?真心建議：職場中一定要建立自己的工作SOP

工作中的“dirty work”（臟活、雜活、碎活）占了我們大量的時(shí)間，字節(jié)icon5年，管理3年，績效從E到M+，持續(xù)保持高績效，月入5萬工作中一定要建立自己的SOP

6個(gè)工作方法，輕松構(gòu)建個(gè)人高效工作SOP

1??工作匯報(bào)SOP：SCQA模型（升職加薪）

Situation（情景）：陳述項(xiàng)目的背景、目標(biāo)、愿景

Complication（卡點(diǎn)）：項(xiàng)目中的卡點(diǎn)、難點(diǎn)是什么

Question（疑問）：項(xiàng)目中的卡點(diǎn)會(huì)導(dǎo)致什么問題

Answer（方案）：你的解決方案是什么，上價(jià)值

2??數(shù)據(jù)分析 SOP：對(duì)比法（超實(shí)用）

時(shí)間對(duì)比：展示同比環(huán)比

目標(biāo)對(duì)比：與當(dāng)時(shí)項(xiàng)目開始時(shí)的目標(biāo)有哪些差異、完成率是多少（超額還是未完成）

橫向?qū)Ρ龋壕蛊穼?duì)比和行業(yè)對(duì)比

縱向?qū)Ρ龋涸诓煌A段的數(shù)據(jù)走勢(shì)是什么樣的

?公式：匯報(bào)數(shù)據(jù)＋行動(dòng)+策略復(fù)盤

3??職場溝通SOP:PREP法則（高頻）

Pointicon（結(jié)論先行）：溝通中的黃金法則，讓對(duì)方清楚你的目的和觀點(diǎn)

Reasonicon（再講理由）：陳述原因，提供有效、有說服力的依據(jù)證明結(jié)論的可靠

Exampleicon（拿出事例）：有理還需有事例，生動(dòng)形象飽滿，使得對(duì)方接受度更高

Point（重述結(jié)論）：將發(fā)散的思維回歸結(jié)論，強(qiáng)化聚焦觀點(diǎn)

?核心要點(diǎn)：匯報(bào)時(shí)先說結(jié)論，再說原因，接著用事例輔助證明觀點(diǎn)，最后重復(fù)結(jié)論，構(gòu)成一次完整的表述

4??精準(zhǔn)夸人SOP:FFC模型

Feeling（感受）：表達(dá)你對(duì)對(duì)方的良好感受

Fact（事實(shí)）：并說出給你良好感受的事實(shí)依掘，相當(dāng)于證據(jù)

Compare（對(duì)比）：并且對(duì)比說出，因?yàn)閷?duì)方行為，對(duì)你起到的正向作用

5??說服領(lǐng)導(dǎo)SOP:RIDE模型（說服同事＋領(lǐng)導(dǎo)支持=成功）

Risk（風(fēng)險(xiǎn)）：開頭先說采納你的建議，會(huì)帶來什么風(fēng)險(xiǎn)

Interest（利益）：接受你的建議會(huì)帶來什么利益

Differences（差異）：你的建議與其他方案的差異之處

Effect（影響）：適當(dāng)說一下你建議的瑕疵，增加可信度

6??復(fù)盤SOP:PDCA模型

Plan（計(jì)劃）：制定項(xiàng)目目標(biāo)規(guī)劃流程，交付時(shí)間

Do（執(zhí)行）：具體的行動(dòng)規(guī)劃是如何執(zhí)行的

Check（檢查）：過程中是如何檢查進(jìn)展解決卡點(diǎn)的

Act（處理）：對(duì)檢查的結(jié)果和問題進(jìn)行復(fù)盤，總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)。