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軟考高項|理論重難點解釋和記憶(0429日更新)

 桃花源筆記 2025-04-29 發(fā)布于浙江

信息技術發(fā)展

  • CMMI成熟度

  • 初始級、管理級、定義級、量化級、優(yōu)化級

記憶:

兩管齊下—第二級是管理級

三臭皮匠,頂個諸—第三是是定義級,標準化,文檔化,DCMM里面叫穩(wěn)健級

四兩撥千近—第四級是量化級

  • 結構化分析

    實體關系圖、數據流圖、狀態(tài)轉換圖

記憶:

結構化-書架

清洗,弄濕—實

把書,裝上—數狀

  • OSI協(xié)議分層

    物理層、數據鏈路層、網絡層、傳輸層、會話層、表示層和應用層

記憶:

捂手—物理數據

連著網—網絡

傳話—傳輸會話

表演—表示和應用

  • IEEE802規(guī)范

記憶:

IEEE802.1 協(xié)議概論—一概

IEEE802.3 局域網協(xié)議——酸桔

IEEE802.6 城域網協(xié)議——柳橙

IEEE802.11 無線局域網協(xié)議——兩個無線

  • 數字經濟包括 

數字產業(yè)化,產業(yè)數字化,數字化治理,數據價值化

記憶:

產,治,價——彩指甲

記標題—手指經濟,跟記憶內容對應。

  • 數字產業(yè)化發(fā)展重點

云計算,大數據,物聯網,工業(yè)互聯網,區(qū)塊鏈,人工智能,虛擬現實和增強現實

記憶:

大(大數據)霧(物聯網),工(工業(yè)互聯網)人(人工智能)彎曲(區(qū)塊鏈)暈(云)倒,很虛(虛擬現實和增強現實)

  • 智慧城市核心能力要素

數據治理、數字孿生、邊際決策、動態(tài)感知、多元融合

記憶:

治理(數據治理)多(多元融合)動(動態(tài)感知)癥

城市很智慧。

  • 大數據特點

數據海量,數據類型多樣,數據價值密度低,數據處理速度快

理解:

類型多樣,尤其以非結構化數據為主

因為數據量大,非結構化數據多,所以價值密度低

需要快速處理,所以處理速度快

  • 加密解密

原理:

加密技術包括兩個元素,算法和密鑰。密鑰加密技術分為對稱和非對稱。對稱加密解密用的是同一個密鑰,就像鑰匙一樣,能開能關門,所以保密性很重要。非對稱加密有兩個密鑰,公鑰和私鑰。私鑰由信息接受者保管,只有接受者能保密,所以說從根本上克服了傳統(tǒng)密碼在在密鑰分配上的困難。

非對稱加密通常以RSA算法為代表,既可用于加密又可用于數字簽名且安全,易懂。

  • 非對稱加密通常以RSA算法為代表

記憶:

RSA就是熱死了,因為開門一直鎖跟鑰匙不對,一直不對稱,開了很久。

  • 關系型數據庫支持事務的ACID原則,即原子性,一致性,隔離性,持久性

記憶:

關系好,一(一致性)起吃(持久性)果(隔離性)園(原子性)

  • 信息安全基礎

    可用性,保密性,完整性

記憶:

可保完,單獨記憶不好,但刷選擇題應該比較有效??梢员Wo完整,所以信息安全

  • 物聯網架構

    感知層,網絡層,應用層

記憶:

萬物聯網,趕(敢)走網癮(應)

  • 原型化方法

總結:

以用戶為中心,可以使用原型工具創(chuàng)建應用的界面和交互,展示用戶所需的各種功能,然后根據用戶的反饋進行迭代和修改,直至得到滿足用戶需求的系統(tǒng)。所以主要應用場景是當前階段無法明確該系統(tǒng)的全部準確要求,試用后再逐漸完善并最終實現用戶需求。

  • 常規(guī)需求,期望需求和意外需求

理解:

