他是中式快餐大王,是熊貓餐廳的創(chuàng)始人,發(fā)明了一道中式菜品風靡全美,一年賣出52163噸,靠它在全球開了2000多家連鎖店,狂賺203億。 他創(chuàng)造的中餐店征服了全世界的外國人,可是他卻發(fā)誓絕不來中國開店。 這個人是誰,他又為什么不肯進入中國市場呢? ![]() ?——【·高智商人才勇闖餐飲業(yè)·】——? 作為美國名牌大學的數(shù)學碩士,程正昌原本能輕松進入美國精英行業(yè),發(fā)揮高智商人才的天賦,領取百萬美金薪水。 然而,在他幫助表兄打理餐館時,那些在廚房里忙碌的日子,喚醒了他骨子里對烹飪的熱愛,這份熱情或許源自他的父親——一位技藝精湛的大廚。 當程正昌向父親表達想要子承父業(yè)的愿望時,父親不僅沒有反對,反而給予了全力支持。 ![]() 他立即盤下一家店面,希望兒子能在餐飲界大展拳腳。'美國人比較喜歡吃肉,'程正昌總結道。'他們吃的東西比較單純,種類比較少,有幾種就很滿足。' 基于這一洞察,他潛心研發(fā),終于推出了后來成為爆款的'陳皮雞'。 除了菜品創(chuàng)新,程正昌還秉持著'以誠待人'的經營理念。他堅持以實惠的價格提供優(yōu)質的餐食,甚至不惜自掏腰包為客人加菜。 ![]() '5塊美元不僅能給客人做出一桌菜,就算他們吃完了,我們還會自費再加兩個菜,務必讓他們吃得開心。' 在一次市場調研中,一位商場負責人的建議給了他新的啟發(fā):'你為什么不把店鋪發(fā)展成連鎖呢?這樣能讓你的品牌更有影響力。' 這句話猶如一道閃電,照亮了程正昌未來的發(fā)展道路。 ![]() 恰逢當時,大熊貓在美國備受歡迎,成為中國文化的一個友好象征,他靈機一動,將餐廳帶上了熊貓元素。 這個充滿中國元素又討喜的品牌形象立即贏得了美國消費者的青睞,為餐廳帶來了源源不斷的客流。 ![]() 程正昌的野心也隨之膨脹,他開始著手擴張連鎖店網絡。 就在這時,程正昌的妻子蔣佩琪做出了一個令人意外的決定:她放棄了自己作為電子工程博士的職業(yè)生涯,全身心投入到丈夫的餐飲事業(yè)中來。 ![]() ?——【·夫妻同心,登富豪榜·】——? 蔣佩琪的加入為'熊貓快餐'注入了新的活力。 她發(fā)揮自己的專業(yè)優(yōu)勢,開發(fā)了一套提高工作效率的程序,這套系統(tǒng)堪稱'熊貓快餐'騰飛的助推器。 它不僅優(yōu)化了餐廳的日常運營,更解決了美國餐飲行業(yè)面臨的一個棘手問題。 ![]() 按照美國的餐飲衛(wèi)生規(guī)定,快餐連鎖店的食品如果在展示柜中放置幾分鐘未售出就必須丟棄。 這一規(guī)定雖然保證了食品新鮮度,但也造成了大量浪費。 蔣佩琪開發(fā)的程序能夠根據(jù)客流量精準預測所需菜品數(shù)量,大大減少了食材浪費,提高了經營效率。 ![]() 這套系統(tǒng)的應用,使'熊貓快餐'在激烈的市場競爭中脫穎而出。 短短幾年內,'熊貓快餐'的成功不僅體現(xiàn)在店鋪數(shù)量上,更反映在其驚人的銷售業(yè)績中。 據(jù)統(tǒng)計,'熊貓快餐'的招牌菜'陳皮雞'年銷量高達52163噸,相當于每天售出143噸。 ![]() 這一數(shù)字不僅刷新了美國快餐行業(yè)的記錄,也讓'熊貓快餐'成為美國最受歡迎的中式快餐品牌之一。 與此同時,'熊貓快餐'的年營業(yè)額也突破了203億美元,為程正昌和蔣佩琪帶來了巨額財富。 程正昌卻表示無意將餐廳開進中國。 