被“錨”住的,往往會忘初心。 前幾天陪朋友去買手機(jī),店員上來就推薦了一款最新旗艦機(jī),價(jià)格直逼8000塊。 朋友擺擺手說:“預(yù)算只有5000?!?/span> 店員立馬接話:“這款確實(shí)貴,但性能真的強(qiáng)!要不您先看看?”她一邊演示一邊感慨,“現(xiàn)在買東西都講究體驗(yàn),貴有貴的道理?!? 等朋友試完那臺“天價(jià)機(jī)”,店員又“貼心”地拿出一款6000塊的機(jī)型:“這款性價(jià)比高,比剛才那臺便宜不少呢!” 朋友猶豫了一下,最后咬牙買了——明明預(yù)算5000,卻多花了1000塊。 回去的路上他嘀咕:“奇怪,怎么感覺6000塊還挺劃算的?” 怎么回事? 腦子在偷偷比價(jià)!你自己還沒意識到,它就替你做了選擇。 ------------ 其實(shí),這是掉進(jìn)了一個思維陷阱:錨定效應(yīng)。 簡單說,我們在判斷一個數(shù)字(像價(jià)格、數(shù)量…)時,總會無意識地被第一個接觸到的數(shù)字牽著走,哪怕它和現(xiàn)實(shí)毫無關(guān)系。 就像船被錨固定住一樣,我們的思維也被“錨點(diǎn)”釘在了原地。 做個小實(shí)驗(yàn):
這時你會發(fā)現(xiàn)一個很神奇的現(xiàn)象:
可隨機(jī)的5位數(shù)字和“優(yōu)秀教師”的數(shù)量有什么關(guān)系? 一點(diǎn)都沒有! 我們的大腦天生愛偷懶,第一個數(shù)字就是它默認(rèn)的參照物——不管前后兩個數(shù)字指代的事物之間有沒有關(guān)系。 ------------ 利用“錨定”設(shè)計(jì)套路,商家玩得最溜,稍不注意就會被套。 去年“雙11”,我看中一件外套,原價(jià)標(biāo)著“¥1999,限時折扣¥499”。當(dāng)時熱血上頭秒下單,還覺得“這波賺了!撿到實(shí)惠了?!?/span> 后來才發(fā)現(xiàn)這件衣服常年賣499,所謂“原價(jià)”根本是虛標(biāo)。 商家先用夸張的高價(jià)拋出一個錨,再讓折扣價(jià)顯得格外誘人。 這種套路,現(xiàn)在依然是商場促銷主流,不信你等“618”、“店慶”、“年中促銷”…前后去比比價(jià)。 更有趣的是,消費(fèi)者吃一套(覺得撿便宜了、賺了),商家就用這一套(賣得越多越好)。 房產(chǎn)中介也是這套路—— 有一次我想租房,中介先帶我看了一套月租4000的精裝房,廚房大理石臺面能照出人影。 等我搖頭說太貴,他立刻推出一套月租3000的簡裝房:“這套性價(jià)比超高!比剛才那套便宜整整1000!” 其實(shí)市場價(jià)也就2500,但有了4000的錨,3000居然讓我心動了。 我這人凡是都想弄明白個為什么,有了幾次這類經(jīng)歷,我就在琢磨: 為什么我們會被“錨”得死死的? ------------ 說到底,這是我們?nèi)祟愡M(jìn)化留下的“快捷方式”。 大腦處理信息時會走捷徑,為了省力會把第一個接收的信息(錨點(diǎn))當(dāng)做快速決策的「參照物」。
怎么破?怎么防止被套路? ------------ 對抗“錨定”有三把斧,拿著砍。 | 主動設(shè)錨 買東西前先查市場價(jià),把心理預(yù)期釘死。自己“定價(jià)”總比賣家給你定有利。 比如買手機(jī),提前搜好各平臺均價(jià)——自己設(shè)置錨點(diǎn),之后店員再吹“性價(jià)比”也不動搖。 | 反問破局 別人拋錨時,直接追問依據(jù),不能對方說啥就是啥,能質(zhì)疑就能拿到主導(dǎo)權(quán)。 房東說:“周邊都租4000。”你就笑著問:“具體哪棟?我查查中介平臺再給您回復(fù)?!? | 延遲決策 聽完高價(jià)推薦后,出去溜達(dá)十分鐘。 讓大腦從“錨點(diǎn)對比”里冷卻下來,再問自己:“如果沒有那個高價(jià)貨,我會選這個嗎?” 其實(shí),“錨定效應(yīng)”不是考驗(yàn)智商,而是考驗(yàn)定力。 我們控制不了別人拋錨,但能選擇自己的船往哪兒開。 下次如果再遇到“天價(jià)(錨點(diǎn))對比”,不妨提醒自己:“我的錢包,只認(rèn)我自己的錨?!? ----------- 訓(xùn)練邏輯思維,破局“錨定效應(yīng)”成為自己的思維舵手! |
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