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Foodpanda宣布，由于市場(chǎng)狀況不再符合其長(zhǎng)期戰(zhàn)略，該公司將于2025年5月23日終止在泰國(guó)運(yùn)營(yíng)13年多的所有服務(wù)。在其官宣稿中，用一只哭泣的熊貓卡通向泰國(guó)告別。  這家生于德國(guó)，疫情期間在泰國(guó)備受矚目的熱門(mén)外賣(mài)平臺(tái)，在其官方臉書(shū)頁(yè)面上發(fā)布了這一消息：foodpanda 應(yīng)用程序?qū)⒃谝粋€(gè)月內(nèi)停止運(yùn)營(yíng)。宣布其在泰國(guó)的送餐業(yè)務(wù)結(jié)束。 該公司表示：“在整個(gè)發(fā)展歷程中，我們一直自豪地推動(dòng)我們的業(yè)務(wù)，并通過(guò)每一筆訂單為泰國(guó)的所有客戶(hù)帶來(lái)快樂(lè)。” “我們很榮幸能夠服務(wù)我們親愛(ài)的顧客，并得到餐廳合作伙伴和騎手們的持續(xù)支持，他們推動(dòng)了我們的成功。然而，當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境已不再符合foodpanda的長(zhǎng)期戰(zhàn)略。我們深感遺憾，我們的旅程必須結(jié)束，并感謝所有多年來(lái)信賴(lài)foodpanda的顧客?！?/span> 競(jìng)爭(zhēng)激烈 Foodpanda 是 Delivery Hero 旗下的一家德國(guó)初創(chuàng)公司，13年前（2012年）以 Foodpanda (Thailand) Co., Ltd. 的名稱(chēng)在泰國(guó)開(kāi)始運(yùn)營(yíng)。2019年7月30日，該公司更名為 Delivery Hero (Thailand)，目前注冊(cè)資本為2.04億泰銖。 該公司最初通過(guò)其網(wǎng)站和電話(huà)熱線(xiàn)提供訂餐服務(wù)，后來(lái)發(fā)展成為一個(gè)綜合配送平臺(tái)。最終，它擴(kuò)展至提供自取、堂食和便利店等附加服務(wù)。 盡管 foodpanda 是泰國(guó)第一家也是唯一一家在全部77個(gè)府運(yùn)營(yíng)的送餐服務(wù)公司，但它仍面臨著來(lái)自主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 Grab 和 LINEMAN 的激烈競(jìng)爭(zhēng)。  #banfoodpanda爭(zhēng)議 此外，F(xiàn)oodpanda曾在2021年因泰國(guó)政治沖突而面臨聲譽(yù)危機(jī)，當(dāng)時(shí)在社交媒體上爆發(fā)了以#banfoodpanda為標(biāo)簽的激烈抵制運(yùn)動(dòng)。 爭(zhēng)議始于其社媒的一條消息，贊同當(dāng)時(shí)一位反對(duì)反政府抗議活動(dòng)的客戶(hù)的觀點(diǎn)，宣布將解雇參與抗議游行的Foodpanda騎手，并將他們列為“危險(xiǎn)人物”。Foodpanda發(fā)布道歉聲明時(shí)，該公司已經(jīng)失去了約200萬(wàn)App用戶(hù)。這個(gè)事件幾乎敗光了它在疫情期好不容易逐漸積累的好感。 多年虧損 商業(yè)發(fā)展部的數(shù)據(jù)顯示，從2019年到2023年的5年間，foodpanda累計(jì)虧損3.99億美元。 財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)（2019-2023年） 亞洲商業(yè)停滯 自2023年以來(lái)，隨著疫情限制措施的放松，Delivery Hero在其最大市場(chǎng)亞洲的業(yè)務(wù)一直處于停滯狀態(tài)。2024年，這家德國(guó)外賣(mài)巨頭宣布，已終止與一家未披露身份的第三方就其在部分東南亞市場(chǎng)的Foodpanda業(yè)務(wù)出售事宜進(jìn)行的談判。Delivery Hero一直在努力縮減東南亞市場(chǎng)的規(guī)模。 多年激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致虧損累積，最終導(dǎo)致其決定退出運(yùn)營(yíng)十多年的泰國(guó)市場(chǎng)。在Foodpanda宣布停止在泰國(guó)運(yùn)營(yíng)后，Delivery Hero的股價(jià)上漲了3.7%。  2015年10月，Delivery Hero 從 Rocket Internet 收購(gòu)了總部位于慕尼黑的食品配送服務(wù) Foodora。 戰(zhàn)略調(diào)整 foodpanda泰國(guó)的報(bào)道顯示，Delivery Hero SE 決定停止在泰國(guó)的業(yè)務(wù)，源于其戰(zhàn)略性的地理布局調(diào)整。該公司正在將資源轉(zhuǎn)向其他具有更高增長(zhǎng)潛力和更好回報(bào)的亞太地區(qū) (APAC) 市場(chǎng)。 位于泰國(guó)的區(qū)域團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)亞太地區(qū)的營(yíng)銷(xiāo)和人力資源等各種支持職能，盡管當(dāng)?shù)厮拓浄?wù)關(guān)閉，該團(tuán)隊(duì)仍將繼續(xù)正常運(yùn)作。 又一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的一年 此前，泰國(guó)食品配送領(lǐng)域發(fā)生了另一次重大轉(zhuǎn)變，之前由 SCB X Public Company Limited 擁有的 Robinhood Delivery 于2024年10月以20億泰銖（6160萬(wàn)美元）的價(jià)格出售給了 Yip In Tsoi Company。 開(kāi)泰研究中心 (Kasikorn Research Center) 的數(shù)據(jù)顯示，2025年對(duì)于外賣(mài)行業(yè)來(lái)說(shuō)仍將是充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的一年。2023 年，外賣(mài)行業(yè)經(jīng)歷了小幅萎縮，并持續(xù)到2024 年，當(dāng)時(shí)市場(chǎng)價(jià)值為25.7億美元。相比之下，預(yù)計(jì)2025年泰國(guó)整體餐飲業(yè)將增長(zhǎng)4.6%，市場(chǎng)價(jià)值達(dá)到196億美元。 曾經(jīng)覆蓋泰國(guó)全部77個(gè)府的 foodpanda 的退出，進(jìn)一步凸顯了泰國(guó)競(jìng)爭(zhēng)激烈的食品配送市場(chǎng)正在經(jīng)歷整合，目前該市場(chǎng)主要由 Grab 和 LINEMAN 兩大巨頭主導(dǎo)。 相 關(guān) 閱 讀
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