作為一個在美國取得巨大成功的中式快餐品牌,為什么不想回歸自己的文化根源?許多人對此表示不解和失望,甚至有人質疑程正昌是否已經'忘本'。 ![]() 一些華人網友在社交媒體上發(fā)表評論,稱程正昌這種行為是'數(shù)典忘祖'。他們認為,作為一個靠中國美食起家的企業(yè)家,理應回饋自己的文化根源。 有人甚至諷刺道:'看來程先生已經把自己當成'香蕉人'了,黃皮白心。' 一些媒體認為,程正昌的決定反映了他對中國市場的不自信,也暴露了他對自身文化認同的缺失。 ![]() 知名美食評論家在一檔電視節(jié)目中表示:'如果連自己的祖國都不敢進入,那么'熊貓快餐'還能算是真正的中餐嗎?' 然而,也有一些理性的聲音指出,商業(yè)決策應該基于市場考量,而不應該被簡單地貼上'愛國'或'忘本'的標簽。 程正昌的決定,無意中觸動了許多人心中敏感的文化神經,引發(fā)了一場關于文化、認同和商業(yè)的深度討論。 ![]() ?——【·心系故土不忘本·】——? ''熊貓快餐'的菜品經過多年研發(fā),更多地迎合了美國人的口味,'程正昌坦言。 '我們的菜單相對簡單,只有幾樣主打菜品,而且口味偏向酸甜,這與中國傳統(tǒng)烹飪并不完全匹配。' 他認為,相比于國內豐富多樣的餐飲市場,'熊貓快餐'的競爭力可能并不突出。 ![]() 確實,從傳統(tǒng)老字號到新興網紅店,從地方特色小吃到高端米其林餐廳,中國消費者有著豐富的選擇。 在這樣一個競爭激烈、口味多元的市場中,'熊貓快餐'的簡化版中式快餐可能難以立足。 然而,程正昌選擇不將'熊貓快餐'帶回中國,并不意味著他忘記了自己的文化根源。 ![]() 相反,他開始思考如何用自己的成功回饋祖國,以其他方式為家鄉(xiāng)做貢獻。 2008年,四川汶川發(fā)生特大地震,身在美國的程正昌也心系災區(qū),他迅速組織了一場大規(guī)模的募捐活動。 '熊貓快餐'的每一家門店都成為了捐款點,員工和顧客紛紛慷慨解囊。程正昌個人還捐了一百萬美元。 ![]() 除了緊急援助,程正昌還關注長期的公益事業(yè)。他捐資建設了幾所現(xiàn)代化的鄉(xiāng)村小學,為偏遠地區(qū)的孩子們提供更好的學習環(huán)境。 程正昌的妻子蔣佩琪也積極參與公益事業(yè)。她正在資助'希望之城'醫(yī)院開展一個價值1億美元的東西醫(yī)結合項目。 蔣佩琪希望通過這個項目,不僅能夠造福更多的患者,也能為中醫(yī)在國際上贏得更多的認可和尊重。 ![]() 此外,程正昌夫婦還積極推動中美文化交流。他們資助美國多所大學設立中國研究項目,邀請中國學者赴美講學,同時也資助美國學生到中國交流學習。 在商業(yè)領域,雖然'熊貓快餐'沒有進入中國市場,但程正昌并未完全放棄與祖國的商業(yè)聯(lián)系。 他開始探索將中國的優(yōu)質食材引入美國市場的可能性。 通過與中國農產品供應商建立長期合作關系,他不僅為'熊貓快餐'獲得了高質量的原材料,也為中國農民開辟了新的海外市場。 ![]() 程正昌的這些舉動,展現(xiàn)了一個成功企業(yè)家的社會責任感。 盡管'熊貓快餐'沒有在中國開設分店,但程正昌通過各種方式與祖國保持著緊密聯(lián)系。 雖然'熊貓快餐'的招牌暫未出現(xiàn)在中國的街頭,但程正昌對祖國的貢獻,卻已經深深地烙印在了無數(shù)人的心中。 |
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