2025年的外賣江湖,注定不平靜。京東突然高調(diào)殺入美團腹地,從“0傭金”到“全員社?!保瑥陌賰|補貼到高管隔空喊話,這場商戰(zhàn)既有刀光劍影的補貼大戰(zhàn),也有暗藏玄機的輿論攻防。 ![]() 京東的進攻可謂“刀刀見命門”。 第一刀砍向商家:宣布2025年5月前入駐的商家全年免傭金,傭金率低至5%,直接對標(biāo)美團6%-8%的抽成。 北京一家雞架店老板算賬:原本在外賣平臺一單收入僅剩3.63元,京東的“零傭金”讓他多賺了1.4元。 第二刀瞄準(zhǔn)用戶:百億補貼下,麥當(dāng)勞滿20減15、咖啡3.9元一杯,直接引爆用戶“薅羊毛”熱情,京東APP下載量一度沖至蘋果商店第六。 第三刀直擊騎手痛點:為全職騎手全額繳納五險一金,兼職也有商業(yè)保險,美團被迫跟進,但每月成本或增加超5億。 ![]()
廣告片里一句“你的東東再等等”,配上小狗圖案(京東吉祥物是小白狗),陰陽怪氣拉滿。 美團高管王莆中更是在社交平臺嘲諷京東“狗急跳墻”,稱即時零售大勢不可擋。不過,用戶并不買賬,翻出美團曾因“二選一”被罰34億的黑歷史,質(zhì)疑其“應(yīng)激式”回應(yīng)。 ![]()
![]() 京東則通過外賣高頻訂單引流,推動生鮮、數(shù)碼等高利潤品類增長。雙方都在爭奪“30分鐘生活圈”的話語權(quán)——誰能更快送萬物,誰就能掌控未來十年的消費入口。 但補貼退潮后呢?京東此前試水“京東秒送”,補貼一停日單量暴跌至2萬單,暴露了用戶留存難題。美團雖坐擁7700萬日單量,但高傭金模式已被撕開裂縫,未來或被迫讓利商家。 ![]() 2017年烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)大會后的飯局,馬化騰做東,美團王興和京東劉強東分坐在左右,或許當(dāng)時兩人都沒想到現(xiàn)在的局面。 商戰(zhàn)啟示錄:燒錢易,守江山難 京東靠差異化策略撕開缺口,但需解決用戶習(xí)慣錯位(京東APP用戶習(xí)慣搜3C而非點外賣)和盈利難題; 美團憑借成熟網(wǎng)絡(luò)暫時穩(wěn)坐龍頭,但社會責(zé)任的短板(如騎手保障)正被京東放大。未來勝負,或許取決于誰能真正平衡商業(yè)利益與社會價值。 這場商戰(zhàn),你看好誰?評論區(qū)聊聊! |
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