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哈嘍！大家好呀！

我是一直在使用和研究AI工具的小明！

今天這篇文章，先來(lái)問(wèn)大家一個(gè)幾個(gè)問(wèn)題，不知道大家在日常生活中是否存在以下這些問(wèn)題。

• 收藏了N篇文章，等到要用的時(shí)候死活都找不到；

• 自己家里的和公司用的電腦桌面亂得不成人樣？

• 各種資料/行業(yè)白皮書(shū)/數(shù)據(jù)報(bào)告在腦子里面轉(zhuǎn)啊轉(zhuǎn)，不知道在哪？

這些情節(jié)大家在日常生活和工作中多多少少會(huì)遇到！今天小明要跟大家聊的話題是怎么用Coze（扣子）平臺(tái)，搭建一個(gè)專屬于自己的個(gè)人知識(shí)庫(kù)！

并且還能將這個(gè)知識(shí)庫(kù)，接入到自己搭建的AI Agent（智能體）中，讓AI幫我們整理好之后，我們只需要在對(duì)話框內(nèi)，問(wèn)一問(wèn)！就能讓AI生成我們想要的結(jié)果，況且扣子還支持的大模型中還有DeepSeek滿血版！

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Coze（扣子）知識(shí)庫(kù)介紹

Coze（扣子）知識(shí)庫(kù)功能很方便的一點(diǎn)是，支持上傳本地文件和實(shí)時(shí)在線上傳數(shù)據(jù)，能通過(guò)用戶提問(wèn)的方式，AI Agent（智能體）檢索最相關(guān)的資料文檔之后再來(lái)回答你的問(wèn)題，這樣得出來(lái)的答案更精準(zhǔn)，更符合要求。例如：

• 你可以將幾十頁(yè)的產(chǎn)品介紹文檔導(dǎo)入知識(shí)庫(kù)，當(dāng) AI Agent（智能體）使用了這個(gè)知識(shí)庫(kù)后，你就可以擁有一個(gè)專屬產(chǎn)品顧問(wèn) AI Agent（智能體）。

• 你可以將常關(guān)注的資訊網(wǎng)站或在線論文導(dǎo)入知識(shí)庫(kù)，通過(guò)知識(shí)庫(kù)的自動(dòng)更新能力，讓 AI Agent（智能體） 幫助你收集最新的新聞或者數(shù)據(jù)。

咱們將數(shù)據(jù)上傳到知識(shí)庫(kù)后，Coze（扣子）會(huì)自動(dòng)將你的文檔分割成一個(gè)個(gè)內(nèi)容片段進(jìn)行存儲(chǔ)，并通過(guò)搜索的方式來(lái)檢索最相關(guān)的內(nèi)容來(lái)回答用戶問(wèn)題。

在這里再來(lái)科普一個(gè)小知識(shí)，一個(gè)知識(shí)庫(kù)由大到小可分為：

• 知識(shí)庫(kù)：一整套領(lǐng)域知識(shí)，是 AI Agent（智能體） 加載的最小單位。

• 單元：知識(shí)庫(kù)的一部分，Coze（扣子）支持上傳的最小內(nèi)容單位可以是一個(gè).txt、.pdf、.csv、.docx、.doc等常見(jiàn)的文件格式或網(wǎng)頁(yè)。

• 分段：一個(gè)單元切分成多個(gè)分段，是AI大模型查詢的最小單位。分段內(nèi)容的完整度和準(zhǔn)確性會(huì)影響AI大模型回答問(wèn)題的準(zhǔn)確性。

接下來(lái)咱們就進(jìn)入正題，給大家講下怎么使用Coze（扣子）創(chuàng)建知識(shí)庫(kù)。

創(chuàng)建知識(shí)庫(kù)的流程

在用Coze（扣子）創(chuàng)建知識(shí)庫(kù)的時(shí)候，你可以參考以下操作，創(chuàng)建知識(shí)庫(kù)并上傳文本內(nèi)容。

