![]() ![]() 真正的對抗智慧,不是滅了對手,而是讓他們“輸?shù)眯姆诜薄?/span> 如果你是公司外聯(lián)總監(jiān),合作方派來對接的團隊里,有三個“老油條”仗著資歷深,公然索要回扣:“不給?項目就別想推進!” 你面臨兩難:
你會怎么選?為什么? 這情形,與明朝(外交部長)沈演遇到的“女真進貢困局”一模一樣。 ------------ 在400多年前的明朝萬歷年間,女真首領工孛羅等107人帶著貢品往首都送,途徑通州驛站時卻橫行霸道,勒索財物。 州官急報朝廷:“這幫人蹬鼻子上臉,要不要全砍了?” 州官的邏輯簡單:
可是…哪能這么簡單? 對朝廷而言,處理方式既不能寒了全體女真的心,又不能縱容惡行。那怎辦? 問題給到了時任禮部客司——與外賓打交道,類似現(xiàn)在的外長——沈演,如何既震懾違規(guī)者,又維系整體合作?這是他面臨的考驗。 ------------ | 要么全盤嚴懲,但可能激化矛盾。 既然你們找事,那就取消你們所有人的賞賜。 工孛羅那邊可能趁此煽動部落:“明廷欺人太甚!咱們不干了!” 邊境戰(zhàn)火重燃,朝廷得不償失。
條件推理中否定后件則否定前件的形式,推理成立,結(jié)論有效。 | 要么放任不管,但會讓朝廷威信掃地。 若朝廷裝聾作啞,其他夷人部落會紛紛效仿,“不勒索白不勒索!” 那么各地驛站都將淪為夷人“提款機”,朝廷顏面盡失。
那怎么辦?這兩個方法對不成! 沈演繼續(xù)思考…… | 要么分化打擊,逐步控場 讓朝廷依慣例給那些人發(fā)賞賜,但帶頭挑事的工孛羅3人今年沒份! 再讓遼東巡撫傳話——認罪補發(fā),不服滾蛋! 對,就這么辦! 工孛羅起初叫囂:“老子不缺這點賞賜!”結(jié)果手下紛紛領錢走人,他們仨成了光桿司令,只得低頭認罪。 這里,沈演的處理邏輯就三步: step-1:切割“罪首”與“群夷” → 避免株連。 其他104人照賞,只罰工孛羅等搞事的三人。 分化打擊 → 人都是利益驅(qū)使的,如果多數(shù)人得到了好處,那就沒人愿意再陪“刺頭”搞事了。 step-2:借力打力 → 用利益撬動孤立。 果然,工孛羅的手下領到賞賜后,私下吐槽:“老大鬧事害得我們差點沒得到賞賜!” 利益給予 → 跟老大鬧事,賞賜被剝奪;遵守約定,獲得賞賜。誰愿意丟了賞賜呢?我不跟你鬧了。 step-3:留有余地 → 給臺階下。 當然了,你鬧事我也不是說“就不給你賞賜了”,只要你認罪,我就補發(fā)。 你是要繼續(xù)鬧,丟了賞賜,啥都得不到?還是認個錯,拿回賞賜。 工孛羅等人權(quán)衡利弊,拿點總比啥都沒有好吧,最終服軟。 嚴懲中留希望 → 逼對方“自愿”守規(guī)矩。 一件看似鬧心的“外交”困局,就這樣被沈演三步搞定。 回到職場,面對有人搞事的合作團隊,“沈演式”的破局三步曲,同樣適用。
就三步: step-1:切割 約談合作方老板:“貴司其他人專業(yè)靠譜,但這三人有越軌行為!” 肯定整體,孤立個體 → 不對團隊一棍子打死。 step-2:分化 給合作團隊發(fā)獎金:“感謝各位配合,但某三人違規(guī)暫扣?!? 多數(shù)人得利 → 則無人再支持“刺頭”。 step-3:留臺階 暗示他們反思,對搞事行為做檢討,之后獎金可補發(fā)。 逼對方“自愿”守規(guī)矩 → 保住雙方面子。 沈演式的困境突圍智慧,藏著“賞一巴掌再塞顆糖”的策略:
真正的高手,既能挫敗對手的囂張氣焰,又能讓他們俯首臣服。 要做到這點需要腦子,需要強大的邏輯思維能力做支撐。 ----------- |
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