這一周GPT-4o的文生圖能力發(fā)布,讓我有種見證AI逐漸從玩具到生產(chǎn)力的時代裹挾感,會在想自己是不是就是兩百多年前的珍妮紡紗機女工。還記得研究生的時候,畢業(yè)課題是機器學(xué)習(xí)相關(guān)的應(yīng)用,大概是用那時候比較新潮的卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)重做某個場景,所謂舊瓶裝新酒,一篇論文就有了。那個時候我對于人工智能的印象還在于學(xué)術(shù)圈的自娛自樂,總覺得AI距離普羅大眾還很遙遠(yuǎn)。普通人熟悉的智能客服、算法推薦、專家系統(tǒng)、無人超市/無人車……真正用起來都一言難盡;那時大家普遍認(rèn)為AI是噱頭,講資本故事的,對AI相關(guān)產(chǎn)品不屑一顧,還會各種噴傻逼體驗問題。但也就是畢業(yè)后短短四年多的時間,ChatGPT發(fā)布了,人們突然發(fā)現(xiàn)AI好像沒那么智障,能像模像樣回答很多問題。這可能是第一次普羅大眾開始全面討論AI,不過很快不少“聰明人”發(fā)現(xiàn)AI連簡單的2+2=?是多少都算不清楚,AI也會各種胡編亂造,讓AI寫的文章也沒什么人味,稍微一讀還是能區(qū)分出來。于是大部分普通人又放下心來,自己的飯碗還是能保住的,該干嘛該嘛。不需要翻墻,完全免費,AI給你推理過程,大廠下場之后你隨便提問服務(wù)器和響應(yīng)速度不再出問題;大家猛地發(fā)現(xiàn):只要你會提問,那些普遍認(rèn)為有智力或經(jīng)驗門檻的工作,一瞬間被踏平了。第一波陷入焦慮的是各類咨詢顧問,比如保險顧問、理財顧問、營養(yǎng)師…… 當(dāng)下的AI,它處理問題的思路很接近人類了,能夠拆解問題,能夠給出推導(dǎo)過程,還能使用工具。對問題進(jìn)行有效分解,可以大大提升復(fù)雜問題的成功率;當(dāng)AI具備這樣的能力,它就能成為一名合格的參謀,如果它還能自行調(diào)用各類工具,簡直不敢想;那大部分所謂的腦力勞動者,過往我們認(rèn)為的白領(lǐng),包括細(xì)分賽道的個體戶創(chuàng)業(yè)者,都陷入了深深的焦慮。舉個例子,五月份打算去一趟日本玩,要辦簽證,需要白底的證件照;過往你得跑去相館里按照要求來拍,加上路費等假設(shè)成本是100;前兩年P(guān)S能力越來越發(fā)達(dá)之后,有很多層出不窮的換圖軟件,可以選擇功能付費,或者網(wǎng)上找人花點小錢幫你P一下,成本不到20;而現(xiàn)在,完全可以自己拿手機在家里拍,AI完全能識別人物和背景,一點不比相館差。那相館的業(yè)務(wù),未來還會有嗎?首當(dāng)其沖的是最基礎(chǔ)的標(biāo)準(zhǔn)照業(yè)務(wù),越是簡單,越容易被替換掉;現(xiàn)在各個大城市主要是類似海馬體之類的業(yè)務(wù),需要去門店換裝,攝影師拍攝,最后選圖修圖出片,一次成本大幾百。隨著AI能力的提升,未來可能壓根不需要拍照了,直接傳幾張你自己的照片,用語言描述就能生成你滿意的照片,又快、不用出門、還不怎么花錢,作為消費者,你會怎么選?類似這樣過往智力/經(jīng)驗密集型的崗位還有很多,程序員也是,AI Coding發(fā)展很快,過去程序員很多只會Ctrl C+ Ctrl V,AI不比你更會復(fù)制粘貼?它還能自己報錯自己調(diào)試不用睡覺,效率比人高多了。之前大家擔(dān)心無人駕駛和無人機配送優(yōu)先干掉滴滴司機和外賣配送員,沒想到這些體力勞動者還過得好好的,那些自詡高人一等的白領(lǐng),反而優(yōu)先被AI淘汰。拿互聯(lián)網(wǎng)的崗位來說,客服、審核這類重復(fù)程度高、門檻相對低的崗位是第一波被淘汰的;然后是各個崗位中有可復(fù)制性的部分(其實也就是約等于所有崗位了,畢竟互聯(lián)網(wǎng)大廠最擅長的就是復(fù)制螺絲釘),比如:設(shè)計師,尤其是模板類海報、banner、圖標(biāo),真就是一句話想出多少出多少;現(xiàn)在很多復(fù)雜、精細(xì)化的設(shè)計工作還需要有經(jīng)驗的設(shè)計師,但目前的AI已經(jīng)能幫助提效非常多,也就是崗位還會有,那不需要那么多人了,尤其不需要低階崗位。產(chǎn)品經(jīng)理、程序員(尤其是測試)也同樣如此。PRD可以AI來寫,過去一個需求PRD要寫幾天,出交互排期幾天,評審幾天,研發(fā)幾天,全流程串行上線都一個月之后了;未來在AI的加持下,這個流程會大大縮短,甚至可能都不需要PRD,需求描述可以直接生成產(chǎn)品DEMO,研發(fā)主要是接入公司數(shù)據(jù)、做做安全合規(guī)相關(guān)的事。一個牛逼的產(chǎn)品和研發(fā)小團(tuán)隊,利用好AI可能比之前十倍人數(shù)的團(tuán)隊產(chǎn)出還要高。過去互聯(lián)網(wǎng)人焦慮35歲危機,擔(dān)心年輕好用還便宜的后浪把自己替換了;現(xiàn)在年輕人也焦慮,焦慮很快AI會比自己還好用、還便宜。坦白講過去一年互聯(lián)網(wǎng)打工人的生存環(huán)境是愈發(fā)惡劣了,卷生卷死,卷不動直接滾;原本在之前的文章里,我還對未來抱有樂觀,說大概到2035-2040年,中國的大學(xué)生紅利消失了,年輕牛馬少了,他們的日子會好過了。沒想到AI+機器人來得更快,碳基牛馬能拼得過硅基+金屬牛馬?不過對大部分人來說還不用焦慮,AI要全面代替人類勞動力還需要時間,尤其是工資低、和物理世界打交道、交互相對復(fù)雜的工種,人工還是最優(yōu)選擇。我自己并不喜歡達(dá)爾文主義的優(yōu)勝劣汰,但在AI時代,人和人之間的差距會被AI這個杠桿極速放大;再疊加資本的力量,人和人之間無論是權(quán)利還是能力只會越來越不平等。以前看科幻片這類場景我都不煩惱,總覺得自己活不到那個時代;但現(xiàn)在來看,萬一呢?哎,從自己的好奇心出發(fā),有點期待未來;但看看自己的屁股,又只能苦笑。
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