1. 登錄Coze（扣子） 之后，點(diǎn)擊工作空間；

2. 在左側(cè)的工作欄區(qū)域選擇資源庫(kù)選項(xiàng)；

3. 在資源庫(kù)頁(yè)面內(nèi)，點(diǎn)擊右上角的“資源”按鈕，之后選擇知識(shí)庫(kù)按鈕；

1. 在彈出的頁(yè)面內(nèi)，輸入名稱及介紹，選擇你創(chuàng)建的知識(shí)庫(kù)的文件格式，并選擇你要導(dǎo)入的文件格式；

2. 之后就能點(diǎn)擊完成創(chuàng)建，或選擇完成創(chuàng)建并導(dǎo)入數(shù)據(jù)（如下圖所示）。

不同數(shù)據(jù)的上傳方式/操作步驟

做完以上的操作步驟，其實(shí)一個(gè)知識(shí)庫(kù)就已經(jīng)創(chuàng)建完成了。而最關(guān)鍵的是如何上傳數(shù)據(jù)，接下來(lái)我再來(lái)聊下數(shù)據(jù)上傳的具體操作步驟都有哪些，以及還有哪些需要注意的事項(xiàng)。

本地文檔

本地文檔的上傳操作步驟如下：

1. 在文本格式頁(yè)簽下，選擇本地文檔，然后單擊下一步；

2. 將要上傳的文檔拖拽到上傳區(qū)，或單擊上傳區(qū)域選擇要上傳的文檔；

3. 當(dāng)上傳完成后單擊下一步；

4. 選擇內(nèi)容分段方式：內(nèi)容分段方式分為兩種，一個(gè)是自動(dòng)分段與清洗，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)對(duì)上傳的文件數(shù)據(jù)進(jìn)行自動(dòng)分段，并且按照系統(tǒng)默認(rèn)的處理規(guī)則來(lái)處理數(shù)據(jù)；另一個(gè)則是自定義，需要用戶自己設(shè)置分段規(guī)則和預(yù)處理規(guī)則，新手的話建議使用第一種；

5. 分段標(biāo)識(shí)符：選擇符合實(shí)際所需的標(biāo)識(shí)符；

6. 分段最大長(zhǎng)度：設(shè)置每個(gè)片段內(nèi)的字符數(shù)上限；

7. 文本預(yù)處理規(guī)則：會(huì)替換掉本地文件內(nèi)的空格、換行符以及制表符，另外還會(huì)刪除掉所有的網(wǎng)址以及電子郵箱地址；

8. 最后，單擊下一步即可完成內(nèi)容上傳和分片。

在線數(shù)據(jù)

Coze（扣子）有兩種在線數(shù)據(jù)抓取方式，自動(dòng)抓取和手動(dòng)采集。通過(guò)這兩種方式都可以將在線數(shù)據(jù)的內(nèi)容上傳到Coze的數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)，可以按照自己的需要進(jìn)行選擇。

自動(dòng)采集方式：該方式適用于內(nèi)容量大，需要批量快速導(dǎo)入的場(chǎng)景，同時(shí)系統(tǒng)也會(huì)自動(dòng)根據(jù)網(wǎng)站的內(nèi)容對(duì)內(nèi)容進(jìn)行內(nèi)容分片，操作步驟如下：

1. 在文本格式頁(yè)簽下，選擇在線數(shù)據(jù)，然后單擊下一步。

2. 單擊自動(dòng)采集。

3. 單擊新增URL，在彈出的頁(yè)面完成以下操作： 輸入要采集內(nèi)容的網(wǎng)址，并且確認(rèn)是否需要定期同步網(wǎng)站更新的內(nèi)容，如果需要的話可以選擇內(nèi)容同步周期，最后單擊確認(rèn)即可。

4. 當(dāng)上傳完成后單擊下一步。

手動(dòng)采集：該方式適用于需要精準(zhǔn)采集網(wǎng)頁(yè)上指定內(nèi)容的場(chǎng)景，需要提前給電腦瀏覽器安裝一個(gè)擴(kuò)展程序Coze Scraper。操作步驟如下（可參考下圖GIF）

