我是一名產(chǎn)品經(jīng)理。

我的職業(yè)像是要完成一張沒(méi)有圖紙的“拼圖”，且過(guò)程中既需要理性分析，又需要感性的洞察。

“拼圖”的三方即業(yè)務(wù)、技術(shù)、設(shè)計(jì)三個(gè)部門(mén)，反復(fù)聯(lián)絡(luò)和反饋各方的需求是我的主要工作。有一次，我的團(tuán)隊(duì)接到一個(gè)棘手的項(xiàng)目：為網(wǎng)紅達(dá)人開(kāi)發(fā)數(shù)據(jù)后臺(tái)?？蛻?hù)想要酷炫的動(dòng)畫(huà)效果，比如數(shù)據(jù)如水流實(shí)時(shí)波動(dòng)，頁(yè)面切換用煙花粒子特效。設(shè)計(jì)師給出方案，卻遭技術(shù)組否決：“這種特效會(huì)讓系統(tǒng)卡成PPT?！?/span>

這時(shí)就輪到我上場(chǎng)了，白天與設(shè)計(jì)師溝通簡(jiǎn)化動(dòng)畫(huà)，討論出輕量化80%特效的方案；晚上向程序員學(xué)看代碼，從開(kāi)源社區(qū)挖到優(yōu)化方案，系統(tǒng)負(fù)載驟降50%；最難的是說(shuō)服客戶(hù)，我?guī)е鴥膳_(tái)電腦飛往深圳：左屏“酷炫版”卡頓導(dǎo)致數(shù)據(jù)延遲3秒，右屏“精簡(jiǎn)版”流暢如絲。客戶(hù)盯著實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)流，眉頭最終舒展。

上線(xiàn)那天，后臺(tái)的流暢效果讓客戶(hù)連說(shuō)了三次“驚喜”，而我也終于如釋重負(fù)地舒了口氣。我的職責(zé)不僅是溝通交涉，更是要凝聚團(tuán)隊(duì)共識(shí)，完成好整個(gè)“拼圖”。  

如今，我依然頻繁出差，見(jiàn)客戶(hù)、聊需求，也常常會(huì)遇到否定。但每當(dāng)我站在技術(shù)、業(yè)務(wù)與用戶(hù)的交叉點(diǎn)上，將碎片拼成完整圖景的成就感，會(huì)讓我相信：下一塊拼圖，永遠(yuǎn)比預(yù)設(shè)的更精彩。

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