǐng)導(dǎo)溝通是由領(lǐng)導(dǎo)所發(fā)出的，領(lǐng)導(dǎo)溝通的目的在于吸引聽眾、獲得支持，并最終在領(lǐng)導(dǎo)者和追隨者之間建立一種信任的紐帶。作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，你不應(yīng)該只是整天坐在你舒適的辦公室看看郵件聽聽匯報，打打電話開開會等這種方式進行你的領(lǐng)導(dǎo)，而更應(yīng)該走出你的辦公室并深入到你的管理團隊和員工中，進行必要的溝通和領(lǐng)導(dǎo)，而這卻是很多高層管理者所忽視的。沒有好奇心的領(lǐng)導(dǎo)，一定不會變革；領(lǐng)導(dǎo)溝通的成功。

職場禮儀無處不在，商務(wù)談判、工作會議、宴請客戶，大場面中的大禮儀，想必職場人都會注意，但一些不起眼的小細節(jié)，卻也蘊含著禮儀大學(xué)問。第三，當你把名片遞給別人時，還要寒暄一下：“這是我的名片，請多指教，希望保持聯(lián)絡(luò)?！钡谒?，拿名片的標準方法是雙手捏住名片上側(cè)，將自己的名字正對對方。有時陪同的客人較多，導(dǎo)致后面的客人來不及進電梯，所以陪同人員應(yīng)先進電梯，控制好開關(guān)鈕，讓電梯門保持較長的開啟時間。