1. 在文本格式頁(yè)簽下，選擇在線數(shù)據(jù)，然后單擊下一步；

2. 點(diǎn)擊手動(dòng)采集，然后在彈出的頁(yè)面點(diǎn)擊權(quán)限授予完成授權(quán)；

3. 在彈出的頁(yè)面輸入要采集內(nèi)容的網(wǎng)址，然后單擊確認(rèn)；

4. 在彈出的頁(yè)面上，點(diǎn)擊頁(yè)面下方文本標(biāo)注按鈕，開(kāi)始標(biāo)注要提取的內(nèi)容，然后單擊文本框上方的文本或鏈接按鈕；

5. 單擊查看數(shù)據(jù)查看已采集的內(nèi)容，確認(rèn)無(wú)誤后再點(diǎn)擊完成并采集。

最后想說(shuō)下在一個(gè)小眾圈子內(nèi)使用的一個(gè)筆記工具：Notion。這個(gè)工具的上傳數(shù)據(jù)的方式跟在線數(shù)據(jù)里面自動(dòng)采集的方式差不多，只不過(guò)多了一步。在首次導(dǎo)入Notion的數(shù)據(jù)和頁(yè)面的時(shí)候，需要進(jìn)行授權(quán)，之后的操作方式跟就跟前面的步驟差不多，這里就不贅述了。

對(duì)知識(shí)庫(kù)內(nèi)容進(jìn)行增刪改

在AI Agent內(nèi)使用知識(shí)庫(kù)的時(shí)候，為了提升召回的準(zhǔn)確率，你還能刪除、新增或修改知識(shí)庫(kù)內(nèi)容。這里我給大家介紹兩種方式，它們分別是管理知識(shí)庫(kù)和管理內(nèi)容分段。

管理知識(shí)庫(kù) 

在知識(shí)庫(kù)頁(yè)面，你可以看到已創(chuàng)建的知識(shí)庫(kù)和每個(gè)知識(shí)庫(kù)內(nèi)的單元數(shù)量和創(chuàng)建時(shí)間等信息，單擊知識(shí)庫(kù)或編輯圖標(biāo)，進(jìn)入知識(shí)庫(kù)詳情頁(yè)面。在知識(shí)庫(kù)詳情頁(yè)，你可以進(jìn)行以下操作：

• 新增內(nèi)容：?jiǎn)螕?/span>新增單元上傳更多內(nèi)容。

• 刪除內(nèi)容：?jiǎn)螕裟繕?biāo)單元的刪除圖標(biāo)，刪除該內(nèi)容單元下的所有內(nèi)容片段。

• 更新單元內(nèi)的分段：?jiǎn)螕裟繕?biāo)單元的編輯圖標(biāo)或直接單擊該單元名稱。

• 開(kāi)啟引用：是否開(kāi)啟該單元中的內(nèi)容引用。如果不開(kāi)啟引用，即便AI Agent（智能體）中使用了該知識(shí)庫(kù)，用戶提問(wèn)時(shí)，AI大模型回答問(wèn)題的時(shí)候，也不會(huì)引用該知識(shí)庫(kù)的內(nèi)容。

管理內(nèi)容分段

在知識(shí)庫(kù)頁(yè)面，單擊目標(biāo)知識(shí)庫(kù)，然后在知識(shí)庫(kù)詳情頁(yè)單擊目標(biāo)單元， 進(jìn)入單元詳情頁(yè)。在該頁(yè)面，你可以對(duì)某一個(gè)分段內(nèi)容進(jìn)行修改或刪除也可以更新單元下全部的分段。

• 單個(gè)分段操作：

• 更新內(nèi)容：將鼠標(biāo)懸浮至目標(biāo)分段內(nèi)容上，單擊編輯圖標(biāo)修改分段的內(nèi)容。

• 刪除：將鼠標(biāo)懸浮至目標(biāo)分段內(nèi)容上，單擊刪除圖標(biāo)刪除該分段。

• 全部分段操作：單擊設(shè)置然后選擇要執(zhí)行的操作。

對(duì)于不同類型的數(shù)據(jù)（文本格式、表格格式）可進(jìn)行的管理操作分別為：編輯當(dāng)前單元名稱、更新文檔（僅支持本地文檔、在線數(shù)據(jù)、API數(shù)據(jù)）、重新分段（僅支持本地文檔、在線數(shù)據(jù)、API數(shù)據(jù)）、刪除（注意刪除后，相關(guān)的AI Agent（智能體）引用會(huì)失效），需要注意的是：表格格式的數(shù)據(jù)會(huì)多一個(gè)配置表結(jié)構(gòu)，主要是用于更新表結(jié)構(gòu)。

