2025年4月14日,一則略顯平靜的公告,為曾經(jīng)在手機市場叱咤風(fēng)云的LG電子,徹底畫上了一個更加冰冷的句點。 LG電子香港官網(wǎng)了通過其客戶支持公告欄宣布,將全面終止包括手機軟件升級、更新中心以及LG Bridge在內(nèi)的所有服務(wù)。公告明確提醒用戶,如需進行軟件升級,務(wù)必在2025年6月30日服務(wù)終止前完成。 ![]() 信息消費聯(lián)盟理事長項立剛對此表示,LG電子此舉意味著其存量用戶的手機將徹底失去官方的軟件更新和相關(guān)服務(wù)支持,這無疑宣告著LG手機業(yè)務(wù)徹底告別市場,僅留下用戶手中那些逐漸老去的設(shè)備,在時間的洪流中慢慢被遺忘。 回首LG手機的發(fā)展歷程,宛如一部充滿創(chuàng)新與遺憾的興衰史。從功能機時代的敢為人先,到智能手機時代的激進探索,再到最終的黯然離場,LG手機的起落,不僅是其自身戰(zhàn)略選擇的映照,也折射出手機行業(yè)風(fēng)云變幻的殘酷競爭。 一、功能機時代的創(chuàng)新突破:設(shè)計與影像的雙重引領(lǐng)在智能手機尚未普及的年代,LG便以其大膽的設(shè)計理念和前瞻的技術(shù)投入,在功能機市場占據(jù)了一席之地。這一時期,LG展現(xiàn)出了令人驚艷的創(chuàng)新能力,為后來的手機發(fā)展貢獻了諸多具有里程碑意義的嘗試。 設(shè)計革命:打破傳統(tǒng),引領(lǐng)風(fēng)潮 LG在工業(yè)設(shè)計方面展現(xiàn)出了非凡的想象力。旋轉(zhuǎn)屏幕設(shè)計,如經(jīng)典的LG KE850 Prada,以其獨特的開合方式吸引了無數(shù)目光;而滑蓋設(shè)計,尤其是風(fēng)靡一時的LG Chocolate系列,更是將簡約與時尚完美融合,成為當(dāng)時的潮流符號。 ![]() 值得提及的是,2006年推出的LG Prada,領(lǐng)先于蘋果iPhone數(shù)月,成為了全球首款采用電容觸控屏幕的手機,這無疑展現(xiàn)了LG在觸控技術(shù)上的敏銳洞察和超前布局。 代表性機型: LG Chocolate系列憑借其鋼琴黑的機身和標(biāo)志性的觸控紅鍵設(shè)計,不僅在外觀上獨樹一幟,更在市場上取得了巨大的成功,銷量突破500萬臺,成為一代人心中的時尚記憶。 影像技術(shù)先鋒:捕捉時代的精彩瞬間 LG在手機影像技術(shù)方面同樣走在前列。2007年推出的LG Viewty,率先搭載了500萬像素的施耐德鏡頭和氙氣閃光燈,并支持當(dāng)時頗為先進的120fps慢動作視頻錄制功能,讓用戶能夠以全新的視角記錄生活。 2008年,LG Renoir更進一步,成為首款配備800萬像素觸摸屏的手機,并加入了GPS地理標(biāo)簽等專業(yè)功能,滿足了用戶對于更高質(zhì)量照片和更豐富拍攝體驗的需求。 ![]() 二、智能手機時代的激進探索:勇于嘗試,卻難挽頹勢 隨著iPhone的問世,手機行業(yè)進入了智能時代。面對這場變革,LG積極擁抱安卓生態(tài),并試圖通過一系列創(chuàng)新性的技術(shù)和設(shè)計來贏得市場,然而最終卻未能成功抓住機遇。 安卓生態(tài)布局:搶占先機,發(fā)力性能 LG較早地加入了安卓陣營。2009年推出了首款安卓手機LGW620,這款手機采用了滑蓋全鍵盤設(shè)計,試圖在觸屏?xí)r代保留一部分傳統(tǒng)用戶的操作習(xí)慣。2011年,LG更是發(fā)布了全球首款雙核智能手機Optimus 2X,搭載了英偉達(dá)Tegra 2芯片,率先開啟了智能手機的性能競爭,展現(xiàn)了其在硬件方面的實力。 ![]() G系列旗艦進化:創(chuàng)新迭出,市場反響不一 G系列是LG在智能手機時代推出的旗艦產(chǎn)品線,承載了其諸多創(chuàng)新理念。 2013年LG G2首創(chuàng)背部按鍵設(shè)計,提升屏占比,性能與拍照出色;2014年G3成全球首款2K屏手機,引入激光對焦;2016年G5嘗試模塊化設(shè)計,因生態(tài)不成熟反響平平。 ![]() 差異化技術(shù)實驗:押注未來,卻未能形成競爭力 除了G系列,LG還在柔性屏、超高屏占比和Hi-Fi音頻等方面進行了積極的探索和嘗試。早在2013年,LG便實現(xiàn)了柔性O(shè)LED屏幕的量產(chǎn),并在一些機型上進行了應(yīng)用。G6則率先采用了18:9比例的全視屏設(shè)計,引領(lǐng)了手機屏幕比例的新趨勢。此外,LG還執(zhí)著于提升手機的音質(zhì),部分旗艦機型配備了四核DAC音頻芯片,為用戶帶來了Hi-Fi級別的聽覺享受。 ![]() 然而,由于供應(yīng)鏈整合的不足以及軟件生態(tài)的滯后,LG的這些創(chuàng)新技術(shù)往往未能形成持續(xù)的競爭優(yōu)勢,高昂的研發(fā)和生產(chǎn)成本也給其帶來了巨大的財務(wù)壓力。 三、市場衰退與退出份額驟降,黯然離場進入2010年代后期,LG在全球智能手機市場的份額開始持續(xù)下滑,從巔峰時期的約5%跌至不足2%。多重因素共同導(dǎo)致了LG手機的衰敗。 份額下滑:軟件短板與創(chuàng)新失衡 相較于一些競爭對手,LG在安卓系統(tǒng)的更新速度和應(yīng)用生態(tài)建設(shè)方面存在明顯的不足。系統(tǒng)更新的滯后嚴(yán)重影響了用戶體驗,而薄弱的應(yīng)用生態(tài)也難以吸引開發(fā)者和用戶。 盡管LG在硬件創(chuàng)新方面投入巨大,例如模塊化、雙屏等設(shè)計,但這些創(chuàng)新往往成本高昂,且未能準(zhǔn)確把握用戶需求,導(dǎo)致市場反響不佳,高成本與低銷量的惡性循環(huán)加速了LG的衰退。 終局決策:無奈止損,退出市場 在長期虧損和市場份額持續(xù)下滑的壓力下,LG手機于2016年宣布退出中國市場;2021年4月5日正式宣布停止手機業(yè)務(wù);同年6月1日,LG手機全面停止生產(chǎn),曾經(jīng)在手機行業(yè)留下深刻印記的品牌,最終無奈退出了激烈的市場競爭。 ![]() 四、歷史評價與啟示:創(chuàng)新值得肯定,教訓(xùn)發(fā)人深省 回顧LG手機的發(fā)展歷程,我們不能否認(rèn)其對手機行業(yè)的貢獻。LG推動了觸控屏幕的普及,在影像技術(shù)方面不斷迭代創(chuàng)新,并在柔性顯示等前沿技術(shù)領(lǐng)域進行了積極的研發(fā),其部分設(shè)計理念,例如G2的背部按鍵,甚至被其他廠商借鑒。 然而,LG的失敗也為我們留下了深刻的教訓(xùn)。過度追求硬件創(chuàng)新,而忽視用戶體驗和生態(tài)協(xié)同,是LG衰敗的重要原因。技術(shù)優(yōu)勢固然重要,但如何將技術(shù)轉(zhuǎn)化為滿足用戶需求的產(chǎn)品,并構(gòu)建完善的軟件生態(tài)系統(tǒng),同樣至關(guān)重要。在激烈的市場競爭中,僅僅依靠硬件創(chuàng)新是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,軟硬件的協(xié)同發(fā)展以及對用戶需求的精準(zhǔn)把握,才是企業(yè)持續(xù)成功的關(guān)鍵。 如今,隨著LG電子宣布終止所有手機相關(guān)服務(wù),這個曾經(jīng)的手機巨頭也成為繼錘子、諾基亞等品牌之后又一徹底涼涼的手機品牌,徹底落下了帷幕。留給市場的,除了那些被時代淘汰的舊設(shè)備,更多的是對一個時代的回憶和對行業(yè)發(fā)展的深刻反思。 LG手機的興衰史,將成為后來者前行道路上的一面鏡子,警示著創(chuàng)新與務(wù)實、硬件與軟件、技術(shù)與生態(tài)的平衡之道。 素材來源 1-LG電子香港官網(wǎng) 2-新周刊《悄然消失的LG手機,連時代的眼淚都算不上》 3-界面新聞《被拋棄的LG手機》 |
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