QFD(質量功能部署)將需求類型分為這三類。

常規(guī)需求:用戶認為系統(tǒng)應該做到的基本功能

期望需求:沒有明確表述,但內心期望產品或系統(tǒng)應該具備的功能或性能。這類需求通常基于用戶的經驗和行業(yè)標準,期望需求通常與產品的用戶體驗相關,例如良好的界面設計、順暢的操作流程等。

意外需求:這是超出用戶預期范圍外的功能或性能,實現這些需求會讓用戶感到非常滿意和驚喜。

信息系統(tǒng)管理
  • 信息系統(tǒng)戰(zhàn)略三角

    組織機制,業(yè)務戰(zhàn)略,信息系統(tǒng)

記憶:

竹葉青。蛇的頭是三角形的。

項目管理概論

  • 組織管理十大知識領域

    記憶:

    狗子整范進,成人風采干

    溝通-質量-整合-范圍-進度

    成本-人力資源-風險-采購-干系人

  • 組織管理五大過程組

    記憶:

狗子整范進,成人風采干

這里狗子是一組:溝通管理,質量管理都是3

即:規(guī)劃溝通管理-管理溝通-監(jiān)督溝通

     規(guī)劃質量管理-管理質量-控制質量

再加一個采購

規(guī)劃采購管理-實施采購-控制采購

狗子喜歡菜包,這里組成一個記憶塊。

  • 項目整合管理

記憶:

整合用打掃的場景

墻上貼著每周的打掃計劃,蓋著章——制訂項目章程,制定項目管理計劃

有監(jiān)督者指著你去打掃,邊吃著芝士——指導和管理項目工作,管理項目知識

還在角落有個攝像頭——監(jiān)控項目工作

把地址的瓶子整個踩扁了—實施整體變更控制

扔進垃圾桶—結束項目或階段

  • 項目風險管理

    規(guī)劃風險管理,識別風險,實施定性分析,實施定量風險,規(guī)劃風險應對,實施風險應對,監(jiān)督風險

    記憶:

    場景用房間外面的滅火器

    裝滅火器,這是一種規(guī)劃風險管理

    發(fā)現有煙—識別風險

    判斷是著火還是做飯正常煙火—實施定性風險和定量風險

    觀看四周地形—規(guī)劃風險應對

    斷電,趕人,滅火—實施風險應對

    旁人監(jiān)督,隨時支援—監(jiān)督風險

  • 項目資源管理

    規(guī)劃資源管理,估算活動資源,獲取資源,建設團隊,管理團隊,控制資源

記憶:

按照規(guī)劃-管理-控制三階段來記憶。

硅谷火箭管控,這是一種資源管理。

  • 組織管理成熟度

    記憶:

    標準化,可衡量,可控制,持續(xù)改進

    標可可吃。

  • 新型基礎設施

    信息基礎設施,融合基礎設施,創(chuàng)新基礎設施

    記憶:

    技術是底層-信息基礎設施是技術新

    應用是價值-融合基礎設施是應用新

    平臺是拓展-創(chuàng)新基礎設施是平臺新

    信息-融合之后才會有創(chuàng)新的東西,邏輯遞增。

  • 開發(fā)庫、受控庫、產品庫

    原理:

開發(fā)庫:因為開發(fā)一直在改,寫代碼,編輯階段,所以也叫動態(tài)庫

受控庫:主庫,完成某個階段的開發(fā)后,就要提交了,不能隨便更改,需要更改,需要跟配置管理員申請

產品庫:正式上線版本,不能隨便更改,說明這就是一個靜態(tài)庫。

順序:先從產品庫取出,放入受控庫,再檢出到開發(fā)庫修改,同時受控庫鎖定,修改完成后檢測出到受控庫,解鎖,最后存入產品庫。

  • 迭代方法和增量方法的區(qū)別

    原理:

簡單粗暴的理解,迭代是循環(huán)去做,每次做完全部的功能。

增量是多次做,每次做全部功能的一部分。

  • 信息系統(tǒng)生命周期可簡化

記憶:

①立項(系統(tǒng)規(guī)劃);

②開發(fā)(系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設計、系統(tǒng)實施、系統(tǒng)驗收);

③運維;

④消亡。

  • 信息系統(tǒng)安全空間

    安全機制、網絡參考模型、安全服務

記憶:

銀行保險柜,算是安全空間

門口有保安—安全服務

刷視網膜才能進去—網絡參考模型

這是一種安全機制

機安?!u給你按摩,不安全。

  • CMMI成熟度

    初始級、管理級、定義級、量化級、優(yōu)化級

記憶:

兩管齊下—第二級是管理級

三臭皮匠,頂個諸—第三是是定義級,標準化,文檔化

四兩撥千近—第四級是量化級

  • 結構化分析

    實體關系圖、數據流圖、狀態(tài)轉換圖

記憶:

結構化-書架

清洗,弄濕—實

把書,裝上—數狀

  • 測試方法

    白盒,黑盒,灰盒

原理:

黑盒測試關注的是系統(tǒng)的外部可見行為,而非內部結構

白盒測試通過對系統(tǒng)的內部結構和編程技巧進行測試用例設計

灰盒測試是一種綜合了黑盒測試和白盒測試方法的測試方式,對正在測試的系統(tǒng)的內部結構了解有限的情況下使用。

項目整合管理

  • 項目管理計劃和項目文件

    記憶:

    這里主要就記下項目管理計劃。帶計劃的不用記

    剩余的,范圍基本,進度基準,成本基準,績效測量基準,項目生命周期描述,開發(fā)方法。

    范進成績很差,想不開,結束生命周期

項目范圍管理

  • 管理過程

記憶:

十大知識領域的管理過程總體都可以分為:規(guī)劃-管理-控制

規(guī)劃:規(guī)劃范圍管理

管理:收集需求-定義范圍-創(chuàng)建WBS-確認范圍

控制:控制范圍

  • 范圍確認檢查

記憶:

可交付成果是否確定

可交付成果是否有明確的里程碑

質量標準是否明確

審核和承諾是否清晰的表達

項目范圍是否覆蓋所有活動

項目范圍風險是否太高

  • 確認范圍

原理:

這里的確認范圍并不是說跟客戶確認項目或需求范圍,而是進行驗收。是正式驗收項目已完成的可交付成果的過程。通常情況下,在確認范圍前,先進行質量控制過程,比如測試,驗證可交付成果的正確性及是否滿足質量要求,但二者也可同時進行。

項目進度管理

  • 關鍵活動的總時差、自由時差都是0

原理:

1. 關鍵工作所在的線路是關鍵路徑,任何工作的延遲都會直接影響項目的總完成時間。所以,這些關鍵工作沒有總時差,即它們不能被延遲,否則整個項目的進度將會被延誤。
2. 關鍵路徑上的任何工作都是緊前工作,其延遲將立即影響到其后續(xù)工作,所以這些工作也沒有自由時差。

  • 快速跟進會增加項目的復雜性和返工風險

原理:

快速跟進會改變活動之間的邏輯關系,把關鍵路徑上原來先后順序進行的活動調整為至少是部分并行開展,以便縮短項目工期。所以增加了項目的復雜性和返工風險。

  • 資源平衡和資源平滑的區(qū)別

原理:

如果沒有足夠的資源來做這項任務,資源短缺,就需要進行資源平衡。如果原計劃各時段的資源數量起伏較大,就需要進行資源平滑,使之各階段比較穩(wěn)定,所以資源平滑是一種內部資源調劑,不會改變項目關鍵路徑,而資源平衡有外在影響,往往會改變。

  • 總時差和自由時差的區(qū)別

原理:

總時差是不影響項目完成日期的前提下,某項活動可以延遲的時間。等于活動的最晚開始時間LS減去最早開始時間ES或最晚完成時間LF減去最早完成時間EF。關鍵詞記住兩頭比大小。