如何在Coze（扣子）使用知識(shí)庫(kù) 

你可以將知識(shí)庫(kù)直接與 AI Agent（智能體） 進(jìn)行關(guān)聯(lián)用于響應(yīng)用戶回復(fù)；你也可以在相關(guān)的工作流中添加知識(shí)庫(kù)節(jié)點(diǎn)，讓知識(shí)庫(kù)成為工作流中的一環(huán)。

在 AI Agent（智能體）內(nèi)使用知識(shí)庫(kù) 

主要操作步驟如下：

1. 登錄Coze（扣子）網(wǎng)站

2. 在左側(cè)導(dǎo)航欄的工作區(qū)區(qū)域，選擇進(jìn)入指定團(tuán)隊(duì)。

3. 在 AI Agent（智能體）頁(yè)面，選擇指定 AI Agent（智能體） 并進(jìn)入 AI Agent（智能體） 詳情頁(yè)。

4. 在 AI Agent（智能體） 編排頁(yè)面的知識(shí)庫(kù)區(qū)域，單擊加號(hào)圖標(biāo)，添加指定的知識(shí)庫(kù)。

5. 添加知識(shí)庫(kù)后，可以在自動(dòng)調(diào)用下拉界面內(nèi)，調(diào)整知識(shí)庫(kù)的配置項(xiàng)。

以下為在AI Agent（智能體）中應(yīng)用知識(shí)庫(kù)的配置項(xiàng)說(shuō)明：

在預(yù)覽與調(diào)試區(qū)域調(diào)試 AI Agent（智能體）的能力時(shí)，擴(kuò)展運(yùn)行完畢的內(nèi)容可以查看知識(shí)庫(kù)命中并召回的分片內(nèi)容，可以根據(jù)此方式對(duì)知識(shí)庫(kù)的內(nèi)容相關(guān)度進(jìn)行調(diào)整。

在工作流內(nèi)使用 Knowledge 節(jié)點(diǎn)

主要的操作步驟如下：

1. 登錄Coze（扣子）網(wǎng)站；

2. 在左側(cè)導(dǎo)航欄的工作區(qū)區(qū)域，選擇進(jìn)入指定團(tuán)隊(duì)；

3. 在頁(yè)面頂部進(jìn)入工作流頁(yè)面，并打開(kāi)指定的工作流；

4. 在左側(cè)基礎(chǔ)節(jié)點(diǎn)列表內(nèi)，選擇添加 Knowledge 節(jié)點(diǎn)。

好啦！今天這篇用Coze（扣子）搭建個(gè)人知識(shí)庫(kù)的教程就講完啦！這跟上次更新的一篇用DeepSeek搭建個(gè)人知識(shí)庫(kù)內(nèi)容相輔相成，如果還沒(méi)有看的，可以點(diǎn)擊藍(lán)色字體查看（打造DeepSeek最強(qiáng)外掛！一篇文章教會(huì)你搭建「?jìng)€(gè)人知識(shí)庫(kù)」（喂飯版））！可以根據(jù)自己的需要進(jìn)行選擇。

對(duì)比DeepSeek搭建知識(shí)庫(kù)，（Coze）扣子的好處在于，它支持結(jié)構(gòu)化的表格數(shù)據(jù)，更加能滿足多樣化的使用場(chǎng)景。例如：語(yǔ)料補(bǔ)充、客服場(chǎng)景、垂直行業(yè)場(chǎng)景等，建議有需要的企業(yè)可以使用Coze（扣子）搭建企業(yè)知識(shí)庫(kù)，再結(jié)合AI Agent（智能體），這中間有超大超大的想象力！歡迎來(lái)詢！

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