無(wú)論在日常生活中，還是在工作中，語(yǔ)言的作用都是無(wú)法替代的，它是人與人之間溝通的主要工具，是表達(dá)思想的主要方式。

語(yǔ)言的內(nèi)容與說(shuō)話方式，體現(xiàn)了我們的基本素養(yǎng)、文化修養(yǎng)等各個(gè)方面的綜合素質(zhì)。

在工作中，與領(lǐng)導(dǎo)交流要學(xué)會(huì)以禮相待，多用禮貌用語(yǔ)交談，讓領(lǐng)導(dǎo)感受到你的良好素質(zhì)和對(duì)他的尊重。

相反，若對(duì)領(lǐng)導(dǎo)不使用禮貌用語(yǔ)，則會(huì)讓他覺(jué)得你缺乏修養(yǎng)，不懂禮貌。

試想，一個(gè)連最起碼的禮貌都沒(méi)有的下屬，又怎么能獲得領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)和重視呢？

許多人說(shuō)話的本領(lǐng)不是很高明，是因?yàn)樗麄儾辉颜f(shuō)話當(dāng)作一門(mén)藝術(shù)，更不曾在這門(mén)藝術(shù)上下功夫。

他們不肯多讀書(shū)，不肯多思考，寧肯用粗俗的語(yǔ)句，也不肯“三思”而后言，讓自己的語(yǔ)言變得文雅、優(yōu)美。

陸飛是一個(gè)大大咧咧的人，言語(yǔ)也很唐突。

這天，老板說(shuō)有個(gè)合作過(guò)的公司老總請(qǐng)他吃飯，讓陸飛陪自己一起去。

看老板如此賞識(shí)自己，陸飛甚是高興，雖然天下著大雨，但還是很高興地陪老板前往。

無(wú)巧不成書(shū)，見(jiàn)到那個(gè)老板之后，陸飛才發(fā)現(xiàn)那個(gè)人竟然是自己以前的哥們兒秦牧。

秦牧高中畢業(yè)之后就去了國(guó)外，幾年不見(jiàn)，竟然在這樣的場(chǎng)合碰見(jiàn)了，陸飛高興極了，也不管老板在身邊，走上前去，把手往秦牧肩膀上一拍，直接劈頭就罵：“秦牧，你這××小子，出國(guó)混了幾年，真是××，還以為××死外頭了呢，真××的……”

秦牧顯然知道陸飛的性格，即使聽(tīng)到陸飛滿口臟話，依然保持著自己的紳士風(fēng)度和陸飛寒暄了幾句。

但是陸飛的老板臉色卻非常難看，輕輕地“咳”了一聲，半開(kāi)玩笑地說(shuō)道：“陸飛啊，我看你們老同學(xué)見(jiàn)面，你都忘了自己是誰(shuí)了??！公共場(chǎng)合，說(shuō)話還是文雅點(diǎn)，不然秦總還以為我們公司的員工都是這樣的素質(zhì)?！?/span>

陸飛聽(tīng)了老板的話，哈哈一笑說(shuō)道：“李總，你不懂，這是我哥們兒，我們都××好幾年沒(méi)見(jiàn)了。沒(méi)有想到今天在這見(jiàn)到了，我爆幾句粗口，相信秦牧是不會(huì)介意的。秦牧，你說(shuō)是吧？”

聽(tīng)了陸飛的話，秦牧趕緊在一旁賠著笑臉說(shuō)：“不會(huì)，不會(huì)?！?/span>

聽(tīng)了秦牧的話，陸飛更得意了。自然，整頓飯臟話不絕于耳，周?chē)娜硕枷蜿戯w投去鄙視的目光，令老板和秦牧都頗為尷尬，但也不好說(shuō)什么。

毫無(wú)意外，自那次以后，老板再也沒(méi)有讓陸飛陪自己出去過(guò)了，平時(shí)對(duì)他也不冷不熱的，陸飛感覺(jué)到了老板的冷落，沒(méi)多久就自動(dòng)離職了。

案例中的陸飛敗就敗在“素養(yǎng)”二字上，覺(jué)得朋友關(guān)系好，都是自己人，說(shuō)話可以無(wú)所顧忌，想怎么說(shuō)就怎么說(shuō)。

