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處 置 規(guī) 范 1.迅速接警 接警員在接到電信網(wǎng)絡(luò)詐騙報(bào)警后，應(yīng)迅速、準(zhǔn)確記錄報(bào)警人的基本信息、被騙時(shí)間、金額、詐騙方式等關(guān)鍵內(nèi)容。 2.立即止付 第一時(shí)間將相關(guān)信息傳遞給反詐中心，對(duì)涉案賬戶進(jìn)行緊急止付，盡量減少受害人的損失。 3.詳細(xì)登記 對(duì)案件的細(xì)節(jié)進(jìn)行詳細(xì)登記，包括詐騙分子的聯(lián)系方式、作案平臺(tái)、聊天記錄等。 4.案件受理 按照規(guī)定程序受理案件，確保案件信息完整、準(zhǔn)確。 5.信息上報(bào) 將警情信息及時(shí)上報(bào)上級(jí)部門，以便進(jìn)行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和分析研判。 6.協(xié)同作戰(zhàn) 與銀行、電信運(yùn)營(yíng)商等相關(guān)部門密切合作，共同開展調(diào)查和處置工作。 處 置 要 領(lǐng) 1.安撫情緒 受害人通常情緒激動(dòng)，要先安撫其情緒，使其能夠清晰地陳述案件經(jīng)過。 2.收集證據(jù) 指導(dǎo)受害人保存好與詐騙相關(guān)的所有證據(jù)，如聊天記錄、轉(zhuǎn)賬憑證、網(wǎng)頁(yè)截圖等。 3.緊急止損 盡快協(xié)助受害人采取措施，如凍結(jié)銀行卡、修改密碼、掛失賬戶等，防止損失進(jìn)一步擴(kuò)大。 4.線索排查 對(duì)受害人提供的線索進(jìn)行深入排查，分析詐騙分子的作案手法和可能的藏身之處。 5.追蹤資金 通過銀行流水等信息，追蹤被騙資金的流向，爭(zhēng)取追回部分或全部款項(xiàng)。 6.宣傳教育 在處置過程中，對(duì)受害人進(jìn)行防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的宣傳教育，提高其防范意識(shí)。 7.案件串并 將該案與其他類似案件進(jìn)行串并分析，尋找破案線索和規(guī)律。 8.持續(xù)跟進(jìn) 對(duì)案件的處置進(jìn)展進(jìn)行持續(xù)跟進(jìn)，及時(shí)向受害人反饋情況。 電信網(wǎng)絡(luò)詐騙警情的處置需要迅速、準(zhǔn)確、協(xié)同，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)受害人的安撫和教育，最大限度地挽回?fù)p失和預(yù)防此類案件的再次發(fā)生。 來源：學(xué)習(xí)強(qiáng)警 |
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