說實(shí)話，隨著AI之風(fēng)越刮越大，總能在各個(gè)地方看到聽到有人憂心忡忡地討論這個(gè)問題。

坦白來(lái)講，其實(shí)我們不用太過焦慮。

AI固然有其強(qiáng)大之處，但人類身上，同樣存在著很多AI無(wú)法復(fù)刻、無(wú)法取代的特質(zhì)。

記得前陣子，微博有一條#DeepSeek眼中不會(huì)被AI取代的職業(yè)#的熱搜，熱度很高。

DeepSeek給出了十類不會(huì)被AI取代的職業(yè)，以及核心原因。

其中包括了醫(yī)生、教師、作家等諸多職業(yè)。

不難發(fā)現(xiàn)，這些職業(yè)間是存在“共情力”“決策力”“溝通力”等共性的。

這也是DeepSeek認(rèn)為的，人類相較于AI的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。

職業(yè)不易改變，但其背后潛藏的特質(zhì)，卻是我們每個(gè)人都能學(xué)習(xí)的。

有人說：“真正的鐵飯碗，不是編制，而是市場(chǎng)如何變化，都能適應(yīng)下去，不被淘汰?！?/span>

既然AI的到來(lái)已成注定，不妨掌握好這些特質(zhì)，讓自己面對(duì)AI時(shí)多幾分競(jìng)爭(zhēng)力，端上真正的“鐵飯碗”。

“共情力：AI能替人流汗

但不能替人流淚”

先和大家分享一個(gè)真實(shí)故事。

上周末，朋友小艾暈倒在她的出租屋里了。

萬(wàn)幸的是，那天她剛好約了我和另一個(gè)朋友去家里小聚，所以發(fā)現(xiàn)得還算及時(shí)。

小艾的身體一直不算好，被我們送到醫(yī)院后，她一直很緊張，呼吸不暢，有氣無(wú)力地問自己是不是得了什么大病。

這時(shí)候，準(zhǔn)備問診的老醫(yī)生聲音溫和而堅(jiān)定地說：“沒事的，別害怕，你這種情況很常見?！?/span>

就這一句話，卻讓小艾不住顫抖的身體慢慢平靜了一些。

隨后，在醫(yī)生的問診、安慰和共情下，她的狀態(tài)越發(fā)好轉(zhuǎn)。

最終經(jīng)過精密檢查，小艾的暈倒只是因?yàn)樨氀蜖I(yíng)養(yǎng)不良，并無(wú)大礙。

掛水時(shí)，小艾開心地說：“謝謝你們陪我，也要謝謝那個(gè)醫(yī)生安慰我，我剛剛都難受死了。

不知道怎么，他一說沒事，我氣都能喘勻了。”

前陣子，多地醫(yī)院都引入了AI輔助醫(yī)生診斷，效果很好。

很多人在網(wǎng)上說，這樣下去，醫(yī)生很快就要被淘汰了。

但小艾的事讓我明白，像醫(yī)生、老師、護(hù)工等職業(yè)，注定不會(huì)被AI全面取代的。

能取代掉的，只會(huì)是那些不合格的，沒有同理心的，只會(huì)依賴AI和機(jī)器的從業(yè)者。

畢竟，AI固然可以開出一千張清晰準(zhǔn)確的診斷單，寫出一萬(wàn)本圖文并茂的教材，但AI永遠(yuǎn)無(wú)法用溫度的心，去理解他人的不安、焦慮、困惑、沮喪等等一些情緒。

這種感性，這份共情能力，是有血有肉的人類所獨(dú)有的。

一切需求共情力的職業(yè)，都不會(huì)因?yàn)锳I的出現(xiàn)而消亡。

我們?cè)谏钪?，也可以盡量提升自己的共情能力。

首先，學(xué)著做好傾聽和互動(dòng)。

共情不是單向的洞察對(duì)方，是讓雙方感受到彼此的共鳴。

人類天然會(huì)更容易相信來(lái)自同類共情，這是AI所不具備的優(yōu)勢(shì)，一定要利用好。

其次，要學(xué)會(huì)換位思考。

在與人交往時(shí)，可以多帶入他的角色，設(shè)身處地理解他的行為邏輯，從而讓你們的溝通更順暢。

最后，也可以學(xué)一點(diǎn)促進(jìn)共情的話術(shù)運(yùn)用在日常生活中，然后慢慢融會(huì)貫通。

別擔(dān)心AI比你學(xué)得更快，共情的本質(zhì)，是真誠(chéng)地理解和接納對(duì)方的情緒。

這是沒有肉體的AI，永遠(yuǎn)無(wú)法設(shè)“身”處地的。

“決策力：AI能為人建議

但不能幫人決斷”

