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今天有幸在此與大家共同探討，如何提高機關(guān)服務(wù)效能，促進政協(xié)工作高質(zhì)量發(fā)展這一話題。機關(guān)服務(wù)效能的提升，不僅關(guān)乎我們自身工作的順利開展，更直接影響到政協(xié)履職的質(zhì)量。
政協(xié)機關(guān)作為政治性、統(tǒng)戰(zhàn)性、思想性和紀(jì)律性要求都很高的機關(guān)，承擔(dān)著為政協(xié)履職提供服務(wù)的各項工作，機關(guān)服務(wù)效能事關(guān)政協(xié)形象，事關(guān)政協(xié)履職成效。提升機關(guān)為工作大局服務(wù)、為履行職能服務(wù)、為政協(xié)委員服務(wù)水平，致力于打造文明和諧、團結(jié)向上、優(yōu)質(zhì)高效、清正廉潔的政協(xié)機關(guān)隊伍，以高水平服務(wù)保障高質(zhì)量履職，是我們政協(xié)機關(guān)一致努力的方向。如何提高機關(guān)服務(wù)效能，應(yīng)從以下幾個方面著手：一是加強學(xué)習(xí)，增強服務(wù)能力。堅持把學(xué)習(xí)作為機關(guān)第一政治任務(wù)。做到學(xué)習(xí)有計劃、讀書有筆記、發(fā)言有提綱、體會有文章。堅持機關(guān)黨組、黨支部和干部職工會議“第一議題”學(xué)習(xí)制度，聚焦黨的創(chuàng)新理論、政協(xié)業(yè)務(wù)知識、廉政警示教育等重點內(nèi)容，緊密結(jié)合“書香政協(xié)”建設(shè)，參加干部讀書分享，專題研討會等活動，讓學(xué)習(xí)成為機關(guān)的風(fēng)尚、干部的習(xí)慣，做一名懂政協(xié)的政協(xié)機關(guān)工作者，以學(xué)習(xí)促能力，提升服務(wù)效能。二是主動擔(dān)當(dāng)，提高服務(wù)效率。責(zé)任成就事業(yè)，決定成敗、推動效率。恪盡職守、認真負責(zé)是政協(xié)干部必須具備的基本素質(zhì)。政協(xié)機關(guān)干部要多思考問題、多研究思路、多干實事，把時間和精力主要放在研究解決問題和抓落實上，認真做事、敢于定事、全力成事，真抓實干，腳踏實地。要提高公文運轉(zhuǎn)效率，確保上情下達和領(lǐng)導(dǎo)批示的及時性；要做好文稿起草、校對等各環(huán)節(jié)工作，堅持“快、準(zhǔn)、嚴(yán)”的原則，把好文稿關(guān)；要做好委員服務(wù)，拓展“委員之家”陣地，實現(xiàn)界別全覆蓋，創(chuàng)新委員履職服務(wù)平臺，為委員更好履職提供保障。牢固樹立“今天再晚也是早，明天再早也是晚”的效率意識。認真對待每一個電話，每一份文件，事無巨細，絲毫不能馬虎，完成每項任務(wù)力求及時、準(zhǔn)確、高效。三是注重溝通，加強服務(wù)協(xié)作。任何一個任務(wù)目標(biāo)的實現(xiàn)不是一個人的功勞，而是整個團隊共同協(xié)作的結(jié)果。一個高效的機關(guān)離不開一支高素質(zhì)的團隊。一個好的團隊，具備的共同特質(zhì)就是有凝聚力，溝通充分，分工明確。這樣才能形成人人有責(zé)、人人盡責(zé)的良好局面。不管是服務(wù)一年一度的政協(xié)全委會，每個季度的專題協(xié)商會，年度各項調(diào)研動員會、職工會等的服務(wù)，每項任務(wù)的完成，都是政協(xié)辦公室與各專委會之間相互溝通、相互磨合、相互協(xié)作的結(jié)果，做到會前有計劃，會中不缺位，會后有總結(jié)，力求下次工作更上一層樓。四是轉(zhuǎn)變思維，創(chuàng)新服務(wù)理念?？萍嫉娘w速發(fā)展為我們提升機關(guān)效能提供了有力支撐。要積極推動信息化建設(shè)，借助大數(shù)據(jù)、人工智能等先進技術(shù)，實現(xiàn)辦公自動化、信息共享和精準(zhǔn)決策。通過數(shù)字化辦公，可以提高工作效率，減少資源浪費，使機關(guān)運作更加高效便捷。機關(guān)干部要與時俱進，適時更新觀念、轉(zhuǎn)變思路，破除慣性思維，創(chuàng)新工作方法，最終達到提高機關(guān)服務(wù)效能的目標(biāo)。各位同事，提高機關(guān)服務(wù)效能，促進政協(xié)工作高質(zhì)量發(fā)展是一項長期而艱巨的任務(wù)，需要我們不懈努力。最后，我想用日本作家大石哲之在《靠譜》一書中的那句名言：“事事有回應(yīng)，件件有著落，凡事有交代，是例外也是偏愛?！眮斫Y(jié)束今天的研討，希望我們都能成為那個最靠譜的政協(xié)工作者。
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