他們選定了繼電器裝配室的六名女工作為研究對(duì)象；

試圖通過改變照明強(qiáng)度、休息時(shí)間、工間休息時(shí)間、午餐時(shí)間等因素，來找到最適合的生產(chǎn)效率的條件。

但結(jié)果卻令他們感到驚訝：為什么無論條件如何改變，六名女工的生產(chǎn)效率一直在上升？

對(duì)此，研究人員一頭霧水，不知道問題出在哪里，于是他們決定深挖背后的原因。

后來，經(jīng)過進(jìn)一步觀察，研究人員發(fā)現(xiàn)：

當(dāng)這些女工被選為研究對(duì)象時(shí)，她們意識(shí)到自己成為了被觀察的特殊群體；

是實(shí)驗(yàn)中的焦點(diǎn)人物，受到了格外的關(guān)注、重視，于是工作越發(fā)努力，效率就提高了。

這就是著名的“霍桑效應(yīng)”（Hawthorne Effect），指的是當(dāng)個(gè)體意識(shí)到自己正在“被關(guān)注”時(shí)，會(huì)改變自己的某些行為。

你可能會(huì)問：為什么僅僅是“被關(guān)注”，就能成為改變一個(gè)人最有效的手段？答案藏在人類最底層的心理需求中。

一、為什么“被關(guān)注”能改變一個(gè)人？

（1）滿足內(nèi)心被重視的需求：

人類作為社會(huì)性動(dòng)物，天生就有著被看見、被理解、被認(rèn)可的需求，這會(huì)給我們帶來歸屬感和自我價(jià)值感。

當(dāng)人們感受到被關(guān)注時(shí)，會(huì)覺得自己是有價(jià)值的，這種被重視的感覺會(huì)極大地提升他們的積極性。

因此，在霍桑實(shí)驗(yàn)中，工廠里面的女工們?cè)緩膩頍o人在意，但因?yàn)檫@個(gè)實(shí)驗(yàn)成為了被研究的對(duì)象，她們感受到了前所未有的關(guān)注和重視。

進(jìn)而這種感受激發(fā)了她們的工作熱情，覺得要在這些研究人員面前好好表現(xiàn)一番，于是更加努力地工作，期望獲得更好的表現(xiàn)和評(píng)價(jià)。

你可以設(shè)想一下，例如你在家庭中總是默默付出的角色，經(jīng)常掃地、倒垃圾、買菜……

如果你的伴侶對(duì)你的這些行為毫不在意，覺得你理所應(yīng)當(dāng)做這些，甚至哪里做得不好還會(huì)批評(píng)你幾句，你極有可能感到委屈、憤怒；

相反，如果伴侶看到了你為這個(gè)家庭的付出，并且對(duì)你說：“我知道你每天為家里做了很多事，感謝你對(duì)這個(gè)家庭這么上心。”

相信你聽了伴侶的話會(huì)感到很欣慰。

因此，當(dāng)自己的行為被看見、被重視之后，我們內(nèi)心會(huì)產(chǎn)生良好的感受，也更愿意繼續(xù)為這個(gè)家庭付出。

這個(gè)現(xiàn)象在教育領(lǐng)域也同樣適用。當(dāng)老師關(guān)注學(xué)生時(shí)，學(xué)生會(huì)因?yàn)楸恢匾暥优W(xué)習(xí)。

比如，一位老師在課堂上經(jīng)常鼓勵(lì)某個(gè)學(xué)生，這個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性會(huì)明顯提升。

這種關(guān)注的力量不僅體現(xiàn)在學(xué)習(xí)上，還體現(xiàn)在學(xué)生的心理健康上。當(dāng)學(xué)生感受到老師的關(guān)注和關(guān)心時(shí)，會(huì)減少內(nèi)心的焦慮和不安。

（2）自我實(shí)現(xiàn)與社會(huì)認(rèn)同：

當(dāng)人們知道自己被觀察時(shí)，會(huì)不自覺地產(chǎn)生一種“要表現(xiàn)得更好”的期望；

并且會(huì)努力去實(shí)現(xiàn)這種期望，這種期望效應(yīng)會(huì)轉(zhuǎn)化為實(shí)際的行為改變。

當(dāng)這種期望與個(gè)體內(nèi)心的自我實(shí)現(xiàn)需求相結(jié)合時(shí)，就形成了一種強(qiáng)大的驅(qū)動(dòng)力，推動(dòng)個(gè)體不斷向前發(fā)展。

例如在職場(chǎng)中，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)這樣一個(gè)有意思的現(xiàn)象：

某互聯(lián)網(wǎng)公司曾做過一個(gè)測(cè)試發(fā)現(xiàn)，同一團(tuán)隊(duì)在老板遠(yuǎn)程辦公和現(xiàn)場(chǎng)辦公時(shí)的工作效率相差30%。

一位員工私下說：“老板在的時(shí)候，總覺得他在看我電腦屏幕，連摸魚都不敢！”

在社交平臺(tái)上，也能看到“霍桑效應(yīng)”對(duì)人們行為的影響。