前兩天朋友說，他最近正式被確診為“袁紹”。

我乍一下沒聽懂，朋友解釋說：

袁紹被曹操評(píng)價(jià)為'好謀無(wú)斷’，因?yàn)樗庀轮\士成群，良策無(wú)數(shù)，但他卻不知道如何決斷。

自從我開始用AI幫我分擔(dān)工作，我也有了袁紹的煩惱，看著它分分鐘生成的七八個(gè)方案，不知道該用哪個(gè)。

其實(shí)，我朋友這種因?yàn)樾畔⒈ǘ鄲赖娜瞬⒉辉谏贁?shù)。

前幾天刷抖音，看到一個(gè)博主吐槽說，DeepSeek剛出來(lái)的時(shí)候，他很開心，經(jīng)常拿它輔助寫報(bào)告。

但DeepSeek提供的資料很多，他也沒有做好篩選梳理，統(tǒng)統(tǒng)復(fù)制進(jìn)了報(bào)告里。

結(jié)果，果不其然，他的報(bào)告被領(lǐng)導(dǎo)痛批了一頓。

視頻最后，他痛定思痛地說：“還真不能AI給什么就用什么，得自己分辨清楚哪些有用，哪些沒用。”

這個(gè)時(shí)代，比以往任何時(shí)候都需要梳理信息、選擇方向和果斷決策的能力。

如果你是基層員工，那你將自動(dòng)升職為“組長(zhǎng)”，你的組員就是市面上的各色AI。

它們都有自己獨(dú)特的能力，只要你溝通得當(dāng)，人盡其才，就能從它們給出的無(wú)數(shù)信息中決斷出真正需要的。

如果你本來(lái)就是管理層，那你就更需要強(qiáng)化自己的決策力。

AI能帶來(lái)的信息量和建議，會(huì)更多更雜，所以也更依賴管理層對(duì)每一次拍板深思熟慮，避免“好謀無(wú)斷”。

未來(lái)的時(shí)代，只會(huì)做基層打工人，完成上級(jí)的指令，難免會(huì)被AI淘汰。

只有學(xué)會(huì)使用工具，領(lǐng)導(dǎo)AI，才能在職場(chǎng)有一席之地。

想要做到這一點(diǎn)，可以試著從以下2方面著手。

第一，一定要提升眼界，精進(jìn)能力。

業(yè)務(wù)上要不斷打磨，日常的積累和對(duì)認(rèn)知的提升也不能落下。

公司有個(gè)老編輯，一眼就能看出作者的投稿有沒有用AI生成，生成了多少，靠的就是自身的工作能力和工作經(jīng)驗(yàn)。

想做AI的領(lǐng)導(dǎo)，你就要在自己的領(lǐng)域強(qiáng)過AI，這樣你才能一眼找出AI提供的內(nèi)容里，哪些有價(jià)值。

第二，學(xué)會(huì)分析利弊，排出優(yōu)先級(jí)。

單一維度的事情不難決策，上北大和上一個(gè)普通的學(xué)校，大部分人都會(huì)選擇北大。

但決策難就難在，它可能是多維度的。

比如替公司進(jìn)貨，商品的價(jià)格，質(zhì)量和送達(dá)時(shí)間都可能影響我們的決策。

這個(gè)時(shí)候，就需要分清各自的利弊，排列清楚每個(gè)因素的優(yōu)先級(jí)，幫助我們下決定。

千萬(wàn)別覺得AI能力更強(qiáng)，分析利弊更全面，妄自菲薄。

AI學(xué)習(xí)的是大數(shù)據(jù)，給你的結(jié)果就類似于服裝里的“均碼”。

身在職場(chǎng)中的人都知道，家家有本難念的經(jīng)，哪個(gè)公司都有自己的獨(dú)特考量。

能把“均碼”裁剪得盡量合身，就是我們不可替代的地方。

“溝通力：AI能知無(wú)不言

但你要先會(huì)提問”