自由時差是不影響緊后工作最早開始時間的前提下,某項活動可以延遲的時間。意思就是你的自由不能影響到別人的自由,所以緊后工作得從最早開始時間算起。所以是緊后工作的最早開始時間ES與活動的最早完成時間EF之差。關鍵詞記住首尾比大小。

  • 進度壓縮工具技術

記憶:

趕工;快速跟進;外包;使用高素質、經驗豐富的人員;提高效率;減少活動的范圍或降低活動的要求;加強質量管理減少返工

  • 雙代號時標網絡圖

原理:

關鍵路徑是無波形線的線路,因為無波線代表的是自由時差,而關鍵路徑沒有自由時差,所以關鍵路徑上必然沒有波形線。

總工期必然是終點時差。

自由時差就是波形線的長度,表示每個工作與關鍵路徑的差值。

所以工作的一條路徑的波形線相加即是這個工作的總時差。

  • 時標網絡圖

原理:

時標網絡圖就是帶時間刻度的雙代號網絡圖

如果時間短,按天為刻度。如果時間比較長,可以是5、10天為一個刻度。

  • 控制進度過程的數據分析技術

    掙值分析,趨勢分析,偏差分析,假設情景分析

記憶:

爭(掙)取(趨)殺個片(偏)甲(假設)不留

  • 項目完工時的進度偏差

    SV=EV(掙值)-PV(計劃價值)

原理:

項目完工時,全部的計劃價值都將實現。因此完工時的SV永遠等于0

項目成本管理

  • 成本基準管理不包括管理儲備

原理:

管理儲備是用來應對項目范圍中不可預見的工作,即未知-未知風險。成本基準是項目預算,未知的工作無法定量化,也就無法包括在其中。

項目預算是在成本基準的基礎上+管理儲備,這是項目的總預算。

成本基準包括了預計的支出,也包括了預計的負債。

  • 銷售費用是間接成本

原理:

這里的銷售費用是指市場營銷活動、品牌活動、促銷費用等,它們并不直接參與到具體的生產過程,也難以直接分配到特定產品、項目上,所以是間接成本,與多個項目,產品有關。

  • EV和AC的區(qū)別

原理:

EV表示已完成工作的、經批準的預算。表示已經完成的事,按計劃值多少錢。

AC表示實際發(fā)生的成本。AC沒有上限,為實現EV所花費的任何成本都要計算進去。

EV和AC最理想的狀態(tài)是保持一致,但實際情況復雜,有可能完工進度比較理想,進展比較快,完成的EV比較高,也有可能是實際情況復雜,AC遠超EV。

示例:一個項目價值1W(BAC),實際完成了60%,也就是EV=6000,但花了7000的成本 ,也就是AC=7000.

所以,ETC=BAC-EV,表示剩余的工作,當前的估算是什么。需要花費的成本預算是多少。

EAC是預測項目的總成本,肯定站在已完工成本的基礎上,再加上未來估算的成本,未來估算的成本即ETV

所以EAC=ETC+AC=BAC-EV+AC

  • 幾個公式的記憶

記憶:

SV=EV-PV

SPI=EV/PV

CV=EV-AC

CPI=EV/AC

共同點是EV都在前面

完工時,全部的計劃價值都將實現變成EV,因為完工時的SV永遠等于0

  • 三點估算

記憶:

O是Optimistic

P是 pessimistic 

記憶上,三角分布的分母=1+1+1

貝塔分布的分母=1+4+1,因為最可能,所以最多,是4

標準差計算為=(悲觀時間-樂觀時間)/6

正負標準差之內,概率是68%

正負2標準差之內,概率是95%

正負3標準差之內,概率是99%

項目質量管理

  • 管理質量和控制質量的區(qū)別

原理:

管理質量是過程,控制質量是結果。

示例:

生產過程中,實施質量管理體系,包括檢查,審計等。這是管理質量

質檢員進行質檢,達到標準后才允許出廠子。這是控制質量

  • 散點圖

原理:

散點圖是一種展示兩個變更之間關系的圖形。

在質量管理中,通過散點圖可以發(fā)現質量分布的規(guī)律,從而制定出針對性的質量管理策略。

比如發(fā)現在爐溫1000度的時候,鋼材的合格率是最高的。

  • 質量測量指標

原理:

質量管理是個復雜的體系,在規(guī)劃階段就得有想法,需要輸出質量管理計劃和質量測量指標。

管理質量是將規(guī)劃質量管理的輸出轉化為可執(zhí)行的質量活動,測試與評估文件就是具體的可執(zhí)行的質量活動。

  • 控制質量活動

原理:

瀑布或預測型項目中,需求-設計-研發(fā)-試驗-完善,控制質量活動在階段快結束執(zhí)行時即可。

而在敏捷或適應型項目中,強調適應性,整個開發(fā)過程可能是缺少計劃性或預見性的,所以控制質量活動得在整個項目生命周期內進行。

  • 質量保證和質量控制的區(qū)別

原理:

質量保證屬于執(zhí)行過程組,質量控制屬于監(jiān)控過程組。

質量保證是為了滿足質量目標而做的前瞻性行為,是確保采用合理的質量標準和操作性定義的過程。

質量控制是檢驗產品質量,保證產品符合客戶需求。

質量保證主要針對過程,質量控制主要針對結果??山桓冻杀臼琴|量控制的輸出。

項目溝通管理

  • 變更日志是不是管理溝通的輸出

原理:

變更日志是一份記錄了項目過程中所做變更的綜合清單(包括批準和未被批準的變更)。項目文件的一種。變更日志是實施整體變更控制過程輸出,再輸入于管理相關方參與。相關方就這些變更及其對項目時間、成本和風險等的影響進行溝通。

所以變更日志無法成為管理溝通的輸出,只會是輸入方。

  • 溝通管理過程

記憶:

規(guī)劃-管理-監(jiān)督

  • 控制溝通

理解:

滿足干系人的信息需求的過程。本過程的主要作用是,按溝通管理計劃和干系人參與計劃的要求優(yōu)化信息傳遞過程。

例:發(fā)現參加會議的主要領導無法出席,項目例會改時間召開。

  • 控制溝通的目的是隨時確保所有溝通參與者之間信息流動的最優(yōu)化

記憶:

控制門閥,可以保持水流動的最優(yōu)化。

項目風險管理

  • 純粹風險和機會風險

原理:

純粹風險和機會風險在一定條件下是可以轉化的。比如俄烏戰(zhàn)爭,這是一種純粹風險,但作為當事人,你提前囤商品來等漲價賣出,又轉化成一種機會風險。

  • 風險應對策略

記憶:

威脅:上報-規(guī)避-轉移-減輕-接受

機會:上報-開拓-分享-提高-接受

除了開頭和結束是通用的,中間記對稱。

一只烏龜-規(guī)避

被開成兩片-開拓

分享給別人-轉移或分享

別人接受了-接受

剩下的重量自然也就減輕了-減輕或提高

  • 風險分類

    相對性,隨機性,可變性

記憶:

渴了,水果,香蕉。

  • 風險可預測性

記憶:

已知風險,可預測風險,不可預測風險

  • 風險識別的工具

理解:

德爾菲法:專家意見法

SWOT分析:其中的劣勢和威脅分析能幫助識別風險

  • 蒙特卡洛分析

理解:

蒙特卡洛分析隨機選擇輸入值,輸出項目可能結果,用于實施定量風險分析過程

項目資源管理

  • 資源管理過程

    規(guī)劃資源管理,估算活動資源,獲取資源,建設團隊,管理團隊,控制資源

記憶:

按照規(guī)劃-管理-控制三階段來記憶。

硅(規(guī)劃)谷(估算)火(獲?。┘ńㄔO)管(管理)控(控制)