當(dāng)見(jiàn)到秦牧之后，他就完全忘記了自己是陪領(lǐng)導(dǎo)來(lái)應(yīng)酬的，于是毫不注意場(chǎng)合，信口開(kāi)河。

我們?cè)谌粘Ｉ钪幸欢ㄒ⒁怵B(yǎng)成良好的語(yǔ)言素養(yǎng)，不可隨意講臟話，否則很容易無(wú)意中暴露出自己的粗鄙與無(wú)知。

俗語(yǔ)說(shuō)：“人熟禮不熟?！边@就是說(shuō)，對(duì)于熟人，也要有禮貌。

禮貌是一種柔韌的智慧，這種平和與內(nèi)斂表達(dá)著對(duì)別人的尊重，不會(huì)引起對(duì)方的反感，也就自然地給自己留下了很大的回旋空間，這就是君子生活在人性叢林中必須遵守的法則。

身處職場(chǎng)，一定要學(xué)會(huì)使用禮貌用語(yǔ)，讓領(lǐng)導(dǎo)看出你的素質(zhì)，哪個(gè)領(lǐng)導(dǎo)不喜歡有素質(zhì)的下屬呢？

因此，不妨學(xué)習(xí)一下良好的日常說(shuō)話規(guī)范。

第一，主動(dòng)問(wèn)候領(lǐng)導(dǎo)。

作為下屬，無(wú)論在什么場(chǎng)合，遇到領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)問(wèn)候都會(huì)使你顯得更有禮貌。

如果距離太遠(yuǎn)不便呼叫，可用眼睛注視，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)與你的目光相遇時(shí)，

要點(diǎn)頭示意一下。近距離時(shí)，則可用禮貌用語(yǔ)打招呼。

第二，注意禮貌的度，排除諂媚之嫌。

與領(lǐng)導(dǎo)相處本身就要有一定的度，尤其當(dāng)你在公眾場(chǎng)合遇見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)時(shí)，不要表現(xiàn)得過(guò)分熱情，只需禮貌地說(shuō)一聲“您好”就可以了。

現(xiàn)實(shí)中，很多下屬為了和領(lǐng)導(dǎo)搞好關(guān)系，在一些非工作場(chǎng)合遇到領(lǐng)導(dǎo)時(shí)，認(rèn)為好不容易逮到個(gè)機(jī)會(huì)，不能沒(méi)禮貌，于是就說(shuō)個(gè)不停。可能領(lǐng)導(dǎo)嘴上應(yīng)承了你，但在心里早已對(duì)你不耐煩了，同時(shí)，也使你更有諂媚之嫌。

第三，和領(lǐng)導(dǎo)相處，更要禮尚往來(lái)。

與領(lǐng)導(dǎo)相處，一定要學(xué)會(huì)以禮相待。

俗話說(shuō)：“人敬我一尺，我敬人一丈?！边@一點(diǎn)也適用于職場(chǎng)。

比如，如果前一天領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)你吃了飯，第二天見(jiàn)到領(lǐng)導(dǎo)時(shí)要再次致謝；如果領(lǐng)導(dǎo)受邀并參加了你的宴會(huì)或你舉辦的活動(dòng)，一定要當(dāng)面致謝，并送個(gè)小紀(jì)念品以示謝意，哪怕是一張紀(jì)念卡。

第四，陪領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)酬，要會(huì)一些基本的社交禮儀。

身處職場(chǎng)難免有一些應(yīng)酬，而很多時(shí)候，這些應(yīng)酬是要和領(lǐng)導(dǎo)一起參加的。

作為下屬，我們一定要懂得一些社交禮儀，才不會(huì)顯得手足無(wú)措。

就拿酒桌禮儀而言，舉杯前要先等著領(lǐng)導(dǎo)，只有等到領(lǐng)導(dǎo)舉杯了你才能舉杯，或者你可以舉杯敬領(lǐng)導(dǎo)。

切記，千萬(wàn)不要拿起杯子一句話也不說(shuō)就一飲而盡，那樣領(lǐng)導(dǎo)會(huì)以為你對(duì)他、對(duì)工作或者對(duì)公司有什么不滿。

總之，成功的職業(yè)生涯并不意味著你必須才華橫溢，重要的是在工作中要有一定的禮儀，用一種合乎禮節(jié)的方式與領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通交流，這樣你才能在職場(chǎng)中贏得別人的尊重，才能在職場(chǎng)中獲得成功。