王昱珩說：“有時(shí)候一個(gè)好問題，勝過一個(gè)好答案?！?/span>

這句話在AI時(shí)代，變得尤為正確。

如果你試用過DeepSeek等AI，你一定會(huì)經(jīng)常抓狂于AI對(duì)指令的誤解，對(duì)問題的錯(cuò)判，百般溝通后，還是得到一堆沒用的回答。

當(dāng)你以為AI就是這樣的蠢東西了，可上網(wǎng)一看，別人家的AI卻馴化得很好，要啥給啥。

人機(jī)協(xié)作并不容易，你的溝通能力有限，AI的理解就會(huì)偏差，給你的反饋也會(huì)不準(zhǔn)確。

到頭來(lái)，AI并沒有提升你的工作效率，反而白白浪費(fèi)了你的時(shí)間。

所以現(xiàn)階段，與AI溝通是打工人一定要掌握的能力。

當(dāng)然，隨著技術(shù)的優(yōu)化，未來(lái)的AI可能會(huì)更好交流。

但即便人機(jī)可以流暢對(duì)話，與人溝通，依舊是我們工作所必需的能力。

同時(shí)，溝通能力還有個(gè)非常保值的優(yōu)點(diǎn)，它可以放大你現(xiàn)有的優(yōu)勢(shì)。

比如共情力 溝通力，可以更好地提供情緒價(jià)值；決策力 溝通力，可以讓他人更準(zhǔn)確地執(zhí)行你的決定；創(chuàng)造力 溝通力，可以讓你的好想法不會(huì)被埋沒……

所以，當(dāng)你能掌握好溝通力時(shí)，你自然就立于不敗之地了。

網(wǎng)上有很多教大家如何說話的文章，大都是教大家如何說正確的、討人喜歡的話。

但我們今天講的是AI時(shí)代，所以十點(diǎn)君想和大家分享一些保留自身獨(dú)特性的，不會(huì)被AI取代的說話技巧。

1、說話時(shí)加入自己的思考。

每個(gè)人都有能力思考，但思考的結(jié)果一定不同。

哪怕未來(lái)的AI也能像人一樣思考，它也無(wú)法和你保持完全一致。

你的思考結(jié)果，就是你的獨(dú)特性的體現(xiàn)；

你的思考越有價(jià)值，就越難被AI取代。

2、說話時(shí)保留自己的情感。

我知道我知道，現(xiàn)在很多人都在教大家情緒穩(wěn)定，在職場(chǎng)中要喜怒不形于色。

但人非AI，孰能無(wú)情。

適度保留自己的感情傾向和情緒色彩，并不會(huì)給人留下不靠譜的印象，反而會(huì)使你的話語(yǔ)更真誠(chéng)，更容易被人接受。

3、說話時(shí)適當(dāng)帶點(diǎn)情節(jié)。

比起冰冷的數(shù)據(jù)和報(bào)告，一個(gè)有畫面有情節(jié)的故事，會(huì)更有溫度。

用故事包裝想表達(dá)的東西，會(huì)更容易讓人接受。

試著把你要表達(dá)的主題，通過加情節(jié)、加情感、加動(dòng)作細(xì)節(jié)的方式，打造成一個(gè)生動(dòng)的故事。

將聽眾帶入到你設(shè)定的場(chǎng)景里，他們會(huì)更容易理解我們。

AI可以寫華麗的詩(shī)歌，也能寫詳實(shí)的方案，但它講不好一個(gè)打動(dòng)人心的故事。

這樣獨(dú)屬于人類的能力，值得我們每個(gè)人學(xué)習(xí)。

吳曉波在去年年底的演講中說：

每一代人的代際淘汰，與年齡和行業(yè)沒有關(guān)系，更多來(lái)自對(duì)新工具的率先利用。

毋庸置疑，AI就是這樣的新工具。

它所能淘汰的，也只是那些不會(huì)使用新工具，也不愿擁抱新思維的人。

它不會(huì)取代人類，只是需要我們鼓起勇氣去接納、去學(xué)習(xí)。

它不是洪水猛獸，不必害怕，也不必為它而焦慮。

我們真正的競(jìng)爭(zhēng)者，永遠(yuǎn)是那些和我們一樣身在變化中的普通人。

能夠比他們多學(xué)習(xí)一些，多進(jìn)步一點(diǎn)，自然能多幾分勝算。

能夠在這個(gè)瞬息萬(wàn)變的局面中，與AI同進(jìn)步，和科技共發(fā)展，才是我們永不會(huì)被淘汰的底氣。