創(chuàng)意 案例 文案 深度 大部分人來說,死亡并不是一個(gè)能夠輕松談?wù)摰脑掝}。特別在商業(yè)的世界里,死亡堪稱禁忌,清明的落腳點(diǎn)往往是春日柳樹,中元節(jié)的注腳也是嘻哈的鬼怪。 而今,隨著年輕一代以更坦率的姿態(tài)面對死亡,當(dāng)代品牌正重構(gòu)"死亡"的語義。 生死觀的革新不是冒犯,當(dāng)穿透生死的迷霧,品牌正用溫柔而鋒利的創(chuàng)意刀刃,與時(shí)代精神共振。 01 小紅書《關(guān)于我的墓志銘》 年初以來,國內(nèi)已有十余位名人離世。尤其大S、方大同的去世,造成了全年齡層對死亡的現(xiàn)象級討論。 除卻對時(shí)代記憶突然消逝的恐懼之外,更多人反向從死看向生:我們要更健康、要更在乎身邊人、要把每一天當(dāng)作最后一天來過……確定了死亡的“無?!?,就更想“有常”地規(guī)劃自己的人生。 小紅書在清明節(jié)推出了《關(guān)于我的墓志銘》企劃,以墓志銘這一“終點(diǎn)文本”作為起點(diǎn),引導(dǎo)用戶反向思考人生價(jià)值。平臺(tái)邀請4-90歲的個(gè)體,寫下自己的“墓志銘”,借此探討如何清醒自由地活好下半生。 該項(xiàng)目由一支同名短片開啟,采訪了心理咨詢師、脫口秀演員、素人、孩童……不同年齡、身份的回答,天真或世故,悲傷或淡然,皆以“死”透視“生”。 小紅書還聯(lián)合《人物》進(jìn)行讀者問卷收集,轉(zhuǎn)化為生死觀的公共表達(dá);同時(shí)聯(lián)動(dòng)小宇宙App和多檔播客,以哲學(xué)、心理、社會(huì)學(xué)等多元視角,打造聽得懂的生死課。 ![]() 從短片情緒到音頻深度,從個(gè)體故事到公共語料,小紅書將抽象議題轉(zhuǎn)化為可參與的創(chuàng)意實(shí)踐。在這里,用戶分享人生點(diǎn)滴,也直視本質(zhì)的人生對話。 品牌不再是“說教者”,而是議題的“共創(chuàng)者”。小紅書用一場清明企劃,把清明從“緬懷過往”延展為“思考當(dāng)下”,拓寬了傳統(tǒng)節(jié)日營銷的精神尺度。 02 餓了么《相信愛的人從未離開》 清明時(shí)節(jié),食物承載著格外的意味。人們總是會(huì)帶上故人的最愛,去探望他們,就像再陪他們吃一頓飯。 餓了么以食為名,演繹三段日常又特殊的故事:兒子在父親逝去后,才第一次對飲談心;丈夫在妻子離世后,遷就了一輩子的不放蔥的揚(yáng)州炒飯也成了習(xí)慣;孫女為奶奶帶去了她喜歡的小蛋糕,這一次,不必顧忌高血糖。 三次特殊的重逢,親人們對坐著分享食物聊聊近況,就像TA始終沒有離開。不刻意煽情,不故作沉重,字字不提思念,卻又句句都是思念。 ![]() 故事采用日常化敘事,借未完成事件制造共鳴點(diǎn),讓我們相信食物能夠表達(dá)那份牽掛與思念,讓思念在細(xì)節(jié)中緩緩流淌。因?yàn)橹灰覀冞€記得,還記得他們,他們就從未離開。 對中國人來說,民以食為天。每逢清明,餓了么都會(huì)收到很多特別的訂單。平臺(tái)將即時(shí)送達(dá)能力,轉(zhuǎn)化為情感即時(shí)抵達(dá)的隱喻,讓每一份思念,都會(huì)隨著食物好好送到。 最動(dòng)人的營銷,從不靠口號堆砌,而是源于對生活深處的理解。當(dāng)品牌選擇做情感的擺渡人,商業(yè)行為便獲得了超越交易的情感厚度。 03 快手《LIVE AGAIN 重生ID》 2021年,快手上線了悼念賬號的功能——保留逝者賬號不被當(dāng)作“幽靈賬號”清理,每位逝者寶貴的視頻影像也供粉絲與家人查看,建立了逝者和生者的情感紐帶。其中就有一位在送貨的途中因高山反應(yīng)去世的貨車司機(jī)小輝,他的快手賬號和生命一樣,在死亡那一刻停止了更新。 2024年清明節(jié),快手啟動(dòng)“LIVE AGAIN”項(xiàng)目,率先“復(fù)活”高原卡車司機(jī)小輝的賬號。為了讓更多人關(guān)注卡車司機(jī)們的高反缺氧問題,快手用AI技術(shù)復(fù)原他的聲音,開啟了8小時(shí)直播,全程沿著青藏公路,分享高反應(yīng)急知識。 這場數(shù)字重生,不止為緬懷,而是守護(hù)更多人的生命安全。 項(xiàng)目以公益行動(dòng)延展現(xiàn)實(shí):快手小輝曾經(jīng)開過的卡車,改造成“應(yīng)急補(bǔ)氧站”;在青藏公路沿線小店,建立了4座“應(yīng)急補(bǔ)氧站”,并在一周內(nèi),向卡車司機(jī)提供了3200個(gè)+氧氣瓶,希望成為卡車司機(jī)們的生命線。 ![]() 快手以技術(shù)鏈接死亡與社會(huì)責(zé)任,讓個(gè)體故事繼續(xù)發(fā)光。那些不再更新的賬號,正以另一種方式,創(chuàng)造新生。 快手重新定義了死亡的商業(yè)表達(dá)——通過科技與公益,讓死亡照亮他人的生路。高原上不息的光,便是這場營銷最有分量的注腳。 圍繞清明節(jié)這一節(jié)點(diǎn),我們看見了更具溫度與深度的品牌表達(dá)。它不為流量服務(wù),而是為人的感受發(fā)聲。 當(dāng)品牌不再回避死亡,而是以節(jié)制、共情、技術(shù)去靠近它,死亡便不再只是消逝的句點(diǎn)。一句墓志銘、一份飯菜、一次重啟的ID,足以穿透生活與生命的邊界。 |
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