  • 資源選擇標準

    可用性,成本,能力,經驗,知識,技能,態(tài)度,國際因素

記憶:

泰(態(tài))國技知可能成精(經)

項目立項管理

  • 項目投資階段

    記憶:

    項目建議與立項申請、初步可行性研究、詳細可行性研究、評估與決策

  • 可行性研究特點

    預見性、公正性、可靠性、科學性

    記憶:

    愚(預)公靠(可靠)在一棵(科)樹上

  • 可行性研究內容

    技術可行性,經濟可行性,社會效益,運行環(huán)境,其他方面

記憶:

雞(技)精(經)笑(效)暈(運)

  • 項目建議書內容

    項目的必要性,項目的市場預測,項目預期成果的市場預測,項目建設必需條件

記憶:

必吃(市場)魚(預)條

項目組合管理

  • 項目組合和項目集的區(qū)別

理解:

項目組合中的項目之間不一定具有依賴性。而項目集是一組相關聯的項目。

項目集是實現統(tǒng)一的戰(zhàn)略或業(yè)務目標。

項目組合是不同的主題,比如一家公司可能同時管理“數字化轉型”“市場擴張”“成本優(yōu)化”等多個戰(zhàn)略主題的項目組合。

項目采購管理

  • 工作績效信息

原理:

監(jiān)控過程組包括監(jiān)督和控制。工作績效信息是監(jiān)督評價類,評價類屬于監(jiān)控過程組,所以是控制采購的輸出,而不是實施采購的輸出。

  • 競爭性報價

原理:

供應商很清楚細節(jié)要求,有能力準確估計生產所需的成本—采用競爭性報價有利于信息對稱,有利于買方的選擇權,降低買方風險和提高性價比

買方沒有優(yōu)先考慮的供應商—就讓一堆供應商來報價

  • 談判報價

原理:

要求供應商早期參與—對于供應商來講成本極高,風險大,需要談判約定好項目范圍,時間,質量等細節(jié)

同理,當供應商需要很長時間來開發(fā)和生產采購方采購的物品時,也適用用談判報價的方式進行。

  • 合同類型

原理:

成本補償合同就是實報實銷,外加一筆費用作為利潤補償??梢苑譃槌杀?固定費用和成本+激勵費用合同,成本+獎勵費用

工料合同是工作性質清楚,但范圍不確定,也按實報實銷,買方承擔工作量的風險,因為工作量不定,賣方承擔單價的風險,因為單價一開始就約定好,所以是雙方都承擔了風險。

項目干系人管理

  • 凸顯模型

    評估干系人的權力、緊迫性和合法性

記憶:

這里將合法跟凸建立關聯關系。禿發(fā)。

  • 權力/利益方格

    這里的利益,也指對項目的關注度

記憶:

逆時針記憶:監(jiān)督-隨時告知-重點管理-令其滿意 

或者關鍵詞,兩高就是重點,其他的推導出來。

  • 識別干系人的輸入

原理:

項目章程-列明關鍵干系人清單 

項目管理計劃-溝通管理計劃和干系人參與計劃

溝通管理計劃中的信息是識別干系人的重要依據

需求文件-提供潛在干系人的信息

問題日志-記錄的問題會帶來新的干系人

變更日志-可能引入新的干系人或改變干系人與項目的性質

協(xié)議-協(xié)議可能帶來新的干系人

事業(yè)環(huán)境因素-組織文化,法律法規(guī)等影響識別干系人

組織過程資產-干系人登記冊等

項目績效域

  • 促進干系人參與的步驟

    識別-理解-分析-優(yōu)先級排序-參與-監(jiān)督

記憶:

這里的理解是指了解干系人的需求、期望、利益等

項目配置管理

  • 配置管理日常活動

    制訂配置管理計劃,配置項識別,配置項控制,配置狀態(tài)報告,配置審計,配置管理回顧與改進

  • 記憶:

    計劃-識別-控制-報告-審核-回顧與改進

    組織通用管理

  • 知識管理原則

    交流原則,共享原則,積累原則

    記憶:

    交公(共享)雞(積累)

高級項目管理

  • OPM框架要素

    OPM就是組織級項目管理,關鍵要素包括 OPM治理、OPM方法論、知識管理和人才管理

    記憶:

    O就是肚子,人(人才管理)脂(知識管理)肪(方法論)

其他

  • 工作績效報告是哪些活動的輸入

記憶:

工作績效報告包括狀態(tài)報告和進展報告,所以以下活動會涉及。

實施整體變更控制

管理團隊

管理溝通:項目團隊和干系人進行信息交流

監(jiān)督風險

  • 工作績效數據是哪些活動的輸入

記憶:

工作績效數據是活動執(zhí)行過程中搜集到的原始觀察結果和測量值,包括已完成的工作,進度活動的實際開始日期和完成日期,KPI,技術績效測量結果,可交付成果狀態(tài),進度進展,變更數量,實際成本,實際持續(xù)時間等

確認范圍

控制范圍、控制進度、控制成本 、控制質量、控制資源、控制采購

監(jiān)督溝通、監(jiān)督風險、監(jiān)督干系人參與 

  • 獲取資源的方法

    決策 ,預分派,人際關系與團隊技能,虛擬團隊

記憶:

人虛吃魚(預),噘(決)嘴。

  • 配置項管理負責人,配置項管理員,配置項負責人的區(qū)別

    理解:

    總監(jiān)—配置項管理負責人,負責管理和決策 

    經理—配置項負責人,負責管理和控制

    打工—配置項管理員,負責具體執(zhí)行的

  • 質量審計的目標

記憶:

識別好的—識別全部正在實施的良好及最佳實踐

識別壞的—識別全部違規(guī)僑法、差距及不足

分享好的—分享所在組織或行業(yè)中類似項目的良好實踐

執(zhí)行改進,提高效率—積極、主動地提供協(xié)助,以改進過程的執(zhí)行,從而幫助團隊提高生產效率

總結經驗—強調每次審計都應對組織經驗教訓的積累做出貢獻

  • X、Y理論

記憶:

X是人性本惡,X就是惡

Y是人性本善,Y就是YES。

  • 配置審計

記憶:

功能配置審計-一致性

物理配置審計-完整性

  • 供應商有能力準確估計所需要的成本時,不宜采用談判方式進行定價,為什么

    理解:

談判定價通常適用于 ?信息不對稱? 或 ?需求特殊? 的場景(如定制化產品、單一供應商壟斷)。當供應商已能準確估算成本,雙方對成本結構達成共識,此時談判反而增加流程冗余,降低效率。

  • 安全保護能力等級

記憶:

一級對應個人攻擊,因為是一個人,很少資源

二級對應外部小型組織,因為是兩個人,少量資源

三級對應有組織的團體,三人成虎,較為豐富資源

四級對應國家級別,豐富資源

  • 德爾菲法

    德爾菲法也稱專家調查法,匿名性,多次反饋,最終達成一致。

記憶:

菲,非,非實名制,所以是匿名。

  • CPI=EV/AC

    成本績效指數=掙值/實際成本

記憶:

CPI表示物價指數太高,都E死了。

  • EAC = AC + BAC - EV

理解:

  • AC(實際成本):
    截至目前已完成工作的實際花費。
  • ?BAC(完工預算)?:整個項目的總預算。
  • ?EV(掙值)?:截至目前已完成工作的預算價值。
  • ?剩余工作的預算?:BAC - EV(剩余工作量按原預算完成)。

?公式邏輯?:總估算 = 已花費的實際成本(AC) + 剩余工作的原預算(BAC - EV)

附:

完工預算(Budget At Completion,BAC)

實際成本(Actual Cost,AC)

成本績效指數(Cost Performance Index,CPI)

掙值(Earned Value,EV)


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